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銀光盔甲:跨國金融家35年的人性洞察

銀光盔甲:跨國金融家35年的人性洞察

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  • 【2017年度百大│淡季的你們做些什麼】寶瓶文化:越困難的時代,越要「專心」

    文/寶瓶文化2017年12月20日

    《做工的人》內頁 /朱亞君今年是很難的一年,每一本書都是一場硬仗。 情緒勒索:那些在伴侶、親子、職場間,最讓人窒息的相處 過去你在出版業所熟知的一切推廣工具都在消亡。舉凡報紙轉載、廣播宣傳、名人推薦、得獎紀錄、暢銷紀錄,菁英式餵養的閱讀、所謂的「名家」,再沒有一項可以給出 more
 

內容簡介

  31歲躍升為外商銀行總經理,從紐約到東京,叱吒風雲35年。
  跨國金融界高層的「華麗一族」,
  在冰冷的數字世界,
  掌控一切的其實是人性。
  
  外商金融機構紛紛撤離台灣,移向對岸,遷往他國,
  困守本土的年輕人,還能看見怎樣的世界?
  美國人、英國人、日本人、印度人、猶太人……
  跨國金融家與世界過招的故事,
  流通其間的並非金錢,而是人性。
  
  .在紐約,他一個孤立無援的金融菜鳥對上了下手快狠準的「惡棍金童」,初次見識到什麼叫事先布局,談笑用兵。
  .在東京,擔任外商銀行社長的他接到客戶主動上門,但那是一家年息高達16%的連鎖高利貸公司!然而,在與黑道背景的董事長詳談後,他決定接受……
  .他曾在印度同事手上吃悶虧,只因他不像別人那樣使暗棋;更以一本書翻轉僵局,讓愛爾蘭裔面試官卸下心防……
  
  三十五年來,吳均龐從美商銀行到德籍銀行,三年一調的內規帶著他繞了世界一圈,與不同國籍、文化各異的對象合作。當他再回到台灣,卻發現在全球競爭浪頭上,外商銀行逐步撤守,而一心渴望美好未來的年輕人們,國際視野亦隨之受限。
  於是,集畢生跨國流轉的細膩觀察,他寫下個人在跨國金融高層遇到的種種人情世故。一字一句真實歷練,讀來比小說還精采!
  而這些在暗潮洶湧的商業操作下映現出的人性智慧,全都是現代台灣年輕人亟需具備的世界觀。
  
本書特色


  ◎從來沒有金融界高層有如此高明文筆,觀察入微細膩,角色刻劃鮮明立體,情節高潮迭起。
  ◎吳均龐自序:「跨國金融界的人們,每一個人都有著一幅銀光閃閃的盔甲,應付內部的傾軋,面對外部割頸的競爭。過去的這些日子,我能夠有這麼多采多姿的金融生涯,靠的不是銅臭銀兩的算計與撥弄,而是學習如何與人相處,如何剖析人性,進一步去洞察對方内在深層的思維。」
  ◎劉奕成推薦:「作者一方面對著明鏡娓娓道出自己的想法與看法,另一方面也不遮掩地讓你我追看他的方法及做法,這當中成功的、失敗的、自信的、自嘲的兼而有之,在季節與容顏的變化下,呈現不同的風景。最後你我不僅看得到閃閃發亮的銀光盔甲,看得到戴著銀光盔甲、不可一世的金融豪傑,也看得到盔甲之下,平凡無奇的人性。」
  
名人推薦

  劉奕成(中國信託商業銀行信用金融執行長)精采專文推薦。
 

作者介紹

作者簡介

吳均龐 James Wu


  德意志銀行前台灣區總經理

  因養蜥蜴當寵物,而在業界有了「變色龍」之稱。

  自學校畢業後,即進入跨國金融機構工作,年僅31歲便被委以重任,擔任總經理一職。曾任花旗集團企業金融暨投資銀行台灣區副董事長、富達投資台灣區總裁,並曾任職於美國大通銀行,以及美國信孚銀行的東京、紐約和台灣分行。

