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不花錢廣告!一塊店頭看板設計讓路人變客人:照著畫就吸睛!5萬東京潮店客人一直來一直來不能說的祕密

店頭〈手書き〉ボードの描き方・作り方

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內容簡介

不會網頁宣傳技術?也拿不出錢印發傳單?更沒學過行銷?
有立刻就能吸引顧客上門的方法嗎?
令人驚奇的解決方案全就在這一本!!!

  為什麼你非學會使用店頭看板不可呢?
  因為它具備以下10個可發揮最大宣傳效果的功能──
  1 具有即時擄獲人心的力量
  2 可以長效反覆地宣傳推廣
  3 成本便宜而且24小時不停運作
  4 樣式、顏色、大小可隨心所欲
  5 隨機應變,可立即修改內容
  6 讓客人無意識地上門
  7 無須顧客資料就能馬上行銷
  8 結合促銷工具效果倍增
  9 可以把客人一網打盡
  10 能夠立即展開漸進式推銷

  各行各業都適用!!

  不需要專門知識、而且CP值最高!百元商店就買得到!
  一塊店頭看板讓你的客人一直來、一直來……
  作者調查超過50000家東京潮店的店頭看板案例
  並傳授如何利用看板讓顧客塞滿商店的原則
  本書以明確的方法來表達,提出3大原則、7大類19種策略、18招妙計
  合計342種表現組合,讓你立刻就上手!
  讓你立刻就能製作出在東京也不遜色的集客利器

本書特色

  本書實際範例是由東京嚴選5萬家以上店面,極具參考價值,
  以彩色照片呈現原汁原味,也是史上最強的店頭看板畫參考圖庫。
  除了「A型、直立菜單架、畫架型、立架型、懸掛型」外!
  也涵蓋了「POP、海報、A4大小傳單」等,範例應有盡有!

  ★全書用圖形說明,讓你一看就秒懂,傳授能吸睛又吸金的看板大絕招
  一家米店的店頭看板,米是重點或是店名是重點?作者把兩種表現都畫出,讀者可以直覺的判斷好壞。本書除了大量取自東京街頭的實際看板照片,也用大量圖解的方式來說明重要原則。

  ★從基本原則到具體作法,本書一應俱全,滿載342種的表現組合
  假設你從沒有使用過這項工具,本書告訴你店頭手繪看板畫的基本原理:透過認知、動機及誘導來引吸過路客。告訴你如何結合促銷傳單讓效果倍增、如何用店頭看板傳達對客人的關心、書寫的重點、活用物件增添看板的悅目度、在競爭商家多的區域又如何脫穎而出?……各種有關店頭看板、海報宣傳等該注意的大小細節全收錄。

  ★避免功虧一簣,失敗的店頭看板讓舊主顧流失,讓潛在客裹足不前
  人眼停留在一個地方約0.3秒,應避免文字不易閱讀或語意不清不知所云;而且也要隨時維持潔淨、避免內容過季或資訊過時、顏色運用、字體大小……等各種避免失敗的店頭看板撇步也有詳細解說。

  ★最實用的廣告工具,各行各業都可以活學活用、也適合設計者珍藏的看板海報實例大全
  本書出發點是針對普羅大眾看了也想上門消費,而非需要委託專業人士才能做得到的宣傳工具,作者以「吸引客人上門的店頭看板」實際調查超過50000家東京潮店,所彙整出來的共通規則,並提供極致運用店頭看板的各種策略與創意,從累積超過一萬張的看板照片精選出最具代表性的300多張實境照片,讓你不用親自走一趟,便能輕鬆贏得商機點子大全!也是從事美術設計者們極具參考的實例總覽。
 
 

作者介紹

作者簡介

中村心(Nakamura Kokoro)


