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跟任何人都能打好關係:把平凡聯絡人變超強人脈的整理課

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內容簡介

人際關係也需要整理嗎?
在你身邊的人,都在說明著你自己。
放手消耗你的人、聯繫滿心期待的人,
經過人脈斷捨離,你的世界就會愈走愈寬廣。

  ◎ 附:人脈權威默默在做的 100 件整理功夫。一天做一件,從邊緣走進團體核心!
  ◎ 韓國整理顧問第一把交椅傳授扭轉人生新經典,已協助逾二十萬人透過整理重獲新生!
  ◎ 在 TED Talk 及眾多重量級媒體、機構上的分享,掀起韓國整理空間、物品、人脈的熱潮!


  不想招人討厭,想要維持表面和氣,是人類在「出廠」時就已經內建好的天性。積極一點的人,甚至希望跟任何人都能打好關係。然而,在人際關係上你是屬於光說不練的紙上談兵型,還是跟人脈高手圈的人一樣行,用這一條一試便知道:

  你能不能叫出朋友小孩的名字?高手圈的人懂得花點心思牢記朋友小孩的名字,聚會聊天時帶到個幾次,對方就會覺得窩心想要跟你有下次。
  (打好關係招式之一:記得朋友小孩的名字)

  時間拉到跟朋友聚會之前,你是否曾經事先做過任何準備?絕大多數人在赴約途中都是選擇以滑手機消磨時間,然而,高手圈的人會趁機瀏覽對方的臉書動態,從中找出三個問題來開啟談話頭。不用擔心準備的問題要多有趣,因為問問題本身就是關心對方的禮遇。
  (打好關係招式之二:聚會前準備三個問題打開話匣子)

  作者尹善鉉為韓國整理顧問界的第一把交椅,他在訪談過諸多人脈權威、以及一對一為客戶進行人際關係諮商後,歸結出高手圈的人在砸下時間與精力跟別人打好關係之前,有一套人脈整理功夫做得很確實:

  ■清理掉有害無益的人際關係
  社交平台發達的後遺症就是社交圈容易過度膨脹。然而,每個人所能負荷的朋友數量有限,當你花愈多時間在跟對你無益的人打交道,對你真正重要的人愈容易被你疏忽掉。「鄧巴數」明確指出 150 是你朋友數目的最大極限。

  ■依功能性為聯絡人進行分類
  一般人的通訊錄經常是不假思索地歸類成:家人、同事、同學和朋友,但這種貼標籤式的分類在使用上並無實質助益。高手圈的人懂得為每個聯絡人找出他的最佳定位,一位自立門戶創業的老闆在把聯絡人區分成潛在同事、潛在客戶、潛在投資者之後,從中覓得了五十位珍貴的合作夥伴。

  ■會期待跟他見面的才是好人脈
  你一定有過這樣的經驗,要跟某人見面,前天晚上就開始期待,出門前更是迫不及待。這是因為跟他相處起來如沐春風,外加得到的收穫頗豐。當你準備大展身手結交人脈時,要鎖定的正是這樣的對象。

  要跟任何人打好關係,從一開始的清理舊有人脈、檢視人際關係的現在式,到後續的人脈擴展與經營都必須全面兼顧。但也不用望之卻步,因為只要你能交到一個麻吉,就代表你有本事把其他人際關係也手到擒來。作者貼心地將這一整套流程拆解成你可以按表操課的 100 項小任務,一天只要花個十五分鐘就能夠輕鬆闖關、循序達標,這麼好拿的人生必修學分不拿太對不起自己。

  打好關係招數搶先學:

  ■魔鬼藏在「小動作」裡

  貼心的小舉動和小禮物都是高手圈擄獲人心的小撇步。有位大老闆每次會議結束都會一路護送賓客到大樓門口,這不到五分鐘的路程已經把賓客捧到天上去。如果自認不擅長送禮,可以採用「以量取勝」策略,平常多多送些小禮,就不會有壓力要在特別日子送上一鳴驚人的大禮。

  ■問候不能少了誠意當佐料
  「常保聯絡,感情不會散」是人際關係經營的常見盲點。但缺少誠意的問候,癢處搔不到,朋友貼在你身上的「沒有心」標籤還會因此撕不掉,想想有多少罐頭簡訊未讀就被你刪掉。

