回首來時路：喜馬拉雅基金會的故事

前傳：初生、初聲

第一篇  基金會中的基金會
008為台灣的基金會留紀錄
018台灣NPO有了專屬天地
026幫大家e起來
036健全NPO從法律著手
040從客廳起家的NGO學術龍頭
050以學術之力推展企業社會責任
058台灣校園首設NGO中心
064搭建NPO國際化橋樑（Box1協助奧比斯在台立足）
074蘊涵NPO精神的部落格

第二篇  培育人才不惜本
082學界與NPO攜手送暖
090雪中送炭一份情
100送愛到大陸偏鄉
108開啟員工的國際視野
116永遠值得為人投資

第三篇  中華文明vs.新世界
126海外漢學薪火不斷
Box法拉盛圖書館漢學傳書香
136促使漢學與現代接軌
Box兩套叢書有助推廣漢學（表格）
160民間智庫發揮願力
170韓國所藏中國漢籍總目
180網路聯展殷墟珍寶
186當考古大師共聚一堂

第四篇  為現代經濟把脈
196以台灣經驗探索大陸經濟
204揭開亞洲金融危機黑盒子
208提供他山之石
214由印度看軟體外銷

第五篇  歷史足跡不留白
220無心插柳柳成蔭
228獨具慧眼為一代強人立傳
236大陸好夥伴共創新局

後記：無私、無名、無我

喜瑪拉雅大事紀

後記

無私、無名、無我——回顧22載公益之路

　　「花錢這件事，其實比賺錢困難！」喜瑪拉雅基金會創辦人，有著這樣的感觸。

　　那麼，有心為國家社會做點事，也投入許多資源；22年一路行來，究竟栽植出哪些果實？

　　數算回饋、評估效益等，不是喜瑪拉雅的風格；但一些尋常回應，或許是更真切的返照。

　　今已轉職到半官方基金會的曾筠凊說：「即使離開多年，我常在企業或NPO界遇到熱情的人，主動與我聊起喜瑪拉雅做過的事。」

　　另一位前員工邱淑絹，也有類似經驗，而她的感受是：「跟別人談喜瑪拉雅，總覺與有榮焉。」

　　當年建議喜瑪拉雅朝「基金會中的基金會」發展的蕭新煌教授，非常肯定它的表現；「從1998到2008，約莫10年間，它是台灣基金會的核心、NPO背後的支持者，形象鮮明。這是少有的地位，至今無人能及。」

　　成功中不免有些小缺憾，「應多辦一些活動，掛名主辦研討會、座談會之類。」喜瑪拉雅不愛出名，這是它成為「基金會中的基金會」的主因。蕭新煌認為，它若在檯面上活躍些，應可發揮更大影響力。

　　◎建立高度「公信力」

　　馮燕教授說：「喜瑪拉雅扮演中介型組織角色，非常成功。」當時台灣只有3個中介型組織──「聯合勸募」負責募款與分配；「亞洲基金會」主攻人才培訓、議題倡導、修法；「喜瑪拉雅」則提供資源、資訊支援。NPO界普遍認為，台灣公民社會的發展，這3家基金會鼎足而立，功不可沒。

　　「台灣以中小型基金會佔多數，資源有限。喜瑪拉雅架設一個資訊平台，提供圖書館、資訊中心，讓大家得以交流訊息。更重要的是，它非常慷慨，樂於分享，是可以仰賴的夥伴。」本身是聯合勸募發起人的馮燕透露，聯勸開理事會，就常免費借用喜瑪拉雅會議室。

　　喜瑪拉雅關心NPO整體發展，常以較寬廣、高遠的視野看問題，並嘗試導入解決方案。馮燕指出，它的多項創舉，幾乎都成為台灣公民社會發展的里程碑，導引出新思維。「例如翻譯並出版《非政府組織法的立法原則（討論草案）》，就讓NPO界對到底要政府如何在法律上鬆綁，有了很好的依據。」

　　另一個佳例是倡導社會企業。「當年國內對社會企業概念，爭議很大。但喜瑪拉雅站出來做，成立網軟公司，協助NPO 團體e化，大家就覺得這種新模式可以考慮。」她分析，箇中主因係「公信力」，喜瑪拉雅長年服務NPO界，贏得業界一致信任。大家都知道它是利他型基金會，所以願意放下成見，接納新東西。

　　在富邦文教基金會執行長陳藹玲眼中，喜瑪拉雅串連起NPO團體。「早期台灣NPO都是各做各的，少有橫向聯繫或交流；喜瑪拉雅將大家凝聚在一起，進而至跨向國際。」她首次接觸喜瑪拉雅，是應邀參與喜瑪拉雅建置NPO聯盟平台，其他受邀成員還有洪建全文教基金會、罕見疾病基金會、環境保護聯盟等。另也邀了日本、香港等國外組織，在這個平台上分享交流。