  店頭促銷顧問有限公司董事代表。「手繪店頭看板」研究家。大學畢業後,在流行時尚產業擔任銷售員,市場行銷能力受到肯定後,接任店長,於養成新客人及常客方面繳出亮眼的成績單。之後經歷法人為主要客群的郵購公司,後又轉職到出版社工作。擔任出版社編輯的同時,運用郵購中的方法自行製作報紙廣告、傳單及網頁,為業績的攀升貢獻良多。獨立後,以「什麼是真正能使業績上升的促銷方式」為題,親自走訪五萬家以上店鋪的現場,並從中發現「手繪店頭看板」具有的攬客力,至今仍持續研究看板製作如何打造出一家人氣商店。

譯者簡介

張育銘


  現為自由譯者,從小名字就被說略有武俠氣味,如今真在譯界武林中四處闖蕩。交手過的類型有養身、健康、料理、經濟等書。
 
 

目錄

自序
吸睛看板六大招
書寫看板的重點

第一章 店頭看板的驚人威力
人氣商店都有一塊「用心製作」的店頭看板
吸引路人入店要靠「店頭看板」
讓客人心動的方式之一:手繪看板
店頭看板就是店長的分身
看板內容須隨目標而改變
專欄 看板光是繽紛、可愛是不行的!

第二章 活用店頭看板十大優點
具有即時擄獲人心的力量
可以長效反覆地宣傳推廣
成本便宜且二十四小時不停運作
樣式、顏色、大小可隨心所欲
隨機應變,可以立即修改內容
讓客人無意識地上門
無需顧客資料就能馬上行銷
結合促銷工具效果倍增
可以把客人一網打盡
展開漸進推銷手法:「三級跳」
專欄 消除心理界線的地墊鋪設法

第三章 使客人裹足不前的失敗例子
沒有維護保養
文字不易閱讀
傳達的訊息不知所云
令人覺得被強迫推銷的感覺
與商品或服務形象不符的色彩

第四章 三要點讓來店率大躍升
來店率以「一千」分計算
設想製作三種看板
提升認知率的三個重點
提高來店動機之法:以魅力取勝和消除顧客不安
絕對不要認為:「顧客應該會了解!」
設身處地想像顧客的心理

第五章 店長該做的七種看板戰略
七大戰略提升看板攬客效力
宣傳戰略
契機戰略
獲選戰略
培養常客戰略
善用事件戰略
銘印戰略
超時戰略
專欄 照片選用「特寫」照!

第六章 十八招妙計讓威力漲三倍
激將法
讓人會心一笑
小幫手
歡迎外國人
信用卡也可以
製造飄動效果
和周遭打好關係
消除「推銷味」
把「本日店員」品牌化
從現場收集必殺句
軟綿綿!蓬鬆鬆!鮮明的感受
打造層次立體感
與傳單作連結
祭出小知識
試試看傾斜擺設
為你而做
找人代言
未必要擺出的店頭看板

結語
附錄 各式店家的創意看板
 
 

自序

  「希望你能幫我一個忙。」一個我很喜歡的閨密這麼對我說,而這句話便成為所有一切的開端。

  去年她開始經營起一間酒吧,長久以來的夢想終於實現了。儘管她做的調酒十分出色,一開始便順利擄獲一票忠實的顧客,卻在售價低廉的連鎖酒吧進駐附近之後,上門的客人也跟著驟減許多。那間酒吧是她從學校畢業之後,忍辱負重、踏踏實實地存好一筆錢才開成的店,所以絕對不能讓這間店就這樣結束營業。

  我建議她印發傳單或是製作宣傳網頁試試,但是不管是我還是她都幾乎拿不出那筆錢來,也沒有能夠自己製作網頁的電腦技術。

  難道沒有一種不需金錢和知識,就能立刻吸引顧客上門的方法嗎?

