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新.知識生產術

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  • 女性工作者必讀,勝間和代兼顧優雅生活與事業發展的完全分享!

    文/麥利2009年05月20日

    2009年年初,難得有機會近距離接觸被媒體譽為「女大前研一」的勝間和代女士,當時同事千里的專訪文章標題,正是我倆與勝間和代女士初次接觸的最佳注腳:來自日本的溫柔女強人。 曾於麥肯錫任職,並且深諳麥肯錫模式的大前研一與勝間和代,都是在網際網路發達的年代,特別能夠在此新知識經濟時代下工 more
 

內容簡介

彼得?杜拉克曾預言「知識工作者」崛起
勝間和代提出把資訊當貨幣的《新.知識生產術》
知識豐富、資訊迅速,也要賺得到錢!

從資訊洪流中掌握正確本質的技術;建立生產力加乘、效果倍增的架構

  現今網路發達,利用google搜尋,每個人都可以輕易得到各種資訊。但是如果知識只是知識,對個人的成長與未來的發展是沒有任何幫助,也不具任何價值。無法化為產出的知識收集再多,既不能使知識流通,也不能運用知識創造出新價值。

  勝間和代根據自己在麥肯錫磨練出來的經驗,透過本書告訴讀者,知識如何化為生產力,尤其是在輸入與產出資訊的方式上有長足進步的技巧。

作者簡介

勝間和代

一九六八年生於東京。育有三女。

  現為經濟評論家、註冊會計師、日本內閣府男女共同參與計畫「工作與生活調和相關專門調查委員會」專任委員、日本總務省「ICT成長力懇談會」會員、「監查與分析」金融調查有限公司負責人。

  出生於東京,經濟評論家(兼公認會計師)。畢業於慶應義塾大學商學系。早稻田大學財務金融MBA。目前正就讀早稻田大學商學研究博士後期課程。

  十九歲時通過公認會計師複試(當時是史上最年輕)。二十一歲生下長女。在學期間開始服務於監察法人,但由於身兼母親之職造成的工作不便,轉職至外資企業。其後,歷經安德信(會計師)、麥肯錫(策略顧問)、大通銀行與JP摩根證券(交易員、證券分析師)的工作,獨立為經濟評論家。在十六年間將年薪提高為十倍。尤其長於會計、金融與少子化、工作生活均衡的問題。

  獲得許多海外媒體報導,包括《華爾街日報》、《金融時報》、美國《商業周刊》等媒體在內。2005年獲得《華爾街日報》選為「全球最值得矚目的五十位女性」之一。2006年以史上最年輕的身份獲頒雅芳女性大賞。2008年獲得日本第一屆Best mother(經濟部門)獎。

  著有《輕鬆增加十倍年收入學習法》《輕鬆增加十倍年收入時間投資法》、《麥肯鍚組織的進化》、《錢不要存銀行》(商周出版)、《利益方程式》(商周出版預定2009年底出版)等暢銷書。

  目前在《朝日新聞》、《每日新聞》、《日經money》、《日經business associe》、《日經新聞》等媒體有專欄連載。

 

目錄

前言 公開取得多種資格.獎項的新.知識生產術!
關鍵因素一 我是日本第一批能夠在青少年時期就開始使用資訊產品的世代(技術關鍵因素)
關鍵因素二 我長年從事於知識生產力的多寡直接與薪資.成果相關的工作(報酬關鍵因素)
關鍵因素三 自二十一歲生下長女以來,養育三個女兒以及做家事都很花時間,因此我陷入了非提高生產力不可的境地(意志關鍵因素)

第一章 自我Google化的方法

資訊才是貨幣的時代
資訊比金錢還重要
以資訊處理的「豐田生產方式」為目標
不聰明的人被聰明人不斷搾乾的危險時代
我們接收到的資訊並沒有到「資訊洪水」所描述的那麼多?
搜尋關鍵字、主題搜尋的秘訣
資訊呼朋引伴的「Give五次方法則」
勝間流.傳布資訊的秘訣

120%活用Google與資訊產品
組合運用火狐瀏覽器與地圖網站Mapion的秘技
「自己做不出來」──Google的有趣發想
「資訊撲滿」Gmail是私人的輔助腦
改變行動型態的十五個網站.十二種資訊產品
經常轉寄到Gmail去!用法簡單
既可避險又可管理時間,一石二鳥!「雙軌化」的手法

