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為什麼這樣工作會快、準、好:全球瘋行的工作效率升級方案,讓你的生活不再辛苦,工作更加省時省力

為什麼這樣工作會快、準、好:全球瘋行的工作效率升級方案,讓你的生活不再辛苦,工作更加省時省力

Smarter Faster Better:The Secrets of Being Productive in Life and Business

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編輯選書

當付出時間與工作成果不成正比,你就該看看這本書了

為什麼有些人就是有三頭六臂?能同時處理工作又能兼善生活?這本書告訴你「事半功倍」的思考秘密!
《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者從腦神經科學、心理學、行為經濟學告訴你:一天可以抵一百天的人,他們看世界的方式、選擇,和一般人如何不同

 

內容簡介

並不是愈辛苦就愈有生產力,
也不是愈努力工作,就會完成更多的事。

 
  ・《紐約時報》暢銷書《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者最新力作
  ・個人、上班族、主管、團隊提升生活品質與工作效率必看的一本書!
  ・改變你的思考方式,比改變你的思考內容,更能影響你的事業與人生!
  
  所謂的有生產力,就是善用體力、腦力與時間,用最少的付出,得到最有意義的報酬,讓自己不用很痛苦、很掙扎、壓力很大,就能做完事情,而且不必犧牲自己所愛的人事物。

  ‧一個年輕女生不念博士班了,開始玩撲克,接著又靠想像各種情境預測對手的失誤,成為全球最厲害的高手。

  ‧一群Google數據專家展開四年調查,挖掘最佳團隊的祕密,最後發現三個臭皮匠能勝過諸葛亮的原因,恰巧與長壽綜藝節目《週六夜現場》(Saturday Night Live)歷久不衰的原因不謀而合。
  ‧海軍陸戰隊將軍看到每年進來的新兵大多是渾渾噩噩的年輕人,便設法重新打造訓練營,強迫他們練習幫自己做決定,讓人生原本沒有方向的新兵懂得掌握自己的人生。

  ‧迪士尼《冰雪奇緣》(Frozen)原本要開天窗了,直到團隊用對方法讓大家動起來,最後帶來票房破影史紀錄的創意發想。

  以上這些人有什麼共同點?

  這些人都深知生產力來自明智的抉擇——不管是做日常決定、設定目標、領導人培養創新文化、人與數據互動的方式……一切的一切,讓有些人是生產力大師,有些人則只是瞎忙。

  本書介紹動機、團隊、專注、目標、管理他人、決策、創新、吸收資訊等八個關鍵概念,解釋為什麼有些人、有的公司生產力驚人,彷佛擁有三頭六臂。書中有腦神經科學、心理學、行為經濟學的最新發現,也有企業執行長、教育改革者、四星上將、FBI探員、機師、百老匯作曲家的親身經驗。生產力最強大的個人、公司與組織跟別人不一樣,一天可以抵一百天的人,他們看世界的方式、他們的選擇,都跟一般人很不同。

  普立茲得獎記者查爾斯.杜希格在《紐約時報》排行榜暢銷書《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》中,解釋人們為什麼平日有種種習慣。在這本新書,他同樣懷抱著無窮無盡的好奇心,走訪各行各業,深入探討生產力的科學,用精彩的故事解釋我們如何能用更好的方法做事。想要成功,其實不必那麼累,壓力不用那麼大,不必犧牲親愛的家人與朋友。不管做什麼事,其實都有更聰明、更快、更好的方法。

強力推薦

  如同前著《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》,作者杜希格這次再度靠著各行各業的精彩故事,深入報導科學的最新發現,以更有人味的方式讓我們思考生產力是怎麼一回事。光是每天趕著做完待辦清單上的事,並無法讓人有生產力,我們必須把人生看成一連串的選擇,自己選擇要怎麼看世界。──蘇珊.坎恩(Susan Cain),《安靜,就是力量》(Quiet)作者

  為什麼有些人、某些組織硬是比別人更有生產力?杜希格幫大家去蕪存菁有趣的相關研究,用精彩的故事說出我們可以學習運用的主要原則。如果你想聰明工作、不想整天累死自己,一定要讀一讀這本書。──大衛.艾倫(David Allen),《搞定》(Getting Things Done)作者

