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有人脈,做什麼都有人幫:46個你不相信但一定有效的人脈術

有人脈,做什麼都有人幫:46個你不相信但一定有效的人脈術

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內容簡介

收集一萬張名片也沒用,強運老闆告訴你真正經營人脈的方法!

  拓展人脈,你還在用舊時代的老方法嗎?
  ●規定自己一天一定要拜訪N個客戶才能下班
  ●聚會上努力發名片,務必跟每個人都握到手
  ●以「顧客至上」的服務宗旨努力達成客戶不合理的要求

  請鼓起勇氣放棄你現在經營人脈的方法!
  沒用的老方法,認識在多的朋友也幫不上你,拜訪再多的人也不會有新客戶!
  錯誤的人脈術,只會帶來讓你疲於奔命的人際關係;
  正確的人脈術,才會讓你的人際關係自然而然的展開!

  日本知名職場專家、暢銷作家千田琢哉再度出擊,顛覆你的刻板想法!
  ●聚會的目的,是努力找一個人好好專心聊聊
  ●比起第一印象,更重要的是之後的表現
  ●拒絕朋友的金錢借貸,友情反而更能長久
  ●斷然拒絕不講理的客人,你的客戶反而會更多
  ●嘗試對所有的客戶冷漠以對,結果將讓你大吃一驚
  ●要讓對方說出真正的想法,方法就是「不要問」

  乍聽之下讓人不敢相信的四十六招人脈術,都是作者的真實體驗,
  每天都在努力打造人脈的你,這本書將讓你頓然覺醒!

  好人脈,會讓機會自己來敲門!你的人生也會增加無限的可能性!

作者簡介

千田琢哉

  新世代創造館代表,創新創意家。

  出生於愛知縣犬山市,在岐阜縣各務原市長大。

  東北大學教育學院教育系畢業,在日系保險公司總部、大型經營顧問公司工作後自行創業。在顧問公司期間,擔任各行各業大案子的負責人,指揮從策略制定到實際執行的支援工作。曾經和三千三百位主管和超過一萬名商務人士對話。顧問業界的人材流動性高,必須在短時間內做出成果。作者主動投入這個行業,並運用在這個行業瞭解到的現實,和逐漸累積的智慧,投入寫作、演講、商業顧問等活動。同時,還擔任多家股票上市公司、商工會議所、TSUTAYA商業學校的進修講師,並擔任多家機構的顧問。

  近期作品有暢銷書《你不知道絕對會後悔的100句話》、《這樣講你一定會後悔的100句話》等多本作品,著作累計銷量超過一百零五萬冊,曾接受《朝日新聞》、《日經商業協會》、《鑽石周刊》、《寶島副刊》、《宣傳會議》、《SPA!周刊》等採訪。目前住在南青山。

譯者簡介

孫玉珍

  輔仁大學翻譯學研究所碩士。曾入圍第二十九屆金鼎獎最佳翻譯人獎,譯有《不懂帶人,你就自己做到死!》、《一個人的經濟》、《糧食爭奪戰》、《上班族不買房,過富裕人生》等數十部作品。

 

目錄

前言  即使收集到一萬張名片,也無法改變人生

第一章  拿出勇氣,放棄目前建立人脈的方式~何謂真正的人脈?~
「一切都是拜緣份所賜」的祕密∕互助的極限∕時間是生命的片段∕第一印象後的表現才是重點∕對方不予回應的原因∕「聆聽」的CP值∕努力讓每個人都喜歡你是沒有用的∕不要把金錢的借貸和他人的請託當作一回事∕斷然拒絕不講理的客人∕想要被喜歡最應該做的事∕高階經理人總是不斷付出∕你最喜歡和最討厭的人掌握你的命運∕挨罵會有好報∕

