賦能

　　從古至今，多少的企業都對他們的員工談論「敬業」一詞，2013年底11月，美國蓋洛普公司公布了他們在2011至2012年間全球企業與組織的員工敬業度，亞洲最大的就業市場──中國竟只有區區6%。

　　在亞洲這最常談論敬業的地區，這究竟是怎麼一回事？

　　到底何為敬業？敬業又該是誰的責任？
　　若真敬了業，又該如何讓員工交出成果，為公司帶來更好的效能業績？

　　本書將徹底釐清敬業之真義與責任，
　　接著透過「賦能」員工，讓他們有更多的能力去完成工作，
　　達成高校能、高績效的最終目標！

　　首先我們將談論何為敬業：

　　中國人認為的敬業究竟為何？
　　中國人認為的敬業不是敬業！而是專業加奉獻！

　　員工不敬業竟是對不起公司的事情？
　　錯！員工不敬業，是領導管理者的責任！你應該要提供給員工敬業的環境！

　　西方人認為的敬業與中國人認為的有何不同？
　　西方的敬業是管理名詞，中國人認為的只是普通名詞，沒有任何意義

　　敬業一詞的意思到底是什麼？
　　簡而言之四個字，「互敬企業」──員工尊敬企業，企業也尊敬員工

　　員工敬了業之後，我們就可以開始來談賦能：

　　何謂能力？
　　能力不只是學歷或知識，能力是「知識」、「技能」、「屬性」、「天賦」

　　只有知識、技能就夠了嗎？
　　完全不夠！從屬性帶來的領導力與價值觀呢？天賦這項最重要的適性呢？如果只看知識與技能，你絕對無法讓這名員工百分百的拿出能力！

　　「天生我材必有用」，你又能確定是真的嗎？
　　未必也！如果企業未看透徹員工能力，員工也未了解自身潛能，你們永遠都只會在錯誤的位置上打轉！看透自身，補強弱點才是真有用！

　　當確立「敬業」與「賦能」後，最後我們將告訴你，如何將這兩項關鍵因素，配合「當責」與「賦權」這兩項領導利器，真正達到「有心」、「有能」、「有責」、「有權」，最終交出成果！

作者簡介

張文隆

　　現任當責顧問公司（AccountaBility Consulting）總經理。曾任職：韜略管理顧問公司總經理，杜邦公司事業部總經理，美國德州Thermon 公司，及台灣工業技術研究院。畢業於台灣中央大學（學士），與美國密蘇里大學（碩士）。曾於台、美、中、日、韓、馬、星等地，歷經：現場值班、工程設計、研究發展、專案管理、策略顧問、行銷管理等工作逾三十年。所經營顧問公司擅長於：企業文化塑造與經營、策略規劃與執行、商業流程建立與改造，及執行力與領導力提升。近年來，除演講與顧問工作外，也作為高階主管教練（Executive Coach）。

　　相關著作
　　《當責》
　　《賦權：當責式管理的延伸實踐》