成功主管進階手冊（第二版）

第一篇 成功主管修養之道
第一章 成功主管定位之道
一、主管的內涵及要求
二、成功主管基本特征
三、成功主管領導素質
四、如何打造成功主管
第二章 思想政治修養之道
一、思想政治修養的核心地位
二、主管應具備的思想政治修養
三、主管思想政治修養的培育
四、新時期對主管思想政治修養的要求
第三章 職業道德修養之道
一、什麼是道德修養
二、職業道德的含義
三、主管職業道德修養內容
四、提高職業道德修養的途徑
第四章 文化知識修養之道
一、文化知識修養的必要性
二、主管文化知識結構內容
三、完善文化知識修養方法
第五章 能力身心修養之道
一、主管能力修養的重要性
二、主管能力修養的構成
三、主管如何提高身體素質
四、主管如何提高心理素質

第二篇 成功主管用人之道
第一章 識人選人之道
一、識人選人概述
二、發現人才途徑
三、識人選人策略
第二章 招聘培訓之道
一、招聘含義與程序
二、主管招聘的方法
三、聘用人員的甄選
四、人員錄用
五、招聘評估
六、教育與培訓認知
七、員工培訓的內容
第三章 留人御人之道
一、如何留住人才
二、員工在職管理
三、員工離職管理
第四章 如何授權之道
一、主管要學會授權
二、主管授權的內容
三、主管授權的細節
第五章 領導下屬之道
一、如何使用下屬
二、如何命令下屬
三、如何樹立威嚴
四、如何對待下屬
五、如何領導下屬

第三篇 成功主管管理之道
第一章 時間管理之道
一、時間管理概述
二、主管的時間觀
三、駕馭時間藝術
四、支配時間藝術
第二章 決策管理之道
一、成功主管決策概述
二、做一個理性決策者
三、主管如何拍板決策
四、如何避免決策失誤
第三章 規范管理之道
一、員工規范管理概述
二、主管規范管理理念
三、主管規范管理內容
第四章 執行管理之道
一、執行管理概述
二、主管執行的內容
三、主管執行的要素
四、執行戰略和管理
第五章 檔案管理之道
一、主管檔案管理概述
二、檔案的收集及整理
三、檔案鑒定保管統計
四、檔案檢索利用編研
五、人事檔案管理方法
六、電子文檔管理技巧
第六章 團隊管理之道
一、團隊的含義及內容
一、如何培養團隊精神
三、如何提升團隊士氣
四、如何提高領導藝術
五、團隊學習與知識型團隊

第四篇 成功主管提升之道
第一章 自我提升之道
一、主管成功因素
一、如何做好主管
三、如何激勵自己
四、如何提高品質
五、如何彰顯魅力
第二章 溝通提升之道
一、主管溝通概述
二、認識有效溝通
三、怎樣有效溝通
四、注意溝通細節
五、表揚、批評藝術
六、說服員工藝術
第三章 辦公提升之道
一、主管辦公自動化
二、設備的應用管理
三、電子商務的管理
第四章 激勵提升之道
一、主管激勵概述
二、企業激勵提升
三、人心激勵藝術
第五章 晉級升職之道
一、晉級升職概述
二、主管晉升精神
三、主管晉升方法
四、晉升中的禁忌
……
第五篇 成功主管禮儀之道
第六篇 成功主管談判之道
第七篇 成功主管撰文之道
第八篇 成功主管理財之道
第九篇 成功主管處世之道
參考文獻