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好日子革新手冊:充分利用行為科學的力量,把雨天變晴天,週一症候群退散

How to Have a Good Day: Harness the Power of Behavioral Science to Transform Your Working Life

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內容簡介

一天過得好不好,不再只是運氣問題。
如何擺脫「上班一條蟲,下班一條龍」的生活方式,把每一天變成最好的一天?

◆《商業周刊》第1487期獨家推薦書摘。
◆《企業》及《富比士》雜誌2016年度最佳必讀商管書。
◆《財富》雜誌最佳資訊類自我成長書籍。
◆800-CEO-READ權威商業書評網:「有些書提供承諾,卡洛琳‧韋伯則給了行動與答案。」
◆《未來在等待的銷售人才》作者丹尼爾‧品克、《安靜,就是力量》作者蘇珊‧坎恩同聲推薦。
◆已翻譯成十七種語言,在六十國出版。
◆「接下來五年,書架上有這本自助書就夠了。」──《好人總是自以為是》作者,強納森‧海德特

  經濟學家、前麥肯錫合夥人卡洛琳‧韋伯(Caroline Webb)從行為經濟學、心理學、腦神經科學近日的研究出發,協助讀者改造每日的工作生活。

  行為科學的進展讓現代人更加瞭解大腦運作的方式。我們人是如何做出選擇、怎麼樣才能拿出自己最好的一面,現在都有了解釋。不過如何把科學上的發現應用在生活中,有時不是那麼清楚,因此本書跳出來助大家一臂之力。

  本書一個步驟、一個步驟教大家把三大科學概念運用在日常生活之中。現代職場有許多常見的挑戰。同事很難搞?開會很無聊?信箱塞爆不知道該怎麼辦?這些問題作者都有解答。只要我們增強活力與個人影響力,排出每件事的輕重緩急,讓一天不只是二十四小時,我們其實可以輕鬆、順利地面對一個又一個難關。此外,平日的人際互動要抓準人性,協助自己、也協助他人克服大腦的當機時刻,一起享受精力充沛的工作生活。

  本書舉出真人真事,介紹眾多人士如何靠著作者的建議改善工作滿意度與績效。本書可說是職場版的《推出你的影響力》(Nudge)、《決斷兩秒間》(Blink)與《快思慢想》(Thinking Fast and Slow),協助讀者將引人入勝的科學發現應用在人生與工作上。

  誰不希望每天過得開開心心?一天要過得順利,其實有方法,本書協助大家不再被外在的環境牽著鼻子走,活出一生的好日子。

◆根據「好日子配方」,遇到危機,該如何保持冷靜?
‧貼上「情緒標籤」:事情講出來就沒那麼嚴重了
‧拉開一點距離
‧問會刺激大腦獎勵系統的問題
‧來點腹式呼吸
‧不要害怕未知數


【各界讚揚】

「非常實用、各面向都談到的一本書,每一頁都提供生活上的科學小技巧。人生不必用撐的,可以過得更好。」──丹尼爾‧品克(Daniel H. Pink),《未來在等待的銷售人才》(To Sell is Human)與《動機,單純的力量》(Drive)作者

「行為科學近年來成為顯學,不過我們需要有人把學術研究翻譯成淺顯易懂的文字。卡洛琳‧韋伯辦到了。她以無人可及的方式,讓行為科學化身為促進生活品質的工具,光是小小運用書中的一、兩招,就能改變生活的方向,太棒了。」──湯姆‧彼得斯(Tom Peters),得獎暢銷書《追求卓越》(In Search of Excellence)共同作者

「我們終於等到有科學根據的實用書。本書以最新的行為科學與神經科學研究發現為依據,並以職場人士的親身經驗為例,說明如何運用作者的建議。讀完這本書後,我們甚至會迫不及待再次碰上難搞的人士、難纏的工作,急著實驗一下書中的建議。」──亞當‧格蘭特(Adam Grant),華頓商學院(Wharton)教授,暢銷書《給予》(Give and Take)與《創意》(Originals)作者

「本書巧妙融合了科學理論、實用的建議,以及作者多年輔導各行各業的故事。每一章都以真實世界可能碰到的例子,解釋如何運用書中的建議。不論我們如何定義『好日子』,讀完這本書後順心的日子會多很多。」──蘇珊‧坎恩(Susan Cain),《安靜,就是力量》(Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking)作者,安靜革命公司(Quiet Revolution)共同創始人