把架構、原理與原則組合成軸
和車子比起來,「沒踩踏板時也能加速的自行車」比較有利
重視原理原則論、細部技巧、嘗試錯誤之均衡
成為資訊管理高手需要兩年時間
把資訊洪水變成寶山

第二章 在資訊的洪水中看清1%本質的技術

勝間流.看清1%本質的六種技術
技術1養成「架構力」
兩個月內減去五公斤體重、百分之五體脂肪率、七公分腰圍的秘密
二十八歲進入麥肯錫時所沒有的「架構力」
技術2以「深層智慧力」累積經驗值
技術3養成「失敗力」
我把外資銀行交易員的例行公事變成這樣
技術4以共享「最佳實務做法」分頭學習
技術5發揮不了自己價值的部份就乾脆地切除
以「不做清單」磨練捨棄的技術
技術6 不要吝於書錢,要讀好書──在網路全盛時期非讀書本不可的原因
每月花十五萬圓讀一百本書的讀書投資法
利用零碎時間迅速閱讀
翻譯書要讀什麼?──我推薦的六本小說與商業書
輔助使用有聲書的好處

第三章 提升十倍效率的輸入技術──融合了類比手法與資訊產品的方法──

勝間流.提高輸入力的六種技術
技術1 什麼都可以沒有,筆記型電腦除外。盡情當成自己的「輔助腦」使用它
拉開與敵手間差距、我推薦的軟硬體
筆記型電腦要以「定期壞掉」為前提
技術2 準備一個包括影像閱讀法、拇指Shift、心智圖等方法在內、自己獨有的作業系統
成為我寫書契機的影像閱讀法秘密
實現「速度成為一點七倍.按鍵數減少四成」的拇指Shift輸入
合併使用手寫與MindManager的「心智圖記憶法」
技術3 均衡使用類比輸入與數位輸入
為何所有東西都數位化之後,效率反而降低?
數位化的三大好處──集中管理、可搜尋性、重覆使用性
技術4 減少多媒體資訊,將實際體驗、他人體驗與好書當成三大資訊來源
盡可能別看電視
提高「自我媒體」感度的方法
在麥肯錫學到的資訊的「天空→雨→傘」
把五千名女性工作者凝聚在一起的「麥田」威力
別小看書──好書是便宜的優良資訊來源

勝間流.讀投資法七原則
讀書投資法1 書是與作者間的對話。要以對話的心情去讀
讀書投資法2 即使不打算馬上讀,也要先買。不買的書就不讀
讀書投資法3 五千日圓以內的書要毫不猶豫買下。想成是一次的酒錢就不會覺得可惜──兩千日圓以上的書是沉睡的寶山
讀書投資法4 打開自己的主題天線後,就會自動看到需要的書──我最近關心的五大主題
讀書投資法5 暢銷書固然易讀,內容卻未必紮實。好書要自己找尋
讀書投資法6 應該予以保存的書,占所買的書十分之一即可。重要的是把內容留在腦中──書要讀過即丟
讀書投資法7 讀書時要用速讀技巧,速度最優先。不做畫線或整理摘要等麻煩事
收費資訊是「優良資訊」──麥肯錫時代很有效的「焦點團體訪談」
「知識的三點測量法」──構築複眼觀點
技術5 多活用眼睛以外的感覺器官,特別是耳朵──一面吃好吃的東西一面開會之所以會有效果的原因
技術6 睡眠是投資!多運動、好好睡

第四章 成果變為十倍的產出技術──麥肯錫直接傳授!金字塔結構與MECE的力量──

勝間流.提高產出力的六種技術
技術1 創造自己獨有的產出、自己試著確認輸入資訊
技術2 試著以語言表達自己的學習
在麥肯錫鍛鍊出來的、易懂的說話法
唯有使用自己知道的語言才能產出
技術3 養成經常把自己的學習轉換為數字的習慣
過去「天屋」似乎很流行,為何其他企業不進入?
技術4 從自己的學習中篩選資訊、找到主軸──簡略化、階層化、架構化的方法
金字塔結構與MECE──改變了我的大型武器
只要在講話前意識到四件事,就能改變印象
技術5 試著把自己的學習整合到部落格中表現出來
技術6 把自己的學習出版成書──一旦出書,人生的舞台會改變
寫出暢銷書後大幅改變的事
如何才能出書?

