旅游市場營銷

第1章 旅游市場營銷導論
　學習目標
　1.1 旅游市場營銷學概述
　1.2 未來旅游市場營銷展望及旅游產品發展
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第2章 旅游市場營銷環境
　學習目標
　2.1 旅游市場營銷環境的含義和特征
　2.2 旅游市場營銷宏觀環境分析
　2.3 旅游市場營銷微觀環境分析
　2.4 旅游市場營銷環境評價
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第3章 旅游者購買行為分析
　學習目標
　3.1 旅游者購買行為概述
　3.2 影響旅游者購買行為的因素
　3.3 旅游者的購買決策過程
　3.4 組織機構的購買行為
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第4章 旅游市場營銷調研
　學習目標
　4.1 旅游市場營銷調研的意義與內容
　4.2 旅游市場營銷信息系統
　4.3 旅游市場營銷調研
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第5章 旅游市場細分及目標旅游市場的選擇與定位
　學習目標
　5.1 旅游市場細分
　5.2 目標旅游市場選擇
　5.3 目標旅游市場定位
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第6章 旅游產品策略
　學習目標
　6.1 旅游產品
　6.2 旅游產品組合技巧
　6.3 旅游產品經濟生命周期及其營銷策略
　6.4 旅游新產品策略
　6.5 旅游產品品牌及其策略
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第7章 旅游產品的定價策略
　學習目標
　7.1 旅游產品定價概述
　7.2 旅游產品定價方法
　7.3 旅游產品定價策略
　7.4 旅游產品價格調整
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第8章 旅游營銷渠道策略
　學習目標
　8.1 旅游營銷渠道的概念與功能
　8.2 旅游營銷渠道的類型
　8.3 旅游中間商
　8.4 旅游營銷渠道的選擇策略
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第9章 旅游營銷溝通與促銷組合策略
　學習目標
　9.1 旅游產品促銷及促銷組合
　9.2 旅游廣告
　9.3 旅游人員推銷
　9.4 旅游營業推廣
　9.5 旅游公共關系
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第10章 旅游企業內部營銷管理
　學習目標
　10.1 旅游企業內部營銷管理的概念與重要性
　10.2 旅游企業內部營銷的主要內容
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
第11章　旅游市場營銷戰略應用
　學習目標
　11.1 旅游市場營銷模擬綜合應用
　11.2 旅游市場營銷仿真實踐
　知識題
　實務題
　案例題
　實訓題
參考文獻