  2017年3月,他自擔任十年之久的德意志銀行台灣區總經理職位退休(德意志銀行為德國最大銀行,且是歐洲資產排名第二大銀行)。

  出版《銀光盔甲》一書是他退休後的首要計畫,以生動的小說筆法,呈現過往對其影響深遠的人和事。

  另著有《Money Game──金錢遊戲》。
 
 

目錄

【推薦序】盔甲之下 文◎劉奕成(中國信託商業銀行信用金融執行長)  008
【自序】在冰冷的數字之外  012

惡棍金童  019
日圓的店  035
賽狗的哲學  051
大隱於銀行的建築師(相識)──台北  066
大隱於銀行的建築師(重逢與永別)──紐約.東京  093
溫柔的酒吧  108
樸實的富翁  120
三島與奧美  138
渡邊和三井  154
瑞士十年  168
來自果亞的兄弟  186
猶太小子  200
穿愛馬仕的女人  213
香檳與啤酒  228
金光閃閃的日子  243
買回一片森林  258

 
 

推薦序
  
盔甲之下
文◎劉奕成(中國信託商業銀行信用金融執行長)

  
  平凡無奇的春日午後,我收到了一份彌足珍貴的禮物。想來經輾轉多次才翩然來到我的手中,但是我撕開封袋,輕觸《銀光盔甲》的校訂書稿之時,彷彿依然能感受到書頁的溫度。
  
  雖然說收到書稿的時候,我正好要出門,因著心中深切的期待與好奇,我還是忍不住先睹為快,瀏覽了數十頁,迤邐行過前幾個故事,才飛奔赴約。畢竟在這個書寫自身行業隱隱然蔚為風潮的時代,挺身而出素描金融風雲的人還是付之闕如,現在終於有人現身,而且現身說法的,還是金融業的得道高僧。
  
  於是此刻我在休息區旁,邊等待邊翻弄著書稿。因著在等待,總還是忍不住分神,每隔一段時間便往穿衣鏡前望過去,從這一隅可以看到鏡中等待修剪的人神采自若的模樣,他一邊跟造型師閒聊,一邊鬆開襯衫的釦子,神情一派輕鬆,笑起來肩膀不住晃動。我可以從鏡中看到他幾不設防的正面,也可以看到他全不設防的背影;說起來,我不但看得到他整個人的模樣,而且是卸下盔甲之後,盔甲之下素樸真實的全貌。
  
  我回過神來,再翻翻手中的《銀光盔甲》,心中低迴不已,如果不是作者吳均龐的慨然分享,我們還真難以看得到盔甲之下,金融家真心的樣貌。作者就像那位不設防的前人,一方面對著明鏡娓娓道出自己的想法與看法,另一方面也不遮掩地讓你我追看他的方法及做法,這當中成功的、失敗的、自信的、自嘲的兼而有之,在季節與容顏的變化下,呈現不同的風景。最後你我不僅看得到閃閃發亮的銀光盔甲,看得到戴著銀光盔甲、不可一世的金融豪傑,也看得到盔甲之下,平凡無奇的人性。
  
  金融圈內外的人,對於金融業的從業者,早已形塑難以撼動的刻板印象,就像少女漫畫的女主角,總是一逕眨著靈動且大到不屬於這世界的雙眼,在金融業沉浮的人們,彷彿就是貪婪,甚且滴水不漏到連地上他人遺落的一元硬幣也要俯拾。而在這個領域中出人頭地的佼佼者「金融家」,更是約定俗成,被速寫為嗜血好戰的狠角色。
  
  其實所有的職場,不都是一番廝殺,弱肉強食?會不會是因為金融業行銷的商品,其實是肉眼看不到的產品,再加上傳言中金融業的待遇優渥,因此釀就了大眾對金融家的刻板印象,那滋味是酸甜苦辣鹹佐以羡慕嫉妒恨的奇幻分子料理,隨意在陽光灑落的桌上,竟成了閃著不知是金屬還是淚痕的銀色光芒。
  
