推薦序
一本幫忙大家瞭解護理人員的好書
和信治癌中心醫院醫學教育講座教授
賴其萬
非常感謝經典雜誌總編輯志宏兄給我有「先睹為快」的機會看完這本書，也十分樂意與榮幸能為這本書寫序。
這本書最特別的是作者係一位男性的「急診實戰」護理師。我在美國工作時，經常感受到精神科與急診處的男性護理師是一群充滿自信的醫療團隊不可或缺的成員，但在台灣這習慣於「醫師先生」、「護士小姐」的性別刻板印象的大環境，我們的男性護理師成了「稀有動物」，因此這本書描述作者求學與職場的遭遇使我開了不少眼界。作者李彥範護理師雖然在字裡行間坦承「大男人」在護理這行業的「不方便」，尤其要接受學姐的指導與「被電」，也的確會有額外的心理負擔，但透過他活潑動人的文筆，我非常高興看到他對護理教育與照顧病人的成就感一點都不亞於女護理師，尤其在他多處提到南丁格爾時，所引用的文字資料在在讓我感受到他對護理專業的自信與驕傲，令我替台灣的護理界感到欣慰。
由於作者是專職於急診處的護理人員，透過這本書，幫忙我們了解急診處的醫護人員所面臨的「全方位照顧」的複雜性、緊張性，照顧如酒醉鬧事、自殺病人的困難度，以及在其專業崗位上所觀察到的如愛滋病、同性戀所遭受到的社會偏見。同時也透過這本書讓我們更了解護理人員在工作上所承擔的情緒壓力。
在閱讀此書時，使我想起我在民國一九九八年回國時最先就是加入慈濟醫學院的行列，而看到作者是慈濟畢業的護理系學生特別感到親切，看到他描述花蓮的一些地方、活動，也使我重溫舊夢，備感親切。我也很高興看到這位虔誠的基督教徒能如此快活地參加慈濟佛教團體的救災、醫療活動，並且在佛教醫院從事專業工作中，不忘引用基督教聖經的話，鼓舞自己繼續追求救人助人的理想，這種超越宗教的境界著實讓人動容。
這本書讓非護理專業的社會大眾或其他醫療人員有機會了解護理人員的培育過程是多麼艱辛，而更能體會最近台灣社會非常關心的「血汗醫院」對護理人力的不合理待遇。相信這本書可以幫忙社會、醫院以及以他醫療專業人員由護理人員的立場，體會護理這行業的心身奉獻。作者在書中寫的一句話，「護理人員被壓榨是其次，病患的生命安全被忽略才是可憐，到底怎麼做才能解決護理人力荒呢？今天，是台灣的護理人員在哭泣。明天，或許會變成家屬或病患在哭泣。」使我悚然而驚，但願台灣的社會可以給予勞苦功高的護理人員應得的尊重，這絕不只是薪資的調整而已，而是工作質與量的合理化，我衷心地希望這不要演變成醫院管理與護理人員的對立，而是彼此能以病人的福利為最大的考量。
寫到這裡，不禁想起去年在某醫學院畢業的一位醫學系學生寫給醫學院院長的一封信。他說他在畢業後當兵前選了大學附屬醫院的兩個護理站，各自當了兩個星期的護理志工，做了白天班、小夜班、大夜班，而很有感觸地說他終於有機會真正了解護理工作人員的辛苦。他語重心長地建議院長，所有醫科同學在學中應該都要有這種經驗，而這也正是最近醫學教育所重視的「專業間教育」(inter-professional education)，認為我們需要讓醫療團體的各種成員在培育過程中彼此了解互相不同的角色，將來才能更融洽地互相配合，以照顧好病人。我相信這本書也能幫忙醫學生與醫生了解我們最重要的醫療夥伴護理人員的工作與心聲。
最後我要恭喜作者寫出了這本好書，我更希望因為這新書的問世，尤其是這本書的「後記」所展現的對護理專業的信心，可以使更多的優秀人才加入護理專業。同時我更冀望他的心路歷程可以使更多的男生不再視護理為畏途。我深信護理專業不應該只限於女性，男性護理師也一定可以在這園地打出一片天，用事實來說服社會大眾，改變性別意識的刻板印象。
後記
李彥範
從白色巨塔，到血汗醫院，護理人員在職場上工作的辛酸和委屈，已經隨著新聞媒體和網路不斷的曝光而傳播著。從踏入職場開始，我一直是最前線的血汗護士，我無法欺騙你，這個工作會帶給你多大的滿足感和成就感。只是在慈濟人文的薰陶下，我選擇了用文字告訴你正向和善的那一面，寫下我曾經經歷了哪些小小成長，得到過哪些小小成就感，我如何在後山的慈濟醫院當中，模塑自己成為想要的樣子。這裡的每篇文章，都是真實的故事；每個字句，都奉上我的誠實無欺。