「我們大部分的人身處一天四十八小時也不夠用的職場。然而只要方向正確,用對技巧,我們可以在公私領域都表現出最好的自己。這本書可以助我們一臂之力。」──謝家華(Tony Hsieh),《紐約時報》(New York Times)暢銷書《想好了就豁出去》(Delivering Happiness)作者,Zappos.com, Inc.執行長

「作者韋伯給了我們很好的禮物,她整合全球科學實驗室提供的建議,去蕪存菁,並提供真人真事的例子。光是書中附錄提到的電子郵件戰勝法,就能幫我們一年省下無數小時,讓我們多出更多美好日子。接下來五年,書架上有這本自助書就夠了。」──強納森‧海德特(Jonathan Haidt),紐約大學史登商學院(NYU-Stern School of Business)教授,《象與騎象人》(The Happiness Hypothesis)與《好人總是自以為是》(The Righteous Mind)作者

「具有生產力的精采日子十分不同於平淡無奇的一天。作者韋伯是每天都能活出精采二十四小時的高手,非常實用的一本書。」──邁克爾‧莫里茨爵士(Sir Michael Moritz),紅杉資本(Sequoia Capital)董事長

「這本書是讓我們同時提升工作品質與幸福感的百寶箱。作者教我們解決電子郵件與開會的高招,也告訴我們如何活出充實的每一天。本書除了介紹增加生產力的方法,也是在示範如何活出更圓滿的人生。」──約拿‧博格(Jonah Berger),華頓商學院(Wharton)教授,《「瘋」潮行銷》(Contagious)與《無形影響力》(Invisible Influence)暢銷作者

「你知道嗎?如果我們『選擇』要有美好的一天,就會有美好的一天!作者韋伯告訴我們,選擇權的確在我們手上,而且方法都幫我們整理好了。她上山下海替我們挖掘行為經濟學、心理學、神經科學的寶藏,濃縮過後,以睿智友人的身分提供給我們。如果丹尼爾‧康納曼在企業界工作二十年,也會寫出這樣的一本書。太精采了。」──道格拉斯‧史東(Douglas Stone)與席拉‧西恩(Sheila Heen),暢銷書《再也沒有難談的事》(Difficult Conversations)與《謝謝指教》(Thanks for the Feedback)共同作者

「非常實用的一本書。作者韋伯接觸過各行各業的組織,以最淺顯的方式,回顧學術界『思考大腦如何思考』的大量最新研究,救我們於工作的水火之中。她提供的方法十分直截了當,但背後都有人類行為的科學依據。」──彼得‧戴(Peter Day),BBC財經記者,《商業》(In Business)與《全球企業》(Global Business)主持人

「多年前我是划船槳手。體育選手都知道,如果要拿出最好的表現,就必須關注自己、自己的意向及心態。這本書讓我想起當年學到的擁有正確心態的重要性,非常實用,教大家把心理學運用在商業的世界──我們太少這樣做。這本書源自最新的研究,但以故事的形式說出來,提供許多提升績效的簡單方法,讓我們的一天過得更好。擔任主管的人士也可以參考這本書,讓同仁拿出最好的表現。」──麥特‧布里廷(Matt Brittin),Google歐洲中東非洲區總裁,前世界划船錦標賽獎牌得主與英國奧運團隊成員

「本書談到工作生活的每個面向。我們只需要替每天的行為做一點關鍵調整,就能獲得驚人成效。運用一下作者充滿科學依據的小祕方,就能增加績效,提振精神。」──馬歇爾‧葛史密斯(Marshall Goldsmith),《練習改變》(Triggers)、《UP學2魔勁》(MOJO)、《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There)暢銷作者

「無數被工作與家庭生活壓得喘不過氣的人,一定要讀這本書。作者韋伯深入研究最新的行為與神經科學研究,讓我們知道每個人每一天都能活得更好。運用本書提供的工具,每天起床就能真心誠意迎接每一天的到來!」──琳達‧卡普蘭‧塞勒(Linda Kaplan Thaler),陽獅集團卡普蘭‧塞勒公司(Publicis Kaplan Thaler)董事長,《從吃苦到成功》(Grit to Great)共同作者