  如果這就是傳言中的銀光盔甲,豈不適巧是金融業遠赴前線的必要裝備?這盔甲阻隔了人與人之間的溫度交換,但是當作者娓娓道出深藏他心中多年的無限事之後,於是我們終於了解,就像北風與太陽的故事一樣,戴著盔甲的人,其實等待的是溫度,只要夠溫暖,他們會卸下盔甲。
  
  作者的金融生涯很長,浸淫其中長達卅五個年頭;不但長,而且足跡很廣,紐約、日本、台灣都任他踩踏;不但足跡廣,而且領域寬廣無垠,從投資銀行、商業銀行到基金公司全都囊括其中。他從這樣豐滿的現實中,琢磨粹煉出十六篇骨感的故事。
  
  不由得好奇,他會素描速寫什麼樣的人物?是什麼樣的風流人物,值得他在大江東去浪淘盡之後,依然沉吟至今?
  
  大多數人只聽過,或許也只想再聽華爾街金字塔最頂尖、最響叮噹的人物,這種世俗的看法,其實很自然,也很直覺,所以我猜想:作者應該會說說那些自己熟稔的,已經是某國總統、哪國高官又或是投資銀行的巨擘?
  
  話說以作者的歷練,本書如果要貼身描繪華爾街的頂尖菁英,或者是敘說全世界各金融中心的名人軼聞,想來也不是什麼困難的事,但是作者選擇描摹的,卻不是水沸滾時擁擠爭寵的泡沫,而是沉澱其下,韻味芬芳的千古風流不知名人物。
  
  這其中包括世俗眼光中,咸認功成名就但看似不擇手段的「華爾街惡棍金童」,成功對他而言自然俯拾即是,世俗眼光卻看輕他萬般機巧織就成策略蛛網。但是當作者近身觀察,卻笑看出不一樣的風景。
  
  讓人意想不到的,還有在世界首屈一指銀行工作的建築師,橫看成嶺,恍然擁有比銀行家更深刻的處世智慧,甚至於對國際的人才流動,還往往助其一臂之力。
  
  鏡頭拉到在日本,貌似已全然現代化的職場,居然內藏完全不現代化的管理甚至人際關係思維,殊難想像。
  
  這些吉光片羽,就像金融業層峰必備的Armani西裝,原本看起來只是一個顏色,而且全都是一個顏色。但是在陽光下卻是色彩紛呈,原來的一種顏色幻化成千百種看來相似,卻又大異其趣的顏色。
  
  這本書深入淺出,也適合未曾涉獵任何金融知識的讀者。不過相較於其他讀者,曾經親炙金融或管理日常的讀者最是幸福。以我自身的經驗,對於金融圈這一班叱吒風雲的大老,總是懷抱著佩服的心,聽著敘說著他們的傳奇,等於是從背後追隨他們的身影,但是這些傳說再精采,只是在金融圈口耳相傳。
  
  如今有高人挺身而出,悠然自得現身說法。就算他只是顧盼自雄,絮絮叨叨對明鏡說著故事,然則你我遙遙聽著他的分享,但見珠玉,但見大珠小珠落一盤。你我就算是頑石,看到精采處,也不時點頭,看到難以置信處,也不住點頭。
  
  是為序。

自序
  
在冰冷的數字之外

  
  小時候,某年暑假,家附近來了個叫喬治的中美混血小孩。那個年代的台灣孩子,對於一個只會講英語的混血兒是既好奇又害怕:好奇他怎麼個頭這麼大,害怕的是沒有人敢和他講英語。
  
  那時我英文單字不識幾個,當然也不敢和他說話。但有一天,我主動開始帶著他騎車,不用說英語,他只要跟在我屁股後面就好。結果就從那天起,我們成了莫逆之交,不知不覺中,他學會用國語罵我賴皮鬼,我也好像什麼事都可以用洋涇濱英語表達得淋漓盡致。
  
