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Sony、Google教我如何貫徹執行力:學那些成功者,習慣顛覆、帶點莽撞的7種特質!

リーダーになる勇気

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內容簡介

作者從Sony高層、Google社長到自行創業,
他完全掌握盛田昭夫、施密特、戈恩、馬斯克等各類型領導者的精隨,
告訴你如何挑戰創新、發揮雲端即時性及果斷行動!

  SONY創辦人盛田昭夫說,陰沉的組織沒有生產性,領導者要保持樂觀的態度。

  ★Sony為何成功?把4件事貫徹到底就可以!
  1、生意嗅覺:用「掘溝導水」法,找出顧客需求。
  2、人才策略:找來「招風大樹」,打開一條活路。
  3、正面思考:面對困難時,即使是偽裝也要保持樂觀。
  4、必有主見:就算是不熟領域,也得要有自己的主張。

  Google創辦人謝爾蓋‧布林表示,在建構偉大事物的過程中,思考必須正確並有好品味,但執行與完成才是關鍵。

  ★Google為何成功?不只有創意,更重視團隊合作!
  1、建構團隊成為自動自發的「激情集團」。
  2、「谷歌精神」是讓個人特質與協調能力,完美並存。
  3、舉辦「新年啟動會議」,使技術與業務共同凝聚年輕能量。
  4、鼓勵員工跳脫束縛,花20%時間嘗試本業以外的工作。

  ★作者在Sony與Google的長年工作經歷中,體會到……
  本書作者辻野晃一郎在Sony待過研發、業務工作的最前線,一路被拔擢為事業部總裁,在經歷企業環境的遽變後,毅然轉戰Google成為社長,最後自行創業。根據他20多年的近身觀察,頂尖的領導者在面臨困境時,都是不迷惘、不放棄,勇於解決問題,甚至率先挑戰別人不做的事,貫徹執行力!
  在IT加速的年代,辻野晃一郎強調各領域的領導者率領團隊,從研發新產品、發掘顧客需求、推廣商品價值,到招募人才、思考改革方案……,都不能再沿襲至今慣用的舊體制、老方法。但到底該怎麼做才對呢?他告訴你基本原則是「聰明思考、耿直行動」,而具體方式則是……

  ★想成為未來的領導者,就得學他們如何貫徹執行力!
  1、鼓勵創新挑戰,積極和世界接軌
  Sony發揮天竺鼠精神,率先推出i-Mode、電子錢包與手機系統。後來,雖然被蘋果iPhone、谷歌安卓手機取代,但仍持續挑戰他人不敢做的、想不到的事。
  2、自信擘畫願景,而且說到做到
  日產的戈恩、奇異的威爾許、特斯拉的馬斯克,以及入主夏普的郭台銘,都有主動出擊的習慣,不論決策還是行動都果斷迅速。
  3、.跳脫既有框架,樹立獨特企業文化
  Sony副社長森園正彦懂得鼓勵及信賴部屬,願意放手讓技術人員去嘗試,重視過程甚於結果,更尊重部屬做事的原則。
  4、強調創意,融合個人與團隊
  Google規定員工「要花二○%的時間與精力,去做本業以外的工作。」以Gmail為首的劃時代商品,就是這樣誕生的。

  ★最後,學Google的用人哲學,讓團隊發揮500%的效果!
  1、寧願錯過優秀人才,也不聘用錯誤的人。
  2、面對未知課題時,能否建構一套導出答案的程序。
  3、不僅重視自發性,更看重是否謙虛。
  4、是否喜歡互相幫助,不介意上下關係。

本書特色

  ‧作者公開他從Sony高層到Google社長的真實經歷與體悟。
  ‧分析成功領導者習慣顛覆、帶點莽撞的特質,幫你破解難題。
  ‧提供橫跨古今、縱橫各界的領導者的故事,讓你充滿行動力。

名人推薦

  奧若文化創意總經理 林家泰
  愛尼曼數位科技執行長 楊育誠
  網路趨勢觀察家Mr.6 劉威麟
 
 

作者介紹

作者簡介

辻野晃一郎


  1957年出生於日本福岡縣。1984年取得慶應義塾大學工學碩士,之後進入Sony,並在1988年取得加州理工學院電機工程碩士。曾任Sony事業專案主管與事業部總裁,負責VAIO、數位電視、家用錄影機、個人音響系統等業務,在2006年3月離開Sony。

