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工作不卡,人生不苦的31個生存心法

工作不卡,人生不苦的31個生存心法

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內容簡介

再不看就真的OUT了!行走社會就要會用心理學!!

決定勝出?還是出局?畢業後再學就晚了!
你是否也有過以下的困擾呢?

  「自工作以來,我埋頭苦幹,認真努力工作,為什麼就是得不到上司的器重?」
  --這是因為他們不知道什麼是「蘑菇定律」。

  「手邊工作都快做不完了,上司卻又指派更多的工作過來,或是先前討論定案的工作做到一半,上頭又忽然改變計畫方向,真不知該怎麼辦?」
  --你知道實際問題可能出在雙方溝通工作時的位差效應嗎?

  「為什麼我工作非常賣力,卻無法達到預期的效果或者收效甚微?」
  --這是因你不懂得運用帕雷托法則(二八法則)來工作。

  「為什麼周圍的人都那麼優秀,而我卻如此平庸?」
  --這是因為你不懂什麼是「馬蠅效應」。

  史上最神奇的31個令你脫胎換骨的做人做事心法,
  讓你受用一輩子,無論走到哪都是搶手貨!
  不想30多歲再後悔;20多歲就要這樣做。
  有些事,越早知道,越早出頭天!
  令你脫胎換骨的做人做事心法,
  帶你跳過職場摸索期,少走冤枉路,
  立即入主核心,不怕淪為職場淘汰族!
  新人必看,資深組更該看,
  「職場轉大人」,就要這樣準備!

  任何有可能出錯的事,都將會出錯。你越想避免的事,卻偏偏會發生。--莫非定律
  盲從他人,老是跟在別人後面當個應聲蟲,永遠成不了贏家。--羊群效應
  充分利用自己身上的光環,就可以掩蓋自己的一些缺點。--月暈效應

  職場猶如羅馬競技場,除了比做事能力還要比誰比較會玩心計,誰懂心理學誰就比較容易勝出!其實,我們一直生活、工作在這些心理學定律裡,無時無刻不受其影響和指導,許多紛繁複雜的行為都可以從心理角度得到合理的解釋,只不過人們不瞭解罷了。而每個人行為的背後,也經常具有深層的心理奧秘,甚至連自己也未必知曉。但是我們對這些定律的認識僅僅只是停留在聽過、卻不明白其中的源由,更不懂要如何運用才能讓自己改善思維方式,促進人際和諧,進而提高做事的能力和效率。如果你能在二十多歲時就瞭解一些必要的心理學知識,在做人處世方面將會受益頗多,它能讓你看清事物的本質,瞭解自己的情緒,讀懂他人的內心,最終懂得與人和諧相處,不僅在做人做事方面大有幫助,在職場上的發展也會一路順遂,成為優勢競爭者

本書特色

  本書共分為五大篇,依序從個人自信建立、人際關係經營、職場生存、工作方式、超越自我為主題,分章闡述最有效的黃金生存心法,結合案例故事的方式,深入淺出地提煉了各心法給我們的啟示,帶領讀者一起探討如何在日常生活中有效應用這些定律,為自己加分。此外,各心法之後還為讀者準備了實用又有效的應用技巧及心理測驗,幫助你更準確地定位自己、了解自己,在重新審視、適度調整之下,一定能給你的人生帶來一些良性改變。從社會新鮮人變成搶手貨,不再過著被打折的人生。

  精讀並善用本書,你將--
  可以避免犯下慘痛的錯誤。
  可以輕易地完成工作,提升工作效率。
  可以掌握人性,贏得更多的利潤。
  與人互動良好,人緣和魅力指數激增。
  順利升遷,完成人生目標。

作者簡介

葉惠瑜(Annie)

