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時機問題:頂尖專家教你打開全新視野,學會在對的時間做正確的事

時機問題:頂尖專家教你打開全新視野,學會在對的時間做正確的事

When: The Art of Perfect Timing

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內容簡介

Amazon.com最佳商管編輯選書
全球最大食品公司通用磨坊與3M高階主管受用推薦!
哈佛大學與麻省理工學院訪問學者投入20年時間,
海量蒐集《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》等重點刊物報導,
剖析2,000起國際時事,教你用7個步驟重新解讀世界,掌握行動的最佳時機!

  「正當人們以為與人生和商管相關的討論已經窮盡,本書進一步為我們開啟全新的思考領域。」──艾德‧施恩(Edgar Schein),麻省理工學院史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)榮譽教授

  2011年在北非與西亞推翻4個獨裁政權的「阿拉伯之春」運動,同樣的民主力量、相近的時間點,中國的茉莉花革命為何不成功?

  《紐約時報》有位女性讀者投書,描述自己試圖離婚的故事,文章標題為〈34個月後,我還是離不了婚!〉究竟哪個環節出錯,為什麼拖了這麼久?

  直立式運輸工具「賽格威」(Segway),零汙染、高科技的先進設計概念,上市前獲得各界一致好評,挾帶如此聲勢推出,為何慘遭銷售滑鐵盧?

  拉菲是40多歲的壯年,和高齡90歲的老奶奶約定,每月支付500美元,老奶奶過世後可獲得豪華公寓所有權,這樣的決定穩賺不賠?

  2010年美股「閃電崩盤」,道瓊指數狂瀉千點又回升、重創美國股市,其實只要暫停5分鐘,近1兆美元市值就不會憑空消失?

  精采絕倫的表演在結束時,演出者需要等待多久時間上台、回應幾次安可,才算完美的謝幕?

  失之毫釐,差之千里!掌握時機不是碰運氣,是一門可學習的技巧。
  
  作者史都華‧艾伯特是明尼蘇達大學卡爾森管理學院教授、哈佛大學與麻省理工學院訪問學者,時機專利獲得《紐約時報》專文報導,是世界首屈一指的時機管理專家。艾伯特以20年的研究為基礎,剖析2,000起國際時事,蒐羅70則真實案例,教你用7個步驟打開全新視野解讀世界。

  在本書,你將了解時間有其構成元素,事件的發生有其順序、節奏、速度,透過垂直與水平的交叉分析,培養時機管理的四大能力:
  1.掌握最佳行動時機;
  2.管理時機風險;
  3.看見時機的重要性;
  4.選擇合適的時間設計。

  商業世界中有許多面向,都深深涉及時機問題。看得見、摸得著的事物,最容易管理與操縱,但在競爭白熱化的時代,看不見的時機問題,有時才是決定成敗的關鍵因素。掌握時機不必碰運氣、仰賴直覺或過往經驗,透過本書學習改變思維、分析時機,在對的時間做正確的事!

頂尖推薦

  「本書以個案研究為基礎,細節豐富,為商管文類少見之作。艾伯特以常識為出發,相信對時間寶貴的讀者而言是一大福音。」──《美國出版人週刊》(The Publishers Weekly)

  「本書分析詳盡、實務層面應用甚廣,所談論的議題──『時機』,大眾雖視為理所當然、也熟悉,卻不知如何有效管理。史都華‧艾伯特以實用性的角度解構時間,引領我們以全新觀點檢視既往經驗。正當人們以為與人生和商管相關的討論已經窮盡,本書進一步為我們開啟全新的思考領域。」──艾德‧施恩(Edgar Schein),麻省理工學院史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)榮譽教授

  「古希臘詩人荷馬曾說過:『愚蠢至極,莫過於事後諸葛。』本書問市的時機恰到好處,內容充滿智慧,行文優美、流暢,在當今忙碌紛擾的社會當中,有極大的實務意義。若不花時間閱讀領略,實在可惜。」──艾倫‧南格(Ellen Langer),哈佛大學心理學教授、《用心,讓你看見問題核心》(Mindfulness)作者

  「商管書籍所談,多為方法(how)與內涵(what)的二維討論,本書則以『時機掌握』(when)為主題,開闢商業管理的第三維度。商業提案的時機時常過早、更常太晚,因此良好的時機掌握,絕對是成功的關鍵。透過本書,史都華‧艾伯特將教導你我如何有系統地掌握時機。」──吉姆‧羅倫斯(Jim Lawrence),羅斯柴爾德北美公司(Rothschild North America)主席、通用磨坊(General Mills)前副主席

  「本書提出一套流程,用以檢視單一決策中的各項元素,並探討這些元素在時間中的流動,改變了我對決策過程的看法。這套流程本身已經相當受用,再加上對時間互動的探索,所得到的絕對是更好的決策能力。書中所提供的技巧,非常值得學習。」──艾力克斯‧希瑞羅二世(Alex Cirillo, Jr.),3M 前副總裁
 
