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上台的技術

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內容簡介

  從小職員到高階主管,
  從小資族、專業人士到創業者。
  不論簡報、授課或演講,在企業內部或面對世界,
  今天,「上台說話」是專業工作者不可或缺的能力!


  30秒或3分鐘簡報、企劃提案、產品介紹、年度績效報告、專案簡報、企業內部授課,還是TED演講,面對上司、老闆、廠商、客戶、投資人或一般大眾,本書讓你一開口就具備說服力、發揮影響力。

  知名企業指定王牌講師
  中信金、台積電、諾華、西門子、微軟、鴻海、聯合利華、趨勢科技、GUCCI、HITACHI、NIKE

  城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬
  台大電機系老師、台大MOOC執行長 葉丙成
  職場激勵大師、暢銷書作家 謝文憲(憲哥)
  網路行銷顧問、《部落客也能賺大錢》作者 于為暢
  微軟大中華區BizSpark創新企業大賽 top 5、嬉遊紀數位資訊創辦人 李育維
  《商業周刊》部落格專欄作家 李柏鋒
  北醫大副教授、教學優良教師 林佑穗
  成大醫院口腔顎面外科專任主治醫師、TEDxTaipei演講者 陳畊仲
  部落客醫師、TEDxTaipei演講者 楊斯棓
  悠識數位顧問創新策略總監、台灣使用者經驗設計協會理事 蔡志浩
  微電影協會祕書長 賴麗雪
  專文推薦

  你害怕上台嗎?
  上台前準備無章法,上台後手足無措;
  跳過漂亮開場,忘記精彩結語,內容沒架構,投影片不美;
  目光無接觸,身體不懂說話,只會一路看稿念到底,從未思考觀眾想聽什麼、想得到什麼……
  如何讓上司信任、員工認同?怎麼去說服客戶、廠商、投資人,達成工作目標?
  頂尖企業講師親授上台的技術,讓你沒有好口才也能在台上發揮影響力、震撼人心!

  當今職場的專業人士,從基層職員到中高階主管,經常需要透過上台說話的形式,達到策略性溝通的目的,不管是電梯中30秒的報告、專業簡報、企劃提案、開會發言或是正式演講……,「上台」已是工作中重要的一環,且成為職場上的必要能力。

  賈伯斯、比爾.蓋茲、歐巴馬、高爾、邁可.桑德爾等人的台上「傳奇」,或是TED大會上演說者的高水準表現,是可望不可及的嗎?若以為非要擁有舌粲蓮花的口才,才能如他們一般,那就大錯特錯了。

  關於專業工作者「上台」前,在「台下」要做的一切,超級簡報達人暨知名企業王牌教練──王永福老師,將為讀者一一解密,傳授扎實真功夫。

  他在本書中大公開「上台的技術」獨門祕訣,不只有招式,還有重要原則與心法。內容涵蓋專業工作者各種上台的情境,從準備、練習到具體呈現,從開場到結尾,不管是肢體語言、場控,還是各種輔助工具的運用,均以當今成功人士引領潮流的做法為證,全面且有系統地說明介紹,讓讀者輕鬆完成搶不到的熱門課程,大幅提升工作能力與職場競爭力。

  全書共分八大章,首先釐清觀念,探討關於上台一般沒想過的事;接著指導正確行動,規劃上台前要完成的準備、上台時應準確執行並留意的環節;最後激勵精進,討論讓上台的技術更上層樓的態度與做法。
篇篇有實例,方法簡便,步驟易操作。台下讀完本書,台上令人刮目相看。

本書特色

  1. 切入具體情境,呼應職場工作真實情況,符合專業需求
  2. 從觀念、準備到執行,提出一套有系統的實用方法
  3. 豐富的案例與故事
  4. 圖像輔助說明
  5. 輕鬆好讀,激勵人心