第二章  聲望重於人脈的真相~拓展工作~
安靜目送遠離的人∕專心工作,不要理會老闆的召喚,∕不跑業務,五年內依然交出好成績∕電梯的魔法∕一句話都沒說就簽約的瞬間∕宴會時與其交換名片,不如觀察人∕一流的人物有兩個共通之處∕不隱藏喜怒哀樂∕和落單的人搭訕會發生什麼事?∕如果有心就不要囉唆,直接寄明信片吧!∕某知名社長的真實故事∕不要再說「幫我介紹」了∕如果想要說服某人……∕創造大成就的小習慣

第三章  受歡迎的業務員哪裡不一樣?~能夠讓人想再見你一面的人最厲害~
人脈真的是業務員的命嗎?∕與客戶討論工作時,遇到地震的話該怎麼辦?∕忍耐不是努力∕只要合作過一次,一切就無所遁形∕一廂情願幫助喜歡的人∕不要詢問對方真正的想法∕運氣好的經營者私底下做的事∕從分攤餐費中看出誰是好人∕遲到的人無法達成業績目標∕不要錯失道歉的機會∕嘗試對所有的客戶冷漠以對……

第四章  既然要建立,就建立一輩子的人脈~緣分也是實力之一,也是實力的真正意義~
何謂一輩子的人脈?∕能夠自然見到想見的人的方法∕珍惜「感覺」對的人∕不加入小團體就可以成為有錢人∕人脈會更換∕投入「怪咖」的懷抱∕人們會向「獨力開始做某件事」的人靠攏∕今後不老實的人將會吃虧

結語  「你」現在應該做的事

 

前言

即使收集到一萬張名片,也無法改變人生

  最近很流行建立人脈這回事。

  到處都有人舉辦交流會或讀書會,我甚至覺得主辦單位和講師的數量比學生還多。

  交流會或讀書會結束後的餐會,通常是大家交換名片的時候。

  只要有個小有知名度的人在場,就一定會出現大排長龍,等著和對方交換名片的景象。

  這些名人連喝一口水的時間都沒有,只能不斷地重複與人寒暄和交換名片的動作。

  即使你拿到他們的名片,對他們來說,你也只是一群人當中的一個。

  他們在離開會場後,不消說,當然是立刻把手上的一大堆名片送進碎紙機中。

  而好不容易和他們交換到名片的人,大多以此為滿足,將對方的名片收藏在名片夾中。

  這些人因為希望有朝一日能夠拿出來秀一下,所以把名片收在名片夾裡,搞得皺巴巴的。

  他們就這樣不斷地鞠躬哈腰,和那些與「名氣」沾得上邊的人交換名片。

  像這樣一味地忙著交換名片,到底有什麼意義?

  「我今天換了幾十張名片。」

  「距離目標還差十個。」

  「喂!你還待在那裡幹什麼?該去下一場了!」

  這些人的拼勁實在驚人。

  雖然這些名片收集者的熱情值得讚揚,卻永遠得不到回報。

  我在企管顧問公司服務時,曾經企劃過數百場交流會和餐會,更曾擔任過活動總召集人。

  根據長期觀察累積的經驗,我敢這麼說。

  「名片這種東西,就算你收集一萬張也沒用。」

  擅長建立人脈的人參加餐會時,會鎖定目標並專心和他交談。

  而且會以這輩子只有這一次交談的機會,拼命和對方說話。

  認真的程度,甚至是只要結束和對方的談話,就可以打道回府的感覺。

  沒有任何東西比人脈更重質不重量的了。

  而想要拓展人脈,就必須深入了解兩個人。

  其中之一就是你自己。

  如果不了解、不喜歡自己,就無法建立真正的人脈。

  另外一個,就是現在在你眼前的這個人。

  你必須重視眼前這個人,而非遠方某個曖昧模糊的人,如此才能夠建立真正的人際關係。

  深入了解這兩個人,是你今後拓展真正人脈的唯一方法。

  就讓我們一同深入了解這兩個人吧!