  2007年進入Google,之後接任日本分公司社長。2010年4月離職,創立ALEX公司,目前為該公司社長及CEO。2011年6月,擔任KLab股份有限公司外部董事。2012年4月,獲聘為早稻田大學商學院客座教授。同年6月,獲聘為AOI Pro.外部董事。2013年10月,擔任日本IT總合策略本部規制制度改革分科會委員。

  著作有《Sony教我學會Google所需的技能》、《你不需要成功經驗》。從2014年10月30日起,在《週刊文春》每週連載專欄「樹大不招風!辻野晃一郎的商務進化論」。在講談社《現在商務》連載「人生大豐收」、在朝日新聞社《WEBRONZA》連載「辻野晃一郎經濟觀點」。此外,在《NewsPicks》電子經濟新聞平台,擔任高階管理、電學、汽車領域的專業評論家。

譯者簡介

侯詠馨


  輔仁大學日本語文學系畢業。誤打誤撞走上譯者之路,才發現這是自己追求的人生。喜歡透過翻譯看見不同的世界。現為專職譯者。譯作有《銷售之王的熱情》、《阿德勒教你如何說話被喜歡》、《麥肯錫金錢管理法》、《勇敢做自己》(皆為大樂文化出版)。
 
 

目錄

前言 創新的源頭除了需要勇氣,更要貫徹執行力!
 
1章 Sony為何成功?把4件事貫徹到底就可以!
Sony創辦人盛田昭夫,如何打造世界第一?
1、生意嗅覺:用「掘溝導水法」,找出顧客需求
2、人才策略:找來「招風大樹」,打開一條活路
3、正面思考:面對困難時,即使是偽裝也要保持樂觀
4、必有主見:就算是不熟領域,也得要有自己的主張
 
2章 我在Sony看到的世界級領導者,讓我學到……
1、信守承諾:這是戈恩把日產汽車起死回生的關鍵
2、親自動手:GE威爾許把公司當自己的來經營才能成功
3、行動速度:郭台銘併購夏普前,每周飛日本只為了……
4、大膽創新:特斯拉的馬斯克,一心想著要改變世界
 
3章 Sony的歷任領導者,教我學會Google所需的技能
技能1:從曲棍球學會快速節奏,從電影學會用不同角度分析情況
技能2:如何建立天才集散地?就是讓充滿熱情的年輕人盡情揮灑
技能3:記得!優秀領導者是以能力決勝負,而非口才或態度親切
技能4:主管不能靠威嚴壓制,要有不易推翻的經驗與智慧
技能5:光有創意還不夠,提案得用「說服工學」才能讓上司說Yes
技能6:遇困難時,必須勤走現場強化論點,並以開朗的態度面對
 
4章 我在Google學到,創意並非放任而是團隊合作
強摘的瓜不甜,如何建構團隊成為自動自發的「激情集團」?
團隊的領導者與追隨者的互補關係是……
Google與Sony都以創新為軸心,卻有不同的工作機制
「谷歌精神」是讓個人特質與協調能力,完美並存
舉辦「新年啟動會議」,使技術與業務共同凝聚年輕能量
鼓勵員工跳脫束縛,花20%時間嘗試本業以外的工作
 
5章 學所有成功的領導者,帶有莽撞顛覆的態度
交辦部屬時,記得做給他看、讓他嘗試,給予讚美
以「士魂商才」為借鏡,運用想像力與演繹思考來創新
學習福澤諭吉的「一身多世」,勇敢開創不同人生
效法沙場名將「永在前方」,擁有身先士卒的統御力
帶動革新的典範人物,都具有「顛覆、莽撞與狂妄」的特質
真正的招風大樹不怕打擊,能堅持理想拿出成果
 
6章 當下你得學專業職人,為理想奮鬥到底
在IT的加速時代,生存的關鍵是彈性思考、捨棄老舊體制
Google的用人哲學:寧願錯過優秀人才,也不聘用錯誤的人
想創業成功,得渡過魔川、越過死谷、游過達爾文海
公務員異想天開,讓鄉下米成為教宗品嘗的夢幻逸米
大膽嘗試的店家老闆,研發獨特工藝技術登上世界舞台
向專業職人看齊,發揚「為人帶來幸福」的工作態度
 
7章 未來你得不拘泥舊習,更要發揮雲端即時性
想要募資實現夢想,可以在網路上分享主張吸引投資者
公司的最大資源是人,要虛心傾聽意見並發自內心感謝
展現雲端時代特性,無時差傳遞在地的價值與文化
光靠天生才能並不夠,還要透過組織內的經驗鍛鍊自己
即使在Google,主管每週都必須與部屬面對面會談
積極與年輕世代交流,做判斷的速度更要與時並進
 
後記 「聰明思考、耿直行動」,將成功留給大家
 
 

前言

創新的源頭除了需要勇氣,更要貫徹執行力!