第五章 從根基支持知識生產的生活習慣技術──

投資於零碎時間、體力、睡眠的發想轉換之建議

勝間流.支援知識生產的五種生活習慣技術
技術1 極力遠離吸煙、喝酒等知識生產的六大危險因子──原本吸煙十四年的我之所以戒煙的理由
技術2 養成有效活用零碎時間的習慣
技術3 好好確保睡眠時間、使其發揮整理資訊與消除壓力的功能—以「快眠記憶墊」做伸展體操
技術4 為養成知識生產的集中力,要培養體力──可能持續下去的幾種小道具
技術5 費心於對頭腦與健康好的飲食生活──盡量少吃白色的、動物性蛋白質
創造不輸給Google的自己

第六章 提升自己十倍實力的人脈創造技術──資訊的Give五次方法則──
為何我會獲得「全球最值得矚目的五十位女性」與「雅芳女性大賞」?

提升自己實力十倍的五種人脈創造技術
技術1 資訊要「Give&Give&Give&Give&Give」──暢銷書的背後有部落格粉絲
技術2 提升電子郵件的質量、擴大聯繫──勝間流.交換電子郵件的五個心得
技術3 活用社群群組寄件等功能,成為人的聚集基地──自己成為領導者經營看看
技術4 巧妙地併用午餐會議──平日花三天投資於午餐的原因
技術5 尊重自己的溝通風格──以自己擅長的技巧創造終極人脈

最終章 今天的五項新行動可以改變明天!

今天的小行動可以改變明天
成果是以「知識╳執行比例╳留存率」決定的
新行動1 為看清資訊的本質,要在腦中製作收納箱
新行動2 為提升輸入力,要把好資訊當成腦的養分
新行動3 為提升產出力,要在部落格裡全部寫起來
新行動4 為維持知識生產,盡可能改善生活習慣
新行動5 為創造知識人脈,要實踐Give的五次方
不管再怎麼小,開心的體驗累積起來,就可以改變我們的行動

結語

◎附錄
〔十六種愛用的資訊產品與軟體〕
〔一百一十六本推薦書籍〕
〔三十三本嚴選英語有聲書〕

 

推薦序

新時代中知識工作者生存之道
許士軍
元智大學講座教授
台灣評鑑協會理事長

  目前這個世界己從工業經濟時代邁知識經濟時代,往昔那種由藍領或白領工作者扮演的主流角色,也將為一種「知識工作者」取代。在這新時代中,如知識經濟大師史都華(Thomas A. Stewart)早在1998年十月一期<財星>專文中所稱:「所謂新經濟,就是一個知識在投入與產出兩方面所占價值都不斷增加的經濟;此時不管人們所購買的或所出售東西中的價值,主要來自知識」,同樣地,前史隆管理學院院長梭羅(Lester Thurow)也在他的巨作<資本主義的未來>中聲稱:「腦力產業取代自然產業成為主流;創造、運用與組織腦力的能力取代自然資源與資本成為新的競爭關鍵」。而本書作者也說,未來的領導者將是一些「擅於收集、分析和產出資訊」的人。

  在這知識經濟時代,整個社會生態的生存之道都改變了。這至少包括了三個層次,一是國家層次,知識代表國家競爭力的核心源泉,政府的主要任務之一,就是提昇人民的知識水準和創造新知識的能力;一是機構層次,包括企業和種種非營利事業,依靠知識以服務人群並創造本身價值,使得有關知識管理成為所有其他業務或功能管理之支持基礎;再則是知識工作者的個人層次,他們必須不斷自我學習新的知識才能保持本身的價值與貢獻能力。在前兩個層次,都有無數書籍加以探討,而目前本書所探討的,就是屬於知識工作者這一層次,也就是他們在這個角色上的生存之道。

  換句話說,身為新時代寵兒的知識工作者,有關他們如何創造、運用與組織其腦力,將他獲得的知識運用到工作上以創造價值,就是這位號稱「女大前研一」的勝間和代女士在本書中所要探討的問題──如何提升和創造知識生產力。

  這一問題之所以值得我們重視,在於過去人們從工業經濟中所學到的一套想法和作法,在這上面是應用不上的。具體地說,在工業經濟中,人們所面對的是勞力、土地、原物料和資本,所追求的是如何提高效率、降低成本、改進品質、準時交貨這些事項,靠的是具體的機器設備、技術和程序。在這些狀況下,工作者只要以認真勤勞的態度,嚴守紀律和SOP,大致就可以達成任務了。它們和如何提高知識生產力--事實上就是創新--完全不是相同的一回事;原因在於,後者背後所講求的要素和邏輯乃來自不同的管理典範。