  職場教練、心理諮商師。跟隨國外多名心理學大師,從事心理諮詢、教育訓練與教練式諮商輔導的工作有10年以上的經驗。她專精於幫助人們自我激勵、消除心理及情緒上的障礙,產生自我突破的動力、釐清矛盾衝突、建立自信心、採取行動,引領人們建立強大的個人能量圈並活用於生活裡。其對培訓工作充滿熱誠,希望將積極、正面、快樂的訊息帶到社會每一個角落。

 

目錄

第一章 自信乃成功之本,人生勝組必讀的七大定律
1.你是月暈效應的受益者?還是受害者?
2.善用畢馬龍效應,勾勒你的成功心像圖
3.跳蚤效應讓你的人生跳躍?還是墜跌?
4.了解基利定理,利用失敗作為成功導航器
5.羊群效應的啟示:獨立思考勝於盲從迷失
6.別讓霍布森選擇效應壓縮你的人生決策權
7.迫不急待成功?棉花糖法則告訴你等待的好處

第二章 人際關係決勝負?必須懂的社交達人練成術
8.善用刺蝟法則,建立你的人脈資源
9.了解首因效應的影響力,讓人一眼瞬間喜歡你
10.海克力斯效應的忠告:別當瘋狂回擊的憤怒鳥!
11.想要揪團做大事?善用有求必應的登門檻效應
12.你不必很完美!犯錯效應也有人際加分效果
13.善用名片效應,成為人際發電機
14.苦惱人脈哪裡來?利用蝴蝶效應揮舞社交大旗

第三章 掌握職場生存定律,讓你不再是辦公室雜草
15. 職場新人必修學分:蘑菇定律的考驗! 
16. 破除不值得定律的心理屏障,上班不再是苦差事
17. 果斷處理工作問題,擺脫布里丹毛驢效應的選擇困境
18. 競爭不是壞事,善用社會促進效應製造雙贏
19.聰明化解旁觀者效應,共事工作不再踢皮球
20.小心破窗效應引爆你的工作災難
21.追求高薪就能實現快樂人生嗎?德西效應來解答 

第四章 想要事半功倍?善用超效能工作定律就對了
22.學會運用奧卡姆剃刀定律,告別工作瞎忙的日子
23.打破墨菲定律的魔咒,別讓工作衰神找上你 
24.留意超限效應,告別工作過勞症候群 
25.80/20法則教你創造工作時間的最大產值
26.別再雞同鴨講!注意工作中溝通位差效應
27. 迷失工作方向?運用手錶定律調校工作最終目標

第五章 真金不怕火煉,幫助你超越自我的經典定律  
28.了解應激效應的利與弊,做好壓力管理
29.改造人生有可能嗎?揭開路徑依賴法則的面紗 
30.學會運用馬蠅效應,讓自己的人生持續前進
31誠實面對你的自卑情結,開啟明亮心窗

--------◎心理測驗List-------
1.心理測驗:你有在職場上成功的潛質嗎?
2.心理測驗:你立足社會還差些什麼?
3.心理測驗:看看你從挫敗中重新振作的指數!
4.心理測驗:你容易受別人影響嗎?
5.心理測驗:你適合創業嗎?
6.心理測驗:你的人緣如何?
7.心理測驗:你給別人的第一印象是什麼? 
8.心理測驗:看看你在朋友圈中扮演什麼角色
9.心理測驗:測測你最假的一面是什麼?
10.心理測驗:你是難接近的人嗎?
11.心理測驗:你的觀察力如何?
12.心理測驗:看看你是什麼樣的職場性格
13.心理測驗:你在職場上夠成熟嗎?
14.心理測驗:從意外所得看你的決斷能力!
15.心理測驗:你工作中的致命弱點!
16.心理測驗:工作中你在意什麼?
17.心理測驗:面對問題時你夠果決嗎?
18.心理測驗:看看你的事業走向如何?
19.心理測驗:測測看你的控制欲
20.心理測驗:身處職場,你有被淘汰的危險嗎?
21.心理測驗:最適合你的紓壓方式?
22.心理測驗:你是否老是生活在過去?
23.心理測驗:你的心胸開闊嗎?