  我很重視一句話:「Face it」,意思是不逃避,正面迎接挑戰。

  現在,日本正面臨重大的轉捩點。身為世界唯一遭受核彈及氫彈攻擊的國家,戰後七十年間,基於和平憲法之下,很少直接捲入其他國家的戰亂及恐怖活動。然而,日本卻在二○一五年一月至二月間,被IS(伊斯蘭國)點名為恐攻目標,奪走兩名人質的性命,面臨悲痛的局面。於是,在九月拍板定案一系列安全保障條例。

  二○一一年,日本東北遭遇大地震及海嘯侵襲,同時併發核災,災情十分慘重,至今仍然未見重建的曙光。即使未遭逢此等慘事,只要活在世上,也可能會遭遇意料之外、令人措手不及的慘事,例如:公司倒閉、突然遭到裁員,失去工作等。

  此外,在網路時代,具名表達自己意見、積極行動、表現亮眼的人,很容易遭受陌生人單方面攻擊。有越來越多人不去查證網路謠言,照單全收後,便隨意辱罵他人。這些人不跟對方站在平等的位置,而是躲在看不見的安全角落,向公開發言的人丟石頭。

  在這樣的時代及風潮下,更顯得「Face it」的重要。對別人則是「Face to face」,認真面對你的課題或對手,光明正大地反駁或行動,擁有這樣的勇氣是最重要的。

  凡事不逃避,正面迎向課題與對手,是人生重要的基本態度。無論遇到什麼事,唯有親自面對,才能解決問題。

  因此,大家應該把自己的所見所聞、別人的故事與經驗,都當成自己的事來思考。世上的一切事物都是環環相扣、緊緊相連,沒有什麼與自己無關的事。進入網際網路時代後,這種趨勢更加明顯。

  我十分尊敬的一位朋友說,瑞典的國中社會課本標題寫著「You own community」。課本開頭明白寫著:「學校的任務是引導每一位學生,使他們面對創造自己未來這份艱困的工作。」這教導他們,如果不能把每一件事都當成自己的任務,便無法學到高深的知識。

  在商場上,日本式的垂直經營已見瓶頸。像谷歌(Google)、字母控股公司(Alphabet)等企業,早已廢除階層,致力打造水平組織,創造更友善的職場環境,持續締造驚人的業績。這類型的新公司幾乎完全遵從創辦人的理念運作,比方說軟體銀行(Softbank)、樂天、優衣庫(Uniqlo)等公司都是如此。這是因為創辦人盤踞頂端,有人認為這樣的做法很獨裁,不過他們的理念相當穩固,大家便奉行不誤。消化吸收創辦人的理念,在現場用各種方式呈現,重視這股力量與機制的公司才能持續成長。

  我在索尼曾經當過幾年事業部總裁,位階在經營階層正下方,有點像是前線的青年將校。當時,創業經營者的時代已經結束,公司內部正處於政治鬥爭中,所以我能深刻體會現場的悲哀。

  在各種艱困的條件下,即使受到不合理的對待,還是要做到最好,採取尊重自我的「誠實行動」(integrity),並不是件簡單的事。然而,實際上沒經歷過地獄的折磨,絕對看不到另一個世界。我因為歷經各種苦難與折磨,所以視野越來越開闊。

  從前提到領導人理論,大多是成功者的個人經驗談,從頭到尾都是他如何立功,多麼了不起。不過,即使擁有成功經驗,也不一定能突破下一道難關。時局變化的腳步太快,我們要利用網路社群,集結眾人的智慧持續往前跑,創造嶄新的成功型態。等到功成名就時才宣傳,那就太晚了。現在正在成功路上的人,都應該積極運用媒體的力量。

  本書秉持這個想法,除了我個人的親身經驗之外,更進一步提供不同觀點的領導概念,換句話說,就是符合現在進行式的領導人理論。

  我仍在發展的路上,還不到可以說「領導人就該如此」的立場。我希望自己可以不斷挑戰,於是離開谷歌,在二○一○年十月創立公司。在索尼時期氣血方剛的我,一定無法想像自己現在的樣子。不論那段日子過得多麼艱苦,我還是按照自己的意志行動,過了一段自由自在的人生。

  我並不是鼓勵大家轉換跑道或創業,但本書的確適合想從企業內部創業、亟需突破現狀的商業人士。我在索尼時代也曾自詡為「大企業的建制」,想像過自己的未來,不過後來卻以此為誡。