  「史都華‧艾伯特長期探索時間議題,本書帶領讀者一同窺探時機背後的基本架構。在採取行動以前,我們究竟該如何以有系統的方式,思考事件的先後順序、看見重要轉捩點、了解平行事件的歷時長度,精準掌握執行的速度?本書例證豐富,將協助主管們更佳掌握時間與時機對各項事務的影響,絕對值得一讀!」──斯里拉塔‧察希爾(Srilata Zaheer),明尼蘇達大學卡爾森管理學院院長

  「史都華‧艾伯特為我們寫了一本重要、機智,而且非常『及時』的書,告訴我們時機在決策時所扮演的關鍵角色。聖奧古斯丁曾經這樣解釋過『什麼是時間?』,也非常適用於時機問題上:『如果沒有人問,我知道那是什麼。但如果要我解釋……我就不知道了。』這本書對時機問題做了完美的闡釋。花點時間閱讀,你就會知道。」──湯瑪斯‧費雪(Thomas Fisher),明尼蘇達大學設計學院院長

  「史都華‧艾伯特讓我們對時間角色的了解,往上更推進到一個全新的層次。在這個步調快速、不斷變動的世界,《時機問題》這本書,對每個想學會在對的時間做正確的事的讀者而言,都是一份難得的禮物。」──黛博拉‧安可娜(Deborah Ancona),麻省理工學院領導力中心(MIT Leadership Center)總監
 

作者介紹

作者簡介

史都華.艾伯特(Stuart Albert)


  哈佛大學與麻省理工學院訪問學者,明尼蘇達大學卡爾森管理學院教授,世界首屈一指的時機管理專家。艾伯特教授曾與多家中小型企業與大型跨國公司合作,幫助組織經理人培養更精準的時機管理與決策能力。他對時機與時間的獨到見解,已取得相關專利,並獲《紐約時報》(The New York Times)專文報導。

  想要了解更多資訊,請上stuartalbert.com。

譯者簡介

張家福


  台大外文系畢,現就讀師大翻譯研究所。
 

目錄

作者序 一切看似隨意,其實有跡可尋
前言  第一,並不代表最好
第1章  時間序列
第2章  時間句逗
第3章  間隔與歷時
第4章  速率
第5章  時間形狀
第6章  時間的複音
第7章  善用時間透鏡,解決辦公室戰爭
第8章  時機分析七步驟
終  曲  世界的再想像
附  錄  時間架構
注  釋
 

詳細資料

  • ISBN:9789862135280
  • 叢書系列:FROM
  • 規格:平裝 / 288頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.44 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

傳統智慧告訴我們,試著去理解、掌握時機是白費心機的──沒有人可以算準市場先機,也沒有人能夠有效預測未來。世界太複雜、變數太多,每次的情況在某個重要層面上都不盡相同,以致過往經驗只能淪為無效參考值。此外,掌握時機看起來經常更像是在碰運氣,只是剛好在對的地方、對的時間,推出對的產品或服務。

這些觀察都有幾分真理,但若因此認為掌握時機的技巧無法習得,那不僅太過悲觀,更是完全錯誤。只要有了正確的工具,我們絕對能比傳統智慧認為的更有效善用、管理時機,而本書所寫的,就是這套工具的內涵及使用方法。

1991年的春天,我開始研究時機這項議題。我大量閱讀《紐約時報》(The New York Times)、《華爾街日報》(The Wall Street Journal)、《經濟學人》(The Economist)等刊物,不論主題,只要與時機相關,我就剪下來。我特別留意與時機有關的失誤,如行動採取得過早或過晚、某個計劃忽然延遲,或是某間績優企業忽然在一夕之間倒閉的報導,並且試著思考更好的時機管理將如何改善事件結果。本書的功能就在於此,能夠為各位提供一套在生活與工作上,洞察機先、掌握並善用時機的好方法。

第一個停止鼓掌的,也是第一個被判刑的

如果市場上其他人還沒準備好跟進,搶得先機反而會陷於劣勢。我所知最戲劇化的案例,發生在蘇聯「大整肅」時期(the Great Purge)。某次共產黨會議結束前,眾人集體站立鼓掌向史達林致敬,掌聲如雷,幾分鐘後仍不停歇。但隨著時間一分一秒前進,會場的氣氛也變得如履薄冰、愈來愈僵,沒有人膽敢率先停止鼓掌。

台上的書記官自然不敢,因為前任書記官才剛被逮捕,而且現場也有祕密警察在座。終於,在長達11分鐘的掌聲之後,台上的一位造紙工廠主任身先士卒,雙手一收,自顧坐了下來。全場見狀,終於鬆了口氣,紛紛也跟著坐了下來。果不其然,當天晚上工廠主任即遭到逮捕。訊問者先是告訴他:「絕對不能第一個停止鼓掌」,接著宣布判處10年徒刑。

這則可怕的故事,卻也有幾分好笑,我們之所以笑得出來,部分是因為事情發生在許久以前,與我們無關。然而,故事卻也突顯了兩個重點:首先,第一,並不代表最好;再者,「何時」做什麼事,並不是個容易的問題。

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