推薦與分享

  福哥的熱情以及他追求卓越的態度,是難得的職場導師。──匯智資訊執行長 胡致行

  對於需要上台簡報的人,本書能帶來很大的幫助,協助許多人克服上台的恐懼。──磐石保經總經理 陳照

  福哥是我見過對學員要求最多、回饋最多的老師,專業度深受學員好評與感動。──永豐金證券人力資源處副總 邱文士

  福哥的課程,可以說是我人生最重要的轉捩點之一。──讚點子數位行銷執行長 權自強

  給自己一次機會閱讀此書,明天你會成為職場上最亮眼的巨星。──太毅國際顧問公司執行長 林揚程

  上完福哥的課程後,我在簡報內容、技巧、台風都有非常明顯的進步,反應在銷售業績上,特別是幾個重要的指標型案子都成功簽約。──美商鄧白氏(D&B)台灣區總經理 孫偉真

  福哥的《上台的技術》一書上市,使更多人受惠而有完美的表現,讓上台變成一門藝術。──台北醫學大學人資長 簡嘉惠

  本書以「上台」為核心概念,指導如何上台、說些什麼以及如何自我表達,有助於溝通,是一本非常值得閱讀的上台技巧學習書。──城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬

  沒機會修到福哥簡報課的朋友,絕對可以從這本書中得到很多重要的簡報觀念。──台大電機系老師、台大MOOC執行長 葉丙成

  福哥的「簡報心、技、法」早已冠全台,這是你絕不能錯過上台技術的葵花寶典。──職場激勵大師、暢銷書作家 謝文憲(憲哥)

  在簡報的世界中沒有完美,若要說誰最接近的話,那肯定是福哥了。──網路行銷顧問、《部落客也能賺大錢》作者 于為暢

  福哥課程滿意度常達百分百,歷經無數次的驗證。只要遵循正確方法,加上努力練習,每個人都可以成為上台的高手!──微軟大中華區BizSpark創新企業大賽 top 5、嬉遊紀數位資訊創辦人 李育維

  用一本書的價格,換來福哥的傾囊相授,實在太划算了。──《商業周刊》部落格專欄作家 李柏鋒

  福哥簡報與教學的特色:1.專業且實用,2.極致的敬業,3.不僅專業,還更會教。相信從此書中,讀者能感受更多的福哥簡報奇蹟。──北醫大副教授、教學優良教師 林佑穗

  什麼樣的課程讓教學優良的大學老師還有所學習?什麼樣的老師讓TEDxTaipei的講者還有所突破?他就是本書作者簡報天王王永福老師!──成大醫院口腔顎面外科專任主治醫師、TEDxTaipei演講者 陳畊仲

  福哥每一次的指導都讓我成為更強的講者。所謂強,不是君臨天下的講者,而是能掌握全場動力,影響別人,真正促成改變的講者。──部落客醫師、TEDxTaipei演講者 楊斯棓

  如果你是簡報者,福哥會帶著你找到自己的風格;如果你是觀眾,福哥會讓你更懂得欣賞成功的簡報並從中學習。每個人都需要《上台的技術》。──悠識數位顧問創新策略總監、台灣使用者經驗設計協會理事 蔡志浩

  我永遠忘不了教練福哥現場指導我的那一堂課──站上去的舞台,自己負責!──微電影協會祕書長 賴麗雪
 

作者介紹

作者簡介

王永福


  柏克企管總經理,超過200家上市公司的簡報技巧及內部講師教練。客戶包括中信金、台積電、諾華、西門子、微軟、鴻海、聯合利華、趨勢科技、GUCCI、HITACHI、NIKE等知名企業,多次創下最高滿意的完全課程。許多企業主管與學員形容:這是他們「上過最好的課程!」

  指導學員曾榮獲國際簡報大賽冠軍、企業技術簡報冠軍,並擔任多位 TED講者上台顧問。平時課程極少公開,僅在企業內部授課。少數公開課程曾創下三分鐘即報名額滿紀錄,是許多專業人士經常指名,卻又無法報到名的夢幻級教練課程。