  如果本書能夠鼓勵各位開始這麼做,那就太好了。

二○一二年九月吉日  於南青山的書房
千田琢哉

結語

「你」現在應該做的事

  最後,我希望根據我認識的人和自己的經驗,和各位分享我對人脈一事的真實感受。

  這或許會和你以往所學到的標準答案有些出入。

  我認為二十幾歲時,拼命認識人是沒有用的。

  因為只要你正常工作,就算什麼都不做,也非得認識人不可。

  因此你不需要自己跑去找你崇拜或覺得了不起的人見面,而是應該珍惜你自然而然認識的人。

  如果你覺得身邊的人都很無聊,那也只是因為你是個無聊的人。

  如果你能夠珍惜所有你認識的人並認真以對,你身邊的人也一定會有所改變。

  這並不是因為你身邊的人不一樣了,而是因為你不一樣了。

  如果你想提升自己認識的人的層次,應該做的並不是去找層次高的人見面,而是先專心提升自己的層次。

  除了自然而然認識的人之外,其他都是沒有必要認識的人。

  這麼一來,你就能夠騰出許多時間給自己,然後利用這些時間將工作能力提升至極限。

  而提升人性則是提升工作能力最快的方法。

  有不少人認為工作就是為了賺錢,這麼想是很可惜的一件事。

  如果不提升人性,想賺錢也賺不了太久。

  在賺錢的過程中,會遭遇許多障礙,每突破一個障礙,就能夠磨練你的人性一次。

  賺不了錢卻能夠磨練人性,根本是笑話。

  無視於人性的提升,只顧著賺錢是一種犯罪。

  並不是說哪個比較重要,而是兩個都重要。

  因此必須珍惜屬於自己的時間。

  只要將儲存在你的時間中的實力,用來幫助你自然而然認識的人就行了。

  這些人的層次也會跟著逐漸向上提升。

  過了三十歲之後,在工作上你也能獨當一面,也得到組織的肯定。

  在二十多歲時藉由工作提升人性的人,過了三十歲之後,就會有其他部門、公司,甚至是不同業界找上門來。

  首先會是其他部門,然後是其他公司,最後則是不同的業界。

  你開始會和其他部門的領導人互相交流。

  大多是透過公司的幹部或上司介紹。

  雖然不是說其他公司一定會來挖角,但是會有不少人因為好奇,而透過客戶想要認識你。

  當然也會有人認真的問你「想不想跳槽?」。

  如果是其他業界找上你,大部分應該就是要挖角的。

  能夠提升到這個層次,大多會要求你擔任經營者或部門經理,

  如字面所示,這就是你被視為最高水準的人才的證明。

  此時在面對經人介紹認識的對象時,你也必須把這段時間當作是在見全世界最重要的人。

  為了取悅對方,你必須透過工作不斷提升自己的人性。

  就算你什麼都不做,認識的人的層次應該也會不斷提升吧!

  照這麼做,到了四十歲之後,你應該會有一定的專業地位了。

  無論是在公司內外,都到了應該栽培後進的時候。

  如果有人真心想見你,只要時間許可,都應該積極以對。

  這麼做,與其說是為了自己,應該說是為了間接報答以往曾經幫助過你的人。

  將無法直接報答幫助過你的那些人的恩情,回報給後進。

  栽培後進將會成為人們對你的評價。

  而你認識的人的層次也會隨之提升,人生將會愈來愈有趣。

  我迫不及待想要自然而然的認識你。

 

詳細資料

  • ISBN:9789866006371
  • 叢書系列:Start +
  • 規格:平裝 / 208頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.04 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第1章 拿出勇氣,放棄目前建立人脈的方式(摘)
──何謂真正的人脈?

斷然拒絕不講理的客人


要想不斷提升營業額,就必須只和值得尊敬的客戶往來。

我非常瞭解各位會想要反駁我,說「這只是一種理想,實際上沒有這麼容易」。

但是能夠順利提升營業額的人,共通之處就是選擇客戶。

如果你是業務員,我希望你檢視一下既有的客戶名單。

假設你有一百位客戶。

請在這一百位客戶中標示出你最喜歡的客戶。

也就是付錢乾脆不囉嗦的客戶。

如果可以的話,從一排到第二十名。

如果你只有這二十位客戶,你的人生會不會像是置身天堂?

