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超效率人際關係:化敵為友的待人心理術

超效率人際關係:化敵為友的待人心理術

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內容簡介

  想到公司裡經常對部屬惡言相向的主管,以及難相處的同事,就讓你提不起勁上班?
  與家人之間總是劍拔弩張,讓你感到相當挫折卻又無能為力改善?
  用心經營的感情,卻往往以分手收場,究竟問題出在哪裡?

  任何人必定都有過因為人際關係而感到焦慮不安的經驗。此刻的你,或許也正為了處理人際關係的問題而深感煩惱。

  事實上,大多數令人煩惱的人際問題,都是來自與我們互動頻繁,並且甚為親近的親人、朋友或同事。他們總是習慣以責備或辱罵等外在控制與人相處,使你感到情緒低落、沮喪。而你礙於自己的身分或為了維持彼此和諧的關係,所有委屈也只能往自己肚裡吞……

  從現在起,一舉拋開困擾你的人際問題,人際溝通專業講師杉本良明將傳授你簡單而有效,並且能立即實行的溝通技巧,讓你輕鬆收服周遭人的心!

  作者在書中提出「承認」的概念,只要掌握人們內心對「承認」需求的渴望,並且巧妙地運用承認話語,即使只是簡單的一句「我能體會你的心情」,也能撼動人心,進而弭平一觸即發的人際戰爭!

  此外,針對一般人在人際互動中常犯的錯誤,作者也有精闢的探討,讓人重新審視自我的人際觀與態度。期望藉由書中所介紹的溝通技巧,引導讀者解決人際關係中的的困境與難題,而擁有家庭、職場、情場皆圓滿的人際關係!

本書特色

  ★日本亞馬遜網站五顆星好評推薦!
  ★人際關係遇到挫折時,非看不可的書!
  ★即使面對最棘手的人物也能化敵為友,為您創造出毫無壓力的職場環境之最終法則!
  ★擁有圓滿的人際關係,才能擁有健康的身心!本書將深入剖析人際關係中的苛刻型人物的思考與行為模式,並傳授簡單卻效果絕佳的方法,讓你徹底收服苛刻型人物,打造不煩惱的人際關係!

作者簡介

杉本良明

  溝通交流學研究家。1959年生於兵庫縣。關西學院大學經濟系畢業。專攻程式設計及語文學(英文.中文)。除本職外,亦以專業諮詢家的身分活躍於多種活動領域中。目前於政府機關、學校、醫院、一般企業等單位擔任研習講師。

譯者簡介

石學昌

  東吳大學日文系畢業,中國生產力中日專業筆譯精修班、中日商務口譯班結業。譯作有:《好感度200%UP》、《黑馬不需找伯樂》、《男子注目》(小知堂文化)、《今天右腦了嗎》(馬可出版)、《家庭主婦化身年收1億的專業社長》、《老闆不坐鎮,公司就成長》、《一見面,就看穿人心》(立村文化)。

 

詳細資料

  • ISBN:9789866283086
  • 叢書系列:EYE
  • 規格:平裝 / 224頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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