  除擔任顧問及教學外,樂於在家當奶爸,燒飯、做麵包、沖煮義式咖啡,對電腦、單車、薩克斯風也極有興趣,曾出版兩本資訊類暢銷書。EMBA 畢業後,目前仍持續攻讀資管博士中。文章散見於「福哥的部落格」。

  福哥的部落格:www.afu.tw
  「上台的技術」王永福-福哥粉絲團:www.facebook.com/presentology.afu

 

目錄

前言

關於上台,你沒想過的事

第一章 從觀念到行動
1-1六分鐘的人生挑戰
──把握上台的契機,扭轉人生,實現夢想

1-2口才不好,上台表現就不好?
──打破迷思,上台也能打動人心

1-3上不上台,重要嗎?
──上台說話可以是你的資產,也能成為你的負擔

1-4只有為了工作才需要上台嗎?
──上台傳達理想,發揮無遠弗屆的力量

1-5上台的核心目的是什麼?
──分享時光?傳遞資訊?說服觀眾?

上台前,最好練習這樣做

第二章 準備內容
2-1以結果為導向的準備原則
──一個核心,找到最關鍵的那件事

2-2如何準備才能有滿意的表現?
──從三個重點問題開始

2-3坐在台下的人是誰?想聽到什麼?
──分析觀眾並了解真實需求

2-4如何構思內容並激發好點子?
──善用便利貼整理想法

2-5沒有點子,怎麼辦?
──看書、找投影片、聽演講,讓你創意泉湧

第三章 準備輔助工具──投影片
3-1脫胎換骨的投影片製作心態
──拋開對與錯,專注思考重要的問題

3-2好的演講或簡報,一定要有投影片嗎?
──從嚴長壽總裁的演講,思考投影片的應用

3-3跟賈伯斯學投影片的技巧
──全圖像、大字流、半圖半文字三大手法

3-4什麼是全圖像投影片?
──有圖有真相,看圖說故事,讓說明很有畫面

3-5什麼是大字流投影片?
──字體大、數量多、速度快

3-6什麼是半圖半文字投影片?
──圖文平衡,節奏有致,適用規格與功能的說明

3-7投影片越好,理解的時間越少
──投影片好壞的評估標準

3-8要做多少張投影片才夠?
──觀眾的焦點在講者還是投影片上?

3-9什麼是流程投影片?
──根據架構來準備,有助於記憶與呈現

第四章 練習、勘場、上場前
4-1什麼是正確的事前準備?
──把時間與心力用在對的事情上

4-2練習的祕訣(上)
──不看稿、不背稿,記住流程是第一要務

4-3練習的祕訣(下)
──大聲說出來、精準掌控時間,請朋友給予回饋

4-4場地是圓還是方?投影機在哪裡?麥克風靈光嗎?
──避免意外的驚喜,事前勘查場地的重要性

4-5臨上場前心跳加快、手心出汗、呼吸急促?
──恭喜,你跟歐巴馬同等級,向美國總統學習克服緊張

4-6如何克服上台前的緊張?
──與緊張共處的三個好方法

4-7沒有時間準備,怎麼辦?
──「上台的SOP」幫你克服難題

上台時,你應該這樣做

第五章 開場

5-1一上台,你可能會遇到的場景
──掌握開場的技巧,讓你在台上得心應手

5-2開場的技巧:自我介紹
──讓台下認識你,更要讓台下信任你

5-3開場的技巧:自問法
──錯誤的問題vs.正確的問題

5-4開場的技巧:舉手法與問答法
──創造與台下互動的最有效的兩大方法

5-5開場的技巧:故事法
──運用好故事來開場,將能引爆巨大威力

5-6開場的技巧:資料引用法
──引用統計數據、引用報章雜誌、引述名人名言

5-7開場公式123
──開場1+開場2+3P(目的、過程與好處)

第六章 過程與結尾
6-1先舉例子,再講道理
──讓說明更清楚易懂,並且增加了溫度

6-2強化觀眾記憶的三大原則
──刻意規劃,內容重點過目不忘

6-3當台下觀眾不再只是被動的角色時
──如何有效運用進階互動技巧的討論法?