「自助類的文章常千篇一律,給的建議卻又相互矛盾,缺乏理論基礎,幸好這本書不一樣。書中提到的眾多證據與例子,讓人相信作者的建議真能讓人活出不一樣的生活。更好的一天會累積成更好的人生,這本書讓我們天天過得好,人生也更美好。」──古利博(Chris Guillebeau),《3000元開始的自主人生》(The $100 Startup)與《追尋吧!過你夢想的人生》(The Happiness of Pursuit)暢銷作者

「本書作者提供源自科學與心理學最新的實用建議。如果各位想振作起來過生活,提升生產力,享受更成功的人生,不妨參考本書的建議。不想再被生活的壓力追著跑,希望活出自己決定的生活?這本書協助我們找到正確的方向。」──布萊斯‧霍夫曼(Bryce G. Hoffman),《勇者不懼》(American Icon)作者


 
 

作者介紹

作者簡介

卡洛琳‧韋伯(Caroline Webb)


  經濟學家、管理顧問與主管教練。過去十五年來,依據行為科學(神經科學、心理學、行為經濟學)的研究結果,協助客戶提振工作效率與工作滿意度。韋伯最初在英格蘭銀行(Bank of England)工作,後來在麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Company)任職十二年,擔任領導力與組織轉變合夥人,接下來又成立「七大轉變」(Sevenshift)公司,提供企業領袖行為科學輔導。她的新書濃縮她過去的顧問經驗,讓讀者也能藉由行為科學的知識改善日常生活品質。文章曾發表於《金融時報》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《經濟學人》、《富比士雜誌》。目前居於紐約與倫敦。

譯者簡介

許恬寧


  臺大外文系、師大翻譯所畢,現為自由譯者,譯有《我們在閱讀時看到了什麼?》、《蘋果橘子思考術》、《女力時代》、《是你讓工作不一樣》、《重點不在你多優秀,而在你想多優秀》等書。
 
 

目錄

寫在前面
腦科學基礎理論
大腦的雙系統
「發現」與「防禦」
身心迴圈

第一部分 排出優先順序:幫一天定好目標
第1章 自己決定大腦的篩選原則
第2章 設定黃金目標
第3章 加強決心的法寶

第二部分 生產力:讓一天不只二十四小時
第4章 一次做一件事就好
第5章 特別安排中場休息時間
第6章 工作爆量該怎麼辦
第7章 戰勝拖延症

第三部分 人際關係:讓每一次互動都是美好的互動
第8章 營造真正的和諧氣氛
第9章 化解緊張氣氛
第10章 讓身邊的人拿出最好的一面

第四部分 動腦時間:讓自己表現出最聰明、睿智、有創意的一面
第11章 挖掘巧思
第12章 做出有智慧的選擇
第13章 提升腦力

第五部分 影響力:讓自己說的話、做的事發揮最大效用
第14章 讓別人聽進我們說的話
第15章 讓大家聽完後開始行動
第16章 拿出自信

第六部分 恢復力:再挫折、再累也能撐下去
第17章 危機之中保持冷靜
第18章 事情過去了就過去了
第19章 身體健康才能挺過去

第七部分 精力:用熱忱享受工作
第20章 與其硬撐,不如獎勵一下大腦
第21章 做你在行的事

最後的小叮嚀:我們可以的!
附錄一 聰明開會法
附錄二 解決收件匣不再是苦差事
附錄三 重新打造一天行程
延伸閱讀
名詞解釋
謝辭
註釋

 
 

寫在前面

我們一天是怎麼過的,人生就會怎麼度過。


  三十年前,我拿到人生第一份薪水。當時我在地方上一間超市當店員,公司發下的薪水袋,打開只有薄薄幾張鈔票和一點零錢。說起來,那份工作實在不怎麼樣,錢少,不是什麼能在親友面前炫耀的工作,每天就是整理貨架、拖地,公司發的制服還有上一名員工留下的污漬。經理人也不是很和善,成天板著一張臉站在高處監視所有人。然而不曉得為什麼,我就是喜歡那份工作,員工之間感情很好,晚上還一起出去玩,而且我結帳速度快,顧客喜歡排我的收銀台,我覺得自己是重要的螺絲釘。