  作者杜希格有問對問題的天賦,而且有辦法讓大家跟他一樣好奇心十足。我們永遠在問:如何才能更有生產力,最好能做完雙倍的事,甚至是十倍,但不要讓自己過勞死?究竟怎麼樣才能做事更有效率,又不用犧牲私人生活?杜希格再次用簡潔文字寫下自己找到的複雜答案。──吉姆.柯林斯(Jim Collins),《從A到A+》(Good to Great)作者
 

作者介紹

作者簡介

查爾斯.杜希格Charles Duhigg


  《紐約時報》記者、普立茲報導獎得主,二○○六年加入《紐約時報》,曾主筆或協助進行系列報導,包括檢視企業如何試圖占高齡美國人便宜的《黃金商機》(Golden Opportunities,2007)、研究金融危機前因後果的《罪惡的代價》(The Reckoning,2008),並以《毒水》(Toxic Waters,2009)探討美國水質污染惡化問題與執法者的回應。

  他近期特別追蹤研究蘋果公司。杜希格得過美國國家科學院(National Academies of Sciences)、全國新聞(National Journalism)、喬治.波爾卡(George Polk)、傑洛德.羅布(Gerald Loeb)等單位頒發的新聞獎項,二○一三年更榮獲普立茲報導獎。

  他上過《美國生活》(This American Life)、美國國家公共廣播電台(NPR)、《吉姆.萊勒新聞時間》(The News Hour with Jim Lehrer)與《前線》(Frontline)等節目。
  杜希格為耶魯大學歷史系學士、哈佛大學企管碩士。成為記者前在私募股權業工作,並在舊金山當過一天驚險的腳踏車快遞員。

  《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》是他的成名作,長踞《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《洛杉磯時報》、《出版人週刊》等多家媒體的暢銷書排行榜。杜希格會在幾分鐘內沾染上壞習慣,尤其是油炸食品。他和擔任海洋生物學家的妻子以及兩個兒子住在紐約布魯克林區。兒子的習慣包括清晨五點醒來、晚餐時間亂扔食物,以及露出迷人的笑容。

譯者簡介

許恬寧


  台大外文系學士、愛丁堡大學文化研究所碩士,現為專職譯者,譯有《蘋果橘子創意百科》、《蘋果橘子思考術》、《女力時代》、《是你讓工作不一樣》、《海盜共和國》、《老虎、蛇和牧羊人的背後》、《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》(合譯)、《無敵》(合譯)、《征服者》、《蘋果內幕》等書,以及《BBC知識》與《孤獨星球》雜誌文章。
 

目錄

前言
 
1 動機
新訓營大改造、養老院起義,以及人的控制力來源
 
2 團隊
Google的心理安全感與《週六夜現場》
 
3 專注
認知隧道、法航四四七號班機,以及心智模型的力量
 
4 目標
聰明目標、登月目標,以及贖罪日戰爭
 
5 管理他人
用「精實」與「敏捷」思考偵破綁架案,
以及放手讓人們去做的信任文化
 
6 決策
靠貝氏心理學預測未來,成為撲克大贏家
 
7 創新
創意仲介與絕境帶來的創意拯救迪士尼《冰雪奇緣》
 
8 吸收資訊
辛辛那提的公立學校化資訊為知識
 
附錄:生產力法寶總複習
謝辭
資料來源附註
註釋
 

前言

  二〇一一年夏天,我因為請朋友的朋友幫我一個忙,第一次親眼見識到這世上真的有生產力超高的神人。

  那年我正在埋頭寫一本書,講習慣是怎麼養成的,其中牽涉到神經科學與心理學。我處於趕稿尾聲,人都快要瘋掉了,每天有通不完的電話,還有一堆心驚膽跳要重寫的段落,剛以為萬事搞定,又冒出需要修改的地方。我覺得自己離完工那一天愈來愈遠,看不到終點線,白天除了要當《紐約時報》(The New York Times)記者,努力追蹤報社正在調查的報導,晚上還要修改書稿。太太也好不到哪裡去,剛生完我家老二就回公司上全天班。我覺得自己被一堆不得不做的事追著跑,老是在匆匆忙忙開會,匆匆忙忙回信,永遠在道歉不好意思遲到了,不好意思這麼晚才回信,不好意思什麼什麼還沒做。

