年度暢銷100 網獨喜新100 網獨戀舊100 編輯推薦100 名人推薦100 網友推薦100
　

如果網路書店是出版的新興通路，博客來的發展最具代表性；
 如果線上購書是讀者的新鮮體驗，博客來的資料最值得觀察。                              --蘇拾平

         【註】：下列展現10種能量的書籍銷售數量，統計時間為2004年11月16日至2005年11月15日。

能量一成長力

  • 會員人數、進站流量、交易筆次持續增加，總體銷售成績今年成長六成五。
  • 博客來並未有龐大的廣告宣傳，同一作家、同一類書、同一出版社，銷售量卻顯著成長，備受業界注目。
  • 網路購書習慣正在成形中，此一新興通路的份量與日俱增。

能量二再現力

  • 透過網頁的重新促銷、重新關注、重新解說、重新推介，出版多年的舊書復活了，再現風華，也再現銷售力。
  • 比起在實體通路以書展重現舊書銷售，網路書店的再現力更聚焦於單書，也更有續航能量。

能量三推薦力

  • 比起實體書店的供需不對稱，博客來的圖書採購(Product Manager)們，無論在頁面展示、訴求解說、規劃執行、閱覽聚焦上，都擁有較大的決策及發揮空間，加上對書的熱情，新書推薦效果十足。
  • 推薦力引起注意力，出版社在提供出版資訊及行銷資源上更起勁，互動與回饋帶來良性循環。

能量四訴求力

  • 在實體書店，看得到摸得到書的實體，而且視野開放，充滿現場氣氛；瀏覽網頁，連封面圖像都只是訊息，而且視線集中，文字標題的訴求力道相對強烈。
  • 書名成了引發好奇、觸動情緒、直扣人心的那一句話，立刻有了購買衝動；尤其是「關鍵詞」欄位的設計，準確呼應了這一特性，張開了網上銷售能量。

能量五預約力

  • 走進書店，就有眼見為憑一手交錢一手交貨的心理預期，預購難免有儀式未完成的猶豫；線上預約購書， 只要訊息明確並排除付款風險，就等同於購買行動已虛擬完成，只有取貨時間的差異而已。
  • 網路書店在單書預購上正逐步展現順勢增長的威力，從此閱讀可以預約、銷售可以預定，也重建了過 往在套書預購上因誠信不足被瓦解的信心。

能量六回應力

  • 一本書的閱讀，帶動另一本書的閱讀；作家的上本書帶動下本書，相似主題的這本 書帶動那本書……網路上這種相互連結的力量，快速、明顯而直接；相對的，實體世界要安排到位才能帶動買氣，在時間及空間上，都略遜一籌。
  • 突發的事件、話題、報導、推介，爲書帶來的立即知名度與好奇，往往稍縱即逝；網路書店能在第一時間調動網頁回應，抓得住時效，抓得到銷售。

能量七生活力

  • 生活、DIY、健康、美容及宗教類新書，在博客來的占比較實體書店高出甚多 ，尤其是能呼應反映生活生涯型態轉變的主題，表現更為突出。
  • 或許，因為這類書過往被實體書店視為無時效與工具性，總是 陳列在較不顯眼的地方，銷售潛力被忽略了；也或許，正因為那些平常不去書店的閱讀人口湧入線上購書，呈現了大眾閱讀的真實需求。

能量八 爆發力

  • 人們的焦慮，社會的處境，大眾的情緒，潛藏著對某些閱讀主題的需求，暢銷書往往是立即宣洩的溫床；焦慮情緒處境一經觸動揭露，閱讀需求立刻迅速爆發開來。在網上，某些書的爆發力驚人，遠較實體書店令人刮目相看。
  • 一方面，可能是博客來的訊息更直接、促銷更聚焦；另方面，也可能是博客來的讀者群對某些主題更敏感更切身。

能量九 私密力

  • 有時候，閱讀是很個人的、私密的，是不想告訴別人的，是不願讓別人知道的；性教育、限制級、只適合成人閱讀的書籍，與身體有關或不宜與人討論的敏感話題，博客來的銷售成績都特別出色。
  • 在實體書店選購書，總有某種程度的開放與曝光，尤其免不了經過收銀機那一關，私密性是不足的。相對的，網路購物過程的私密特性，使購書更自在，此類閱讀需求也更能得到滿足。

能量十 引導力

  • 網路書店是新通路，線上購書是新體驗，就會擁有比較能接收新觀念新事物的讀者群屬性。新作家、新主題、新類型的閱讀流行風潮，總是從網上率先開始。
  • 博客來先熱門再帶動實體書店熱銷，實例屢見不鮮；加上預售的優勢，使得網路書店不只成為出版社測試熱身的最佳選擇，更是新書上市成敗的領先指標。