認識資料科學的第一本書

　　本書以簡單易懂，簡單直白的敘述，帶領讀者認識資料分析與資料科學。每個主題都會以一個真實世界的案例帶入，希望能夠幫助讀者快速建立資料科學的概念。無論您是學生、上班族、行銷人員、分析師或財務人員，只要您對資料科學感到好奇，本書都可以幫助您對資料科學有更一步的認識。

讀者的讚譽

　　「本書是關於資料相關領域極佳的參考書籍。我一定會推薦本書作為商業智慧與資料探勘研究課程的教科書。」- Edi Shivaji博士

　　「這是一本好讀且應景的書！對於想要知道到底大數據是什麼的讀者來說，是很好的入門書！」– Alok Mishra博士

　　「本書將複雜、又極度重要的主題變得人人皆能輕易學習。它一開始只是連接您已知道的事，接著，砰！突然間您就懂得決策樹、迴歸模型、以及類神經網路，還有群集分析、網路探勘以及大數據。」– Charmaine Oak小姐

　　「對在此領域完全是新手，並剛開始進修MBA 課程的我來說，這是一本極度有用的書，並且容易閱讀與理解。它清楚地說明各個觀念，並讓理解此主題成為一個簡單的任務。」– Craig Domoney先生
 

作者簡介

Anil Maheshwari博士

　　Anil Maheshwari博士是瑪赫西管理大學的電腦科學與資訊系統教授以及資料分析中心總監。他在IBM Austin TX扮演領導角色，並且任職於許多其他公司，包括新創公司。他同時也是一位超覺靜坐技術的執業者。

　　個人網站：anilmah.com

商業行為乃是執行滿足人們需求的生產力活動，並從中賺取收益，最終讓世界變得更美好。商業活動會經由紙張或電子媒體記錄下來，而這些記錄便成為資料。整體而言，從客戶的回應以及產業中皆能取得許多資料。所有這些資料經過特殊工具與技術的分析與挖掘，便能歸納出產生模式與情報，反應出商業活動的運作情形。這些想法接著便能回饋至企業，進而演化改善，而更能有效且有效率地滿足客戶的需求。這樣的循環會一直持續下去（圖1.1）。

商業智慧

任何企業組織都需要持續監看其商業環境與自身成效，然後迅速調整未來計劃。這包括了對產業、競爭者、供應商、以及客戶的持續監看。同時企業亦需要發展出一套「平衡記分卡」來追蹤其自身健康與活力。管理者通常會依據關鍵績效指標（KP）或關鍵成效領域（KRA）來決定他們需要追蹤什麼。因此需要設計客制化的報表來傳達每個管理者所需要的資訊。這些報表再轉換為能快速傳遞資訊並能一眼掌握的客制化儀表板。

商業智慧是一套廣泛的資訊科技（IT）解決方案，它包含各種可針對使用者收集、分析與匯報資訊的工具，從而了解組織與環境的績效。這些IT 解決方案對投資決策而言，是最優先的方案。

就拿於世界各地透過線上與實體商店，銷售各種商品與服務的零售連鎖企業來說，它會從不同地區與時區，產生銷售、購買、以及費用的資料。分析此資料有助於找出熱銷的項目、區域性銷售商品、季節商品、快速成長的客層⋯等等。它還有助於提供何種產品可以搭配銷售的想法、哪些人傾向於購買何種產品⋯等等。這些見解與智慧，皆對設計出更好的促銷計畫、產品搭售、以及店面陳列有極大幫助，進而引導出績效更佳的企業。

零售公司的業務副總會想要追蹤每日銷售成績達成當月目標的狀況、每一家分店與各產品類別的績效，以及該月銷售最佳的店經理是誰。財務副總則有興趣追蹤每日營收、費用、以及各店的現金流；將這些數據與計劃相比較；評估資金成本等等。