  六年後,我得到一份聽起來遠比超市店員高級的工作,改到一間經濟研究院當研究員,有了自己的辦公室,還有數量多到驚人的專屬資源回收桶。過沒多久,我就覺得人生悲慘,無心工作,因為沒人在乎我做的研究。我花了很多心血提出一份非常大型的報告,剖析共產黨解體後歐洲的經濟發展情勢,但我很確定根本沒人讀。我知道自己身在福中不知福,有那麼好的工作已經很幸運了,不該東想西想,但是日子一天天過去,我愈來愈抗拒上班。當時的我不曉得如何轉換心態,每天得過且過,熬到合約期滿,立刻換工作。

  我這輩子做過各式各樣的工作,相較於店員和研究員兩份最初的工作,後續的工作有的好,有的不好。我當過飯店清潔人員、櫃台小姐、服務生,也當過聽起來很厲害的經濟學者、管理顧問,還有高階主管培訓師。我待過公部門,也待過私人企業,履歷表上有龐大的跨國企業,也有自己開的迷你公司。然而,無論工作怎麼變,每次我都領悟到一件事:我一天過得好不好,開不開心,其實和頭銜沒有必然的關聯。我做「爛」工作的時候,未必就過得不好;捧著人人稱羨的金飯碗,也不一定能讓我想出門上班。

  由於我的經驗如此矛盾,所以一直很好奇,究竟怎麼樣才能在工作上如魚得水?後來我的幾份工作壓力愈來愈大,不得不幫自己找出平衡身心的方法,而且我看著身邊眾多一臉沮喪、精疲力竭的同事和客戶,也覺得該幫大家找答案。其實,多份研究報告一再指出相同的現象,據說有一半以上的員工無法全心投入工作,放假時才又活過來。「上班一條蟲,下班一條龍」的生活方式,實在辜負老天爺給我們的聰明才智。然而,我們對工作不滿時,會說幹嘛想那麼多,反正工作不就是這樣?忍到週末放假就好了,或是跟朋友開開玩笑:「怎麼一副要死掉的樣子?」「你知道的,今天要上班。」「哈哈,我懂,晚點去喝酒!」

  我花了很多時間研究到底該怎麼做,才能提高被人問到「今天過得好嗎?」有辦法回答「還不錯」的機率。我在管理顧問公司麥肯錫(McKinsey & Company)的十二年經歷幫了很大的忙,那份工作讓我有機會瞭解數百間公司平日的上班情形。我平常接觸的專案主要是協助企業改造文化,讓組織朝著更為正面的方向前進,因此花了很多時間研究行為、態度與工作流程。我一般會問客戶三個問題:(一)你覺得怎麼樣才叫「好」的一天?(二)怎麼樣叫「不好」?(三)怎麼樣才能多一點開心的日子?提出問題後,我會協助客戶把雨天變晴天。有時我輔導個別主管,有時則召集眾人,協助團隊重新思考合作方式。我一再發現,小小的改變就能帶來大大的不同,例如只要調整大家排列工作優先順序的方式,或是找出意見不合時該如何處理,就能提振績效與工作滿意度。看到人們開心,我的心情也跟著振奮起來。

  過去幾年,我主要靠行為科學研究成果協助客戶,今日有愈來愈多的研究提供促進生產力的康莊大道。我最初在經濟學的領域下過工夫,後來又對其他行為科學的發展產生濃厚的興趣,於是額外接受心理學與神經科學方面的訓練。我花了無數個小時閱讀經濟學、心理學與神經科學三個領域的學術文章與專書(上次統計的時候超過六百小時),努力把學術上的發現化為可以給客戶的建議,大量的研究再加上實務經驗,成為本書的雛形。

  「好日子」的定義?

  每次我問大家:「你覺得怎麼樣才算今天過得不錯?」大家的回答和我在超市的那段日子不謀而合。超市工作算不上光鮮亮麗,卻有許多令人開心的小地方。受訪者常告訴我,如果工作時感覺自己很能幹,知道是在做有意義的事,心情就會愉快。此外,如果覺得自己表現良好,旁人也提供必要的協助,那一天的工作便會很順心。整體來說,「好」的一天結束時,我們感到更有活力,不會覺得被榨乾。工作的確會消耗體力,或是讓人腦筋轉得很累,但如果是美好的一天,就算精疲力竭,依舊會很快樂,有動力走下去,再苦、再累也沒關係。

