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這麼說話有飯吃:世界如此險惡,嘴巴才是生產力。最強談話攻心術,讓你「吃」遍天下。

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內容簡介

  世界如此險惡,嘴巴才是生產力。
  最強談話攻心術,讓你「吃」遍天下。

  ——全世界最有魅力的說話攻心術
  ——別再說你不會說話,一看就會的說話之道

  會說話的說圓了,不會說話的說死了。
  話都說不好,你還想成功?
  和諧人際,職場金飯碗,優質愛情,幸福生活都是「談」出來的,
  會說話才是硬道理!
  最強說話術,開口「聲入人心」,把所有人變貴人。

  本書以說話的整個流程為出發點,從開不了口說話開始,到教你怎麼樣說一些交際的「廢話」,再到面對說不下去的尷尬時如何應對,直到說話時如何避免太過直接的衝突,最後到情話怎麼說、對孩子怎麼說等等,全書例舉了大量生活工作中的實例,潛移默化地讓你開始思考,開始懂得說話的方法。

  書中有說話的技巧,可以教給你在什麼情境下說什麼話,但更多的是耐心地分析引導讀者,讓大家在輕鬆的閱讀中學習如何做一個「會說話」的人,不求左右逢源、八面玲瓏,只求讓大家的生活圓融如意。

  最有中國味的說話智慧,聽「道」、知「道」、學「道」、做「道」、不如學會「說話之道」。
 
 

作者介紹

作者簡介

唐牧心


  年少時異國求學,遊歷西方各國,學成歸來。不想卻發現難以在社會中左右逢源,究其原因:不會說話。而後專心研習說話藝術和智慧,練就三寸不爛之舌,說「三」道「四」之功,並開班講習,力求幫助更多的人成就「說話攻心術」。

  多年來,出版過多篇關於說話藝術的文章,廣受大眾的喜歡和追捧。
 
 

目錄

第一篇 就要你開口
為什麼有人口吐蓮花、誇誇其談,而你每次面對陌生人卻難以啟齒、面紅耳赤,話在嘴邊說不出口?
1、記住一句話:全天下都是好人
2、「開不了口」的死穴
3、「冷冰冰」也要聽別人說
4、你很重要!
5、忙著否定?NO!
6、練習說「好啊」

第二篇 廢話這麼說
都說廢話是人與人交際的第一句話,現在,開始教你說廢話……
1、常說點:「聽說……」
2、看似無用的場面話
3、「掏心掏肺」不Out
4、那些積極的話語
5、是來點甜言蜜語的時候了

第三篇 那些被說死的話題
會說話的說圓了,不會說話的說死了。
1、衝突,衝突再衝突
2、越描只能越黑
3、「三句話」之必死的惡性循環
4、說「但是」與「不」之後
5、見人說鬼話,見鬼說人話
6、「怪咖」請注意

第四篇 拐個彎說話
說話的時候拐個彎,記住:能說會道的秘訣——曲徑最能通達想說的話。
1、說話不要太老實
2、不會說「不會」
3、不拍馬腿,拍馬屁
4、說話要有彈性
5、我知道有誰可以幫忙
6、打圓場≠和稀泥

第五篇 一句頂一萬句情話
還記得「愛你一萬年」的魔法咒語嗎?有時,情話只要一句就夠了。
1、一句開心話贏得的一顆心
2、天啊,不要再說這種話
3、停在「內心舒適區」最危險
4、告訴對方「你/妳真好」
5、附和的辯證法
6、打腫臉也要充面子

第六篇 都是「說」好的
事實勝於雄辯。其實,一切都可以說「好」。
1、動聽聲音動人心
2、如何開口決定你是什麼樣的人
3、「我」與「我們」
4、不要讓運氣卡住
5、送給說話直率的人
6、與孩子這麼說
7、一句人人喜歡的話
 

編輯序

說話改變人生


  在生活中,我們總能發現太多人運氣好得飛天遁地,他們輕易獲得體面高薪的工作,他們很容易碰到優質的愛人,他們的苦難最後總能迎刃而解……後來人們發現,這些人擁有共同的特質:會說話。

  說話有這麼大的用處,是不是在搞笑?

  別笑,這是一個很嚴肅的問題。在語言大師那裡,說話是門藝術;在成功學裡,說話是最重要的工具之一;在藝人眼裡,說話是必不可少的職業技能;而在一般大眾面前卻實在得多,說話無非是他們每天都要進行的活動,就像喝水吃飯一樣。

  我們天天在說話,可是不妨問問自己,我們都說對了嗎?

