「提供誠信、便利、專業、創新的服務平台，打造消費者完美使用經驗。」成為華文世界電子商務服務平台的第一品牌
「以數位科技應用，結合虛擬與實體，成為消費者品味閱讀、質感生活的推動者」
「以簡單、安心、創新的服務，打造讓消費者最便利使用的平台」
「成為華文消費者「好書本指南、好生活解答」的首選服務平台」
「在購物中思考•在閱讀中進化」「Book Your Life」
員工人數：260人
資本額：2億
公司負責人：林丕容
總經理：高明義
博客來成立於1995年，是台灣圖書、影音銷售第一大通路，近年更積極跨足成為全方位網購零售平台，以「在購物中思考•在閱讀中進化」為品牌精神，持續拓展百貨商品品類與服務，以更簡易、更貼心的購物介面及流程、便捷的出貨速度與優質的客服服務，博客來更獲得經濟部「資料隱私保護標章認證」的安全購物網站，期待提供消費者更安全、便利、無障礙的購物體驗。
| 1996年 | 博客來網路書店網站正式上線營運。 |
| 2000年 | 成立CD音樂館。 |
| 2001年 | 成立電子雜誌、中/英/日文雜誌館。 |
| 2002年 | 成立MOOK館。 |
| 2003年 | 成立DVD館。開始獲利，連續三年50%以上的正成長。 |
| 2004年 | 成立簡體字館。 |
| 2005年 | 成立美妝、親子、精品、玩藝、百貨、軟體3C館。 |
| 2006年 | 成立博客來售票網、美食館、外文館與相機館。 |
| 2008年 | 博客來成為影音(CD/DVD)第一大銷售通路。 |
| 2009年 | 連續三年每年維持30%的營收成長。博客來成為圖書第1大銷售通路。 |
| 2010年 | 整併百貨商品為美妝保健、服飾配件、美食飲品、創意生活、玩藝玩具、3C、家電等7館。電子商務網站首創自營內容平台「OKAPI 閱讀生活誌」上線。 |
| 2011年 | 推出「新企業識別系統(CIS)」，更名「博客來」，為消費者提供更多元的消費選擇。同年推出「博客來快找APP」。 |
| 2012年 | 打造質感生活，成為質感生活的新入口！ |
| 2013年 | 會員數突破500萬人。10月份美食館成立「安心食材專賣店」打造台灣最大安心食材網購通路。 |
| 2014年 | 3月，首次將「到店取貨服務」延伸至海外，打造成為香港最大的網路書店。 |
| 1995年 | 博客來成立，是兩岸三地最早成立的網路書店。 |
| 1999年 | 成立自營物流中心。 |
| 2000年 | 與7-ELEVEN合作，展開「博客來訂書，7-ELEVEN取貨再付款」服務機制。 |
| 2001年 | 統一超商投資博客來。 |
| 2002年 | 大智通代管物流中心。 |
| 2003年 | 推出全球首創「即時庫存顯示」機制。 |
| 2004年 | 海外遞送全面升級為「快遞」服務。 |
| 2005年 | 宅配服務全面提升為「黑貓宅急便」。 |
| 2007年 | 入選《天下雜誌》2006年五百大服務業及營運績效100強與客樂得合作「貨到付款」 「創世際網購滿意度調查」博客來是網友評價最高的網站。 |
| 2008年 | 與7-ELEVEN合作「24小時隔日取貨、全年無休」。 |
| 2009年 | 推出會員分級制度。差異化經營、提升會員的黏著度與信任感。 |
| 2010年 | 深化閱讀媒體之經營，建立「OKAPI」平台。同時建立「三魚網」平台，深耕中學生閱讀族群。 |
| 2011年 | 推出「行動博客來」手機購物服務。榮獲數位時代2011台灣電子商務TOP50強 第一名。 |
| 2012年 | 榮獲天下雜誌第二屆「金牌服務大賞」-「網路購物中心」類別第一名。資策會舉辦「2012科技創新力調查」企業「卓越獎」。壹周刊舉辦「第9屆服務第壹大獎」網路商城及拍賣類第三名。 |
| 2013年 | 連續五年入選數位時代評比之台灣網站100強。榮獲工商時報舉辦臺灣服務業大評鑑，大型購物網站「銅獎」。10月美食館成立「安心食材專賣店」打造台灣最大安心食材網購通路。 |
| 2014年 | 資策會舉辦「2014科技創新力調查」企業「卓越獎」。OKAPI閱讀生活誌入選Shopping Design 2014「台灣本事－台灣設計BEST 100」最佳藝文設計服務平台。將到店取貨服務拓展至香港。 |
| 2015年 | 到店取貨服務拓展至澳門。開設實體閱讀概念店「未來書店」希望藉此重組人、書、生活三者之間的關係，讓讀者能以最輕鬆的形式，遇見最適合自己的一本書。 |