6-4準備小獎品,讓現場有趣
──透過獎勵機制,營造台上台下的互動關係

6-5如何說出正確的肢體語言
──關於手的位置、眼神的接觸、聲音表情與動作

6-6看著觀眾講話
──掌握四個小技巧,馬上擁有專家等級的眼神接觸

6-7 Move or Not Move
──站立與移動的原則

6-8生動的感官輔助道具
──運用影片法,讓影像說明一切

6-9點燃你的上台熱情!
──從A到A+,兼具專業力與感動力

6-10如何做出精彩結尾?
──回顧或重點提示,讓觀眾知道帶了什麼好處回家

上台時,你還要注意的幾件事

第七章 時間與場控

7-1準備得再充分,也不能忽略時間的限制
──如何精準地控制時間?

7-2在昏暗的現場,誰抵擋得住瞌睡蟲的召喚?
──現場亮度控制的大原則

7-3面對這樣的現場,你該怎麼辦?
──主動調整狀況,有利於你的上台

7-4如何應對Q & A?
──採取ABCD四步驟,從容面對,清楚回應

7-5挑選一支好的簡報器
──運用小道具提升台上的專業表現

7-6你還在用雷射筆嗎?
──三種替代方案,讓你上台光芒四射

7-7上台時電腦突然掛掉了,你怎麼辦?
──解決問題最好的方法,就是避免問題發生

7-8 Don’t say sorry!
──不管是落枕還是器材壞掉,觀眾需要的不是抱歉,而是你的完美表現

知道這些事,上台會更好

第八章 從現在到未來
8-1簡報、授課、演講都是上台,有何不同?
──場合、時間、觀眾、技巧有差異

8-2保證「上台」失敗的四個技巧
──只要不這樣做就安啦!

8-3永遠做好準備,才能把握機會!
──每次上台都是邁向成功的墊腳石

8-4下台不是結束,而是另一個開始
──自我記錄與評量,追求完全滿意表現

8-5自我修煉的三個階段
──從見山是山,見山不是山,到見山又是山

8-6精彩上台背後的祕密
──30分鐘上台全程大公開,從準備到檢討,我是這樣做的

致謝
 

推薦序

一篇文章的邂逅 何飛鵬


  剛學習上臉書時,對所有的事都是新鮮的,有一天讀到一篇文章〈什麼是博士?〉,短短的幾張圖示,把博士的道理說得清清楚楚。可是基於個人追根究柢的壞習慣,一定要仔細追蹤此文的來龍去脈。我發覺此文章是由一位名為「福哥」的部落客所翻譯,而且他還認真地找到國外的原作者,取得翻譯的授權,從而我認識了福哥。

  從臉書中的交往,我發覺福哥是個學有專精的人,他是知名的簡報講師,網路上受到許多人的推崇。基於職業的敏感,覺得福哥的專業有出書的可能,他可能可以成為一位暢銷簡報書的專業作家。

  見面一聊,福哥的經歷引起了我更大的興趣,五專土木工程科畢業,做過工地主任,再變成保險業務員,接著進修EMBA,後經營企管公司並在大學教書。其間因緣際會寫了兩本電腦的專業教學書,最後再變成一個專門教授簡報技巧的專業講師。

  我對擁有複雜人生經歷的人特別有好感。因為這種人看盡了人生百態,也嚐盡了人生的酸甜苦辣,對人生往往有異乎常人的體悟,他的經驗,他說的話,都可能值得學習與玩味。

  就這樣,福哥答應寫一本以他的專業為主題的書,書名暫定為「上台的技術」。

  為什麼不以簡報為書名?因為簡報是一門專業技巧,並非每一個人都必須學會,可是對所有的人而言,隨時上台發表自己的意見或看法,或者上台做個三、五分鐘的即席講話,卻是每一個人都會遭遇,因此如果福哥的書,以「上台」為核心概念,教育讀者如何上台、上台說些什麼以及如何自我表達,有助於讀者和其他人溝通。因此如果出一本以「上台」為主題的書,應該會引起讀者廣泛的興趣。

