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前言
第一步就踏上成功的職涯之路
我由一個企業領導人後來改行當教授,這樣的資歷讓我能從不同角度看待企業界。本書許多內容反映了我自己的資歷生涯經驗談。我撰寫本書的目的,是要和你分享許多人的經驗智慧,期望你能從中獲益。我很榮幸能藉由這本書,傳遞許多企業主管和思想領袖的知識、觀察與觀點,他們慷慨分享本身的職涯心得(包括剛踏入職場時的經驗),以及和初入職場的年輕人的互動。
這些人包括先鋒集團(Vanguard
Group)創辦人傑克.博格(John
C. “Jack”
Bogle)、芝加哥小熊隊(Chicago
Cubs)投手葛瑞格.麥克達斯(Greg
Maddux)、被《華爾街日報》評選為「全球最值得關注的五十位商界女性」排名第三的雅芳(Avon
Products)董事長鍾彬嫻(Andrea
Jung),以及出身喬治亞州卑微家庭、成為美國企業界聞人的非裔美籍企業家赫曼.凱恩(Herman
Cain)。
在我訪談的人士中,有十多位的頭銜是董事會主席、執行長、總裁、副總裁,他們的成就是許多人在職涯中夢寐以求的境界。身為大學生或職場新鮮人的你,也可能立志有朝一日能當上高階主管。在這個抱負下,你難道不會想聽聽那些過來人的經驗談?你不會想從他們的智慧與錯誤中學到東西嗎?你當然想。
不論你是大學生、剛畢業的新鮮人、研究所學生、或是踏入職場不滿五年的職場新兵,我寫這本書的目的是想幫助你縮短你的學習曲線。你若能愈快學會這些成功祕訣,並且應用在職涯中,就能愈快成為組織中極受重視與肯定的一員。
固然,每個人的經驗都是獨特的,但我相信成功者有許多共通點,而這些共通點是行為、做法與態度的拼綴,這也是我在本書中要討論的東西。因此,你可以立刻應用書中的某些建議,其他則留待稍後實行;重點在於你必須找出對自己立即適用的做法,試試是否管用,再逐漸增加更多技巧與習慣。
多年之前,我曾在胸懷大志與高度期望、但對實際運作幾乎一無所知的情況下進入一家公司,當時的情景仍歷歷在目。幾年後,成為經理人的我開始從事招募新人、指導與培育內部人才的工作。後來,我成為高階主管,包括擔任一家紐約證交所上市公司的董事會主席暨執行長,負責管理公司的資源、價值和人才。如今,我是西北大學麥考米克工程暨應用科學學院(McCormick
School of Engineering and Applied Science)的教授,天天在課堂上面對為未來做準備的學生。
學生常問我:「我該如何在工作上起步?第一星期該做什麼?我必須知道哪些東西?我應該閱讀什麼?」
你可以上網搜尋到所有想要的東西,你可以找到如何撰寫優質履歷表、如何在面試中表現突出的訣竅,但你仍然不知道如何從踏入職涯的第一天開始,就邁向成功之路。因此,當學生要求我推薦一本有關這個主題的書籍時,經過多方研究,我決定根據自己在漫長職涯中從觀察、軼聞、調查、演講、論述和閱讀所累積的心得,親自動手撰寫這樣的一本書。
本書一開始談的是做出貢獻的重要性。本書處處可見一個重要啟示:不論是踏入職場不久的初入職場的年輕人、經驗豐富的經理人或是高階主管,最佳策略是竭盡所能地對公司或組織做出最大貢獻。這聽起來似乎是個違反直覺的觀點。如果你是大學生,或是剛畢業不久、習慣和他人競爭及挑戰他人的職場新手,尤其會對這個觀點抱持質疑。相信我,根據我的親身經驗和在企業舞台上的觀察,你如果以公司的目標為先,將獲得可觀的長期回報──成為職場中的常勝軍。
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