  古時候,有一個地主請客。

  眼看開飯的時間已經到了,還有很多客人沒有到。

  於是,地主就發起了牢騷:「怎麼回事?該來的客人怎麼還沒有到?」

  聽到這句話,一些敏感的客人就想:「他這話是什麼意思?難道我們是不該來的了?」

  這些客人心裡惱火,忍不住就悄悄地不辭而別了。

  一見這番情景,地主又說:「怎麼這些不該走的客人反倒走了呢?」

  此話一出,剩下的客人臉上掛不住了,心想:「難道我們是該走的客人了?」便一個個都走了。

  這時只剩下一個與地主比較親近的朋友,他對地主說:「以後你說話,應該考慮清楚再說,不要隨意說話。」

  地主連忙說:「我不是叫他們走啊!」

  朋友聽了大為光火,說:「不是叫他們走,那就是叫我走了!」說完,頭也不回地離開了。

  看似簡單的溝通交流方式,卻可以帶來不一樣的結果。說錯話不比做錯事,說大了,一言興邦一言喪邦;說小了,你一開口,別人就已經知道你是什麼樣的人,應該把你放在什麽位置。故事中的主人公,本來出於好心,卻因為說話不經過大腦,反而使對方產生了誤會,影響了人際關係的交往。

  由此看來,會說話實在是一種好本事,擁有這種本事的人可以把一件艱難的事情談成,把一個危險的問題解決,把兩個陌生的人變成朋友,把不善意的敵對變為和平的共處。

  但有一點值得注意,會說話不是速成班裡可以短期訓練出來的「技能」,而是需要長期的學習、思考、累積和醞釀的。你先要懂得足夠多的知識,不要別人說什麼都接不上、入不了話局;你還要察言觀色,學會聽言外意話外音,能從別人的字縫裡察覺到他們的心情和真正的意思;最後要真誠,推己及人,能夠換位思考,用「好啊」表達自己的意思而不是強硬的「不」,並且讓別人總對自己說「好啊」,那麼人生就一切OK。當然,懂得說話最重要的是能夠開得了口,千萬不能臉紅脖子粗地等半天,最後還沒來得及說話,別人就已經離開,那麼即使掌握了以上的幾點也就沒有任何意義了。

  所以,本書以說話的整個流程為出發點,從開不了口說話開始,到教你怎麼樣說一些交際的「廢話」,再到面對說不下去的尷尬時如何應對,直到說話時如何避免太過直接的衝突,最後到情話怎麼說、對孩子怎麼說等等,全書例舉了大量生活工作中的實例,潛移默化地讓你開始思考,開始懂得說話的方法。

  書中有說話的技巧,可以教給你在什麼情境下說什麼話,但更多的是耐心地分析引導讀者,讓大家在輕鬆的閱讀中學習如何做一個「會說話」的人,不求左右逢源、八面玲瓏,只求讓大家的生活圓融如意。

作者序

說「三」道「四」,讓你懂說話、會說話


  現實中很多人卻常常向我抱怨:為什麼我一說話就遭遇冷場的尷尬?為什麼別人不會關注我說的話?為什麼別人要說一些沒有用的家長裡短?為什麼其他人一說話時就滿口讚美和溢美之詞?我想,這些問題都出在「不會說話」的人身上。

  誠然,說話是上天賜給人類的天賦,能夠開口說話是每個人都應該擁有的權利,不過,上天同時耍了一個小心機,因為他讓人擁有了說話的能力,卻不讓人人都擁有說話的智慧,只懂得說話卻不懂說話智慧的人是不能在交際場合得到關注的,更別說得到別人的認同和讚揚。

  很多人問我如何能在別人面前說話如同「口吐蓮花」,卻還能達到「滴水不漏」,每每我都笑著說:因為我會「說三道四」啊!「說三道四?」此話一出經常是問的人側目視之,而聽的人彷彿在雲霧中。

  確實,「說三道四」是個徹頭徹尾的貶義詞語,試想,不負責的胡說又怎麼能在交際中占得先機呢?不過,我說的「說三道四」有新的解讀,那就是想要說話到位,偏偏離不開由「三話題」而引發的「四話題」,由一個問題過度到的  另一個問題,如果話題能這樣連續下去,還何愁打不開別人的話匣子?

  不過,想要學會「說三道四」的人首先要學會如何開口和別人說話,如果你每次都面紅耳赤、左等右等,那麼這樣的話大可不必再說,因為,我們常常要面對著陌生人,當面對這些人說話時,最需要持有一個觀點:就要和陌生人說話!   

