信息規則：網絡經濟的策略指導

第1章 資訊經濟001
信息002
技術007
政策014
我們的不同之處015

第2章 信息定價017
生產資訊的成本018
成本和競爭020
個性化你的產品028
瞭解你的顧客029
產品定價032
個性化定價034
群體定價038
啟示043

第3章 資訊版本的劃分045
設計你的產品系列047
調整價格和品質052
陷阱——如何躲避它們054
線上和離線版本055
多少版本057
“金鳳花式定價”059
定制流覽器和內容061
捆綁062
促銷定價066
啟示067

第4章 版權管理069
生產和分銷成本070
讓更低的分銷成本助你一臂之力071
利用低複製成本077
歷史上的先例078
條件和條款的選擇081
啟示085

第5章 認識鎖定效應086
鎖定效應的例子087
評估顧客安裝基礎093
鎖定的分類097
供應商和合作夥伴也面臨鎖定108
鎖定週期109
啟示111

第6章 管理鎖定效應112
買方的鎖定策略113
銷售者的鎖定策略117
啟示139

第7章 網路和正回饋141
正回饋143
需求方規模經濟146
網路外部性149
總轉移成本150
你的行業受正回饋影響嗎?152
引發正回饋:性能與相容性155
演化:提供一條轉移的通道156
革命:提供卓越的性能159
引發正回饋:開放與控制160
網路市場中的四種基本策略166
歷史上的正回饋實例168
啟示183

第8章 合作與相容185
標準是如何改變遊戲規則的?186
標準對誰有利/不利?190
正式標準的設立193
正式標準設定中的策略194
建立聯盟197
管理開放標準207
啟示210

第9章 標準戰爭212
標準戰爭的分類213
資訊時代的標準戰爭214
網路市場中的關鍵資產220
標準戰爭中的兩種基本策略222
取勝之後224
落後者的行動231
壓軸戲:微軟對網景235
啟示240

第10章 資訊政策241
政策概述242
差別定價243
競爭政策244
政府直接干預251
啟示256

參考文獻258