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遊戲解密:我在電玩公司上班

遊戲解密:我在電玩公司上班

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內容簡介

本書特色

  1.作者車庫一姊以自己在遊戲業的三千天經歷,將《遊戲解密》寫成台灣電玩界第一本「職場攻略聖經」。

  2.本書特別收錄多篇「遊戲業界之我要活下去」,弄懂這些,你才能到電玩公司上班!

  3.一姊既出,誰與爭鋒,電玩同業,齊聲按讚!Inside共同創辦人fOx、遊戲部落格「瑞克梅添涼」站長阿涼、《電腦玩家》雜誌/《遊戲基地》網站/GameApe網站創辦人徐人強全力推薦。

  新斷線公司有三寶:斷線、Lag、修不好?遊戲界現在很夯,員工的薪資待遇到底能拿多少?在電玩公司上班,為什麼會被駱駝尿噴了一身?

  一姊說:「公司資源有限,玩家需求無限,營收卻有最低下限!」、「員工離職的原因:不在離開公司,而是離開賤人、爛人、懶人!」作者把在遊戲公司工作的三千個日子,化成這本平易近人的職場攻略,讓大家更能了解台灣電玩產業。

名人推薦

  想知道台灣遊戲代理商背後經營的酸甜苦辣嗎?一姊用她待過數家遊戲公司的經驗,娓娓道來這些公司的幕後運營故事,百分之百可以解答:「為什麼遊戲代理商總是被罵到翻?」《遊戲解密》會改變你對「遊戲公司很好玩」的錯誤印象,句句真實血淚,推薦閱讀!——Inside共同創辦人 fOx

  在電玩公司上班,一般人大多以為員工都在打電動,當遊戲內沒錢便可以自己產虛幣、生裝備,好像日子過得挺High的。這些都是嚴重的誤解!推薦《遊戲解密》給不了解遊戲公司的大眾,以及未來有心想進入遊戲公司的準菜鳥們,先來受洗一番吧。如果你是遊戲公司骨灰,也可以來沾一下一姊的職場趣,保證如沐春風、會心一笑!——遊戲部落格「瑞克梅添涼」站長 阿涼

  每個領域都有才女,車庫一姊絕對是我在台灣遊戲產業20多年來所認識的少數才女之一。她長年在網路上發表對遊戲產業的發現和見解,犀利而精確。現在她將多年投身遊戲產業的經歷與心得,對遊戲產業的生態、市場、推廣、營運,做了生動易懂的描述,讀起來感覺特別營養又好消化。這是一本外行看熱鬧,內行看門道(讓你少走冤枉路,還能精進十年功)的好書,值得推薦給您!——《電腦玩家》雜誌/《遊戲基地》網站/GameApe網站 創辦人 徐人強
 

作者介紹

作者簡介

車庫一姊


  其名組合起因是曾在車庫大小的地方創業,其人徐娘半老風韻猶存,自稱一姊。

  2000年網路泡沫那一年加入了網路公司,2001年線上遊戲起飛,又轉到線上遊戲公司,然後繞了一圈去創業,又回到遊戲公司,目前擔任某遊戲公司營運主管。興趣廣泛,可稱為業餘Gamer,中度動漫迷,部落格主以及推友,也是人妻和條紋貓主人。

  經常出沒於車庫一姊的粉絲專頁: www.facebook.com/garagesister
  以及自己架設的共筆部落格網站: www.garagesister.com


 

目錄

序  我在電玩公司上班!

第一部  遊戲產業初心者
關卡 遊戲公司內部的角色扮演
關卡 奇妙的組織
關卡 主管是幹什麼吃的?
關卡 代理遊戲好賺嗎?
關卡 難搞的原廠
關卡 一線軍團客服部
關卡 客服美眉哭了
關卡 睡袋裡的網管工程師
關卡 GM出搥記:卡點篇
關卡 GM出搥記:帶練篇
關卡 GM出搥記:活動篇
關卡 駱駝尿噴到我了
關卡 代言人脫光光
關卡 髒話名單
關卡 當遊戲熄燈時

第二部  玩家的人生
誰是遊戲裡的大戶
現實生活和遊戲裡的大哥
玩家Y先生
玩家B先生
玩家S先生
玩家L小姐
玩家P先生
玩家J小弟
老公,我要當兵了
我想見你最後一面

第三部  職場升級密技
遊戲界的薪資待遇
營運是什麼?
談會員認證
使用者的付費動機
擾人的外掛程式
為什麼有人要用外掛
所謂聯合運營
遊戲活動怎麼辦
網路廣告怎麼下
Facebook廣告怎麼下
換個公司,換個腦袋:關於端遊、頁遊、社遊、手遊

第四部  職場心法攻略
職場:求生存?還是求勝?
上司和下屬的關係
總經理咖啡有馬桶水
老闆的假民主
不要抱怨公司一國兩制
賤人、爛人、懶人
要不要創業?找誰合夥呢?
網路創業者的心理建設
網路創業的財務基本知識
沒趕過三點半,不配當老闆
創業後,你一直在幹嘛?
撰寫營運計劃書的幾項重點

特別收錄  弄懂這些,才能到電玩公司上班!
一.遊戲業內常用名詞及縮寫介紹
二.什麼是ARPU?
三.網路廣告定價方式有哪些?
四.觀察遊戲營收表現的指標


 

作者序
我遊戲公司上班!


