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6頂思考帽:增進思考成效的6種魔法

6頂思考帽:增進思考成效的6種魔法

SIX THINKING HATS

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編輯手札

  • 思考沒有成效,是因為一次想太多事情!快戴上六頂思考帽切換思維角度

    文/莽斯特2010年07月05日

    當我說:「戴上思考帽!」說的並非是一種如邊走邊想、靈光乍現的隨意、隨機的大腦運作狀態,而是一種刻意的思考,我們「刻意地」戴上思考帽,跟隨思考帽的轉換,打破自我思考的慣性、切換思維角度......   提出「水平思考」的愛德華.狄波諾經典著作《六頂思考帽》是一項思維訓練模式,除了可用於 more
 

內容簡介

  思考大師狄波諾經典之作
  全球創新思考課程No.1,二十世紀最有價值的商業書
  風行54個國家,譯成37種語言,銷量超過30,000萬冊!

  到底該如何思考?>>>一次只帶一頂帽子,一次只思考一件事情

  「為什麼我總想不到好方法?」「他那麼厲害,到底怎麼思考的?」「這個團隊的創意源源不絕,怎麼做到的?」思考泰斗愛德華.狄波諾發現許多人或團隊有「到底該如何思考」的困擾,原因出於不懂得思考的本質與方法。

  思考最大的敵人是混亂,思考之所以沒有成效,是因為一次想太多事情。

  一般人思考問題時常會帶著各種複雜的情緒和觀點,想在同一時間解決所有的問題,因而看不清問題本質,開會討論時,又由於每個人切入思考的面向不同,容易發生爭執,往往花費時間與力氣辯解,導致思考沒有成效,無法做出明確的判斷。於是思考大師狄波諾創造了一套創新思維模式「六頂思考帽」,來簡化我們的思考模式,解決思考上的障礙。

  「六頂思考帽」二十多年來風靡全球,是使用最廣、最受歡迎的思維訓練模式。其目的在指導人們進行「平行思考」,也就是一次只用一個觀點想事情,讓思考過程簡單不混亂。它促使我們將思考分割成許多面向,而我們可以依次從不同的面向進行單一且充分的考量,最終就能對一件事情得到諸多角度的觀點,使得思考效果更全面、完善。

  風行全球的創新性思考工具>>>六頂帽子,六種思維模式;自由取戴,隨時切換這六頂思考帽分別是:

  1.白色思考帽:白色是中性的顏色,代表中立、客觀,代表思考過程中搜集證據、數字、訊息等中立客觀的事實與數字。

  2.紅色思考帽:紅色是溫暖熱情的顏色,代表直覺、情感,代表思考過程中的情感、感覺、印象、直覺等問題。

  3.黃色思考帽:黃色是陽光與樂觀的顏色,代表積極、正面,代表思考過程中的樂觀及建設性思考,研究利益所在,可取之處等問題。

  4.黑色思考帽:黑色是邏輯與負面的顏色,代表謹慎、負面,代表思考過程中反思事實與判斷是否與證據相符,考慮風險、困難、和潛在問題等負面因素。

  5.綠色思考帽:綠色是活躍的顏色,代表創意、巧思,代表思考過程中的探索、提案、建議、新觀念、以及可行性的多樣化這些問題。

  6.藍色思考帽:藍色是冷靜的顏色,代表指揮、控制,代表思考過程的控制與組織,冷靜地管理思考程序及步驟、瞭解需求、總結與決策。

  當我們使用「六頂思考帽」進行思考時,切記一次只戴一頂帽子、一次只想一件事情。當你戴上某種顏色的帽子時,就用該頂帽子的特性來思考。透過戴帽子的過程,可以使我們提醒自己轉換思維,讓混亂的思考變得更清晰。

  原來思考可以這麼簡單有趣!帶給個人與企業驚人的成效

  這種思考法對於團隊合作時的決策過程特別有效,可將團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使溝通更有效率,團隊潛能發揮到極致。因此,許多國際知名的企業都曾採用「六頂思考帽」作為員工思維訓練的課程,如:微軟、IBM、西門子、NOKIA、麥當勞等:

  作為一個廣受肯定的思維工具,「六頂思考帽」的作用和價值在於:

  ◎使思考聚焦,簡化單一思考使之清晰明瞭。

  ◎鼓勵平行思考,取代傳統的思考模式,更能激發團隊創意。

  ◎允許情緒的發洩,在正反討論之後,讓思考結果更加全面和完備。

  ◎避免無謂的辯論,增進溝通的效率,產生建設性的成果。

  學會活用六頂思考帽,你將會發現原來思考可以這麼簡單有趣!
  人人都能成為思考高手,處處都可產生創意團隊!

