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換個說話口氣,孩子就會聽:1分鐘神奇溝通術,孩子情緒可以這樣懂

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內容簡介

親子生活,孩子才是主角,父母只是幕後導演

  到底該怎麼說,孩子才會聽?
  講不聽、唱反調、亂發脾氣……
  學會「一句回話 × 一分鐘」
  全部快速解決!

  ★孩子講不聽、說不動?是你表達出了問題!
  為了讓孩子聽話,你曾用過這些錯誤方法嗎?
  ►►「成績變好,就買新玩具給你」與孩子條件交換 → 孩子價值觀易扭曲
  ►►這樣激勵孩子:「你一定做得到。」→ 孩子不安感只會增強
  ►►孩子聽不懂,你鉅細靡遺一直說明 →孩子專注力只有一分鐘 
  ►►只在孩子「做對事」的時候稱讚 → 只為了討好爸媽而做事

  依循上述教養方式,換來的是孩子「唱反調、亂發脾氣、不聽勸告」……不斷挑戰你的底線,最後就會這樣斥責孩子——

  「要我說幾次你才聽得懂!」
  「不是叫你不要這麼做了嗎!」

  但是,不管多兇、重複講了N次「不可以、不行」,下一秒孩子還是依然故我。

  ★1分鐘神奇溝通術,突破親子困境

  請各位仔細想想平常對孩子說的話是不是極端地短,或是太長?然而,與孩子對話只能維持在「1分鐘」,這是忙碌爸媽能擠出的時間,也是「孩子理解你的話」所需的時間。

  此外,你只需換個說話方式,讀懂孩子情緒心裡,他就能聽進去,並且按照你的指示行動——

  ◆「你『好好』吃飯!」不使用此種抽象說法
  對孩子說:「好好吃飯!」、對靜不下來的孩子說:「坐好!」在一天之內,你對孩子說了幾次「好好做○○」?這種說法含意過於廣泛,具體該怎麼做,孩子並不知道。可改成說:「吃的時候不要灑出來喔。」孩子更容易理解。

  ◆假性聽話,賞罰不當是原因
  「成績變好,就買新玩具給你」拿出實質獎賞或懲罰當作手段,一旦沒了這些,孩子就什麼也不做。可改說:「如果成績進步了,暑假就全家一起去海邊玩!」這種能和孩子共同期待的獎勵。

  ◆「孩子沒做好」,也要稱讚
  孩子把事情做好,當然要讚美。但孩子努力了,結果卻不盡理想之時,也要稱讚——像是孩子想要幫忙卻打破盤子,你可以說:「你想幫媽媽做事,媽媽很開心喔~」

  ★「一句話」!解決父母頭痛問題

  Q1 把錯都推給別人
  ╳ 「是誰把卡通光碟片丟在那裡的?!」(結果兩兄弟伸手指著對方)
  ○    先別有「是誰做的?!」這類找犯人的話語。
  改說:「光碟片丟在那裡沒人收喔~」等直接形容現狀的說法,孩子較容易誠實表達。

  Q2 做錯事愛找藉口
  ╳ 當孩子把杯子打破了。
  爸媽:「唉唷~妳在搞什麼啦!」
  孩子:「因為剛才有蟑螂呀!我嚇了一跳,所以才會打破的。」
  ○ 就算知道是藉口,只要淡淡地回:「這樣碎玻璃會飛得到處都是~很危險,以後要小心喔!」孩子就會漸漸地意識到自己的錯誤。

  Q3 愛打電動,講不聽又頂嘴
  ╳ 爸媽:「講多少次了,在車上不要打電動!」
  孩子:「可是,你們大人也都一直盯著手機啊。」
  ○ 這種時候不要急於判斷事情的是非——像是大人用手機不是在打電動,而是在處理事情等。
  可以改說:「但是,搭車、吃飯的時候,媽媽都想跟你說話呀,所以能不能先別打電動,陪媽媽聊天呢?」

本書特色

  ◎1分鐘神奇溝通術,親子關係更緊密。
  ◎讀懂孩子情緒心理,搞定唱反調、亂發脾氣、講不聽的孩子。
  ◎「一句話」,解決父母最頭痛的親子困境。

好評推薦

  格林文化發行人 郝廣才
  喜舖創辦人 粉紅人妻CPU
  親職專欄作家 陳安儀
  部落客 蘋果vs西打
 

作者介紹

作者簡介

內田賢司


  為「說話方式研究所」董事長,因為對人心以及表達、行動這些領域深感興趣而成為溝通教育的講師。擅長用充滿臨場感的方式敘述身邊發生的事情,授課時總說得引人入勝,相當受學生的喜愛。另外,也任職於「社團法人女性企業家支援協會」以及「Woman Brain」等支援女性團體的講師,積極參與協助女性走進社會及育兒的活動。

  主要著作有《好かれて尊敬されるあの人の聞き方・話し方》、《たった 20 秒! “あッ”という間の説得術》等。

譯者簡介

羊恩媺


  淡江大學日文系畢業,譯有:《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學,講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤,我要打棒球!─—佐賀的超級阿嬤》、《情緒行為操控心理學》……等多本著作。目前旅居日本,為專職譯者。
 

目錄

前言 為什麼孩子總是不聽話?

第1章 孩子「唱反調、講不聽」,是你表達出了問題

❶ 命令語氣,孩子永遠講不聽
提案式問話,激發孩子行動力
引導「對話方向」,養成孩子自發性

❷讚美有訣竅!用對孩子動力能提升
「孩子沒做好」,也要稱讚 
「競爭與合作」,哪個重要?
隨著孩子長大,「讚美方式」如何調整?

