例說SPSS統計分析（附贈光盤）

第1篇 問卷設計與數據處理
第1章 問卷設計與數據預處理
1.1 問卷設計
1.1.1 問卷的含義
1.1.2 問卷的類型
1.1.3 問卷的基本結構
1.1.4 問卷設計的原則和步驟
1.1.5 問卷樣例
1.1.6 問卷設計技術
1.1.7 編制問卷要注意的問題
1.2 數據采編與計算機定義
1.2.1 數據采編
1.2.2 計算機定義
1.2.3 SPSS數據文件的建立
第2章 問卷數據的統計圖表示
2.1 條形圖
2.1.1 條形圖的概念
2.1.2 條形圖的基本操作
2.1.3 舉例
2.2 線圖
2.2.1 線圖的概念
2.2.2 線圖的基本操作
2.2.3 舉例
2.3 面積圖
2.3.1 面積圖的概念
2.3.2 面積圖的基本操作
2.3.3 舉例
2.4 餅圖
2.4.1 餅圖的概念
2.4.2 餅圖的基本操作
2.4.3 舉例
2.5 直方圖
2.5.1 直方圖的概念
2.5.2 直方圖的基本操作舉例
2.6 散點圖
2.6.1 散點圖的概念
2.6.2 散點圖的基本操作
2.6.3 舉例
2.7 箱圖
2.7.1 箱圖的概念
2.7.2 箱圖的基本操作
2.7.3 舉例
2.8 高低圖
2.8.1 高低圖的概念
2.8.2 高低圖的基本操作
2.8.3 舉例
2.9 誤差圖
2.9.1 誤差圖的概念
2.9.2 誤差圖的基本操作
2.9.3 舉例
2.10 金字塔圖
2.10.1 金字塔圖的概念
2.10.2 金字塔圖的基本操作及舉例
第3章 問卷數據的報表輸出
3.1 簡單記錄報表
3.1.1 在線分析處理
3.1.2 觀測量概述
3.1.3 生成商務報表
3.2 高級報表
3.2.1 定義復選變量集
3.2.2 定制報表
第2篇 基本統計分析
第4章 SPSS描述性統計分析
4.1 頻數分析
4.1.1 頻數分析的基本原理
4.1.2 頻數分析的基本操作
4.1.3 頻數分析的應用舉例
4.2 計算基本描述統計量
4.2.1 基本描述統計量的基本原理
4.2.2 計算基本描述統計量的基本操作
4.2.3 計算基本描述統計量的應用舉例
4.3 交叉分組下的頻數分析
4.3.1 交叉分組下的頻數分析的基本原理
4.3.2 交叉分組下的頻數分析的基本操作
4.3.3 交叉分組下的頻數分析的應用舉例
4.4 比率分析
4.4.1 比率分析的基本原理
4.4.2 比率分析的基本操作
4.4.3 比率分析的應用舉例
第5章 SPSS的參數檢驗
5.1 單樣本t檢驗
5.1.1 單樣本t檢驗的基本原理
5.1.2 單樣本t檢驗的基本操作
5.1.3 單樣本t檢驗的應用舉例
5.2 獨立兩樣本t檢驗
5.2.1 獨立兩樣本t檢驗的基本原理
5.2.2 獨立兩樣本t檢驗的基本操作
5.2.3 獨立兩樣本t檢驗的應用舉例
5.3 配對樣本t檢驗
5.3.1 配對樣本t檢驗的基本原理
5.3.2 配對樣本檢驗的基本操作
5.3.3 配對樣本t檢驗的應用舉例
第3篇 高級統計分析
第6章 SPSS的方差分析
6.1 方差分析的基本原理和一般假設
6.1.1 方差分析的基本原理
6.1.2 方差分析的假設檢驗
6.2 單因素方差分析
6.2.1 單因素方差分析的基本原理
6.2.2 單因素方差分析的基本操作
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第4篇 綜合運用

當今中國經濟的發展不但為人民帶來了巨大的物質財富，也將本地企業轉化成世界最大的數據使用者。到2008年12月底，中國移動用戶數量增加至4．513億，中國工商銀行的個人客戶數量是一億九千萬人，騰訊QQ有3．4億終端活躍用戶，而這些只是龐大中國企業數據的冰山一角。隨著各企業IT部門獲得跟蹤客戶以及客戶交易信息的許可和預算，幾年時間內，許多大型數據倉庫就已建立，現在的企業級數據可能已經達到petabytes（10B）。如何利用這些沉睡在數據庫中的數據，對不同的客戶進行有針對性的服務，是許多企業急切想解決的問題。對于一種新的產品，市場的反響如何，客戶對它如何評價，下一步產品的改進方向是什麼？許多市場調查公司，需要針對該產品進行相應的調查分析。科學地設計問卷，然後進行抽樣，采集數據，最後數據分析到給出結論。所有以上等等的問題，都離不開統計分析和預測軟件。統計分析在我們的生活中變得日益重要。

SPSS是世界上最早采用圖形菜單驅動界面的統計分析和預測軟件，它最突出的特點就是操作界面極為友好，輸出結果美觀漂亮。它將幾乎所有的功能都以統一、規範的界面展現出來，使用Windows的窗口方式展示各種管理和分析數據方法的功能，對話框展示出各種功能選擇項。用戶只要掌握一定的Windows操作技能，粗通統計分析原理，就可以使用該軟件為特定的科研工作服務。

SPSS China成立于2006年5月18日，總部位于上海。SPSS China在北京設有分支機構，擁有與總部同樣強大的技術及銷售隊伍。SPSS China利用sPSS公司在全球各行業中積累的近40年的統計分析和數據挖掘實施經驗，從成立伊始就致力于把業界最流行的統計分析工具一—SPSS統計分析軟件和數據挖掘的首選軟件——Modeler推薦給中國客戶。

SPSS以其易用性、用戶友好和功能強大而深受廣大統計分析使用者的歡迎。在全國高校中，不論是專門的統計分析專業，還是僅僅使用統計分析技術的專業，例如，心理學、政治學、教育學、經濟管理等都采用SPSS統計分析軟件作為他們第一位的教學和學習工具。另外，在企業界，像銀行、電信、制造業、市場調查和其他需要統計分析和預測的部門，大都采用SPSS作為他們的工具。

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