  當然,上班如果事事順心,有時純粹是運氣使然。假使同事機車,或是碰上奧客,我們那天的心情顯然並非完全由自己掌控。不過我的經驗告訴我,其實不用太悲觀,我們能掌控人生的程度,遠比我們以為的高,祕訣就在於進一步瞭解大腦如何運作,以及人類為何會做某些事情。一旦瞭解哪些因素會影響我們所做的決定與心情,一天過得好不好,將不再只是運氣問題。我們的思維模式會影響一切,不論是如何看待現實,還是身邊的人心情好壞,都會受自己的影響。只要抓住人性的基本法則,就會更加明白如何讓自己與他人過得開心,更有能力過自己想要的生活。

  舉例來說,後文還會提到的企業主管A曾經分享一則故事,他說自從學到行為科學家熟知的一件事之後,「每次開會突然都變得順利了。」A學到的那件事,就是人們如果覺得自己的能力受到質疑,即使只是一絲絲的不舒服,大腦都會開啟防禦模式,更難把事情想清楚,結果就被說中,變成是真的「腦袋有問題」。原本A主管在開會時,一向採取得理不饒人的風格,無形之中讓身邊的人採取防禦的態度,氣氛劍拔弩張,但自從他改變表達觀點的方式之後,工作上的互動立刻大幅改善。

  本書還會提到某位在公司待了很久、老是不得志的B,他運用新出爐的科學技巧讓自己更專注、更有自信之後,「突然間」升了官。另一位公司領導人C,原本覺得底下的人工作過於被動。後來她發現了一項研究,提供思考空間可以激發創造力,欣喜地發現自己的團隊其實人才濟濟。還有一位創業人士D,在稍微瞭解大腦的獎勵機制後,便懂得拒絕別人的要求,但依舊不傷和氣。

  簡言之,本書的主旨是:一旦更深入瞭解人類神祕的大腦後,就會碰上更多「好運」。

  本書的編排方式

  怎麼樣才算美好的一天?我把各個領域的研究告訴我的答案分成七項主題,再就每項主題分別探討。本書的頭兩個部分介紹「好的開始是成功的一半」,教大家排出正確的工作優先順序與善用時間的方法。接下來的三個部分,分別解釋如何透過良好的人際互動、創意與決斷力,以及強大的個人影響力,讓工作更開心、更能帶來成就感。最後兩部分則會談到,如何在日復一日的工作中,依舊樂在其中。碰上挫折時,我們可以採取一些實際的策略,讓自己更有耐力、更有活力,不必每天硬逼自己苦撐。

  除了前述幾大主題,現代職場還有兩件逃不了的事:一是電子郵件,二是開會。因此,我也會教大家如何讓這兩件事變得不再那麼令人煩心。此外,本書結尾有一張檢查表,大家可以按圖索驥,重新安排一天之中從早到晚的活動,讓自己活力滿點。

  科學、步驟、故事

  本書接下來的內容融合科學證據、實用小技巧與真實生活中的例子,在這裡先簡單說明一下。

  首先,本書提供的每一條建議,背後都有心理學、行為經濟學、神經科學的扎實科學依據。我只列出目前已被廣泛接受,而且數個研究團隊都有相同結論的研究結果,不過偶爾也會舉一些令人發噱或暗叫不好的特殊研究。我的原則是盡量用簡單的方式解釋科學理論,不過也不能忽略正確度,因此在開頭的介紹之後,我用了一章的篇幅簡單介紹一些基本的科學發現。本書提到的所有概念都與那一章解釋的三大主題有關,掌握基本原則之後,其餘的便不是問題。

  我的主要目的是化「科學研究」為「改善日常生活的步驟」,因此每一章會以條列的方式強調重點,方便大家快速找到自己需要的建議。此外,每一章的最後也有重點整理區,快速摘要每一章的建議。我以循序漸進的方式安排本書章節,不過如果各位在工作上碰到特定瓶頸,也可以直接閱讀相關章節。如果已經掌握〈腦科學基礎理論〉那一章,跳著讀並不會妨礙理解。

  前文已經提到,本書還會列舉多位成功人士的真實例子,介紹他們如何運用本書的建議去改善工作。本書提到的範例人士,來自世界各主要產業與各大洲(唯一沒提到的是最冷的那塊大陸),他們有的人正處於事業巔峰,有的正在步步高陞。除了幾處例外,我大都直接寫出他們的本名,不過並未提供姓氏與公司名稱,以免大家統統跑去求教,擠破他們的門。他們的例子令我振奮,希望也能鼓舞各位。此外,我平日除了替別人出謀畫策,每天也幫自己對症下藥,因此本書也會分享我個人過去的例子。