作者簡介

愛德華.狄波諾(Edward de Bono)

  長年教導思考為一種技能,使他成為許多人心目中此領域的泰斗。三十多年來他率先倡導「仔細思量思考」,著有暢銷書《六頂思考帽》、《思考探奇:心智的歷程》等六十餘部,並翻譯成中文、希伯來文、阿拉伯文、巴薩印尼文、韓文和斯洛維尼亞文等二十七種語言。他的思考課程廣為人們採用,從偏遠的南非村落到各國名校,學生遍及全球,多達數百萬人。

  全球許多知名企業及政府機構都向他請益如何思考。他創立了國際創造思考研究中心(International Creative Forum),其成員涵蓋了各領域的企業精英(IBM、杜邦、雀巢、英國航空等等)。他也在紐約成立了國際創造思考辦事處(International Creative Office),與聯合國和其他國際團體合作。

  愛德華.狄波諾曾獲得羅德茲獎學金前往牛津大學就讀,攻讀醫學和心理學,而後任教於牛津大學、劍橋大學、倫敦大學和哈佛大學。他所創造的「水平思考」(lateral thinking)這名詞,如今收錄在《牛津英文辭典》裡。此外,他也是著名的L遊戲的發明人,此遊戲是一般公認有史以來最單純的真正遊戲。而它的誕生是為了回應著名數學家李特伍德教授的挑戰。

譯者簡介

劉慧玉

  東海大學經濟學士,美國加州大學河濱分校MBA,曾任職A.C. Nielsen市場行銷顧問公司,目前任職市場研究顧問公司(TNS)。譯有《顧客不會主動告訴你》、《服務行銷新視野》、《1001種留住顧客的方法》》、《你會管人嗎?》等。

 

目錄

前言
第一章 扮演:假扮成一名沉思者,你就變身為其人
第二章 戴上一頂帽子:十足刻意的過程
第三章 企圖與表現
第四章 角色扮演:讓自我去度假
第五章 大腦的運作模式
第六章 六頂思考帽的目的
第七章 六頂帽子,六種顏色
第八章 白色帽子:事實與數字
第九章 白帽思考:那是誰的事實?
第十章 白帽思考:日式元素
第十一章 白帽思考:事實,真相,哲學家
第十二章 白帽思考:誰戴那頂帽子?
第十三章 白帽思考摘要
第十四章 紅色帽子:情緒與感覺
第十五章 紅帽思考:情緒在思考中的位置
第十六章 紅帽思考:預感跟直覺
第十七章 紅帽思考:時時刻刻
第十八章 紅帽思考:情緒運用
第十九章 紅帽思考:情緒語言
第二十章 紅帽思考摘要
第二十一章 黑色帽子:有何不妥
第二十二章 黑帽思考:實質與方法
第二十三章 黑帽思考:過去與未來的實質
第二十四章 黑帽思考:負面之沈溺
第二十五章 黑帽思考:負面先?正面先?
第二十六章 黑帽思考摘要
第二十七章 黃色帽子:正面的懷疑
第二十八章 黃帽思考:正向光譜
第二十九章 黃帽思考:理由及邏輯支撐
第三十章 黃帽思考:建設性思維
第三十一章 黃帽思考:投機
第三十二章 黃帽思考:與創造力的關係
第三十三章 黃帽思考摘要
第三十四章 綠色帽子:創意及水平思考
第三十五章 綠帽思考:水平思考
第三十六章 綠帽思考:轉移取代評斷
第三十七章 綠帽思考:刺激之必要
第三十八章 綠帽思考:替代方案
第三十九章 綠帽思考:人格與技巧
第四十章 綠帽思考:那些創意呢?
第四十一章 綠帽思考摘要
第四十二章 藍色帽子:控制思考
第四十三章 藍帽思考:焦點
第四十四章 藍帽思考:程式設計
第四十五章 藍帽思考:歸納與總結
第四十六章 藍帽思考:控制與監視
第四十七章 藍帽思考摘要
結論
摘要:六頂帽子思考法

 

前言

思考成效真有辦法改善嗎?

  一九八五年一月《時代》雜誌選出的「年度風雲人物」,是讓洛杉磯奧運獲空前成功之幕後推手:彼得.尤伯羅斯(Peter Ueberroth)。一般而言,舉辦奧運即意謂蝕本數百萬美金。一開始洛城便打定主意不花半分公帑於此賽事,而一九八四年奧運活動結束,不僅沒虧還淨賺二點五億美元。有此驚人成果,主要在於有別以往的觀念與構想,佐以傑出的領導與執行效率。

  什麼樣的思考,才能產生這類新觀念?

