國際書展_春季特談

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說話太「鹽巴」?不得罪人又能全身而退的萬人迷溝通術

說話太「鹽巴」?不得罪人又能全身而退的萬人迷溝通術

~萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應~ 暢銷書《換句話說圖鑑》作者教你掌握說話精髓, 全方位建立「相處起來很舒服」的好印象! 工作滿檔時,突然被拜託處理額外的工作, 若是直接回嗆:「為什麼非...more

阿德勒教你用傾聽給人勇氣:1句話、1個眼神,就能讓對方敞開心房的療癒技巧!(復刻版)

阿德勒教你用傾聽給人勇氣:1句話、1個眼神,就能讓對方敞開心房的療癒技巧!(復刻版)

客戶覺得你勉強他買單?手下悶著頭做不回報? 老婆只跟手帕交談心?孩子對你總是沉默? 以上狀況,是因為我們帶著「主觀成見」去溝通。 交談時,怎麼讓對方敞開心胸,給人行動的勇氣? 阿德勒心理學告訴你,空...more

零內耗溝通術:不委屈自己也不得罪人的說話軟技能

零內耗溝通術:不委屈自己也不得罪人的說話軟技能

從此不再害怕衝突, 也不必忍到內傷, 面對難溝通的奇葩再也不心累! 讓你當下就自信應對這些困境,而不是之後才想到完美的反應 「我理由解釋得很清楚,為何客戶還是拚命抱怨?」 「家人只要意...more

看穿人性弱點說話術:洞悉人性弱點,才是交涉溝通的最重要關鍵

看穿人性弱點說話術:洞悉人性弱點,才是交涉溝通的最重要關鍵

美國心理學家威廉.詹姆斯曾說:「人類本性最深的企圖,就是期望被讚美、欽佩、尊重。」 確實如此,人性的最大弱點,就是內心深處都渴望受到讚揚、吹捧、敬重,因此,溝通、交涉、談判的時候,必須妥善...more

體貼是練出來的:如何比別人更周到,搶先看見大家的需要?最暖心的「貼心人際學」!

體貼是練出來的:如何比別人更周到,搶先看見大家的需要?最暖心的「貼心人際學」!

體貼多一點, 人生好一倍! 最暖心的「貼心人際學」! 看完這本書,木頭也能變貼心! ▪只要把「不好意思」換成「謝謝」,給人的印象就會大幅提升? ▪如果不知道別人喜歡什麼,送自己喜歡的東西就對了?...more

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