  經過一年多的反覆琢磨,福哥的書終於要出版了。在寫作的過程中,我們也見識了福哥的認真:字斟句酌,反覆推敲,相信這會是一本非常值得閱讀的上台技巧學習書。

(本文作者為城邦媒體集團首席執行長)

推薦序

一本教你享受上台的好書! 葉丙成


  我跟福哥,從沒見過面,卻對彼此很熟悉。

  五年前,我創立了台大第一門以十八週正規學期時間講授的「簡報製作與表達」課程。每年有四百多位台大同學想修。但為了讓每位同學都能講到話,我們每班只能收四十五位同學。最後得以修課的同學,往往是在修課申請書中,讓我們看到最有決心想改變自己的同學。他們也在這個很特別的課程中,跨出了自己的舒適圈,真正的改變了自己。

  之所以初識福哥,是來自學生的介紹。從我這群極有熱忱提昇自己簡報能力的愛徒們口中,我常聽到某個名字:「老師!有位福哥講的簡報課也是超讚的!」後來兩個重度臉書使用者因緣際會互加臉書。拜臉書之賜,我們得以看到彼此的每日動態,相互關注回應。結果,兩個沒見過面的人,卻變成好友~

  福哥最讓我敬佩的是,他雖然已是高階簡報企業課程中最廣為人知的簡報大師,但他還是時時努力讓自己更進步。大家很難想像,像福哥這麼忙的人,居然會一大早從台中拚到台北去上整整兩個全天的課程、寫了滿滿的筆記。福哥這種為了教好自己學生而不斷自我提升的毅力,真的非常讓我很感動。

  另外,福哥最讓我有共鳴的,是他對完美的絕對堅持。在臉書上,不時看到福哥為了讓本書能更完美呈現,不斷的修改、修改、修改。福哥把追求完美的精神,透過這本書傳遞給所有的讀者。這種追求完美呈現自己的極致思維,正是一個簡報能成功的最關鍵要素,而福哥完全的讓大家感受到了!

  有幸在本書付梓之前,得以先拜讀全書。福哥在書中提到的許多觀念跟範例,恰恰是我在課堂上不厭其煩跟學生們強調的點。書一看完,頓有知音知己之感!沒有機會修到台大簡報課或福哥簡報課的朋友們,我相信絕對可以從這本書中得到很多重要的簡報觀念。

  但要提醒各位讀友,知道觀念是一回事,真正能用出來又是另一回事。讀完「上台的技術」這本好書,大家還是需要不斷的「上台」,才能有機會鍛鍊出屬於自己的真正「技術」。

  願本書能幫助各位找到上台的自信!

(本文作者為台大電機系老師、台大MOOC執行長)

推薦序

說出超級簡報影響力 謝文憲


  沒認識福哥以前,我以為我的簡報與教學技巧雖不至宗師地位,但距離宗師也不遠了,認識他以後,我簡直渺小到不行。

  蕭瑟的冬季早晨,在忠孝東路四段的企業訓練教室裡,今天我不當老師,改當學生,在教室後方觀摩簡報教學宗師級的福哥如何講授此類課程。弔詭的是,福哥竟邀請我擔任他的簡報教練,我自認沒有資格擔任這個角色,但他仍謙恭的邀請我,我自知不足,但我知道身為宗師的他,非常渴望要攀上最高峰。

  當天課程非常順利已不需多言,我想提提他的工作與簡報態度。課前檢查每一個環節,音樂、投影機、站位、白板、獎品、演練便利貼紙的位置、計時器……,若他是菜鳥講師,我認為這麼做是應該的,但他不是。他是一位擁有簡報教學豐富經驗,處理過大大小小簡報難題的專業教練,他還這樣做,我不僅意外,還有點驚嚇。