 

前言

人的一切行為由心理決定!

  美國著名成功學大師拿破崙.希爾(Napoleon Hill)曾說:「一個人最大的生存痛苦不是飢餓,而是來自於各種危機的不斷折磨。」這段話無疑是很多人步入社會後的心靈寫照,尤其在面對各種現實挑戰陸續逼近的時刻,更常湧現一種「人在江湖,身不由己」的感觸。

  對那些二十多歲的年輕人來說更是無所適從,他們剛從校園步入社會,不僅面對的環境發生了變化,角色和人際關係也跟著改變了,必須面對很多從未經歷過的事情,出社會前,他們的責任是唸書,世界是以他們自己為中心,但是一旦踏進職場,他們不但要會做事,還得會做人。

  凡是有點社會經驗的人都知道,在快速變動的現代社會,很多事情不能從表面上去理解,往往假裡摻著真、惡中夾雜著善、醜裡看出美,當每個人都渴望取得優勢的生存條件時,競爭意識總是容易被放大擴張,而令許多人焦慮的是:「為什麼在與別人競爭的過程中,我彷彿竭盡全力也難以超人一等,老是有處於下風的感覺?」這也反映出現代人普遍存在的心理焦慮,以及對於自己在工作、生活、人際社交等問題上的困惑。如果你能在二十多歲時就瞭解一點心理學知識,在做人處世方面將會受益頗多,它能讓你看清事物的本質,瞭解自己的情緒,讀懂他人的內心,最終懂得與人和諧相處。

  生活中,很多人認為心理學與我們的生活沒有多大關係,其實心理學在現實生活中有很強的實用性。科學研究指出,人的行為是由人的心理所支配的。許多紛繁複雜的行為都可以從心理角度得到合理的解釋,只不過人們不瞭解罷了。而每個人行為的背後,也經常具有深層的心理奧秘,甚至連自己也未必知曉。因此,懂得必要的心理學知識,對我們做人做事都有很大的幫助。

  社會是由眾人所組成,而人們的行為背後又受到心理規律的影響,這意味著無論是職場上的競爭合作、社交生活的交際手腕、個人生活方式的選擇,乃至於各類生活現象都潛藏著心理力量,通常這些心法,可以幫助我們更有效地處事為人,因此理解各類現象的產生原因,以及人們行為背後的心理活動,不僅有助於我們從不同角度看待周遭的人事物,還能有助於完善自我性格,促進人際和諧,改善思維方式,進而提高做事的能力和效率。

  作為一名職員,如果你能掌握心理學定律後,你就能迅速適應自己的角色,充分融入職場生活,應對處事更能得心應手。又或者在你當上主管職後,若是你能掌握心理學定律,你就能更好地瞭解員工的心理和需求,適時挖掘其潛能。

  其實,我們一直生活、工作在這些心理學定律裡,無時無刻不受其影響和指導,只是我們不明白其中的緣故罷了。我們來看看以下的例子,不少人在進入職場二、三年後,都曾這樣迷惑地問自己:

  「自工作以來,我埋頭苦幹,認真努力工作,為什麼就是得不到上司的器重?」--這是因為他們不知道什麼是「蘑菇定律」。對於職場新人來說,一般都會像蘑菇一樣會先被安置在不起眼或不受重視的部門,做些打雜跑腿的工作。如果你懂得以平常心和感恩學習的心去面對,不過早外放自己的鋒芒,做「蘑菇」該做的事,你很快就可以突破這樣的因境。

  「為什麼我工作非常賣力,卻無法達到預期的效果或者收效甚微?」--這是因你不懂得運用帕雷托法則(二八法則)來應對:通常我們所做的工作中有八成都是無用的,只有二成是有效果。如何避免這種情況發生?二八法則告訴我們,如何創造工作時間的最大產值,就是要把主要精力放在20%的工作上,讓其產生80%的成效。

