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第二招:網路思考
企業與消費者之間的連結 我們想到某個新點子,在沿伸這個發想之前,有一點一定要考慮,就是「如何建立網路」。 這裡的「網路」是廣義的,也就是「現在某樣商品透過什麼途徑送到消費者手中,還可能有哪些其他途徑」。 有人或許會說,這和麥可.波特(哈佛商學院教授)所說的「附加價值連鎖」不是一樣嗎?我說的「網路」略有不同,我指的網路像是連結雙方兩個點的一條線,藉此和顧客持續接觸。 我一開始曾經說過、BBT研究所大學不是2005年突然冒出來的。其實它的起源是1996年日本開始播放CS(通訊衛星)節目。 之前電視節目傳輸方式的主流是地面電波,電視主台使用電視塔傳遞電波,讓各地方電視台播放節目。而現在的CS節目,則是由各家庭直接用拋物面天線接收衛星發出的電波。 地面電波和CS節目的網路有什麼不同呢? 地面電波的頻帶固定,如果是VHF(超短波),頻道只能設定七台。 但如果是CS,頻道設定能以一百為單位。所以廣播衛星的經營公司可以大量銷售頻道使用權。 |
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