  那年夏天,是我第一次如此近距離且長時間地,和一個語言迥然不同、生活習慣差異也極大的小老外接觸。雖然我的英語仍然說得亂七八糟,但是恐懼感消失了,取代的是對老外的莫大好奇心。
  
  帶著這份好奇,我踏入了跨國金融業,一晃眼已三十五年。二○○六年出版了《Money Game──金錢遊戲》的小說之後,一直想親自動筆寫些什麼,把自己幾十年來的經驗傳承下去,而最後終於動筆撰寫《銀光盔甲》一書,是起於兩個女兒對我的好奇提問。
  
  大女兒是一家精釀啤酒的品牌行銷主管,她認為手作精釀啤酒銷售的最終成敗關鍵,其實是「人」──早上五點起床的釀酒師、熱愛啤酒的行銷人員,以及一群深信啤酒應是細細品醇的酒迷。擔任教育諮商輔導師的小女兒則分享,教育諮商的重點是要引導孩子、開導家長,以追求人文素養和優雅氣質取代對一紙名校文憑的盲目追求,最主要的也是「人」。
  
  那麼,我呢?兩個女兒不約而同地問我,在跨國金融界工作了三十五年,我究竟是和「錢」還是跟「人」打交道?
  
  頓時,腦海浮現出上司與同僚、客戶和屬下,以及所經歷過的金融交易和專案計劃。我回憶起那些不同的國度、多元的社會與文化衝擊……在記憶的深處,令我刻骨銘心的全部都是人,不是錢!
  
  跨國金融界的人們,衣著光鮮,精明能幹,熟稔冰冷的數字,領取昂貴的待遇。每一個人都有著一幅銀光閃閃的盔甲,應付內部的傾軋,面對外部割頸的競爭。回想我自己一路走來,何其順遂!三十出頭成為跨國金融機構在台灣的負責人,之後又調回紐約擔綱許多具有開創性的專案計劃。四十不到,被派往東京,獨當一面,扛下日本所有的投資銀行業績。之後回來台灣,擔任基金投資和歐洲投銀的負責人。
  
  一九八○年代,我初到外商銀行工作。當時外銀對台灣集寵愛於一身,全力投入資源和人力,亞太區域中心的管理人員、美國總行派遣的稽查人員,以及因應各式各樣的專案計劃而來台的各國老外等,熱鬧非凡,本土的從業人員和他們的互動十分頻繁。大陸當時全然自絕於世界金融之外,那是一個台灣得天獨厚的時代,我們可以大量吸收西方的財經智慧。
  
  直到二○○八年的金融風暴,改變了新興國家對歐美財經的盲目崇拜,對於老外的專業開始質疑。大陸改革開放則促使跨國金融機構爭先恐後地搶進對岸,紛紛把人力資源派駐北上,留在台灣的跨國金融企業數量大幅縮水。台灣的年輕金融從業人員縱然英語能力令人刮目相看,金融知識保持與世界同步,但可惜的是,能和老外近身肉搏,東拉西扯的機會也相對降低。
  
  Fintech(金融科技)、BigData(大數據)、Blockchain(區塊鏈),這些專有名詞在過去的幾年蜂擁而至,令人目不暇給。我認為在未來的三、五年內,這些名詞代表的科技將會是長波巨浪,如海嘯般衝擊金融界。跨國金融的版圖將不再是依國家和地理位置來界定,工業生產的供應鏈和能源運輸的區域中心,將是聯結未來金融世界的重要關鍵。跨國金融的交易,將與日俱增,也會更加繁複,現有的傳統思維和交易型態勢必淘汰。
  
  台灣是個四面環海的島嶼,能夠善用這些新的金融科技和交易型態,就可以四海為家,在跨國的金融版圖中,爭取一席之地。而金融科技的吸收運用、人工智慧的發展,以及跨越種族、國界的金融趨勢,在在突顯了參與其中的「人」的價值。台灣要與世界接軌,焊接寸寸冰冷鋼軌要有的是顆顆炙熱溫暖的心。
  
