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 反詐騙!提醒您「不碰不說」,不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出

 ■ 不碰ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面,是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能,請您務必小心。博客來不會任意變更已付款的訂單,不會要求您依照指示操作使用ATM。

■ 不說信用卡資料
博客來不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料;亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。

■ 不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出
不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料。時常更新防毒軟體病毒碼,也請適時更換博客來密碼,離開博客來網頁時請記得登出。

詐騙集團會篡改電信資料,轉換來電顯示或是發送簡訊。博客來撥出的電話不會顯示為博客來代表號如下:(02)2782-1100、(02)2653-5588或(02)2788-5008。若您接獲此類可疑電話,請與我們確認或撥打165反詐騙諮詢專線查證,以確保安全。

客服中心服務時間
週一至週六:08:00-19:00
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防詐騙第一步,由維護個人資訊安全做起。

■ 不用傻瓜密碼
設定密碼時請不要使用簡易數字,例:生日、電話、身分證字號,或帳號與密碼相同。不同網站,請設定不同帳號密碼,並定期更換。

■ 不開不明附件
請不要隨意點選e-mail或即時通訊軟體夾帶的附件、網址與e-card。建議您謹慎使用Foxy、eMule、BT... 等P2P軟體,其下載檔案可能夾帶病毒或木馬程式。

■ 不在公用電腦輸入帳號密碼
公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高,個人機密可能會被側錄。
使用免費無線上網,缺乏防火牆保護,電腦資料容易被駭客截取。

 

防止新型態網路詐騙,呼籲會員提高警覺防詐騙。