  「為什麼周圍的人都那麼優秀,而我卻如此平庸?」--這是因為你不懂什麼是「馬蠅效應」。沒有馬蠅叮咬,馬就會慢慢地走;如果有馬蠅叮咬,馬就不敢偷懶,跑得飛快。人也是一樣,適當給自己一些激勵和刺激,才不會鬆懈,才能不斷進步。

  這些心理學定律是由無數心理學家、成功學家、社會學家經過實踐和實驗總結出來的,這些智慧結晶可以被我們所運用,成為我們成功路上的助力,如果不懂得運用,就會錯失許多良機。所以說,你是否主動去瞭解這些心理學定律、心法,關係到你人生的成敗和生活的苦樂。

  本書將會告訴你心理定律的無窮奧妙,共介紹了破窗理論、墨菲定律、手錶定律、羊群效應、路徑依賴法則、蝴蝶效應……等31個最值得參考與學習的黃金定律。這些經典定律,經過時間的考驗,多少名人運用其精妙功成名就,是你繞過失敗,走向成功的生存指引,能豐富你的社會常識,讓你在職場、朋友圈中看懂他人,與他人和諧相處,處事應對圓滿順心。

  本書共分為五大篇,依序從個人自信建立、人際關係經營、職場生存、工作方式、超越自我為主題,分章闡述最有效的黃金生存心法,結合案例故事的方式,深入淺出地提煉了各心法給我們的啟示,帶領讀者一起探討如何在日常生活中有效應用這些心法,幫助讀者積極地思考和行動,導正正確的生活觀和生活方式,知道在什麼情況下該如何做。此外,各心法之後還為讀者準備了相應的應用技巧及心理測驗,幫助你更準確地定位自己、了解自己,在重新審視、適度調整之下,一定能給你的人生帶來一些良性改變。

  希望讀者能透過本書認識到心理定律神奇的力量,積極活用這些心法、黃金定律可以改變我們舊有的思維,並指導我們如何在生活中更有效率地趨利避害,一路過關斬將,從而改變你的格局與命運,你的人生將更加幸福、美好,就不怕將來才不會怨嘆、後悔一輩子。

 

詳細資料

  • ISBN:9789862712566
  • 叢書系列:成功良品
  • 規格:平裝 / 336頁 / 16 x 23 x 1.68 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

打破墨菲定律的魔咒,別讓工作衰神找上你

日常工作中,不少人都會遇到一種狀況,原先自認為是萬無一失的工作,居然在緊要關頭因為小細節而出了差錯,或是平日用不到的文件一直被擱置在旁,臨時要取用時卻怎麼翻找都不見蹤影,又或者是心裡正想著要移開辦公桌上的水杯,下一秒就有人打翻,而被弄濕的文件竟又剛好是最重要的資料。類似這種平常都沒事但緊要關頭卻障礙連連的狀況,常讓人直呼倒楣、運氣不好,不過實際上這並不是難以解釋的神祕事件,而是「墨菲定律」引發的現象。

墨菲定律提醒人們容易犯錯是人類常見的弱點,就算機率再小的工作失誤仍有可能發生,身為職場人士,即便工作再細心、思慮再縝密,也沒有人能保證自己永遠不出錯,重要的是工作出現失誤後,我們應當有效處理,並且避免重蹈覆轍,而平日處理工作時更不能抱持僥倖心理,必須妥善擬定工作計畫,為可能發生的狀況做好預防準備,從而順利完成每一次的工作任務。

What is it?

墨菲定律(Murphy’s Law)養成未雨綢繆的好習慣!

