iPod不同凡“想”︰向蘋果學創新營銷

開篇 視听的冷藏時代
第一部分 蘋果王子
第1章 在線音樂︰海盜、海上獵手、海員、私掠船員
數字音樂的海上獵手
黑客當道
首批合法服務
第一只螃蟹
自由競爭時代
網絡海盜誕生
新網絡海盜的反擊
私掠船員的陰謀
第2章 找尋新世紀的視听盛宴
捷足先登的第一代
群雄爭霜
第3章 MP3時代的標志性產品
機遇女神的降臨
瘋狂的先行者
白馬王子現身
蘋果的音樂解決方案
第二部分 果園、蘋果和園丁
第4章 從果園到車庫
信息工業的伊甸園
音樂︰實地用餐還是外帶
谷的愛子們
第5章 總裁身邊的人們
鼻祖之一︰杰夫萊‧羅賓
設計師︰托尼‧法戴爾
煉金術士︰喬恩‧羅賓斯坦
造物主︰喬納丹‧伊夫
編譯碼器愛好者︰弗蘭克‧卡薩諾瓦
默默無聞的人們
第6章 數字中心
多媒體驅動器的歷史
數字中心的樞紐
從辦公軟件到數碼軟件
……
第三部分 世紀大戰
第7章 音樂載體的爭奪
第8章 權利與標準的角逐
第9章 成功帶來的沖突
第四部分 那麼，明天呢
第10章 數字化時代
第11章 眾矢之的
第12章 美中不足

創新，在進入知識經濟世紀的今天，已成為全球各類組織領導正在思考的頭等大事。中國也是主次，在輿論上甚至有過之而 無不及，從政府機構到各類組織和企業，舉國上下都在大談特談“創新”，特別是“自主創新”。似乎創新成了包治百病的“藥方”，它可以幫助中國企業在殘酷的市場競爭中勝出，可以使“中國加工”轉化為真正的“中國制造”、並升級為“中國創造”，可以改變當前中國勞動力密集型的工業現狀，以高附加值的研發等領域遷移，可以促進和保證經濟社會的持續發展。

誠然，“創新”之所以成為目前經濟管理領域最熱門的字眼，是因為它確實能帶來發展的競爭力。面對發展，創新已超越了技術領域，意味著利用新的思想、方式、技術進行人類生產與生活。美國趨勢專家丹尼爾‧品克（Daniel H. Pink為）甚至在《哈佛商業評論》中大膽指出︰“全球化的競爭，比賽的是大腦即創意，不是手腳（勞力）。我未來所有的產業，中獎成為藝術創意產業。”歷史和現實證明，如果總是步他人後塵，想要取得領先地位就只會鏡花水月，唯有立足于創新，才能笑傲江湖。要把創意、創新真正轉化為實際競爭力，落實為健康發展，是充滿波瀾、需要智慧駕馭的復雜過程！這本書以iPod的誕生和成功為例，給我們生動地講述了給人啟迪的蘋果公司的創新經歷。

第一台電腦和大眾MP3播放器的誕生，我們可以稱之為發明；但蘋果公司1998年推出的iMac和2001年推出的iPod，我們卻該稱作創新；拿MP3來說，在iPod未出現之前的機器，無論是外形還是操作上，都不盡如人意。但是iPod一出現就不同凡響，雖然它也只是一個普通的播放器，但細節上的創新卻讓它一時之間風靡全球。比如操作非常簡單，任何一項功能都不超過3次按鍵，符合了人們對于快捷菜單的要求；外形也很縴美小巧；其獨創的滾輪式觸摸屏幾乎成了後備們必定模仿的標志性設計。

單單只是創新還不足為奇，就像某些管理學概念，提出很容易，但是要讓它產生效果就沒那麼簡單了。蘋果公司的獨特就在于，iPod不僅僅是播放器的創新，而且讓蘋果公司幾乎壟斷了全球MP3播放器市場，創造了巨大的經濟效益。2005年6月的統計數據表明，它在數碼音樂播放器市場的佔有率達到76%，被人們稱為“21世紀的隨身听”。

……