  我一邊思考一邊走著,這時我的注意力被一名蹲在店門前的店員吸引過去。他正在一塊擺在店門前的黑板上努力地寫字。

  就在那剎那間,我靈光一閃:「擺在店門前的黑板在百元商店就買得到,而且內容不需要專門的知識或技術也能完成!」

  意識到這件事後,我開始涉獵一些有關門市促銷的書籍。

  但是,專業的經銷顧問所寫的書中,提到的幾乎都是委託專家們所做出來的大型看板,總覺得無法產生什麼共鳴。

  畢竟實際上會來的客人也不是專業人士,而是普羅大眾,所以做出來的看板,最好是像我這樣尋常的客人,看了也想上門消費才行。而這就是我的出發點。

  於是我開始實際在街上走來走去,展開「吸引客人上門的店頭看板」的調查行動。

  日復一日我遍歷許多店家,同時也拍照記錄。囤積超過一萬張的看板照片時,我突然發現那些超人氣商店之間都有共同的規則可循。

  如同成功人士之間都有共同的準則一樣,能夠吸引顧客的店頭看板也具有共通的規則。我試著將它們系統化,以便能向我那位閨密說明。彙整出來的結果便是這本書所介紹到的內容:極致運用店頭看板的七種策略及超越別家店的十八種點子。

  自從我的閨密使用了加入各種點子的店頭看板後,她的酒吧明顯恢復以往的盛況,臉上的笑容也回來了。現在不僅能吸引新的常客,也緊抓老主顧的心,酒吧的狀況因而變得相當穩定。

  我寫出這本書的同時,也期盼各位讀者們的店能活用這些方法,使原本的生意更加興隆。請大家務必要嘗試看看。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789861303543
  • 叢書系列:SENSE
  • 規格:平裝 / 184頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

人氣商店都有一塊「用心製作」的店頭看板
 
走在路上時常可以看到許多店頭看板,上頭寫著店家推薦的商品或是各式各樣的品項。餐飲店自不必說,花店、飾品店、麵包店、牙醫、美體護膚、美髮沙龍、雜貨店等,不論什麼行業、規模,各式各樣的店家入口附近都會擺設看板。
 
為什麼多數的店家和公司都要擺出店頭看板呢?什麼都不用做,只要等待,每天就會有客人聚集上門,營業額跟著節節攀升……。如果可以這樣的話,就沒有比這更令人開心的事了。
 
但是,現實總是事與願違。那樣的夢通常只會發生在世人憧憬的一流品牌、那些極為少部分的店家身上而已吧。
 
想要好多客人上門!
 
想要業績提升更多一點!
 
想要更多忠實的顧客,讓業績更穩定!
 
只要身為店長,無論是誰應該都是抱持這樣的想望。但實際上則是懷抱著如下的煩惱:
 
.沒有金錢和時間可以花在廣告和宣傳上
.沒有製作有效促銷品的方法
.明明過路客很多,卻無法開發新客人
.都是新面孔,常客反而少
 
而店頭看板正具有一種威力,來幫你解決這些問題、讓你的店搖身一變成為「易受顧客青睞」的商店。換句話說,店頭看板擁有讓客人「想進到這家店」、「不想進到這家店」的影響力。
 
越有人氣的店家,擺設的店頭看板越是絞盡腦汁,因為人氣商店的店長們都知道怎麼運用那些訣竅,來發揮店頭看板優秀的引客力。
 
吸引路人入店要靠「店頭看板」
 
我想大家都有過這樣的經驗,那就是明明沒那打算,卻被店頭看板吸引而忍不住進到店裡面去。
 
相反地,有沒有因為覺得傳單或是網頁看起來「好像不錯」,結果都到了店門口卻因為看板,而感到「這家店感覺好像不太對」,而不想進去的時候?
 
一般人通常容易把重點放在傳單怎麼寫商品才會熱賣、精緻網頁要怎麼做才好等方法上,但事實上輕忽店頭看板則可能錯失許多的顧客。
 
請看看左頁的上圖。
 
這是一份關於餐飲店的問卷。根據這份問卷調查結果顯示,選擇第一次消費的店家時,針對「如何做出選擇」的問題,「偶然經過,因有興趣所以上門」這個回答擠掉其他多數的促銷品,拿下第二名。
 
或許有氛圍的外觀,以及看板上的店名,能使偶然從店門前經過的人停下腳步,進而引起他們光顧的興致。
 
但是,相較之下能夠顯示更多資訊的店頭看板吸引顧客的機率應該更高才是。

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