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圖解獲利世代實戰操作手冊
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內容簡介

全球數十萬商務人士瘋狂學習、頂尖企業相繼採用!
你一定要了解的世界商業新趨勢!
 
  全方位「商業模式創新」(BMG)指南!
  讓錯綜複雜的商業運行,完整又清楚地呈現在你面前!
 
  什麼是「商業模式創新」(BMG)?
  商業模式創新是使用一張商業模式圖,用這張簡單的圖表表現出各種商業模式的特徵。只要在上面寫寫貼貼,就可以讓不同年齡、不同職業的人透過這張圖一起參與討論。商業模式圖可以立刻用來執行和驗證,即使還在雛型階段,也可以用在市場上檢證自己的想法,進而修正出最理想而且專屬於自己的商業模式!
 
  劃時代的「商業模式創新」,幫助你把各種商業模式思考單純化,
  整理出一套最適合的標準實踐方法!
 
  你將學會:
  ※三個步驟,檢驗和修正你的商業模式圖!
  ※透過SWOT分析,將外部環境的變化反映於商業模式圖中。
  ※企業導入BMG研習的檢核方式
  ※把自己當成商業模式來設計,行銷自己、考量轉職、退休方案都可以運用!
  ※用同理心地圖來檢查顧客的想法
  無論是提出新企劃、增加會議效率、個人職涯規劃、開創新事業,你都一定要了解BMG!
 
  本書重點:
  ◎商業模式創新討論會完整呈現
  ◎從實踐範例,學習如何建立商業模式
  ◎導入及活用商業模式圖的步驟
  ◎以設計商業模式的概念設計個人事業
  ◎使用BMG商業模式圖的各式案例介紹
 
  認識全球關注的最新商業工具,提高自己的社會競爭力!
  了解商業模式創新,畫出你的商業模式圖,讓你永遠走在商業潮流的最前端!
 

作者介紹

作者簡介

今津美樹(Miki Imazu

  WinDo's公司負責人、科技產業分析師、明治大學自由研究院(Liberty Academy)講師。

  曾在美商企業中擔任多年行銷企劃專員,擁有具體成績,以及多達二十國以上的全球經驗。目前善用這些經驗,擔任委外行銷公司WinDo's的負責人。此外,也擔任過Risk Station等公司的社外經理。

  經常針對科技產業行銷的主題進行演講與企業研習,同時也以科技產業分析師的身分參與廣播節目,並進行著作、解說、書評等。

  身為商業模式創新(BMG)和商業模式YOU(BMY)的日本代理人,經手日本國內外許多企業的研習,並與《獲利世代》作者提姆‧克拉克(Tim Clark)一起在日本推廣商業模式YOU,並提供相關領域的課程。
 
譯者簡介

李靜宜

  文字工作者。近期譯作有《抗癌,為了好好活:停止化療的10個時機》、《腸美人:健康從腸的保養開始》、《超獨居時代的潛商機》等。
 

目錄

如何閱讀本書
 
簡介
卷頭漫畫
商業模式圖的畫法
 
第1章  商業模式創新討論會的完整呈現
一起試著畫出商業模式圖
商業模式圖的九個要素
定義「目標客層」時,依不同屬性歸納出各個族群
在「價值主張」上,讓自己提供的價值符合顧客需求
填入「收益流」和「顧客關係」
評估「關鍵資源」和「關鍵活動」
檢視「關鍵合作夥伴」與「成本結構」
來挑戰創新商業模式
試著在商業模式圖中加入變數
 
第2章  從實踐範例,學習如何建立商業模式
對實務現場有幫助的BMG
試著繪製出自己公司或組織的商業模式圖
試著建立新事業的商業模式原型
整理對新事業的想法
分析新事業待解決的課題
繪製第一版的商業模式圖
使用同理心地圖改善商業模式圖
透過訪談,使顧客的形象更明確
找出價值主張所需的四個重點
調整商業模式圖,繪製出第二版
使用SWOT分析,因應事業外部環境的改變
從SWOT分析的結果評估腳本
繪製出也考量到外部環境影響的第三版商業模式圖
商業模式設計的相關提醒
 
第3章  導入及活用商業模式圖的步驟
在專案及企業、組織內導入BMG及導入的準備
為了改革組織或事業導入BMG
在實務中導入BMG
啟動導入BMG方法的專案
討論會與團體討論的重要性
讓討論會熱烈進行的技巧
利用照片保存商業模式圖
以完成的商業模式圖,對商業模式的原型稍作驗證
根據顧客的回應改善商業模式
導入BMG研習的事例(1) 以定期評量個人商業模式圖的方式追蹤
導入BMG研習的事例(2) 用自己公司開發的功能,讓繼續嘗試變得可能
導入BMG做為企業研習的目的與效果
為培育創新人才而舉行的討論會
在全社研習或事業單位研習中舉行討論會
針對新進員工、年輕社員舉辦BMG討論會
 