❸「假性聽話」,賞罰不當是原因
「獎懲」為手段,價值觀易扭曲
掌握孩子期待心,正面鼓勵最加分

❹「反正你做就對了!」阻斷孩子學習探索
不讓孩子提問,親子關係易有距離
善用「提問」回答,鍛鍊孩子思考力

第2章 一分鐘神奇溝通術!換個說話口氣,孩子就會聽

❶ 活用「想像力」,營造孩子腦中畫面
只用孩子「聽得懂的詞彙」
「具體實例」,孩子最容易懂
傳遞「共感」!孩子過往經驗多利用
善用「對話文」,你的感受孩子最快理解
親子對話,如何活絡?

❷指示明確,減少誤解
孩子「有聽沒有懂」,為什麼?
換個說話方式,避開抽象語詞

❸利用「堆疊話術」,孩子逐步理解
不斷催促,孩子講不聽也不思考
如何點燃孩子動力?

第3章 突破親子困境,從「聆聽」開始

❶扮演「孩子最稱職聽眾」
當下失控怒罵,事後卻後悔,你是嗎?
為自己情緒道歉,把話留給孩子說

❷父母的話,樹立孩子價值觀
如何培養孩子思考力?
你一句話,影響孩子「是非判斷」

❸事後聆聽,彌補孩子失落感
不聽孩子「分享日常」,他一輩子記得
為孩子製造表達機會

❹改變問話口氣,孩子什麼都跟你說
適當「沈默」,引出孩子真心話
別預設立場!關注孩子情緒來提問

第4章 讓孩子當主角,父母只是幕後導演

❶ 如何讓孩子主動積極? 
Step1  認清現狀,接受事實
Step2  讓孩子自己設立目標
Step3  引導孩子思考「達標方法」

❷用錯方法鼓勵,帶來反效果
「你一定做得到!」是對孩子情緒勒索
強迫嘗試新事物,孩子不安感只會增強

❸模擬情境,預想稱讚方式
陪孩子戰勝負面情緒
擬定策略,抓準時機讚美

❹失敗經驗,是孩子成長機會
斥責孩子失誤,恐懼讓他無法反省
錯誤越嚴重,越要冷靜處理

❺別用大人視角要求孩子配合你
「五種說話語氣」,降低孩子自信
聚焦孩子「做得到」的事

❻孩子才是主角!別嘮叨講不停
拋開主觀意識,不當孩子發言人
孩子辦不到的事,別全面否定

附章 「一句話」,解決父母頭痛問題
❶ 愛打電動,怎麼制約?
❷ 習慣說謊,如何改正?
❸ 不守約定的孩子,怎麼說才會聽?
❹ 容易失去動力的孩子,如何激勵?
❺ 與兄弟姊妹打架動粗,背後原因是什麼?
❻ 愛找藉口的孩子,如何教?
❼ 什麼都不說的孩子,怎麼引導?

結語 每一次親子對話,能與孩子一同成長
 

詳細資料

  • ISBN:9789869556415
  • 叢書系列:親子教養館
  • 規格:平裝 / 192頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

◆「孩子沒做好」,也要稱讚
  
您都用什麼話讚美孩子?是不是常用「好厲害喔!」、「真棒!」等話語呢?

這些都是當孩子做了「該被稱讚的事」的時候,表達感想或感情的話。雖然不是壞事,但如果一直用這種方式,孩子就會認為只有在「做了媽媽期望的事、媽媽覺得很棒的事情」才會獲得讚賞。
  
這會讓孩子以「討好媽媽的情緒」之形式來判斷什麼是「好事」,而不是依據自己心中的喜悅和成就感來行動。結果可能導致孩子的自立性和自發性發展不完全,每次都要在父母親的指示後才行動。換句話說,就是「說幾次都聽不懂」。
  
除此之外,「好厲害」、「真棒」這些稱讚的話,還有另一個問題。當父母親說這些話,都是在孩子達成了某些事、做出某成果,也就是「做好」的時候。
  
孩子把事情做好,當然要讚美、褒揚,而且非做不可——應該有很多父母親都這麼認為。當然,這是正確的。孩子被父母親稱讚、認同,也會萌生自信。不過,其實在「邁向成功的途中」稱讚孩子,更能大幅地促進他們的成長。
  
大家是否曾看過這樣的情景呢?
   
有個女孩在公園練習單槓的轉體動作,陪在一旁的媽媽不斷用「加油!妳看,再多用點力氣!」等話語鼓勵她。然而,隨著時間流逝,女孩卻遲遲無法完成動作。在挑戰了好幾次之後,孩子開始累了。再過一陣子,媽媽說:「我們回家吧。」便牽起孩子的手離開。
  
即使媽媽不停的激勵,孩子拼命的練習,卻仍然無法完成轉體動作。換句話說,媽媽的「稱讚」並未發生效用。如此,這個孩子之後也不會想「更努力一點」、「一定要做到會」了吧!
  
我認為這種時候若能改用以下這種讚美的話,媽媽的心情不但能傳達到女孩心裡,也能讓她更有勇氣——
 
「妳的屁股比剛才高一點了喔~越做越厲害了呢!」
 
「妳竟然練習了這麼長的時間,媽媽好感動喔!」
  
「稱讚」不只是父母親單方面認同孩子成果的行為,同時也是鼓勵他們提升動機的重要溝通。所以,我希望大家能有「做不到的時候=邁向成功途中」的想法。除了在做好的時候讚賞、褒揚他們,在「沒做好之時,也要稱讚孩子的努力」。
  
舉例來說,雖然之前非常努力練習,但在鋼琴發表會上仍表現不理想;想要幫忙卻打破盤子……在這些時候都一樣,您可以試著這樣表達——
 
「你一直很努力練習喔~媽媽真的很佩服你。」

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