  獨樂樂不如眾樂樂

  本書除了協助個人攀上巔峰,也可以讓部屬、團隊成員與合作對象拿出最好的表現。書中大部分的技巧,團體也適用,可促進團隊的互動,讓重要會議進行得更有條理。各位分享的時候,可以提到背後的科學原理,也可以略過。如果希望和同事一起討論本書提到的建議,以下這個網站www.howtohaveagoodday.com有提供小組討論的資料。

  本書的建議也能運用於職場以外的地方。不論是大學生、社區義工、退休人士、家庭主婦/主夫都能運用本書的原則,讓日常生活更具效率、充滿樂趣。很多客戶告訴我,他們靠著相關技巧讓婚姻更美滿,還和孩子與朋友處得更好。對此我會心一笑,因為我問客戶進展如何時,很多人告訴我,在他們把新方法用於工作之前,會先偷偷把身邊最親的人當作白老鼠,所以不管你人在辦公室或家裡,用本書的建議做點有趣的實驗吧!

  人生有些事的確無法左右,不過行為科學讓我們看到,我們在體驗這個世界時,其實可以發揮很大的影響力。何不用科學的證據改變自己的人生?運氣是可以掌握的,請幫自己多創造一點好運,讓自己過得更快樂。準備好了嗎?我們要開始了。

作家安妮.迪拉德(Annie Dillard)
 

詳細資料

  • ISBN:9789862137093
  • 叢書系列:Smile
  • 規格:平裝 / 480頁 / 14.8 x 20 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

腦科學基礎理論

只要有證據,不管是多不可能、多荒謬的事,我都會相信。只不過愈不可能、愈荒謬,相對也必須有更可靠而牢不可破的證據。 ──以撒.艾西莫夫(Isaac Asimov)

目前正是行為科學的黃金年代,感覺每過一週,我們對於人類如何思考、如何感知、如何做出反應,又多了一分嶄新的認識。神經科學家、心理學家、經濟學家忙著解開世紀之謎,例如:「如何才能戰勝收件匣?」「為什麼最通情達理的人,依舊有死腦筋的時刻?」「我要如何馬上停止拖拖拉拉(或是晚一點或明天就不再拖延)?」這一類每天都會碰上的問題,科學界現在有了更多答案。

發生了什麼事?為什麼報章雜誌突然冒出一堆有大腦圖片的文章?令人有點好奇,不是嗎?替本書提供科學依據的心理學、行為經濟學與神經科學,不是已經存在一世紀以上,為什麼突然間變得這麼熱門?這三個行為科學領域的確歷史悠久,不過大趨勢是,現在我們更能把學術理論運用在日常生活中。在我解釋本書提到的三大科學主題前,這裡先介紹一下理論界起的變化。

心理學:要「幸福」、不要「不幸」的科學

從前的心理學大都研究負面行為的成因,研究人員孜孜不倦研究「偏執」與「沮喪」的病理學,還探討「恐懼」與「侵略性」是怎麼一回事,因此不意外的是,心理學最出名的實驗是史丹利.米爾格倫(Stanley Milgram)充滿爭議的權威實驗。米爾格倫研究人類服從權威的程度,測試受試者是否願意遵從白袍人士的指令,對陌生人施予可能致命的電擊。令人心生不安的實驗結果是,大部分的人都願意服從。這一類的心理學實驗顯然讓人看到人類大腦的複雜性,並替現代的行為科學立下基礎,然而相關發現無法成為振奮人心的幸福指南。

近年來,心理學改變了研究方向,引發正向行為的情境成為顯學。賓州大學教授馬丁.賽里格曼(Martin Seligman)一九九八年當選美國心理學會(American Psychological Association)主席後,帶動了這股潮流。先前,賽里格曼自己的研究大都集中於「無助」這個主題,但是他上任後宣布推廣「正向心理學」,鼓勵學者研究讓人們發揮天賦的力量。自此之後,心理學家轉而研究人生較快樂的一面,例如什麼事可以讓人走上發達之路,提振精神、進而增加生產力?對於平日職場生活已經有如米爾格倫電擊實驗的我們來說,我們比較想知道正面的事。

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