  這幾年來,很多人問我在哪裡上班,以前碰到這個問題,我會很直白地說:「我在電玩公司上班。」現在面對這個問題,我會考慮年齡層和對方的資訊產業認知程度來回答。

  若是上了年紀的人來問,我會跟他們說,我在電腦公司上班,因為年紀大的人不一定碰過電腦,但多少聽過電腦這玩意。

  若是碰到中年人問,我會說,我在軟體業(這也是一個簡單的回答方法,反正不是生產硬體,那其他都算虛擬的軟體)。有些人會追問什麼樣的軟體,我就會回答:「像是遊戲之類的」,這時候就進入三種狀況:有一種人會浮現問號,可能搞不清楚遊戲是什麼鬼,可能聯想到大賣場的遊戲機台(總之,他們想的跟我做的「網路遊戲」不怎麼相關)。另一種是聽到後,會抱怨小孩子沉迷電腦遊戲(我在遊戲公司上班,倒變成助紂為虐了);還有一種屬於了解派:拿出手機跟我說,那個什麼憤怒鳥或者糖果消消樂很好玩。

  年輕人是我們這行的目標族群,通常說到線上遊戲,他們一聽就懂。

  但是知道遊戲怎麼玩,跟在遊戲公司上班是兩回事。比方說,有些人會問,那這樣是不是天天都可以玩遊戲,彷彿我在一個可以「打電動領薪水」、天堂一樣的公司上班。

  依照這種邏輯,在王品上班的人,不就可以天天吃牛排?在好樂迪上班的人,不就可以天天唱KTV?

  當然在遊戲公司上班一定會跟玩遊戲搭上邊,玩的程度深淺不說,目的一定不相同:測試員必須重複玩同樣的關卡,評估者必須邊玩邊做營收估算,客服人員玩是為了處理客訴……。這些都是工作,不帶著娛樂的心情,甚至是帶著壓力。

  喔,可能不只是壓力,還可能是脂肪肝!

  每年仍有許多熱愛遊戲的年輕人,嚮往著進入遊戲公司工作。因此我把過去在遊戲公司工作的三千個日子,化成這本平易近人的《遊戲解密:我在電玩公司上班》,希望能幫助讀者對遊戲這個產業更加了解。

  可愛的年輕人,一姊我謹代表遊戲業,歡迎你們、歡迎你們新鮮的肝呀!呵呵。
 

詳細資料

  • ISBN:9789868936713
  • 叢書系列:解碼生活
  • 規格:平裝 / 224頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案大小:0.1MB
 

內容連載

〈關卡  主管是幹什麼吃的?〉
 
我從2000年底就在線上遊戲公司工作,一直到後來出來創業,扣除中間出國唸書的兩年,大概也在數個不同的公司工作超過十年。除了自己下場接客服電話以外,舉凡公關、行銷、測試、授權作業、產品發行都做過。
 
做遊戲的都挺常去逛一些論壇,有趣的是,有些玩家卻認為遊戲公司是不看版的,其實每天看是常態,比較變態的PM(產品經理)還一天光臨好幾次。有時候自己上去闢謠,大多時候是默默收集意見。
 
每次當遊戲出問題時,從玩家的反應裡面普遍看到指名「工程師」、「客服」或者是「GM」居多,其他被罵的大概就是公司「高層」,不知道罵誰的時候,就把公司的名字用其他諧音文字玷污一番。
 
一般來說,「工程師」、「客服」或者是「GM」都不是決策者。真正有決策權力的是部門主管,這點大家都知道。有些遊戲改版當天就出現嚴重的問題,或者該開機的時間沒開機,於是就有很多人腦子裡有疑惑:「遊戲公司的主管都在幹什麼吃的?」
 
一個常識:沒有遊戲公司是喜歡惡整玩家的。這樣聽來好像我在為遊戲公司開脫,其實只是在反映事實:不處理不是不願意去處理,通常都是「沒有能力」或者「沒辦法即時發現問題」。當遊戲出問題時,主管們不是在會議室裡想辦法,就是到處奔走解決問題。
 
這裡舉一個經常發生的例子,相信從韓國代理大型多人線上遊戲的同業,都有過這樣的痛苦。某遊戲設定在X月Y日的Z時間要進行改版,為了這個偉大的日子,遊戲公司準備了周全的計畫,包含綿密的內部作業,並與原廠不斷來回的測試。
 
前三天,原廠送來了改版包。為了照顧網路連線不好的玩家,讓他們可以在改版一開就進遊戲,理論上我們應該儘可能早點把改版程式放到下載點。但是吃過虧的我們,早就已經不這麼做了。這裡先把理由簡單說明一下:在韓國的原廠公司裡面,有一台伺服器叫做「Taiwan」,他們把台灣方面要改版的程式放在裡面,邊開發邊修正,然後把同樣的程式交給台灣。

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