  我在焦頭爛額之中,假借寫書的名義,寄了一封信給自己很仰慕的作家阿圖•葛文德(Atul Gawande)。葛文德醫生是我報社同事的朋友,四十六歲的他簡直是成功人士的完美典範,除了在全球最頂尖的醫院當人人搶的外科醫生,還替知名雜誌固定寫文章;一邊當哈佛副教授與世界衛生組織委員,一邊主持送愛心醫療器材到低度開發國家的非營利機構。在那一大堆事情之外,他還寫了三本書,本本暢銷,而且家裡有老婆要顧,有三個孩子要養,然後依舊在二〇〇六年榮獲俗稱「天才獎」的麥克阿瑟獎(MacArthur “genius” grant),接著轉頭就把五十萬美元獎金瀟灑的捐給慈善機構。

  說老實話,有些人是「假裝」很有生產力,履歷表看上去洋洋灑灑,直到你發現他們最在行的事,其實是自我行銷。有些人則跟葛文德醫生一樣,似乎住在另一個星球,什麼都做得到。文章幽默風趣,開刀一把罩,還是好爸爸。每次葛文德醫生出現在電視上,看起來都一派輕鬆,滿臉睿智,在醫學、寫作與公共衛生等領域,都有真材實學的重大貢獻。

  我寫信給葛文德醫生,問他有沒有時間聊一聊。我想知道他怎麼有辦法這麼厲害,為什麼可以同時做那麼多事,他的祕訣是什麼?如果我能學個幾招,搞不好就不用活得那麼水深火熱。

  當然,對每個人來講,什麼叫「有生產力」可能不太一樣。有的人在早上送孩子上學之前,先運動一小時,他們覺得那樣的時間安排很完美。有的人則選擇用早上的一小時,把自己關在辦公室裡回電子郵件,打電話給客戶,然後也滿意自己完成了很多事。做研究的科學家與畫畫的藝術家,可能覺得失敗的實驗與搞砸的畫作,也算是一種生產力,因為每多累積一次錯誤,就離宇宙的祕密更進一步。工程師心中對生產力的定義可能又不一樣,他們在乎的事,可能是讓生產線跑得更快。此外,有生產力的週末,可能是指帶孩子到公園散步,有生產力的平日,卻是以光速帶孩子到托兒所,然後趁早進辦公室。

  簡單來講,所謂的有生產力,就是善用體力、腦力與時間,用最少的付出,得到最有意義的報酬,讓自己不用很痛苦、很掙扎、壓力很大,就能做完事情,而且不必犧牲自己所愛的人事物。

  就前述定義來看,葛文德醫生似乎找到祕方了。

  幾天後,葛文德醫生回我信,向我道歉:「真希望幫得上忙,但我事情實在太多,希望你能諒解。」看來,就算是三頭六臂的葛文德醫生也有極限。

  過了兩三天,我恰巧向認識葛文德醫生的同事提到這件事,我表明自己絕對沒有因為被拒絕就不舒服,還很敬佩醫生做事專心,不亂幫自己找外務。我想他應該很忙,要治療病患,要幫醫學院學生上課,要寫文章,還要提供建言給全球最大的衛生組織,沒時間是應該的。

  不,我朋友告訴我,根本不是這麼一回事。葛文德醫生那週沒空,是因為他買了搖滾樂團的票,要帶孩子去看演唱會,而且他跟老婆還要去度迷你假期。

  葛文德醫生甚至告訴我同事,請我那個月晚一點再寫信給他,到時候他就有時間聊一聊。

  聽到這件事的瞬間,我明白兩件事:

  首先,我顯然做錯了什麼,因為我整整九個月連一天都沒休息過,我甚至還在擔心,如果要孩子選老爸或保母,他們應該會選保母。

  更重要的是,的確有人比我懂得如何增加生產力,我只需要說服他們告訴我祕訣就萬事大吉了。

  就這樣,我開始研究怎麼樣可以擁有生產力,這本書是我的研究成果。我想要了解,為什麼有的人、有的公司,硬是比別人有生產力,到底是怎麼回事?