  過往的三十五年跨國金融生涯中,我面對的是來自世界各地,操著不同口音、懷著特殊文化背景的老外。而在我們心中都各有考量與打算下,唯有運用智慧使對方自然卸下一片片的盔甲,彼此以誠相待,良善溝通,才是把事情做好的關鍵。
  
  細心回想,過去的這些日子,我能夠有這麼多采多姿的金融生涯,靠的不是銅臭銀兩的算計與撥弄,而是學習如何與人相處,如何剖析人性,進一步去洞察對方内在深層的思維。
  
  在這本書裡,我用十六篇故事描述的方式,把過往對我有深遠影響的人、我近身觀察到的人,以及我們一起經歷過的事,盡量原樣呈現。但斟酌調整了部分背景及細節,筆下的人名及機構名稱也都已修改。
  
  執筆記下點點滴滴的細節,也更加讓我體認到,我工作的愉悅,都是因為有幸可以和這些人互相尊重,誠心交流。故事中的每一個人物,我都深為感念!
 

詳細資料

  • ISBN:9789864060917
  • 叢書系列:Vision
  • 規格:平裝 / 272頁 / 16.5 x 21.5 x 1.36 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

惡棍金童
 
「嘿!電梯裡是禁菸的!」站在我後面的一位中年婦人義正詞嚴地喊著。
 
「我只是拿著香菸,沒抽呀!」另外一個因長期抽菸而沙啞的男性嗓音抗議著。
 
我懶得回頭看,反正我要去的樓層已經到了。在紐約這樣的大都會,人種複雜,文化多元,樣樣事情都有正反兩面的意見,處處地方都有行為舉止的衝撞。事不關己,少理為妙。
 
快步蹦出電梯,但走了幾步,仍然聞到菸味,我不解地回頭看了一下──原來在電梯裡拿著香菸的那傢伙也是到這個樓層,吊兒郎當地走在我的後面,旁若無人地大剌剌吞雲吐霧起來。這種在公共走道無視室內禁菸的行為,真是少見的囂張。
 
我維持急促的腳步,去找我們預定的會議室。
 
這場簡報很重要。
 
將近半年的努力,從交易資料的蒐集、市場動態的模擬評估到跨部門的協調,就是為了要籌劃設立集中控管的交易擔保池。這是個極創新的概念,當然,也是一項只許成功、不許失敗的任務。
 
我是這項任務的召集人,臨危受命,可是幹得苦不堪言。
 
在紐約這個意見紛亂的大都會,每一個人都覺得自己是站在世界頂端的天才,眼見得任憑一個黃皮膚的亞洲人來主導擔保池的設立計劃,實在吞不下這口氣。每一次的會議,每一次的討論,我都是站在防禦性的位階,努力地解釋為什麼我們一定要設立集中控管的交易擔保池。而每一個紐約的天才則是毫不手軟地擲出飛鏢,攻擊似地提問、質疑,與挑戰。
 
折騰了大半年,總算是準備就緒,安排了今天早上的這場簡報,要向董事會成員們報告,以取得共識,並獲得授權設立擔保池。
 
我帶著副召集人湯姆,一起來面對這群大頭們。「我有點緊張……」湯姆一臉沒有出息地說。
 
此刻,偌大的會議室裡,只有我們兩個人。
 
所有的簡報設備,冰冰冷冷地架設好了;我們面前那一排漆黑發亮的高背座椅,整齊劃一地等著大頭們入座。湯姆會緊張是有道理的。我何嘗不是!
 