　　結識喜瑪拉雅，她深覺猶如發現寶庫。「他們製作的名錄、建置的資料庫和網站，都十分專業，對NPO團體助益良多。」後來富邦慈善、文教招募新人，都借助喜瑪拉雅網站的「NPO人力招募」區塊。她組織「媽媽監督媒體聯盟」，也是透過喜瑪拉雅找到理念相同的組織。

　　◎台灣NPO邁向成熟的推手

　　她且認為，喜瑪拉雅是公益領域的智庫，因為它常走在前頭，引進新觀念、新做法。

　　推動NPO界e化，是範例之一；富邦慈善、文教基金會的網站、內部管理系統，就是喜瑪拉雅幫忙建置。完成後，還幫富邦員工上課，傳授管理網站的技術。「原創的、無人做過的事，第一個想要請益的對象，就是喜瑪拉雅。」陳藹玲說。

　　富邦慈善、文教基金會，分別成立於1988、1990年，陳藹玲親歷台灣NPO界的變化。

　　1987年後，NPO團體如雨後春筍，但這些團體尚缺支援。例如，現在大學有NPO組、NPO研究中心，出版界有不少國內外NPO專書，還有輔助性的協會，但早年都付諸闕如。

　　喜瑪拉雅於1990年成立，設圖書館、建網站、舉辦培訓課程、翻譯相關書籍……，做了很多事。

　　陳藹玲表示：「這20年，業界從草創到成熟，喜瑪拉雅扮演了重要角色，培育、扶植不遺餘力。尤其在網路科技上，提供很多協助。它可說是台灣NPO邁向成熟的重要推手。」

　　其實不只NPO界，喜瑪拉雅也引來企業界關注。

　　惠普科技公關部協理劉露霞，初識喜瑪拉雅是在報上讀到「免費索取基金會名錄」訊息。「以前國內沒有這種工具書，我趕緊去要了一本，發現整理得很好，對編印單位印象極佳。」

　　後來她又發現，這家基金會建了一個很棒的網站。「不但資訊齊全，且有英文網站，這在台灣NPO界十分罕見。」此後，每當有人詢問公益團體訊息，她都請人家上喜瑪拉雅的台灣公益資訊中心網站。

　　劉露霞後來與喜瑪拉雅有些合作案，更了解這家基金會做的事。「他們贊助出版一本很棒的書──《募款成功：義工與專家必讀（Successful fundraising: a complete handbook for volunteers and professionals）》。」該書解析企業在想什麼，教導NPO如何與企業對話。從企業角度來看，劉露霞認為這本書完全切中要點。「路竹會會長常說為經費煩惱，我就建議他去買這本書。」

　　◎免費的諮詢顧問

　　由於公信力高、大小事都熱心，喜瑪拉雅不知不覺成為業界的諮詢中心。

　　助理執行長高永興記得，常有人來電或上門請教：「如何成立基金會？」「如何辦理申請？」「需準備多少基金？」「向哪個機構登記？」「如何運作？」……。

　　副研究員邱淑絹和同事，都接過不少小團體來電，問題五花八門。「就算當下給不出答案，我們會記下來，然後討論研究，儘量給予回覆。」有時甚至提供建議：「我接過一通電話，說有筆錢想做基金會，我直接勸對方放棄，因為同質團體太多了。」

　　她和同事會問清對方想做什麼，然後從大環境進行分析。例如對方目標是贊助兒童，就告知目前哪幾家在做、哪幾家做得好、哪幾家符合對方理念。贊助這些基金會，同樣可幫助兒童。畢竟，同性質基金會太多，力量可能分散、抵銷，引導分流是較理想的做法。

　　有些企業家、個人想成立基金會，也會向喜瑪拉雅諮詢。例如趨勢科技張明正伉儷曾上門拜訪，表明想做些有意義的事。當時會方提到概念正在成型的社會企業，還介紹一位CAFO成員、研究社會企業有成的菲律賓教授，引介張赴菲拜訪。後來「若水國際」成立，專營社會企業，做得有聲有色。

　　不過，也碰過哭笑不得的狀況。高永興說，有人在網站上詢問如何成立公益團體？且表示事情很急。喜瑪拉雅迅速回應，之後就無下文。他和同事很困惑，後又經歷多次，才驚覺是在幫學生寫作業。

