當你逛街購物時，看到一個標示著「孟加拉製造」的手提包，你會有什麼聯想——成本低廉？品質粗糙？不堪使用？

有一個品牌卻毫不避諱地向大家宣示：「我們的包包全部都是孟加拉製！」它的銷售地點不是夜市或路邊攤，而是精品百貨。它是日本手提包時尚品牌Motherhouse。

2006年，當時年僅廿四歲的山口繪理子成立了Motherhouse，這個品牌的夢想，是在發展中國家創造出世界一流的品牌，用「時尚」為他們帶來改變的力量。Motherhouse採用孟加拉的天然黃麻與溫潤牛皮，在當地以手工製作高品質的精品皮件，希望讓大家看見每個產品背後蘊藏的溫暖內涵，並用時尚為發展中國家建立平等、永續的經濟活動，讓他們並非只是接受援助，也能自主地改變自己和社會。

和一般品牌不同，Motherhouse從黃麻的種植、原料的篩選和開發，到產品的打樣、製作與配送，全部都在孟加拉的自營工廠嚴格把關。不過高標準的品管背後也提供了高福利保證，不僅付給員工超過平均薪資雙倍的薪水，也建立員工餐點、企業無息貸款以及健康檢查制度，提供優質的工作環境。

目前Motherhouse在日本已經開設十二間分店，也在台灣建立了四家海外分店，讓台灣顧客也能感受Motherhouse精心手作的質感以及新時尚哲學。

創辦人Q&A
Q1：創業遇到哪些困難？
首先遇到的困難是設計師的職位苦等無人，原先想尋找日本設計師協助，但是他們一聽到工作環境竟是在孟加拉，就一一向我回絕，因此我只好自己學習設計，成為Motherhouse第一位也是唯一一位設計師。另外，材料的找尋也花費相當長的時間，還有因為對「高品質」的認知和當地人有落差，所以品質管理、員工職業訓練也耗費相當大的心力。另一個艱鉅的挑戰是價值觀的問題，Motherhouse的產品是走高價精緻路線，但一般人往往會把開發中國家與「廉價而劣質的商品」連結在一起，再加上孟加拉對日本人來說是遙遠而陌生的國度，使得初期推廣產品的時候更容易碰壁，我只能從販賣的職員開始，把Motherhouse的理念、生產流程、經驗等故事一個一個分享給其他人聽。

Q2：什麼樣的人格特質幫助妳把夢想付諸實踐？
對我來說，我從不在意與夢想之間的障礙。邊想著「再往前一點就能看見」，讓每一季所做的事能使我更接近目標，如此來前進。在自己的工廠生產確實比較困難，但在尋找方法的過程中也持續和自己對話，告訴自己，我可以做更多。雖然我對經營或組織管理這類不太了解，但我能斷言，如果無法相信自己的可能性，就不可能去相信別人的可能性了吧。

Q3：對Motherhouse的願景為何？
成為「來自發展中國家的品牌」是我自己下的目標。「讓『傳統工藝』和『手工品』的價值能被保留下來」，這件事對於製造的人來可能說是攸關生死的問題。我的腦海中常常存在著一張世界地圖，Motherhouse必須肩負連結開發中國家和已開發國家的使命，我希望把這樣的理念分享給全世界。我們有死忠消費者甚至組團去孟加拉參訪工廠，這樣的旅程成為連結生產者與消費者的平台，讓極少遇見日本人的孟加拉工人看見一種可能，那就是孟加拉人也有能力創造讓先進國家喜愛的商品。目前除了孟加拉，Motherhouse也已將工廠擴展到尼泊爾。在產品型錄上模特兒所穿著的衣飾皆是由尼泊爾所生產出來的產品。

Q4：妳認為什麼是Motherhouse成功的關鍵？
手工作業本來就異常費工，雖然成品很美，但價格卻常常無法與做工相當。即使我相信好的作品能到更多人手中，但牽涉到理念和生產工程、過程、組織、工廠的策略與如何有效減少瑕疵品等等，都讓作品不得不配合實際的生產過程來更動。一方面和生產地的村落好好溝通，一方面要一起參與製造過程，用同樣的角度思考。不如此全面思考的話，在達到真正的終點「顧客的手上」之前夢想就破碎了。最重要的是做出不論設計或價格還有製造方的心情都顧慮到，並且能夠融入顧客生活中的商品。那不是一件藝術作品，也不是用傳統來包裝的裝飾品，而是一個為顧客的生活更增添色彩的東西。

公司名稱：Motherhouse 創辦人：山口繪理子 網址：日本 | www.mother-house.jp 　　　台灣 | www.mother-house.tw