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漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學

マンガ 悪用禁止! 裏心理学

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內容簡介

善良要有取捨,成功需要心機
在競爭中求生存,需要講求心理戰略!
99%上班族的願望:「職場好難,我想順利度過每一天!」

  蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥,幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順,卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題,而一切的關鍵就在於──如何活用心理學!

  人心並非難解的謎團,
  只要掌握如何剖析人類心理的技巧
  就能輕易操控他人的潛意識,一舉解決各種人際煩惱。
  一流的商務人士都是如此,視心理學為理所當然,運用自如。

  既然成功勢在必得,逆境有多難熬,你就該有多堅強!
  61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略
  33個談判技巧X48條生存之道
  想得到幸福的人,必讀!

  【全方位適用】
  工作效率 業績翻倍 客戶應對 建立人脈 奧客退散
  贏得信任 振奮士氣 談判策略 戀愛魔法 自我肯定

  【人際溝通】
  跟人有關係就沒關係,想讓事情迎刃而解,從心理學開始!
  初始效應:初次見面的3-5秒,決定了別人對你的第一印象。
  自我參照效應:只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門。
  非主張反應:拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任。

  【我是業績王】
  在競爭中求生存,需要講求心理戰略!
  一分錢技巧:以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙。
  情境脈絡效應:先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹。
  暗示說服技巧:站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定!

  【職場必備】
  能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道!
  畢馬龍效應:栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力。
  認知失調理論:即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事
  YES心理定向:希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始!
  溫莎效應:由第三者傳遞,讚美效果加倍!

  【戀愛魔法】
  利用我逃你追的心理,以退為進是必要的關鍵
  曝光效應:製造頻繁見面的機會,容易增加好感。
  自動化反應行為模式:任何事只要加上理由,人就很難開口拒絕 
  無條件的正向安撫,能帶來良好的人際關係。

  你如何應付生活的難題,決定了你面對人生的勇氣。

  隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。

  本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩,擁有更多更多的幸福。
 

作者介紹

監修者簡介

齊藤勇


  日本心理學者,立正大學心理學研究科教授。

  主要研究為人際關係與社會心理學。致力於向大眾推廣心理學的實用目的,活躍於電視、雜誌等媒體,且著作豐富。包括《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《圖解深層心理學大全》、《人際心理學的100個主題》、《與人相處一口氣變得超輕鬆的人際關係訣竅》、《圖解心理分析》、《漫畫 忍不住一試的心理學》等書。

繪者簡介

摩周子


  漫畫及插畫家。日本出版美術家聯盟會員。手繪刺青畫為主的插畫及原創連環漫畫。主要作品集有《THE TATTOO紋身百華艷》一~三卷、《愚蠢之人》一~二卷。

譯者簡介

卓惠娟


  專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年,旅居日本三年。譯有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《蘇格拉底辯證交涉術》、《遺體》、《佛陀教你不生氣》、《示弱的勇氣》、《三星內幕》、《治百病就靠體溫》等;著有《孫子行銷戰典》等。

  個人部落格:譯網情深blog.roodo.com/lovetomo
 

目錄

前言 人心並非難解的謎團

第1章 關鍵50%!第一印象決定了後續發展

Part 1心理技巧大補帖
◎初始效應
◎麥拉賓法則
◎自我參照效應

Skill 1人氣王的心理戰略
曝光效應/只看照片也能提升親密感
口頭禪的印象/小心!不經意的一句話,也能印象大翻轉
色彩印象效果/左右印象的關鍵,不要小看色彩的效果

第2章 善用心理陷阱,讓人無條件喜歡你

Part 2 心理技巧大補帖
◎訪談效應
◎情境脈絡效應
◎沉沒成本效應
◎部分增強、連續增強效應

Skill 2人氣王的心理戰略
認知失調理論/即使被討厭的人讚美,也是一件開心的事
YES心理定向/希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始!
正向與負向撫慰/有條件的「喜歡」,與無條件的「喜歡」

第3章 點頭附和就能解開對方心防

Part 3心理技巧大補帖
◎拉近距離效應
◎附和效應

Skill 3人氣王的心理戰略
角色賦予性格/就算只是「模仿」,人們也容易陷入角色而改變個性
保持距離的效果/留下良好的第一印象之後,不見面反而能加深好感
姿勢的影響力/不同姿勢,也會造成說服力的差距