  ■跟往日緣分重新搭上線
  科學研究指出,已經生疏的朋友所提供的建議,遠比一直有往來的朋友管用。這是因為彼此的生活圈變得不同,他反而能夠幫助你避開盲點、用全新的角度審視問題。如果有疏於聯絡而變得半生不熟的朋友,高手圈的人絕不會暴殄天物,一定會找機會重新搭起友誼的橋樑。

名人推薦

  中國廣播公司董事長 趙少康、卡內基訓練大中華區負責人 黑幼龍 強力推薦
 

作者介紹

作者簡介

尹善鉉


  Very Good 整理顧問公司執行長,執業界之牛耳。二○一二年出版第一本著作《一天十五分鐘,改變人生的整理術》公開獨到的整理祕訣,一上市立即攻占眾多暢銷榜,在韓國掀起一股整理熱潮,截至目前累計銷售二十多萬冊。各家電視台力邀他上節目分享整理所能帶來的人生轉變,上過的節目包括《早晨殿堂》、《美好早晨》、《六十分父母》、《VJ 特攻隊》、《世界無奇不有》、《SBS 新聞》等,他也為《韓民族日報》、《Lady京鄉新聞》、《幸福同行》、《焦點》、《M25》等重量級刊物撰寫專欄。主持整理講座的足跡遍及三星電子、健保福利部、首爾市民廳、首爾大學等各大公私機構。

  第二本著作以「人脈整理」為題,是因為對此議題展現出迫切需求的讀者為數眾多。他認為人脈與空間、物品無異,需要經過整理才能發揮最大效益。書中傳授的人脈整理方法汲取自數十名人脈權威的提點、數百份問卷調查的結果、眾多客戶的真實案例、以及一對一諮商的觀察心得。希望本書能助讀者一臂之力,經營出比今天更幸福的人際關係、結交到更受用的人脈。

  尹善鉉推特:twitter.com/verygoodceo
  Very Good顧問公司網頁:verygoodlife.kr
  Very Good顧問公司臉書專頁:facebook.com/verygoodceo

譯者簡介

李靜宜


  政治大學韓文系畢,資深韓文口、筆譯員,臺灣高等法院台南分院特約通譯,目前專職譯書。譯有《我們下定決心讀書的理由》、《用美國人的方法瘋閱讀》、《用美國小孩的方法瘋閱讀》、 《30歲前逆轉英文的20堂自修課》(以上為李茲文化出版)、《我正在和巧克力談分手》、《我餐桌上的書:25部經典文學的美味人生》、《跟著大叔練身 體:1週動3次、免戒酒照聚餐,讓年輕人也想知道的身材養成術》等書。
 

目錄

前言

第1部:幸福人際關係的程咬金

第1章:關於人際關係,我們早在咖啡館裡摸透了

.為什麼我們會對人際關係這麼沒有自信?
.談起戀愛春風得意,人際關係卻一塌糊塗
.人際關係診療室
.我以為一個人也可以過得很好
.要跟某人見面是一件痛苦的事
.人際關係診療室

第2章:不要加工的人際關係,而是純粹的友誼
.孤單會傳染
.構成孤獨的三要素
.都是因為「不得不……」
.人際關係診療室
.非交易式的人際關係
.人生最幸福的瞬間
.人際關係診療室

第3章:整理人際關係時常會有的盲點
.關係的價值:朋友一定是老的好?
.關係的類別:除了按同學、同事、家人等來分門別類,還有別的方法嗎?
.關係的經營:常保聯絡,感情不會散?
.關係的收納:數大就是美?
.關係的清理:要刪掉朋友,這……太不像話了吧?
.人際關係診療室

第4章:人際關係的省思
.為人際關係重下定義
.人際關係整理的實踐
.人際關係診療室

第2部:檢視人際關係的現在式

第5章:做最真實的自己

.什麼樣的人才會擁有好人緣?
.做最真實的自己

第6章:認識真實的自己
.我是什麼樣的人?
.你的偶像會怎麼做?

