所謂成本包括購入價格、製造成本與薪資,只要與錢有關的就算是成本。面對日益競爭、快速變遷的經營環境中,企業唯有透過持續性的局部降低成本活動,才能創造利益,提升競爭力。
在降低成本活動中,並非只是讓費用趨近於零,而是藉由將整體的經營活動,如製造的改良、新產品的開發、作業方式的改善、員工活動及服務的改善等加以合理化,來提升企業的利益。
此外,一旦訂定了目標,將目標分為數個階段並一個個地達成,是十分重要的。因此,如何靈活地運用具有統制力的組織性企劃,將是本書的重點。
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