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數位行銷的10堂課:SEO x 廣告 x 社群媒體 x facebook洞察報告 x Google Analytics

The Art of Digital Marketing

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內容簡介

為創造策略性、專注目標並可衡量的網路行銷活動而生的終極指引

  毫無章法、令人沮喪、完全碰運氣?關於數位行銷,光是從那麼多的資訊中找出如何下手,本身就是一項挑戰。即使真的開始,又如何能確保進行的方式不會浪費時間、力氣或是預算?

  本書將以結構化的方式,為您提供套用數位行銷技巧的框架。您即將跨出邁向數位行銷達人的第一步,很快地您將能夠使用這些技巧來產生可衡量的結果,最終取得投資的回報。除了這些,還有什麼好奢求的呢?

  本書有何與眾不同之處?

  本書不僅富含豐富知識,充滿了啟動數位行銷之旅所需的所有資訊外,更提供了實用的學習方法,協助您掌握重點觀念,以及在數位產業中勝出的必要技巧。

  此外,本書遵循DMI 3i原則所構成的架構法。這些原則是有效數位行銷所需的架構,勾勒出與傳統行銷完全不同方式的需求。此架構方法將在本書10個章節中不斷說明,而每一章節將涵蓋數位行銷領域的某一特定通路。在每一章的結尾,亦會給予特定的行動計劃,只要做完這些計劃,便能建立一個完整、結構化、並成功的數位行銷策略。
 

作者介紹

作者簡介

Ian Dodson


  數位行銷學院的共同創辦人兼總監。該學院為數位行銷產業所制定的認證課程,如今在全球已經有超過70個國家採用。Ian所主持的Ditial Standards Authority(數位標準權威)成員包括各主要數位公司與機構,他們為驗證DMI認證框架貢獻良多。這些認證課程已成為學員、教育者、以及雇主們通往教育與專業的途徑。Ian本著以學生為中心成果以及主張教育與數位能力的熱情,深信數位科技乃是培育全球性經濟與社交標準的有力工具。
 
 

目錄

第1章 數位行銷入門
第2章 搜尋引擎最佳化
第3章 點擊付費
第4章 數位多媒體廣告
第5章 電子郵件行銷
第6章 社群媒體行銷(第1部)
第7章 社群媒體行銷(第2部)
第8章 行動行銷
第9章 分析工具
第10章 策略與規劃

 
 



  數位科技已改變我們的生活與工作方式,並對每一個產業,從零售到醫療保健,皆造成影響。組織以及其員工在此不斷演化的數位空間中,比起過往任何時候,更加面臨必須開發並維持其商業運作以及與客戶互動的挑戰。在最近的調查中,只有37%的美國雇主,認為最近的大學畢業生能夠掌握最新技術。日益增加的數位技術缺口,以及隨之而來的訓練需求則無庸置疑,而這也是我們致力面對的事。

  我們希望讓學習變得簡單、便利且隨手可得。這也是我們撰寫本書的原因。它是一本囊括所有能指導您啟動數位行銷職涯所需技能的入門指引。您可依章節順序閱讀,或是依最感興趣的主題優先閱讀;本書也像我們的課程一樣,允許您依照自行的時間與步調進行學習,並且永遠可以在需要時,隨時回頭查閱!
 

詳細資料

  • ISBN:9789864763450
  • 規格:平裝 / 408頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

鄉民的力量

我們很容易就會把Facebook、GooglePayPal、Amazon、Apple、Netflix以及Yahoo!等名詞用來形容網際網路的演化,好似整個網路的故事就是這些品牌、企業與技術的故事一樣。但網際網路的真實演化,卻是由被賦予力量的個人故事編寫而成。你我擁有此網際網路,而網際網路的演化正是你我的故事。

十年前從Yahoo! 移轉到Google,並不是Google行銷的結果──身為使用者的我們做出此巨大的改變,是因為我們對如何搜尋資訊獲得了更多控制力。電子商務網站eBay讓我們可以在任何時間以任何價格,銷售任何東西給任何人。Facebook則讓我們可以在任何時候、以喜愛的方式跟全世界的人們保持連繫。所有這些跳向數位科技的一大步,皆有一個特徵──他們皆能使我們在生活上擁有更多的控制力。

網際網路與其他溝通管道從根本上就完全不同,因為我們可以藉此知道更多我們的客戶。我們可以辨識出他們的習慣、他們使用的科技以及他們的偏好。網路所提供的自由,從根本上改變了企業/客戶間的關係,翻轉了雙方的關係,並給予客戶力量,讓他們坐上駕駛的位置。

在這樣的溝通發展以及網路技術下,不僅企業與客戶之間的圍牆倒了,各個客戶之間也沒了隔閡,他們可以公開地分享經驗,不論是好的、壞的、或是醜陋的!

市場研究與市場現實

對於任何商業活動,不論是大型或小型,主要的挑戰皆十分簡單,也就是如何能讓產品或服務送到客戶的手中。

公司要如何做到這點,大多是經由市場研究、直覺、市場調查、以及針對既有習慣與活動的研究。然而,在執行市場研究,尤其市場調查時,我們需要謹記一點──人們會說謊!

網際網路讓我們能夠藉由觀看人們實際上在線上所做的事,來學習市場現實。我們可以使用社群聆聽工具,根據客戶的線上習慣來研究他們的活動以及偏好,進而完成我們的市場研究。藉由取得這樣的市場現實,我們的產品便能更佳地鎖定客戶,產品上市策略的成功機會也會更大。

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