  一九八四年九月三十號的《華盛頓郵報》有一篇尤伯羅斯的人物專訪。他談到自己如何運用水平思考獲致新觀念。水平思考是我多年前發展出的一項技巧,之後也以此為主題寫了幾本書。九年前,青年總裁協會(Young Presidents’ Organisation)舉辦的研討會邀我演說此題,彼得恰好在座。

  思考技法能導致何種驚人成果,類似例子不勝枚舉。我所做的只是發想出技巧。能懂得善用,就要靠尤伯羅斯先生這種人。

  思考是人類最根本的資源,我們卻絕不能對這項重要技能自滿。無論到達何種成就,我們永遠都要追求更好。一般而言,只有不懂思考的人,才會滿足於自己的思考技能,以為思考純粹為了證明自己的論點——滿足自己而已。假如這就是我們對思考的期待,的確很容易陷入坐井觀天的自大。

  思考最大障礙來自混亂。我們總想面面俱到,感情、資訊、邏輯、希望、創造力,整個鋪天蓋地而來。就像要同時拋耍好幾顆球一樣。

  我在此書介紹的概念非常簡單,思考者可由此學會一次只做一件事:將情感從邏輯中離析,將創造力從資訊中獨立,諸如此類。六頂思考帽的精神就是這樣。戴上任何一頂,就標誌了某種特定思考。我在書中將一一介紹各種思考的性質及貢獻。

  經由六頂思考帽,我們就能像樂團指揮般地指揮自己的思考,隨心所欲叫出所需。同理,在任何會議場合若能讓大家跳脫慣性思維,從不同角度考慮問題,效果將十分驚人。

  就是如此純然的方便好用,突顯出六頂思考帽的價值。

 

詳細資料

  • ISBN:9789862351185
  • 叢書系列:企畫叢書
  • 規格:平裝 / 208頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

六頂帽子思考法

六頂思考帽目的在為思考解碼,讓人能一次只用一種思考模式——而非同時得應付一切。最佳比喻即印刷上色:某個顏色乃單獨印製,最後可見融合效果。

設計六頂帽子思考法是希望把思考從一般爭論方式導向製圖型態,這使得思考成為兩個階段。第一階段:繪製地圖;第二階段:從圖中選出路徑。圖做得夠好,最佳途徑就顯而易見。如同印刷上色的隱喻,每頂帽子各將一種思考模式帶進了地圖。

我沒說這六頂帽子涵蓋了一切思考層面,但的確照顧到主要模式。我也沒說在每個思考環節我們都該戴著其中一頂。

這些帽子最大價值,正在於它們的刻意性。如此,我們得以方便而鄭重地要自己或他人以某種方式思考。參與者都應瞭解遊戲規則。

運用程度愈廣,這些帽子愈能夠融入思考文化。公司每個人都該學習其基本概念,讓這成為公司基因,大家愈能對焦思考,發揮的效益更加龐大。以往曠日廢時地辯論或閒扯,如今代之以精簡自律的高品質會議。

一開始大家可能不大習慣,等這套儀式帶來的便利逐日顯現,就漸漸得心應手。首度使用,會是某個當下某人要求戴上某頂帽子,或脫下黑帽改戴別頂。

如我在本書前面所說,思考帽一大價值在它提供了思考角色。思考者悠遊扮演各個角色之間取得了成就感。缺少這股鄭重其事,某些人永遠只會堅持一種模式(通常會是黑帽模式)。

再次強調:這套系統使用非常簡便。讀者毋須強記我在整本書寫的所有差異,那些只是演繹闡釋。每頂帽子的本質很容易記。

白帽 處女白,純粹事實,數據與資訊。
紅帽 發火,情緒及感受,也是預感跟直覺。
黑帽 魔鬼代言人,負面評價,何以行不通。
黃帽 陽光,明亮及樂觀,正面,建設性,機會。
綠帽 豐饒,創意,種子發芽而出,轉移,刺激。
藍帽 冷靜的、控制的,交響樂團指揮,思考如何思考。

公司愈多人懂這概念,這東西就愈好用。我們其實就是欠缺一個簡單語彙,作為思考的控制系統。

假如我們自認夠聰明,不需靠這樣一個系統幫忙,那可以從這個角度看:這系統能讓我們引以為傲的智慧發揮得更淋漓盡致。一名天生跑步好手,得自訓練的好處勝過他人。

……此刻我想提出個黃帽想法。你也試試。

利用幾頁篇幅,我把六頂思考帽的摘要移錄於此,供各位方便參考。

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