墨菲定律也稱莫非定律、莫非定理,最早起源於美國工程師墨菲(Edward A. Murphy)的工作感想。一九四九年,墨菲在美國空軍基地擔任研發工程師,專門研究人類對加速度承受的能力,他發現在模擬實驗時,就算清楚要求同仁按照步驟固定好加速計,還是有人連續裝錯四十七個加速計,結果導致機器失靈發生事故,於是他不經意地脫口說出:「如果做某項工作有多種方法,而其中有一種方法將導致事故,那麼一定有人會按這種方法去做。」

墨菲的這段話隨後在航太工程研究者之間傳開了,同時出現越來越多的版本詮釋,例如:「如果壞事有可能發生,不管這種可能性有多麼小,它總是會發生,而且還會引起最大可能的損失。」隨著時間推移,人們開始稱此為墨菲定律,並且不斷擴充它的原始意涵,而最常見的說法就是:「凡事只要有可能出錯,那就一定會出錯!」

在日常生活中,人們將很多事情都歸結為墨菲定律的作用,比如只塗了一面果醬的吐司麵包,如果不慎掉在地毯上,那麼塗滿果醬的那一面一定會朝下掉落,直接毀掉你的地毯,又或者你在路邊要攔計程車趕赴下一個行程,但所有的計程車不是已經載客就是不搭理你,而平時不需要叫車時,卻只要隨手一揮就有計程車停在你面前。以往這類生活現象都被視為是墨菲定律的驗證,然而管理學界則注意到其中隱藏的積極意義,意即如果事情可能發生問題或危機,千萬不要賭上運氣,寧可事前對未來可能發生的風險或損害做好準備,一旦問題真正發生了,就能快速採取應變計畫,而不至於手忙腳亂。

◎別對工作心存僥倖,避免墨菲效應有機可乘

根據墨菲定律我們至少能得到以下結論:一是任何事都不是表面上看起來那麼簡單;二是會出錯的事總會出錯;三是如果你擔心某種情況發生,那麼它就更有可能發生。身處競爭激烈的現代職場,只要有心追求傑出的工作成就,便會對每回的工作任務力求表現,然而工作狀況百百種,墨菲定律的效應也隨處可見,我們想要讓工作完全不出錯並不容易,因為即便在個人能力範圍內做得面面俱到,無法掌控的外部因素也常使人遭遇到工作問題。這意味著執行工作任務時,杜絕僥倖心理,樹立危機意識,在事前盡可能設想周全,採取多種保險措施,才能避免不幸發生的失誤引發工作災難。

舉例來說,某家公司老闆臨時應邀參加一個國際性的海外商務會議,並且要當眾發表英文演說,不過這位老闆的英文程度相當有限,包含演講稿的內容、出席會議的重要事項,都必須由部屬從旁協助。

在這位老闆預備出國搭機的當天早上,秘書詢問負責撰寫演講稿的主管說:「老闆的演講稿你寫好了嗎?」對方老實回答說:「我昨晚只寫了一半。這個會議實在太臨時了,要準備的東西又多,我想老闆也不可能在飛機上就要看講稿,所以等他上飛機後,我還有時間完成剩下的部分,到時再發信傳過去,這樣應該就沒問題了。」

沒多久後,老闆一到辦公室,第一件事就問這位主管:「你負責準備的那份演講稿和資料呢?」這位主管按自己的想法回答了老闆,但他沒想到事情有了意外發展,老闆臉色大變地說:「怎麼會這樣!這次我難得想利用在飛機上的時間,好好跟同行的外籍顧問研究一下自己的報告和資料,這下不就白白浪費坐飛機的時間了!」

類似這個案例的狀況在現實職場中並不少見,也說明了工作時心存僥倖容易自食苦果。

會員評鑑

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2012/08/11
人生最怕的就是不知道自己不知道。
因為不知道所付出無知的代價是最貴的。
我很喜歡這本書其中一個原因是它解釋了許\多過去我聽過和沒聽過的成功\定律的由來。
其中我非常喜歡蝴蝶效應。蝴蝶效應告訴我先小便才大便。我的意思是說一天一點小改變,持續一段時間後,就會有大大的改變。我也很喜歡這本書中的一些小故事,深深激勵了我。總之,買了不後悔。
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