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創造雙贏的溝通

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內容簡介

  這是個溝通的年代,而是不是比聲音與拳頭的時代。透過溝通,冷戰時期結束了;透過溝通,不流血的民主達到了;透過溝通,人際的衝突能平和地化解。

  本書就是以最淺近的文字和生動的故事,帶您從戰略到戰術,從「目標、底線」到「身體語言」與「幽默技巧」,逐漸進入溝通的堂奧。

  最重要的是,它教你如何找到共同點、折衷點,使敵人成為朋友,對手成為伙伴,真正達到沒有輸家的-雙贏的溝通。

 

詳細資料

  • ISBN:9579279381
  • 叢書系列:劉軒作品
  • 規格:平裝 / 208頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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