　　有時喜瑪拉雅步伐太快，播下的觀念種籽，過段時間才生根發芽。以社會企業而言，喜瑪拉雅參加的國際團體CAFO，有一年主推這項議題，要求會員各自在國內推展。

　　喜瑪拉雅推而無功，因當時沒人聽過這種概念。有些團體幾乎已經在做了，本身卻不自覺。

　　又有一次，APPC主推會計議題，台灣同樣沒有迴響。主要是當時的公益團體規模小，大家都缺錢，哪有會計問題可煩惱?!副研究員白瑪莉的說法是：「那個年代，主講募款才是大熱門啊。」多年後，台灣的社會企業漸成時髦潮牌，公益團體規模也日漸壯大，就開始關心會計議題了。

　　◎以無私贏取信賴與尊敬

　　除了直接施力的推動者、引導者，喜瑪拉雅另一個角色──贊助者，積極力道更有過之。贊助項目的犖犖大者包括：蔣經國基金會的海外漢學研究、中流基金會的大陸學者獎助學金、兩岸三地大學的NPO研究中心、大陸／東亞／印度的經濟議題研究、大陸民間智庫研究計畫、美國紐約皇后區Flushing圖書館設立漢學圖書中心、國內NPO人員赴紐大／舊金山大學進修、國際教育協會IIE的華人婦女領袖培育計畫、大陸頂尖高中生赴美國華盛頓留學、韓國大學漢學書籍總整理、雲南偏鄉的教育補助、為張學良／蔣介石／蔣宋美齡立傳……。贊助的領域與地域甚廣，跨越人文、教育、經濟、金融、NPO……，也橫跨台灣、大陸、韓國、美國……。如此著力至廣至深，投注金額可想而知。
　　
　　做了這麼多事的喜瑪拉雅，社會大眾可能多半不曾聽聞。原因在於喜瑪拉雅員工琅琅上口的「無私、無名、無我」，這是喜瑪拉雅奉為最高準則的核心精神。

　　因為「三無」，所以凡事低調。許多贊助案，文宣品完全不見喜瑪拉雅之名；有時受助者或受助團體，也不清楚自己承受了這份情。但正因這種風格，建立起難以撼動的品牌聲譽。高永興舉例，喜瑪拉雅是APPC在台灣的資訊窗口，曾有人向國外爭取，欲取而代之。APPC經過打探，得到如下回應：「在台灣，這種角色只有喜瑪拉雅能勝任。」

　　「無私、無名、無我」的最大回饋是「信賴」。這是無形資產，讓喜瑪拉雅廣結善緣，推動業務沒有障礙，更贏來業界敬重。

　　蔣經國基金會執行長朱雲漢直言：「台灣若有5個10個喜瑪拉雅，社會會完全不同。」

　　專做公益廣告的大好傳播負責人王念慈說：「在價值和價格之間，喜瑪拉雅追求的是價值。它真正做到基金會中的基金會，這是NPO界一致認同的。」

　　政大江明修教授亦認為：「喜瑪拉雅是華人地區最重要的基金會，規模也許不是最大，但影響力第一。因為它在歷史關鍵時刻，支援大陸、台灣的研究中心，成為學術後盾。」

　　彼岸大陸，2002年北京清大NGO所鄧國勝教授，發表專文〈國際視野中的NGO〉，文中羅列全球影響大陸NGO界的10大非營利組織，喜瑪拉雅基金會列名其一。

　　◎培養優質人才

　　喜瑪拉雅獨特的風格，也深深影響員工。
　
　「在喜瑪拉雅工作，開展了我的視野。」白瑪莉這麼說。由於工作內容涵蓋國際、兩岸三地，員工得以站上制高點，看得廣、學得多。而更重要的是，會方信賴員工，放手讓員工嘗試，培養出工作者的自信。

　　對此，副研究員曾筠凊感受相同，「喜瑪拉雅是個夢幻的環境，給員工很大空間，提供嘗試及發揮機會。」而領導者的高度，更讓她大開眼界：「創辦人常說，一個人可以影響很多人。而喜瑪拉雅培養人才，不只為自己，也是為台灣，甚至為全世界。」

　　另一位副研究員邱淑絹則說：「如果要造一艘船，不用先給工程圖，而應帶這些人去看大海。創辦人就是帶大家看大海的人。」她認為喜瑪拉雅給員工的薰陶，終生受用。「經由逐漸內化，塑造員工的價值觀與處世態度──正直、良善、誠懇，知道自己要做什麼、有較高的視野和格局。這是我們最大收穫。」

　　有次喜瑪拉雅贊助一項研究計畫，年度結束承辦人來信，表示即將結案，要做核銷。邱淑絹回答：「不用核銷，餘款不用退還，明年繼續使用吧。」對方大吃一驚，說從未得到過這種回覆。

　　「喜瑪拉雅贊助的態度，是信任與對等；看重對方的能力，相信能做好這件事，所以撥付經費，請對方幫忙。」邱淑絹說，既然沒有「給錢是大爺」的心態，自不會吹毛求疵。

　　有格局、有風範，是員工眼中的喜瑪拉雅。