  說話是面鏡子,如果你能口若懸河、滔滔不絕的陳述自己的觀點,那麼它的鏡像反應必然也是熱烈的回應;如果你張不開口、畏畏縮縮,那麼它的鏡像反應就會是沉默、沉默、再沉默!如果是這樣的結局,那麼為什麼不選擇去做「最知心的陌生人」呢?

  當然,能開口說話在交際中也未必是件好事,因為很多人不知道開了口之後怎麼說,其實,面對這樣的情形,最明智的做法就是:說一些「廢話」。「廢話」?想必很多人心中會出現一個大問號,不過,我說的廢話可不是沒用的話,而是那些能拉近彼此關係卻意義不大的話,我們最應該的就是不斷發揮那些「廢話」的暖心作用。

  「廢話」說完之後開始進入主題,我從不建議那些衝突性很強的交流,最正確的做法就是「轉個彎」,婉轉一些,能讓那些不好的話變得更「溫順」,也就不會傷害到說話雙方的感情。不過,交際中一定要注意到那些尷尬的話題,不要輕易讓話題走入「死胡同」,讓別人接不下去是最失敗的說話方式。當然,說話中也離不開適度的挑釁、溫柔綿綿的情話和感人至深的親子對話,等等。

在我看來,說話不是僅懂得研習一種技巧就能夠的,說話更是一門智慧,能讓人左右逢源,更能讓人做到更好。談話中一切或開心、或悲憤、或失落的結局無外乎一句話引發的不同情境,所以,看重說話的力量就該開始瞭解「說話之道」的藝術。

  希望本書能讓你懂說話、會說話,即使是說「三」道「四」也沒什麼不好。
 

詳細資料

  • ISBN:9789864562886
  • 叢書系列:勵志系列
  • 規格:平裝 / 307頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一篇 就要你開口
 
為什麼有人口吐蓮花、誇誇其談,而你每次面對陌生人卻難以啟齒、面紅耳赤,話在嘴邊說不出口?
 
1、記住一句話:全天下都是好人
 
【情景設置】
 
A與B是好友關係,下午茶閒聊中——
 
A:Linda真是個好人!
 
B:爲什麽這麼說?
 
A:她比我認識的所有朋友都好。
 
B:是哦……(尷尬中)
 
在我們對待別人的心態中,一定要記得這句話:天下都是好人。在我們和他人的溝通、交流之中,我們也要抱著這樣的態度來說話做事。堅信這一點,在和人溝通的時候,經常把這句話掛在嘴邊「您真是好人,您幫我大忙了」,那麼,有誰還會拒你於千里之外呢?
 
這些話雖然很簡單,卻能在人際關係中提供很多的幫助,迅速拉近和陌生一方的關係,也比較容易打動對方,讓他人願意提供力所能及的幫助。
 
以下是兩個說話方式對比鮮明的案例——
 
Case A
 
Bella在一間公司做白領階級的工作,平時的工作並不辛苦,只是比較繁瑣。
 
有一次給顧客購買的車子做分期手續,Bella把顧客的一份簽名合約填錯了,這讓她有些著急了,因為合約是不能修改的,顧客在上面簽了字已經回去,她無法在合約上修改填錯的資料,而唯一的辦法就是讓顧客再來公司一趟重新簽一份合約。
 
Bella看了看顧客的地址,離公司較遠,而且時間也較為緊迫,一定要趕在把合約上交銀行之前重新簽字。
 
Bella知道這是自己的工作過失問題,要顧客多跑一趟肯定會不高興。她深深吸了口氣,告訴自己天下都是好人,顧客一定會原諒自己的,就給顧客打了電話。
 
Bella:「孫先生您好,我是××公司的工作人員,您的分期手續我們正在辦理中,不過有件事需要跟您商量一下。」
 
顧客:「還有什麼事?該簽的字不是都簽了嗎?手續費也繳過了!」
 
Bella道:「孫先生,您上次來我們公司的時候對我們的工作非常支援,也很體諒我們這些工作人員,看得出您是一個有教養有紳士風度的人。我們現在有件事需要您的幫忙,希望您能幫我一下好嗎?」
 
顧客:「哦,什麼事需要我幫忙?」
 
Bella道:「孫先生,首先要跟您說句對不起,在您簽字的一份合約上我把資料填錯了。您知道的,合約無法修改,需要您再來我們公司一趟重新簽一份新合約。我知道您是好人,是一個大度的人,這是我工作的疏忽我真心向您道歉,請您一定要原諒我!」

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