第四章  設計個人的商業模式
把自己當成商業模式來設計
個人商業模式圖的使用方式
重新檢視工作方式的型態
【案例1-1】由於業界重整,考量轉職的可能性
【案例1-2】變更顧客,重新設計
【案例2】獨立創業的評估
【案例3】重新設計自己
【案例4-1】在邁向目標的道路上獨立創業
【案例4-2】透過事業,發現自己的生存方式
 
第五章  使用BMG商業模式圖的各式案例
BMC國際公司(BMC International)附加價值稅徵收系統
BMC國際公司(BMC International)新市場的逆向創新
電化山口在顧客服務上實現差異化
Times24推動多樣化服務的投幣式停車場
Times24汽車共享方案「Times Car Plus」
七夕公司宅配便當「美味團」
三得利&膳魔師我的隨身杯飲料「drop」
OPOWER省電平台
Lenet衣物送洗及保管服務
N社+M社「巴西莓日式麻糬」的產品開發案
 
附錄
本書使用的工具
 

如何閱讀本書
 
  本書大綱如下。
 
  第1章 商業模式創新討論會的完整呈現
  在商業模式創新(BMG)方法中應用最多的工具,是「商業模式圖」。本章藉由文字和圖示,完整呈現作者所舉辦的討論會,讀者透過這些內容,能更清楚了解商業模式圖。
 
  第2章 從實踐範例,學習如何建立商業模式
  本章會介紹如何從一開始的發想整理,到畫出模式圖、建立商業模式。另外,也會解說,能利用於專案各個階段及情境的技巧和工具。
 
  第3章 導入及活用商業模式圖的步驟
  本章將介紹,企業和組織要導入及活用商業模式創新時,必要的步驟及重點。想藉由舉辦討論會順利推動商業模式創新的人,一定要看。
 
  第4章 以設計商業模式的概念設計個人
  本章會利用「商業模式YOU」的架構,介紹商業模式如何套用於個人,包括個人商業模式化的方法,以及填寫個人商業模式圖的範例。
 
  第5章 使用BMG商業模式圖的各式案例
  介紹各種企業和組織填寫商業模式圖及價值主張藍圖的範例。如果您在分析自己公司時遇到瓶頸,請參考本章列舉的其他公司事例。
 
  附錄 本書使用的工具
  本書使用的工具一覽,其中有些可下載使用。
 

詳細資料

  • ISBN:9789866006791
  • 叢書系列:Start +
  • 規格:平裝 / 168頁 / 19 x 24 x 0.84 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第1商業模式創新討論會的完整呈現 (摘錄)
 
一起試著畫出商業模式圖:
說明《獲利世代》的核心工具「商業模式圖」的使用方法。
 
有讀者聽過商業模式創新(BMG)這個方法,或使用過嗎?我想,應該也有人是第一次聽到。話說回來,聽到「商業模式」這個詞,就能馬上對它做出明確定義的人應該不多吧。在進行業務的過程中,組織內部要就商業模式產生共識,並不是那麼容易,而BMG這個劃時代的方法,是將各種商業模式的思考方式單純化,整合出一套適合做為實踐標準的方法。
  
《獲利世代》一書,即是歸納這個方法的著作。實際上,此書的出版過程本身,就是一個獨特的商業模式。以五個代表成員為中心,有四十五國的四百七十人透過社群媒體組織成線上社群。這個會員制社群提出了許多意見,以這些意見為基礎, 最終達成了共同出版的結果。
 
第一步,是製作組織的設計圖
  
《獲利世代》面市至今已經在二十九個國家出版,在世界各地受到歡迎,包括IBM、愛立信、德勤會計師事務所、加拿大政府在內,許多學校、企業組織已經使用書中的方法,並證明其有效性。在日本,也有像是富士通、日立解決方案公司、國譽公司(KOKUYO)、NTT先進科技等許多企業採用。
  
BMG這個方法的理論,是認為企業和組織一定有商業模式。不過,即使面對同樣的事業,由於每個人的經驗、立場等不同,要客觀掌握企業或組織如何行動,以及針對商業模式解釋、討論,並不容易。所謂的商業模式,可以說就是企業的「設計圖」,為了畫出這張設計圖,BMG使用了視覺化的工具「商業模式圖」。
 
公司本身要對事業做出最佳設計的時代
 
近來,商界可說是進入了「設計」取代「計畫」的時代。這是因為,在推動事業上,擬定計畫、制定戰略,並付諸實行的整個過程所花的時間,跟不上變動劇烈的市場。
 
因此,商界開始著重於設計出事業、採取當下最佳策略,然後,盡早實踐將來最好的做法。這一點,讀者只要思考自己公司面臨的市場環境,應該就能馬上認同。能盡早對顧客多樣化的需求和市場趨勢的改變做出回應,往顧客期待的方向修正,成了通往成功的捷徑。再者,企業僅是靠自己要完成生意,變得非常困難,不只要考慮企業本身的狀況,也必須考量外部環境,在這種情況下,橫跨長時間的計畫就變得毫無意義,這也是一個重要理由。
 

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