  然而本書所討論的問題和提出的建議並不是純粹理論性的,在這方面它是一本具有實用價值的書。作者在前言中開宗明義地說,本書所要告訴你的,就是做為一個知識工作者如何提升知識生產力的技巧。這種技巧,代表作者長期從事投資顧問工作中經驗和學習的累積。基本上,作者指出,任何人要成為一位成功的知識工作者,取決於三類關鍵要素:首先,他必須充份掌握使用資訊工具和方法的能力,其次,他在知識生產力上的貢獻必須獲得相應的報酬,第三他必須處於一種非提高知識生產力不可的情境中。這三個關鍵所涉及的,包括能力、動機和意志力是三方面的因素。

  至於人們在這三方面應有怎樣的認識,又應採取那些方法以求實現,書中分別以條列的方式,歸納出具體的技術和行動,有如一本手冊。值得注意的是,在此所稱的技術,並不是像烹飪術一樣,規定細得分毫不差,這對於知識生產力是不可能的。它所說明的,乃是一種態度或行為,例如要養成「架構力」,指的是選擇與分析資訊應根據一個邏輯模式而非雜亂無章;又如書中說,讀書並非單方面生吞活剝,而要當做是和作者對話。諸如此類,本書仍然留給讀者極大體會和揣摩的空間。

  事實上,要能有效學習和提高知識生產力,並不只限於技術和行動本身,而和一個人的生活習慣有關。譬如在書中所提出的建議中,包括遠離菸酒,活用零碎時間,保持充份睡眠和體力,注意飲食,都可以說是固本之道。再者,書中也說,要能充份發揮知識生產力,也不是由個人閉門造車,獨善其身所能做到,必須和他人有效溝通和分享,相信這些都是作者從本身長期經驗中所體會到的箇中三味,如今她毫不吝嗇地願意提出來和讀者分享,值得我們好好珍惜和學習。

原來生活也有知識
洪明洲
亞洲管理經典研究中心
中國文化大學產學合作中心主任

  我們每天都在上網,很多工作也都上網完成,坊間也很多書教我們如何上網獲取資訊或知識,但很少書像這本一樣,敢從資訊科技角度,教我們有系統地建構知識,提升個人「數倍」生產力。

  勝間和代被譽為女大前研一,這一稱號給予我比較兩人的興趣,從兩人身上所散發的對比,讓我們對「新-舊知識經濟、男性-女性、東方-西方」有更深入的瞭解。

  首先,在講究順服、謙讓日本社會,兩人都很特立獨行,屬於標新立異、敢於挑戰傳統的異類。兩人都深受職場工作經驗的影響,特別在麥肯錫或外商的磨鍊。兩人非常敢於表現自己:喜歡將自己的學習心得經驗赤裸裸地發表,毫不保留。兩人也都掌握到新知識經濟時代下工作與生活的秘訣:運用網路或傳播媒體(包括書籍出版),大量製造知識,開創具有個人高知名度的事業。

  舊知識經濟時代人們主要靠工廠生產與街頭商店買賣致富,新知識經濟時代的重心在媒體(網路),必須用全新的思維來經營自己,才能大幅提升個人生產力。但是很多人的習慣還停留在舊經濟時代,不會利用網路平台來「工作」,也欠缺利用資訊科技來創造知識價值的技能,所以,生產力無法倍數提升,這是勝間和代與大前研一兩人大力倡導的「知識」:如何藉助資訊科技來提升生產力,進而累積個人財富,他們兩人也都因此致富。

  我個人曾為大前研一的《思考的技術》寫過一篇「臭屁的大前研一,永遠的顧問師」導讀,那篇導讀很多對大前研一的觀察,也可以適用於勝間和代:兩人都有敏銳洞察力,都深諳麥肯錫模式的思考,能對人云亦云的觀點發出振聾啟瞶的警鐘,也因此兩人都很「臭屁」,喜歡拿自己的經驗來教導別人。不過,源於「男性-女性」的差異,兩人還是有很大的不同。

  勝間和代是傑出女性,育有三女,身兼母職。在男人主宰的職場世界要出人頭地,需要更多的智慧、搏鬥與掙扎。所以,勝間和代的體驗有大前研一缺乏的細膩,她的思想更根植於現實,沒有大前研一的高調與宏觀。這本書充分顯露她從自己的生活細節理出很多創新的事業經營之道,而大前研一的著作多數取自擔任大企業、大機構的顧問經驗,很多題材不是凡夫俗子能夠消化的。