「希望董事會的成員不會太刁難我們,提出太多艱澀的問題。這是個創新的概念,有太多未知數。」湯姆不知道是在對我碎唸,還是自言自語好舒緩自己緊繃的情緒。
 
湯姆是個傻大個兒,一百九十公分、一百二十公斤,年紀輕輕不到三十,髮線已經退到頭頂中間。他念的是理海大學機械工程,一畢業就跑去德州的石油公司,被派往外海挖油塔,著實賺了一票危險的辛苦錢。幾年後又拎著行囊,一頭栽進賓大的華頓學院弄了個企管碩士,如意算盤打的是到華爾街的金融機構,坐在光鮮亮麗的辦公大樓裡「淘金」。

會員評鑑

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5人評分
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5則書評
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立即評分
當初看了評價所以隨意撿選了這本書,一開始沒放在心上
但沒想到閱讀完第一章節,欲罷不能的一口氣讀完這本書。

書中沒有太過艱深的字彙,作者巧妙的比喻,相信金融業的門外漢也能理解
在上班時間還會為了一本書欲罷不能的讀完,對於精彩的段落會細細重讀兩到三次

作者對於人物的描繪清晰立體,也令人非常有感觸。

這是一本值得一讀的書,推薦給大家。
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5
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2017/07/25
十年前當作者第一本書金錢遊戲出版時,即買來拜讀多次,故這次銀光盔甲一出版即吸引我的目光,第二本書增述了作者最近20年的許多工作經驗。兩本書的情節、內容都相當飽滿厚實,不見文字辭藻刻意堆疊,眼前彷彿有一幕又一幕精彩生動畫面持續推進,可看得出作者工作經驗及知識的累積,人生彷彿毫無虛度時光。

台灣是一個海島國家,人民少了很多和各色人種交流的經驗,即使對於其他鄰近亞洲國家,例如泰國,馬來西亞,印尼等,也是所知甚少。作者豐富的海外工作經驗,讓人直呼精彩。

值得推薦的兩本書。
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5
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2017/06/17
這本書很值得各行各業的讀者一看,會購買這本書乃是個人從事國外業務的工作,需要與各國的人過招,所以看到封面提到作者以往在金融業與各國同行或者同事的互動,深感興趣,雖然說產業特性不同,但人性是不會變的,印度人的囉嗦,埃及人的小慧,伊朗人的波斯特質,巴基斯坦的信仰,美澳南非的不囉嗦,土耳其的亞歐混體,是我與客戶接觸的體認,也從作者的內文體會作者所提的高手過招,甚至是危機處理的深思熟慮與廣度,值得一讀的一本好書,就像作者說的,人才是最根本的問題本質,深深認同!
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2017/06/12
和作者共事時, 我只是個基層剛入基金業的客服小菜鳥; 對James是仰之彌高的佩服, 最享受早上8:30早會時, 他翩然駕到的一派瀟灑;讓我們覺得天塌下來都有他頂著, don't worry be happy. . 他常坐在會議室最後一個位子, 對不同事件提出簡短但一針見血的看法, 幽默風趣, 但被他一刀劈重要害的情景也當輪是痛快啊.

和洋人明來暗去的較量高下, 要為台灣發聲, 要改變洋人高高在上的心態, 是他承擔的壓力與責任. 但他他每每自信過人, 我們常覺得有這個老闆實在是太幸福的了
沒有架子, 上公車看到同仁會主動走到你位子和你併坐, 會拉小提琴, 對老外不卑不亢. 常會說死洋人, 他是我在那家公司的偶像啊.

書中講到的一些事件, 剛好也是我在那個時空環境中, 每每讀來心領神會, 哦...原來當時情況是如此啊的恍然大悟.

這本書讓我更深切体會到,能夠位居高位且受人敬佩者,不是他的職位、權勢,而是誠信與有智慧的善良!不論你是否待過菁英雲集的外商, 或者是金融業, 只要您曾在職場上, 或正在職場上或準備進職場. 都是一本值得一讀的好書.
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2017/06/06
作者用精簡的文字敘述,帶出溫暖動人的篇章,作者透過自身細膩的觀察與親身經歷,帶領讀者ㄧ窺金融圈背後不為人知的故事,這是一本讓人很想趕快往下讀,想快快ㄧ探究竟,又捨不得馬上囫圇吞棗的讀完,怕辜負了作者用心的好書
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