  自從四年前我聯絡葛文德醫生後,便開始請教神經科學家、企業家、政府領導人、心理學家,以及其他各領域的專家,請他們告訴我生產力究竟是怎麼回事。我曾詢問迪士尼《冰雪奇緣》
(Frozen)的製作團隊,他們如何在驚人的時間壓力下,做出史上最賣座的電影。原本電影已經要砸鍋,但他們靠著在同仁之間製造激發創意的壓力,有驚無險地順利推出電影。我和Google的數據科學家聊,也跟綜藝節目《週六夜現場》(Saturday Night Live)的編劇聊,據說Google和《週六夜現場》會這麼成功,是因為他們遵守了相似的團隊原則,同事之間會互相幫忙,而且勇於嘗試新點子。我還和美國聯邦調查局(FBI)的探員聊,聽說他們靠著學加州費利蒙(Fremont)一間舊汽車廠的企業文化與敏捷管理,偵破綁票案。我還東奔西走,跑了多間辛辛那提公立學校,了解它們是如何靠著聽起來違反直覺的慢慢處理數據,讓學生脫胎換骨。

  我到處請教各行各業的人士,不管是撲克牌高手、機師、將軍、企業主管、認知科學家,大家都提到幾件共通的事,所以我開始相信某些人士、某些公司真的靠著手指頭扳一扳就數得完的幾個概念,完成比別人多很多的事。

  這本書要講增加生產力最重要的八個概念,例如其中一章會講光是覺得「事情操之在我」,就能讓人有動力做事,以及美國軍方如何靠著教新兵「自己來」,讓原本人生漫無目的的年輕人,變成英勇的海軍陸戰隊員。另一章則講我們可以如何靠著建立心智模型保持專注,以及一群機師如何靠著在心中說故事,阻止了一場差點奪走四百四十名乘客性命的危機。

  本書要講如何運用正確的方式設定目標(除了要有具備雄心壯志的大目標,也要有明確的小目標),還要講以色列領袖為什麼在贖罪日戰爭(Yom Kippur War)的醞釀期,一直抱著錯誤期待,以為不會開戰。他們的問題在於做決策時,理應想像未來所有可能的情境,而不是抓著一種解釋不放。書中還會提到某位女士靠著假想的技巧,打敗全國撲克冠軍。此外,本書提到的例子還包括矽谷公司是如何靠著培養「承諾的文化」(commitment cultures),在風雨飄搖時團結一心,穩住軍心。

  本書要講的八個概念,全都和一個重要的基本原則有關:絕不是愈血汗就愈有生產力,也絕不是愈努力工作,就會做完更多事。光是坐在桌前更多小時,或是做出更多犧牲,並不會帶來生產力。

  生產力其實來自用某種方法,做出某些選擇。我們選擇如何看待自己、如何設定日常決策,將決定我們是否具備生產力。此外,我們在內心告訴自己的事,我們沒放在心上的簡單目標,以及團隊感與領袖所培養的創意文化,也統統會造成影響。種種因素會決定我們是純瞎忙,還是忙得轟轟烈烈。

  在今日這個世界,我們隨時能與合作者聯絡,用智慧型手機就能接收重要文件。需要什麼知識,幾秒鐘就能查到。要什麼產品,二十四小時之內就能送到家。公司可以在美國加州設計電子產品,接到西班牙巴塞隆納的訂單後,用電子郵件把設計圖寄到深圳,然後在全球各地追蹤貨送到哪去了。為人父母者,可以自動同步全家人的行程,還可以躺在床上上網付帳單,並在孩子晚回家時,立刻追蹤孩子的手機位置。我們正處於重大的經濟與社會情勢變革,這場革命和從前的農業革命與工業革命一樣重大。

  通訊技術與科技的進展,理論上可以讓我們活得更輕鬆,但其實通常只帶來更多工作,更多壓力。

  為什麼我們把自己搞得一團亂?因為我們關注新科技時弄錯重點。我們想靠工具提升生產力,弄出一堆電子產品、應用程式、追蹤待辦事項的複雜檔案系統,卻沒學到科技想告訴我們的事。

  有的人則不一樣,他們找到戰勝新世界的方法。對某些公司來講,世界每天都在變反而是好事。

  我們現在知道生產力是怎麼一回事,也知道哪些選擇才重要,可以把我們帶向成功。我們現在知道如何設定讓不可能的任務成真的目標,也知道如何重新架構情境,讓看似棘手的燙手山芋,變成隱藏版的大好機會。我們現在知道如何敞開心胸,做出大膽、創新的連結,也知道如何慢下正在淹沒我們的資訊,加快學習的速度。

