讀書日
陌生開發故事多

陌生開發故事多

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內容簡介

  站在最痛苦的地方、痛快卻只有一步之遙
  ■掃街的故事與心得■業務的故事與心得■夥伴的問題

  掃街,嚴格來說並非陌生拜訪,應只是業務通路之一,如何善用彼此有共識的風俗、人文、民情、語言…等所融合出的味道,創造話題,形成共識,直達人心,此時眼前的陌生人在我們眼中就是最親切的,只要多見幾面,就有了三十年的交情。

  夥伴們在閱讀時,除能針對故事的闡述,輕易且快速吸收外,在內心深處亦能醞釀一股新生的力量,如大河般遠遠流長源源不絕。

  「陌生開發故事多」是作者的第三本專書,第一本《陌生開發心理戰》第二本《再鼓舞》;承蒙夥伴們支持與肯定,五年多來已銷售萬餘本,真是點滴心頭,銘感五內!

  作者提出對陌生市場親身體驗的見解,這些都很寶貴,不僅受益匪淺,也因此提昇了教學的品質。故事分為三大內容:1.掃街的故事與心得2.業務的故事與心得3.夥伴的問題等,都有非常務實的解說,希望夥伴能得心應手,大街小巷、大店小舖無往不利!

  本書用說故事的方式,希望能彌補已出版的《陌生開發心理戰》、《再鼓舞》等不足的地方,且又能以看故事般的心情,享閱讀之樂趣,讓書的內容除有骨有肉外,更有一股熱血流暢其中!

  一部用腳走出來的保險陌生開發的故事書

本書特色

  「作者提出保險對陌生市場親身體驗的見解,這些都很寶貴,不僅受益匪淺,也因此提昇了教學的品質。
 

作者介紹

作者簡介

葛京寧


  學歷:淡江大學企業管理系畢業

  經歷:
  <1>歐博國際行銷有限公司 (1991.4 ~ 1992.9)
  <2>保險年資24年 (1992.10 ~ 2016.7)

  行銷特色:
  <1>店舖拜訪 — 21年累計拜訪約50,000家商店
  <2>陌生增員 — 拜訪約1,500位房屋仲介人員

  課程專長:「店舖拜訪」、「陌生增員」之行前教育、角色扮演,市場實作—陪同作業,DS班團隊指導。

  課程概況:
  <1>9年計12家保險公司及30餘家保經公司,500餘通訊單位參與行前教育及角色扮演課程。
  <2>市場實作已有1,300位(3,900小時)保險夥伴參加。

  作者聯絡:手機:0932–023782
  e-mail:ericping@ms37.hinet.net
  FB:葛京寧(DS KO)
  LINE ID:0932-023782
 
 

目錄

前言    其實不陌生
〔第一篇〕 掃街的故事與心得(323條) -------------------
〔第二篇〕 業務的故事與心得(209條) -------------------
〔第三篇〕 夥伴的問題(28條) -------------------------

後語   站在最痛苦的地方、痛快卻只有一步之遙

 
 

詳細資料

  • ISBN:9789869635738
  • 叢書系列:商業經營
  • 規格:平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

【前言】

其實不陌生


陌生開發雖是與陌生人接觸,但我認為,我們所對面的任何人,雖然當下不認識,但一點都不陌生,因為在認識之前,彼此已有許多共識相知的基礎,譬如社會現象、生活用語、共同習性、傳統文化、在地風俗、教育養成、人文風情…等共通的行為或語言,在拜訪的過程中,都能製造話題,增進情感的交流,引導業務的進展。

如果DS是在不同的國家進行,那才真是挑戰,不要說在賣場中如何進行溝通,可能望著街道商店,寸步都難行!所以說,在地的拜訪,有在地的資源,善用環境的優勢,陌生人也就半熟了。

花蓮地震造成大災害,國人有錢出錢有力出力,搶救待救援的居民,這是一份發自內心的同胞愛,但在還沒發生地震前,大家可能都不認識,但在危難的時刻,沒有彼此,不談交情,同心協力傾囊相救,只因為大家是同胞,有相依的土地,共同的生活回憶,一起走過的生命歷程,而這一切的一切,只證明彼此有多熟,其實不陌生。

葛老師專職DS教學已有十二年,而其中「市場實作」已帶超過一千三百位夥伴以親身示範的方式走進市場,我常開玩笑地說:「台灣除外島及墾丁大街外,其他縣市我全都掃過,甚至較有鄉村景觀的三線城市,都曾留下夥伴及我的足跡。」但就拜訪的經驗而言,風俗雖有南北之差,民情亦有地域上的不同,但在台灣最美的風景不是人的外表,而是多年來因社會發展、教育普及、文化融合及藏在每人心中的那份「人文關懷」,表現在本質上的「人情味」就特別濃厚。而這份人情味讓陌生拜訪不在遙不可及,讓我們與陌生人之間不再有天上地下的距離。
 

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