  簡報實力不好仍然不努力學習的人也就罷了,最令人驚嚇的是,他已經這麼好,還這麼努力,簡報天王,非他莫屬。

  最近與他合作的「超級簡報力」課程更是如此,我充分感受到他的專業與投入,以及對簡報的狂熱,容我這麼說,這就是狂熱,一種對品質極度要求的狂熱,一種經過淬練後的工作體悟。我們都清楚,透過簡報教學,我們可以讓每一位學員說出簡報影響力,進而透過學員的影響力改善社會與職場的工作現狀。

  那種重責大任、氣度與胸懷,我不管身為朋友、合作夥伴、學員或是教練角色,都能百分之百的看見,看見他的堅持與努力,你要說他機車我也認同,他就是機車,但機車的有理,機車的專業,機車到讓人心服口服。

  有次我們在板橋拜訪朋友,準備搭高鐵南下返家,我在桃園下車,他在台中下車,沒想到他給我錯誤訊息,害我搭到直達車,他搭到站站停的高鐵班次,正當我氣呼呼的在台中站衝下高鐵車廂,準備換月台改搭北上班次時,自責的他竟然已在月台等我,當時的我充分感受他是有情有義的好朋友。各位想想,一個溫暖又專業的簡報教練,年紀與我相仿,工作態度令人激賞,我怎能不打從心裡敬佩他?

  忙碌的課餘,我們一起游泳,一起討論簡報問題,有時吃他煎的牛排、他烤的麵包,他煮的咖啡,他是一位用生命活出人生的好教練,全台灣最強,最有生命力的簡報教練,非他莫屬。

  我認為他的「簡報心、技、法」,早已冠全台,我衷心推薦福哥的新書,一本你絕不能錯過的上台技術心法與當今簡報技術的葵花寶典。

(兩岸知名企管講師、商周專欄作家)
 

詳細資料

  • ISBN:9789862726709
  • 叢書系列:Live & Learn
  • 規格:平裝 / 288頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

1-1  六分鐘的人生挑戰

把握上台的契機,扭轉人生,實現夢想


看著最新一期的商業雜誌,照片中好朋友David自信而開朗地笑著,還不到30歲的他,登上知名商業雜誌,而且是封面故事的主角,在職涯發展中,等於為自己立下一座里程碑。我翻開雜誌,細讀報導,得知他參加了一場國際創業簡報比賽,歷經一關又一關的挑戰,打敗近千個參賽團隊奪下冠軍。回想這幾年,David投入競爭激烈的網路事業,一路走來跌跌撞撞,吃了很多苦頭。這次接受知名雜誌的專訪,後續必能引起媒體與投資者的關注,未來在事業上終有機會振翅高飛,大展宏圖。我約了他見面,想親自跟他道聲恭喜。一見面,笑容可掬的他卻開口跟我說:「謝謝福哥,多虧有你的大力協助,我才能拿到這場比賽的冠軍。謝謝!」

「咦?為什麼要謝我?」我丈二金剛摸不著頭腦,不知道他在說什麼。

「整個準備的過程,我用的就是你指導的方法!」他喝了一口咖啡,將這段故事娓娓道來……。

六分鐘的挑戰

過去幾年,為了從事自己真正有興趣的工作,並在事業上有更好的發展,David毅然放棄了原本在中小企業的穩定工作。他投入很多時間,開發出結合臉書與網路購物的商業模式。網站的功能不錯,只是發展有些緩慢,使用者不多且都停留在試用階段。他與團隊夥伴非常認真經營,但在吸引大眾及媒體的注意力上,一直難有突破。三年多下來,他燒掉了不少錢。他很清楚必須讓產品曝光,並將團隊的成果推至更大的舞台上,然而在廣告行銷上,他已沒有資源可以挹注。就在這時候,他看到了國際創業簡報大賽的訊息。

這場比賽由世界知名軟體公司舉辦,主要對象是網路新創事業。每個團隊有六分鐘的時間上台簡報,台下除了評審外,還坐滿來自世界各地的投資者。只要台上表現優異,說服台下觀眾,不僅能贏得高額獎金,還有機會找到資金,藉此讓新創的小公司躍上商業大舞台。這是David期待已久的機會,他告訴自己一定要好好把握。

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