第7章 :建立人脈的遊戲規則
.找出「您的位置」
.製作人際關係地圖
.最重要的VIP
.陌生的貴人

第3部:清理老舊關係,填滿心動關係

第8章:不需要讓每個人都喜歡你

.每個人都會有人討厭
.爛好人情結
.人際關係診療室

第9章:人際關係斷捨離
.辨識出身邊的損友
.人際關係的防禦機制
.斷捨離需要練習

第10章:擴展新的人際關係
.人脈不必遠求
.鎖定「會期待跟他見面的朋友」
.尋找共同點
.見面前的預備動作
.客製化自己的放輕鬆SOP
.把聚光燈打在對方身上,自己放低身段當配角
.持之以恆
.人際關係診療室

第4部:一天只要花十五分鐘的人脈整理法

第11章:整理之後的聯絡人

.先從整理做起
.詳填聯絡人資訊
.再次搭上線的人際關係
.解讀並善用文字訊息
.要廣結善緣

第12 章:最寶貴的時間是現在這一刻
.遵守承諾
.養成習慣,以星期為單位規劃人脈行程
.人脈年終回顧
.撥出時間省思人際關係
.新體驗所帶來的機會
.享受工作之餘的聚會

第13章:場所的力量
.空間的力量
.尋找可以留下回憶的地點
.主場的美食餐廳
.相約一起去旅行
.邀請朋友到家裡作客

第14章:有意義的小禮物
.小禮物的魔力
.送對禮物
.整理名片
.善用電子名片

第15章:溫暖人心的小動作
.小動作的魔力
.溫暖的肢體接觸
.感動對方的小驚喜
.拉近距離的對談
.互惠的訊息

第16章:社群網站的整理
.社群網站所串起的人脈
.讓社群網站更有價值
.如果你還是不喜歡社群網站
.如果你不喜歡群組聊天
.社群平台整理法

附錄1:人脈權威默默在做的 100 件整理功夫
附錄2:職場人脈 Q&A
結語:人脈從整理做起
 

詳細資料

  • ISBN:9789869163729
  • 叢書系列:非語言系列
  • 規格:平裝 / 312頁 / 14.8 x 20 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第十四章
有意義的小禮物
 
送禮的態度比禮物本身更能突顯送禮之人的品格。
——約翰.卡斯帕.拉瓦特爾 (Johann Kaspar Lavatar)
 
我在第一份工作談了四場辦公室戀愛,對象都是公司裡出了名的美女,其中一位還整整比我小了六歲,我不時都會聽到這樣的風涼話:「你長的不帥,又沒什麼過人之處,到底是怎麼把人追到手的?」那時我才恍然大悟到,跟美女交往會被認為是一件有能力者才能辦到的事。回頭細想,我還確實做了不少功課,很多都是一般人不會留意的小細節,其中一項就是送送小禮物。
 
走在路上看到漂亮的小髮夾,我會買回來擺著備用。一有恰當時機就拿出來送人: 「我覺得這很適合妳。」有時候買的是巧克力或書籤, 大約送過三次禮之後,對方就會開始期待下次能收到什麼禮物,並注意起我來。
 
小禮物的魔力
 
送小禮物既不會讓對方覺得有負擔,又可以表現自己對他的好感。我最近最喜歡送的小禮物是零食,很少人能抗拒美食的誘惑,就算不合胃口還可以轉送出去。我會購買一些風評不錯而且看起來別緻的巧克力,送給今天會見到的人。咖啡店裡賣的巧克力,跟包裝精美的小糖果也很受歡迎。
 
這樣的小禮物價格通常低於一百五十元,而且隨處可見,只要花點心思挑選即可。
 
零食點心類(巧克力、手工餅乾、碳酸飲料、核果類、維他命發泡錠等)
商品券(咖啡兌換券、冰淇淋兌換券、便利商店商品券等)
生活用品(抗菌濕紙巾、書籤、耳機收線器等)
文具用品(自己喜歡用的筆、小筆記本、迷你計時器等)
書(看過的書、二手書店買來的書、最近一期的雜誌等)
 
無關乎禮物的金額大小,送禮本身就可以給對方留下印象。有一次我在辦公室樓下的星巴克裡趕工作,有個人前來跟我打招呼,我對他有點印象但並不記得他是誰,只好禮貌性地點點頭,臉上應該有露出驚訝的表情。後來他自我介紹,原來是同一樓層大星集團的教育講師,說完就遞了一盒星巴克的馬卡龍送我。

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