  我環顧周遭,發現在民營企業或政府機關工作、和我同年齡層的朋友們,不知不覺都快進入管理階層。也許是外國的月亮比較圓,我覺得他們的生活好像過著悠然自得。前幾天,一位好久不見的老同事對我說:「明明還有很多更輕鬆的選擇,為什麼你要一直打拚呢?」

  不管別人怎麼想,這就是我的生活方式。現在IT改變了業界結構,不論是誰,擁有一支智慧型手機就能創業。透過網路與全世界相連,在零時差的情況下交流或是共同創業。沿用傳統形式或是改良傳統做法,選擇保守又封閉的人生,實在太可惜。我絕對不可能過著安逸的人生,等著被淘汰。

  我曾在某個美國電視節目中,看見克林.伊斯威特談年齡增長的問題,他毫不猶豫地說:「要成為更好的人。」當時,我認為他既豪爽又帥氣,是「成熟男性」的範本。他從電視演員成為西部片明星,後來榮登好萊塢巨星,最後發揮才能當上導演。他的一生不斷迎向新挑戰,生活方式非常迷人。

  如果你有膽識、耐力過人,對自己有期許,希望你把成為新時代領導人當作目標。前途茫茫的人有了目標後,也許能為自己帶來改變。不斷地失敗,開拓新道路,不管失敗幾次,都不放棄夢想與挑戰,只要這種人越來越多,世界應該會變得更歡樂。日本是個少子化、高齡化的成熟國家,已進入明顯的衰退期,即使什麼都不做,也不可能維持現狀。

  如果每個人都能改變自己的意識、採取行動,無論結果是好是壞,世界一定會改變。在這個年代,沒有人能袖手旁觀,我們應該以此觀點重新檢視領導人。即使你是追隨者,至少要具備阻止領導人唯我獨尊的勇氣與行動力。雖然這是一條荊棘之路,但本書期望各位讀者面對各種課題時,能Face it、鼓起勇氣,別怕成為領導人。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789869498913
  • 叢書系列:Biz
  • 規格:平裝 / 240頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

書籍延伸內容

2017大樂全書系

 

內容連載

第3章 
Sony的歷任領導者,教我學會Google所需的技能!


記得!優秀領導者是以能力決勝負,而非口才或態度親切

加州理工學院的校訓是「真理必叫你們得以自由」(編註:出自約翰福音8:32),是理工科名校,與麻省理工學院(MIT)齊名。知名校友包括奈米科技之父理查.費曼(Richard P. Feynman)、提出夸克假說的莫瑞‧蓋曼(Murray Gell-Mann),他們兩人是好同事,也都是榮獲諾貝爾獎的天才物理學家。此外,創立英特爾(Intel)的羅伯特.諾伊斯(Robert Norton Noyce)與戈登・摩爾(Gordon Earle Moore)也是這裡的學生。

這次的留學讓我吃足了苦頭,不過我從重視頂尖菁英交換各種意見的美式風格中,成功取得碩士學位。我充滿鬥志回國,打算發揮所學成果。在回到原來的工作崗位後,我向主管提出幾項方案,結果他卻說:「留學是你個人的經驗,現在已經結束了,快點忘掉好嗎?」

我花公司的錢遠渡重洋去美國,不是為了幫自己鍍金,而是想對公司有貢獻。這種花錢讓員工留學,卻沒有充份運用的觀念與制度,讓我苦惱了許久,思考自己要不要繼續待在公司,我甚至買了轉換職場的書來看。

當時索尼正處於勢如破竹的成長階段,充滿新創公司的精神,在我進公司時已是營業額突破一兆日圓的大企業。雖然公司在家用錄放影機的規格戰中失敗(也許是第一次受挫),但我萬萬沒想到會聽見主管這麼說。

在這樣的情況下,公司推動一項半導體設計改革的計劃,正好和我的留學經驗非常契合。因為想要嘗試,於是我打消了辭職的念頭,並向主導整個計畫的半導體事業本部的負責人洽詢,最終以研究所代表的身份參與這項計劃。

後來,我們整合了四間總公司研究所,設置新的綜合研究所,我被網羅為新研究所的技術戰略成員。把我找去的部長成了我的主管,他是第一任研究所長的得力助手,以開發特麗霓虹(編註:Trinitron,為彩色陰極射線管註冊的商標)及光碟聞名。他的口才很好,卻不會採取具體的行動,而我總是個急性子,因此兩人的風格迥異,走上對立之途。差不多一年後,這位部長就把我調到別的部門了。

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