108年導遊領隊考試「一本就go！」【導遊實務（一）精析】（全新命題大綱升級改版．破千題庫考點高效精編）(5版)

第一部分 內容整理
第一章 導遊概論
第一節 導遊的角色與功能3
第二節 導遊工作執行流程5

第二章 導覽解說
第一節 臺灣觀光資源10
第二節 臺灣旅遊須知61
第三節 導覽解說概述82
第四節 解說知識與技巧88
精選題庫98

第三章 旅遊安全與緊急事件處理119
第一節 旅遊安全概述119
第二節 意外事故預防148
第三節 緊急事件處理152
精選題庫164

第四章 觀光心理與行為
第一節 旅客需求與旅遊動機192
第二節 消費者行為分析201
第三節 旅遊銷售技巧214
第四節 觀光重要名詞解釋218
精選題庫224

第五章 航空票務
第一節 航空票務常識247
第二節 機票實務規定262
精選題庫280

第六章 急救常識
第一節 一般急救須知301
第二節 國際傳染病預防316
精選題庫327

第七章 國際禮儀
第一節 食的禮儀350
第二節 衣的禮儀369
第三節 住的禮儀372
第四節 行的禮儀373
第五節 育的禮儀376
第六節 樂的禮儀380
精選題庫385

第二部分 歷屆試題與解析
102 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試「導遊實務（一）」試題409
103 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試「導遊實務（一）」試題433
104 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試「導遊實務（一）」試題452
105 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試「導遊實務（一）」試題476
106 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試「導遊實務（一）」試題497
107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試「導遊實務（一）」試題525