接下來你應該做的事,就是將你從這二十位客戶收取到的金額加總。

你應該會得出一個驚人的數字。

你有沒有注意到,結果就好像著名的二比八法則,僅有的二十名客戶占了整體營業額的八成。

剩下的八十名客戶中,應該有許多你討厭的客戶吧!

討人厭的客戶,就是那些付錢不乾脆又囉哩囉嗦的客戶。

你應該會發現,斷然拒絕這些不講理的客戶,對你的業績幾乎不會有影響。

如果你覺得我在騙你,不妨請你試試看。

即使這些討人厭的客戶你全部都不要了,營業額也頂多只會減少百分之二十,而更讓
你意外的事,則在那之後才會出現。

不可思議的不是營業額只減少百分之二十。

而是你會多出許多可自由運用的時間。

因為這些只占營業額百分之二十的百分之八十討人厭的客戶,占用了你寶貴的時間。

你可以利用這些多出來的時間,針對百分之二十你最喜歡的客戶,提供更高品質的服務。

這麼一來,他們不僅會回購,還會幫你介紹客戶。

做生意的基礎,也就是回鍋客和老客戶介紹的新客戶,從此將會源源不絕。

營業額自然也會跟著提升。

至少你可以不要再費心討好這些討人厭的客戶,過著有如地獄般的生活。

提供喜歡的人讓他們高興的服務,是一件很快樂的事。

而要服務討厭的人,讓他們不要生氣,真的很辛苦。

討好喜歡的人的工作叫做接待,讓討厭的人不要生氣的工作叫做接客。

你要接待還是接客,全看你怎麼選擇。

我在從事顧問工作時,一直是協助接待而非接客。

如前所述,協助計畫時的第一個階段,就是告別討人厭的客戶。

而第二個階段就是將多出來的時間,用來討好你喜歡的客戶。

努力思考要怎麼做才能帶給客戶超乎預期的感動,讓自己會想要向身邊的人炫耀這樣的成果。

讓我最高興的是,當員工知道自己只要服務喜歡的客戶就可以時,他們臉上充滿著神采奕奕的表情。

因此就算顧問不逐一鼓勵員工,他們也會自然動起來。

營業額當然也會跟著提升。

這個方法不也適用於建立人脈嗎?

挨罵會有好報

人脈不是靠建立,而是一種結果。

根據我認識的高階經理人和我自己的經驗,這點絕對錯不了。

如果你喜歡對方,就不會想要留住對方。

如果明明不喜歡,卻為了建立人脈而參加聯誼或餐會交換名片,只會活受罪。

想要建立真正的人脈,就必須專心做好眼前的工作。

只要專注於工作而非建立人脈,在過程中,人脈就會自然形成。

建立人脈時,不可多所算計。

充滿算計的人脈不僅脆弱,而且短命。

會員評鑑

5
3人評分
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3則書評
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立即評分
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5.0
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2017/09/13
買了此書張近兩年,直到今天才拿來閲讀。
一讀就是停不下來。
因我在人際關係上,有許多迷思。就是想不通。
此書給了我一些想法。
令我從令一個層面看事情。
十分感謝作者的分享。
展開
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5.0
|
2016/03/25
感謝千田,感謝他公開這個人脈建立的眞正秘密。
順便附送一句田坂廣志的話給大家:「認識一個人,沒有盡頭」。
各位想一窺讓人望提升的魔法嗎?答案正在書裡。
展開
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5.0
|
2014/02/05
真的是一本好書

人脈才是這樣做

人在默默無名的時候 沒人理 甚至噓聲四起 瞧不起

當出名的時候 掌聲四起

吸引力法則 已經吸引很多追隨這位當初不起眼卻出名的人

你現在接近說是朋友 已經沒有用
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