  例如在應用麥肯錫傳授的金字塔結構與MECE的思考技術方面,大前研一會以挽救日本經濟的重建計畫為例,提出恢弘建言,並大肆批評日本官僚政府的僵固、迂腐,他的書充滿男性主義的憤世嫉俗、憂國憂民,也展現男人當家的霸道。相對的,勝間和代的書較為入世,她會舉出日常生活中應用麥肯錫思考技術的經驗,從中理出己利利人的方法。她的經驗很多都是個人讀書、學習英文、說話溝通、減肥等生活小故事,勝間和代將這些點點滴滴串聯起來,擴張到理財、創業、網站等知識產業的經營之道,一般人較容易心領神會。

  我曾說大前研一是日本的怪胎,他的思考有日本人的細密深沉,也有西方人的系統周延,兩者構成新知識經濟時代的最佳優勢組合,勝間和代似乎也有這樣混合。對於同受東方文化影響的華人而言,我們很需要這種組合,它讓我們不會陷在細密深沉的泥沼中,以更周延的思考來立足於資訊爆炸的社會,不斷反饋自省,才能提升自我。這本書最可貴的是,它不僅教我觀念,更教我們技能──特別是上網搜尋與整合知識的技能,使我們在茫茫「網海」中找到知識,這是大前研一比較難告訴我們的。

 

詳細資料

  • ISBN:9789866472350
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 304頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

書籍延伸內容

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內容連載

資訊就是貨幣的時代
資訊比金錢還重要
為提升知識生產力,有一件事我希望各位讀者想看看。

那就是,「資訊就是現代的貨幣」。

如果我們擁有品質優於他人的資訊,或者我們能高明地在加工資訊過後創造出新資訊,無論其形態為何,都能夠轉換為貨幣(賺錢)。

反之,一個人再怎麼有錢,如果未能掌握適切的資訊,可能會隨隨便便就虧錢;或者,一個人再怎麼想賺錢,若缺少適切的資訊,也不可能賺到錢。

因此,提升知識生產力,就形同是「如何高明地取得資訊、自己加工、產出,再連結到賺錢之上」。這是資訊之所以是貨幣的原因。

那麼,為何資訊會變成貨幣呢?

首先,我要說明一下目前的狀況。

世稱「OECD會員國」、包括美國、日本在內的先進各國,在第一級、第二級、第三級等三類產業中,第三級資訊.服務業的從業人員,已經成為多數。這是因為,第一級與第二級產業的生產力已經提升到一個程度,只要少數幾個人,就能充分提供我們日常生活所需要的食品、日用品、家電等需求。

這麼一來,食衣住行已然滿足的我們,經濟的中心就會漸漸像「服務化」「資訊化」所描述的那樣,整個朝著以服務與資訊為中心的產業移動。也就是說,最早以前是狩獵與農耕能力出色的人成為領導者,後來是擅長製造業的人成為領導者,現在則是擅於資訊的收集、考察、產出的人會成為領導者。

至於用所投入的錢獲得報酬,也就是用資本獲得報酬的資本主義原理與原則,雖然與先前沒有太大的不同,但由於在擅於處理資訊的人或技術的周邊,會有希望予以活用的人聚集過去,因此金錢會以資訊為中心流通起來。「Google」(http://www.google.co.jp/)就是其象徵。

「資訊比金錢還重要」、「資訊的活用方式決定了我們的生產力,也就是附加價值的多寡」。一開始,請各位當成是咒文一樣,先把這些話記在腦海中。

以資訊處理的「豐田生產方式」為目標
不過,即便大腦知道「資訊具有高於貨幣的價值」,但在現實生活中,對於如何在資訊的洪水中提升生產力,我們還沒有累積足夠的知識。

但這也是理所當然的,因為,電子郵件與網際網路具體改變我們的工作方式,充其量只是近十年左右的事而已。比如說,在工業製品方面,已經存在著豐田汽車前副社長大野耐一先生所寫的《豐田生產方式:追求超脫規模的經營》(鑽石社出版)那種出色的著作;但是在資訊管理方面,出色的著作所談的,也僅限於以紙為媒介時的資訊活用方式而已,沒有談到資訊科技的部份;此外,即便使用資訊科技,尚無體系成形也是一個問題。

因此,講誇張一點,本書是以構築一個使用資訊科技、在資訊處理方面的「豐田生產方式」為目標。

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