第4章 以頭銜和傳言巧妙操控人心

Part 4心理技巧大補帖
◎背光效應
◎月暈效應
◎溫莎效應

Skill 4人氣王的心理戰略
自我擴張理論/缺乏自信時,可以藉由持有物品加強自信
情緒一致性處理/感到幸福時,容易記住正面的訊息
社會比較理論/參考排名再做出決策,讓人比較安心
間接暗示話術/叱責第三者,提醒個性膽小的部下注意

第5章 談判的成功關鍵在於暗示與說服!

Part 5心理技巧大補帖
◎暗示說服技巧
◎心理抗拒理論

Skill 5人氣王的心理戰略
一分錢技巧/以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙!
登門檻效應/一旦對方答應你的微小要求,談判等於成功一半!
反向作用/還想再吃!有時欲望是經由外在刺激而產生
以退為進的引導/與其不斷步步進逼,以退為進才是上策
主張的反應&非主張的反應/拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任

第6章 激勵工作幹勁與自信的心理技巧

Part 6心理技巧大補帖
◎自我應驗預言
◎速度呼吸法
◎激勵保健理論
◎兩人共享的祕密

Skill 6人氣王的心理戰略
林格曼效應&霍桑效應/團隊人數越多,越容易出現打混摸魚的成員
自我形象效應/一旦習慣自我讚美,就能越來越有自信

第7章 撬開戀人心防的惡魔戀愛技巧

Part 7心理技巧大補帖
◎自我表露
◎心理距離
◎中途擱置

Skill 7人氣王的心理戰略
自我主張訓練/想有效率的溝通,表達方式很重要
放鬆效果/透過放鬆來提升記憶力及工作效率
言行一致的表情練習/表情和言語要一致,才能真正傳達你的心意
熟悉度原理/接觸機會多,自然能增加好感
時近效應/最後留在目光中的身影,容易深刻記在腦海
 
第8章 接納彼此的差異,建立更良好的關係

Part 8心理技巧大補帖
◎性格完全相反的情侶
◎Yes-If技巧
◎化妝的心理效果

Skill 8人氣王的心理戰略
羅密歐與朱麗葉效應/反對的聲音使得戀愛心情更高昂!
印象操作/希望對方產生好感,需要適時投其所好

第9章 成為領導者需要有「夢」

Part 9心理技巧大補帖
◎挑明犯錯背景
◎肯定法
◎霍桑效應
◎睡眠者效應

Skill 9人氣王的心理戰略
需求理論/根據不同動機安排工作,就能發揮實力。
畢馬龍效應/栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力
詞語聯想測驗/「擔心事情敗露!」的焦慮使得行為舉止變得不自然

第10章 接受現在的自己,才能開拓美好未來

Skill 10最好要牢記的心理學
敵意歸因偏誤/焦躁不安、具攻擊性的人稱為「A型人格」
善用左右臉表情/左臉透露內心真實情緒
同意效應/改變語尾的口氣,就容易取得對方同意
 

前言

人心並非難解的謎團


  隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。

  人際關係的問題,多半出自於人與人之間的想法有誤解。當你惹對方生氣時,不論怎麼思索對方生氣的原因,到頭來仍只是停留在自己的想像。即使詢問當事人為什麼生氣,也未必能得到真正的答案。

  心理學這門專業領域,正是透過科學分析去了解人類的心理,盡可能解決這類的煩惱。心理學是根據實驗及結果累積,推演出的人類心理法則,也能將其研究結果學以致用成為心理技巧。例如,「詳情將在廣告後揭曉」這類手法,就是運用很多人熟知的蔡戈尼效應(Zeigarnik effect),透過中斷事物來加強印象的效果。利用蔡戈尼效應,或許就能成為某個人心中「難忘的人」。一流的商務人士,將這些可以說是剖析人類心理的技巧,視作理所當然地運用自如。

  本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的連結。如果能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩。若是本書能助你一臂之力,將使我深感榮幸。
 

詳細資料

  • ISBN:9789869547161
  • 叢書系列:泛讀
  • 規格:平裝 / 324頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

書籍延伸內容

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