內容簡介

　　本書結構主要分為：行銷概論、產品定位、價格、通路與推廣之產品定位、消費者觀點及行銷目標，五大部分。作者利用大量圖表及例子生動地闡述行銷管理概念，且每章章末附有實務個案討論，利用有趣的台灣產業行銷案例將觀念與實務結合，鼓勵讀者活用行銷管理的知識。內容淺顯易懂，文筆簡潔有力，是行銷管理不可或缺的入門書。

PART I　行銷概論
chapter 1 行銷管理的重要性
chapter 2 消費者行為
chapter 3 市場區隔
chapter 4 目標市場
chapter 5 產品定位

PART II　產品定位
chapter 6 產品定義
chapter 7 品牌定位
chapter 8 新產品定位

PART III　價格、通路與推廣之產品定位
chapter 9 定價
chapter 10 通路配銷定位
chapter 11 整合行銷溝通——廣告訊息
chapter 12 整合行銷溝通——媒體選擇
chapter 13 社交媒體

PART VI　產品定位──消費者觀點
chapter 14 顧客關係
chapter 15 行銷研究工具

PART V　行銷目標
chapter 16 行銷策略
chapter 17 行銷規劃

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序

編審序

　　《行銷概論》（Marketing Management）是由曾任美國西北大學凱洛格管理學院行銷學教授的唐恩．亞可布齊（Dawn Iacobucci）撰寫。西北大學一直是全球知名的行銷理論與行銷傳播教育的搖籃，具有非常悠久的歷史。而凱洛格管理學院更是連續多年被評為全球最佳管理研究所，該院的行銷碩士學位與行銷課程一直執全美行銷學牛耳，值得一提的是，當代知名行銷大師科特勒就是任教於西北大學。基於上揭優質的學術脈絡，作者透過對行銷核心概念的說明，提供一個行銷管理的動態模型，全書拋棄艱澀的學術用語，改以簡明的文字與豐富案例，讓人更了解當今行銷面臨的挑戰與策略因應。本書在2014 年已經在美上市，儘管迄今才得以引進國內，無論如何，有機會讓人一窺全球一流行銷學府如何造就一流的行銷人才，尤其能在過程中負責審閱與部份編譯工作，特別令人感到喜樂！

譯序

　　擔任教職工作期間，常常困擾如何尋找合適學習者使用之教材，更深刻體會一份適當的教材，可以協助育才工作順遂推行，達到事半功倍「教」、「學」效果！同時，「學」與「教」雙方雨露均霑! 產業艱困的教科書出版業，亦陷入相同市場思考邏輯。因此，更凸顯出版教科書任務的艱鉅與神聖，筆者深感惶恐，接受東華書局儲經理之邀約。寫作過程戰戰兢兢，仍有疏漏，尚期諸學術先進不吝賜教!

　　本書編寫邏輯，聚焦行銷科學重要理論，佐以台灣行銷實務個案，試圖以言簡意賅理念，修減過於繁複理論，期使本書讀者可以輕鬆領悟理論之精髓，並掌握應用於實務工作上。寫作架構參酌學者Dawn Iacobucci (2015) Marketing Management 一書，全書共五篇綱要，以十七章系統性介紹重要行銷知識，每章以台灣行銷實務個案簡介，總結該章之理論應用。

　　本書能夠出版，感謝東華書局，在大學教科書如此不景氣氛圍，仍願意提供資源，協助筆者完成本書傳承知識，感佩不已！特別感謝貴公司儲方經理與編輯部謝佩珈小姐不辭辛勞，給予編寫上的協助與敦促，特此感謝! 除此之外，忙於撰寫本書出版內容，犧牲與家人相處時間，感謝摯愛的父母與家人Tiffany, Elin, 與Angelin 體諒與包容! 最後，感謝過去學習過程中，諸位師長的專業指導！教育使命未竟全功仍須努力！！

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