  這本書要講如何辨認出增加生產力的選擇,介紹曾經改造他人生活的科學知識、妙招與轉捩點。這世上有人輕鬆自在卻比別人成功,也有公司資源少卻產品好,還有人帶頭讓身邊渾渾噩噩的人重獲新生。

  這本書要講如何省時、省力、更聰明,讓各位的人生更加一帆風順。
 

詳細資料

  • ISBN:9789862136997
  • 叢書系列:FROM
  • 規格:平裝 / 360頁 / 14.8 x 21 x 1.8 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

6決策
 
靠貝氏心理學預測未來,成為撲克大贏家
 

 
電視機前,無數觀眾盯著安妮,荷官也看著安妮,等著她做決定。二○○四年的撲克冠軍錦標賽(Tournament of Champions)正在進行淘汰賽,最後的贏家可以帶走兩百萬美元,其他人一毛都拿不到①。九名全球最厲害的撲克玩家齊聚一堂,不耐煩地等著全場唯一的女性安妮•杜克(Annie Duke)開口說話。
 
桌上堆著四十五萬美元籌碼②,荷官尚未發下任何公共牌,而安妮手上有一對十。她今天牌運不錯,因此這一局下了大注,現在必須決定是否全押,其他人都蓋牌了,只剩綽號「化石人」的格雷戈•瑞梅爾(Greg Raymer, the FossilMan)和她一決高下。瑞梅爾是身材圓滾滾的康乃狄克州人,出現在公眾場合時,總有獨特造型,口袋裡裝著樹皮化石,太陽眼鏡上是反光的蜥蜴全息圖。
 
安妮不曉得化石人手上有什麼牌,從剛才的局勢判斷,安妮還以為自己這一局要贏了③,然而化石人籌碼全下,打亂了安妮的計劃。化石人是在唬牌嗎?剛才一直在引誘她下大注,現在要通殺?還是說化石人其實牌沒那麼好,只不過在嚇嚇她,認為她一定不敢賭那麼大?
 
所有人盯著安妮,安妮不曉得下一步該怎麼走。
 
她可以蓋牌,但蓋牌的話,就得和剛才下注的數萬美元說再見,那些錢可是她先前辛辛苦苦玩了整整九小時才累積出來。
 
還是說也跟著化石人下注,籌碼全下?可是全押的話,要是這一局輸了,就永遠出局。但是話又說回來,要是贏了,就能在錦標賽中領先,孩子的學費、家裡的房貸,統統有著落。晚上再也不必擔心令人想到就胃痛的難堪離婚,以及前途未卜的人生。
 
安妮又看了一眼桌上堆得像小山的籌碼,覺得喉嚨很不舒服。安妮有恐慌症,有時嚴重到把自己鎖在公寓足不出戶。二十年前,她在哥倫比亞大學念二年級的時候,曾經焦慮到自己走進醫院要求住院,整整兩週後才出院。

會員評鑑

5
3人評分
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3則書評
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立即評分
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5
|
2022/09/27
劇透警告
《Smarter Faster Better》

非常實用的一本書
提供了一些新的靈感給我

我們最想實現的理想或夢想是什麼都可以
不過許多人只停留在掛在嘴邊的階段
我們應要以終為始一步步列出甚樣去實現的方法途徑
過程中出現的問題又要以那種方法去解決但又不偏離目標
在努力過程中又為了避免出現管窺效應而不能自拔時盡可能地嘗試抽身
用旁觀者視角為自己提供靈感去突破只用以往經驗做決定的界限
每次的成長進化都逃離不了把自己撕碎再揉合的過程
因此要敢於面對自己的不足和過去柔弱的自己
而最快讓自己得到更新更適合自己的方法的途徑
正是閱讀學習新知識
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5
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2018/10/29
|
電子書
非常精彩的一本書,裡面提到很多案例和心理學的方法,可以感受到作者的用心。非常推薦這本書。
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4
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2016/06/13
精彩的提升生產力分析,透過一些方法提升工作力是可行的。 總而言之透過一套工作流程,反覆用不同的角度來檢視目標來達成最好的選擇方案。誠如作者所言你得忍受生活中的高度不確定性,小心評估可用的選項,並相信最後贏的機率是比較高的!!
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