南丁格爾為了把護理人員提升到專業的層次，下令她的護理學校學生，不但要讀各種基礎醫學奠定基礎，還要利用寒暑假去醫院實習，提升自己的技術和照護這塊領域。而這樣的傳承，也造就了護理人員焚膏繼晷的求學生涯。大一時，其他室友還在通宵玩樂時，我們已經開始狂背解剖學、生物化學、營養學和生理學上一個比一個還長的專有名詞；大二、大三的時候，有感覺到我的室友認真一些了，但是我們除了繼續拼病理、藥理、流行病學、微生物與免疫學等學科外，內外科護理學、精神護理、社區護理、婦產兒科護理、急重症護理……等也瘋狂的想塞進我們的腦袋。學期末的實習還不夠，還需要動用到寒暑假實習。將近一百五十個學分的大學生涯，其實我們還是想盡辦法打工、玩社團、談戀愛，做些大學生該做的事。只是學生時代的我們，就已經開始學習到：怎樣適應忙碌的生活。
我還記得某一次的實習，剛好寒流來襲，在宿舍到醫院的路上，全身冷得發抖，中央山脈的山頂還蓋滿了白雪。打算翹課睡到中午的室友，等等就要電我學理和藥物的老師及臨床學姊，還有不知道怎樣跟那兩位我所選的個案聊一整天，從他們身上挖寶挖到老師滿意。這種種的一切，讓當時的我對護理厭惡至極，甚至每次家聚時，我都跟學妹們說「畢業後不可能走護理」；我還慶幸自己沒有申請公費，不用畢業後被綁在慈濟醫院。
誰知如意算盤功力勝不過上帝，第一份工作是在東部青年志工中心當志工督導，被迫和大量人群接觸與溝通；第二份工作是在花蓮吉安消防隊服替代役，開啟我救人、救火、抓蜂捕蛇的當兵生活；第三份工作則是進了慈濟醫院，從急診室護理師，到氣喘個管師，到現在的內科病房護理師，一待就待了八、九年。……現在的我，有些後悔當初沒有申請公費，少賺一些錢；但我沒有後悔上帝的帶領，讓我走進護理這一行。
這本書是我在急診室階段，寫下的一篇篇文章。原本的我，個性內向又不善表達，學習能力差又進步緩慢，偏偏剛進急診室時，帶領我的輔導員聰明、記性好、個性也強悍鮮明（果然是急診一派的人！），讓我在難熬的新人時期，不知道該向誰傾訴工作上的疲憊和苦悶。向上帝傾訴和禱告，祂也總沉默不語，或許祂有說過，是我耳背不想聽。於是夜深人靜之時，我把這些心情都寫成一篇篇的文章，用幽默的方式記錄我的情緒，用感恩的態度紀錄我的成長。後來這些文章輾轉到了醫發處文傳室曾慶方師姐手上，得到了她的青睞，開始在《志為護理》雙月刊上開闢「男丁手記」專欄，刊登我寫的文章，也積極地幫我找出版社，想要幫我出書，讓更多人看到我的作品。
不過這已經是四年前的事情了。原本以為這事已經石沉大海，卻突然收到消息，經典出版社願意幫我出書。在這樣敏感的時刻出書，我真的不得不相信有上帝的安排與帶領，臺灣護士荒遠超過我的護理生涯，但這一、兩年流竄出一堆血汗醫院、護士上班打卡制下班責任制、臨床護士被當作高級女傭 / 男僕、護理人員過勞死……等等的負面新聞，不論數量或宣傳程度，都遠遠超過之前的幾十年；我們也面臨到畢業的護生不敢到臨床就業，或者剛工作的護理師發生臨床休克（clinical shock）而選擇相繼離職的困境。
但我想透過這本書告訴你，護理師這個行業，值得你繼續堅持下去，它也沒有你想像的那麼糟。穿上護士服，你就是一個哲學家，你閱覽著許多人的生老病死，參與著他們的生命；你就是一個藝術家，你用溫柔修補著人體身上的破碎和疼痛；你同時是一個科學家，運用你的專業和知識，去讓衰敗的生命走向健康、或者尊嚴死去。或許有些臨床的病患家屬可能使喚你如下人，但你不必就此感到氣餒，彎下腰來服事他們更顯出自己的氣度和高度；或許有些臨床的醫師不尊重妳 / 你，但你在他們面前不必低頭自慚，專業的醫療沒有搭配專業的護理，就像一鍋好湯卻少了調味的鹽，就像舒適的房間卻忘記裝上燈和通風的窗戶，唯有醫護團隊相互合作，病患和家屬才有辦法得到完整的高品質服務。
我相信每一位護理師的工作過程，都有值得分享、可以鼓勵人心的故事。今天，透過這本書和大家分享我的護理生命，也期待聽到、看到你們的，幾句話也好，一篇文章更棒，請在Facebook（臉書交友網站）上面搜尋我的名字「李彥範」，把我加為好友，把你的感受、故事也分享給我，我真的已經迫不及待了。也期許我們一起繼續在護理職場上努力，創造出更多動人的故事。
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