讓人立刻喜歡你：瞬間贏得好人緣的成功祕訣

銘謝
序

Part 1 第一次接觸

1. 人際力量
互動的好處∕面對面∕好人緣為何那麼有威力∕何以說90秒？

2. 第一印象
相會∕建立關係∕致意小練習：爆發能量∕溝通∕然後呢……

Part 2 90秒營造關係地帶

3. 「這人身上有什麼特質超迷人的！」
自然關係∕機遇關係∕設計過的關係∕聲氣相通

4. 態度決定一切
真正有用的態度∕一點兒用處也沒有的態度∕取決由你∕態度練習：觸動快樂回憶

5. 行動確實比言語有效太多啦
肢體語言∕調情∕言行一致∕混淆的訊息∕言行一致的練習：講話內容 vs. 語氣∕當自己

6. 吾愛吾類
自然同步∕同步藝術∕霸道先生∕順勢而為∕同步練習：同步的進入與跳脫

Part 3 溝通祕訣

7. 光說不行──還得聽
別再自己高談闊論了，開始問對方問題！∕錯失訊號∕積極聆聽∕授與受∕讓言語充滿色彩∕嗓音效果∕憶難忘

8. 認識我們的感官
視覺類，聽覺類，身體感覺類？∕自我測驗：你偏好使用哪種感官？∕切入感官偏好∕比喻說法∕圖像與聲音

9. 偵測感官偏好
感官偏好類型∕電視玄機∕打破沙鍋儘量問∕視覺型談話∕聽覺型談話∕感覺型談話∕眼神線索∕偵測感官偏好練習：鎖住大腦∕眼球線索練習：看眼神就知道∕想度個假寵愛自己一下的英格麗∕一覽無遺

10. 總複習
我該打哪兒做起？∕想像建立關係∕現世寓言

練習手冊：小琢磨，大改變

作者序

成功的「祕訣」其實挺簡單：你愈懂如何跟人打交道，生活品質就愈好。

　　從事時尚廣告攝影那段生涯，我首次領略與人相處的祕訣。不管是幫《Vogue》模特兒照相，或為挪威油輪廣告拍攝一船四百名乘客，對我而言，攝影絕非只是按下快門，跟人一見如故才是重點。背景無論是舊金山的麗池酒店或非洲窮鄉僻壤的破爛小屋，建立人際關係的原則舉世皆然。

　　有記憶以來，我跟人們相處總是如魚得水。這是一種天賦嗎？果真有這類型的天賦，抑或這是從小學來的本事？如果可以學來，那麼，有辦法傳授嗎？我下決心要找出答案。

　　累積二十五年為全球各個雜誌靜態攝影的經驗，我知道態度及肢體語言是打造強烈視覺印象的關鍵──雜誌廣告想引起讀者注意，機會只有兩秒鐘。我也曉得，善用身體語言跟說話語調，能馬上讓完全不認識你的人放鬆戒備，充分與你配合。我更理解到，不管談什麼主題，某些用心斟酌的字眼幾乎都能激起相當反應。除了這些，我決定挖掘出更多祕訣。

　　為何跟某些人相處就是比較容易？為何我跟某人一見如故，另一人卻覺得這傢伙無趣或恐怖？很顯然，在我們不自覺的層面有事情發生，而那是什麼呢？

　　就在此時，我偶然發現了一個名稱冗長，叫做神經語言程式學、簡稱NLP的玩意兒，這是加州州立大學洛杉磯分校（UCLA）班德勒（Richard Bandler）與葛瑞德（John Grinder）兩位博士所創。原來我攝影多年靠直覺在做的許多事兒，這兩位先生跟他們一票同事不停在深入分析，且名之為「追求個人卓越之藝術暨科學」。從那浩瀚的嶄新事證裡，他們揭露了人人有其「偏好的感官」；只要能找出那感官是什麼，你就能解開對方心靈與意念之謎。

　　眼見這條道路愈形寬廣，我便把相機束之高閣，專心研究人們內心究竟如何運作，外在又呈現什麼模樣。後續幾年，我於倫敦、紐約跟隨班德勒教授，拿到了NLP專業技巧高級執行師（Master Practitioner）執照，在美國、加拿大、英國研讀「不可抗拒之語言模式」（Irresistible Language Patterns），努力探索大腦有關人際互動的一切。此外，我也在美國與演員、丑角、戲劇老師共事，到非洲尋找說故事人，將即興發揮放進各項加強會話技巧的練習當中。

　　打那時起，我已在世界各地開班授課，帶過各種類型的個人與團體：從業務員到老師，從自以為無所不知的公司領導人，到被大家視為遲緩的害羞小朋友。有個結論日漸明確：讓人在90秒內喜歡你，的確是可以輕鬆傳授給任何人的一項技巧。

　　不斷有人跟我說：「尼克，這實在太神奇了，你為什麼不寫下來呢？」好啦，我聽進去了，也照做了。成品就在諸位眼前。

尼可拉斯．布士曼（Nicholas Boothman）