「品管一甲子」，是以先鋒企業管理發展中心董事長鍾朝嵩教授在台灣及亞洲推行品質管理之過程為腳本，而編寫記述、並加以批著(啟示)的一本品質管理書，具有史實(故事)、教學及啟示的功能，並有未來議題及展...more

解決問題進行數據的整理與解析時，所使用的統計手法，最好是簡單、易懂、容易使用的手法。 解決問題QC12手法正符合簡單、易懂、容易使用的手法，解決問題時的大部分問題都可應用此QC12手法來進行數據解...more

以現場實際須改善的問題為工具，實際的品管圈活動方式來進行教育訓練，使在實際演練中習得品管圈活動的技巧和進行方式。 作者簡介 鍾朝嵩 CHAW-SON TSONGr 畢業於日本國立東京大學工學研究所，專攻品質...more

● 在多品種少量生產的趨勢中，企業人士不可不知委外採購管理的重要性。 ● 以圖表與事例，淺顯易懂地說明委外採購管理的注意要點與具體作法。 全球化的供應鏈時代，委外採購是最重要的一環。 尤其在多品種...more

◎ 日本亞馬遜網路書店四顆星推薦書~ ◎ 以網路時代的供應鏈管理為主題，深入淺出地介紹應用網路的供應鏈管理概念與作法!! 供應鏈管理是將由供應零件的供應商到製造商、大盤、零售商，乃至消費者間的貨物...more

行銷管理的實用入門書!! 探討行銷學的理念與策略外，並特別引用實例，以理論與實務的相互印證，使讀者對行銷管理有更深刻的體認~ 行銷(Marketing)活動： ● 市場的掌握 ● 商品的調整 ● 促進銷售 ● 交易 ●...more

現場人員「整理、整頓、清潔」的最佳參考書? 良好的工廠環境是提升生產效率的基礎。 維護工廠環境，必須推行「5S」。 「整理」「整頓」「清潔」是實施5S的基本，也是邁向高品質、高效率的必要條件。...more

只要實踐『經營成功法則』—蘭徹斯特法則，業績就可以突飛猛進~! 中小企業救世主── 竹田陽一 的暢銷力作~ 小公司與大公司，經營方式有180度的不同! 中小企業的比例佔了企業體的絕大多數，但世面上銷售的...more

開發.製造部門管理人員及技術人員，不可不知──以開發.製造為主的成本管理方法 ~ ! 高品質.低成本.短交期是企業競爭的重要支柱。 價格競爭越演愈烈的時代，有效的成本管理與改善，是企業贏得競爭的關鍵...more

全面解析物流的架構，結合簡單易懂的圖例，讓您輕鬆理解急遽變化的物流活動的綱要 ~ ! 本書除製造業、流通業相關者外，也考量實際擔任物流活動的物流業者意識，精心策劃而成 ~ ! 企業經營者、管理幹部...more

日本財務管理權威西澤脩教授經典著作。 本書可說是台灣少有的財務管理的完整教本，對財務管理的內容作詳盡的說明! 本書並詳述財務管理的實務與技巧，是經營管理幹部及財務管理者不可不知的財務管理知...more

本書作者─神田昌典是日本知名企管顧問，被《GQ JAPAN》譽為「日本第一行銷大師」。 行銷大師—神田昌典打破行銷常識，讓您茅塞頓開!!能立刻實踐的行銷技巧 ~ 日本亞馬遜網路書店四顆半星推薦書! 用情感打動...more

最適合經營者、管理幹部與現場人員閱讀，簡單易懂的JIT入門書籍。 必要的東西，在必要時，生產必要的量 在經營困難的微利時代，能否快速生產出好賣的商品並有效的降低成本，是企業獲利的關鍵。 JIT...more

A推行品管圈活動的 最新著作! A讓引導台灣產業界品管起飛的品管大師──鍾朝嵩教授告訴你，如何推動有效的品管圈活動! A經營者、中高階主管不可不知的品管圈營運方法! 在競爭激烈的年代， 能否建構一流水準...more

本書以簡單易懂的內容及豐富的項目來加以說明，教您正確的抓住不良的源頭，以具有效果、效率的來實行預防的QC做領航為目標。 ~ 杜絕不良再發.提升品質水準 ~ 針對品質問題， 掌握不良的源頭， 實施有效的...more

全球汽車零件製造的NO.1，企業版圖分布全世界30個國家，員工人數10萬人。 像電裝(DENSO)這樣的全球化企業，有可能做到團結一致嗎? 前所未聞的專案即將啟動!! 該如何讓企業的共同價值觀滲透到這10萬人的心...more

JIT生產方式是從時代潮流之中形成出來的，是使工廠能夠生存下去的主張，這可當作生產的原點思想，把它徹底生根在工廠，本書是把JIT技術指導顧問的技巧加以凝縮成容易了解的(1)JIT思想之理解(2)JIT的作法與...more

先搞定人事，才能提升營運績效! 留得住人才的企業才有明天的成長與發展。 有效的人力資源管理制度是確保人才的根本。 「人」是企業的主體。使人才能適得其所、適性發揮，達成並提升企業整體營運績效，是...more

即使沒學過簿記，也能學會閱讀財務報表的訣竅! 「……本書不僅刊載了看清公司的健全性或成長性的重點，甚至也刊載了與產業別的標準財務指標的比較，可以成為非常實用的參考。另外，像是金融機構應該想看自...more

6Sigma手法是── 經營管理幹部必備基本常識 推行TQM必知的QC手法 美國經營管理革新中，發揮最大功效的管理方法 沒看過這本書，千萬不要說你知道六標準差! 6Sigma是── 表示不良或過失發生機率的統計術...more

改善沒煩惱，效率一級棒! 從「創意」學習改善的想法 從「技術」學好改善的技巧 從「管理」學得活動的要訣 輕鬆看圖趣味學習，改善就是這麼簡單! 品管圈活動已普遍的在各企業中推展，藉著品管圈的改善活...more

TPM就是Total Productive Maintenance，亦即全員參與的PM(生產保全)之簡稱。是以小集團活動(即PM圈)為基礎，從最高階層到生產的最前線為止，所有階層、部門皆全員參與為前提來推行PM活動。 ★ 以設備的效...more

本書深入淺出地告訴你市場調查各階段應注意的重點， 是行銷部門、市調人員必備的最佳參考書! 市場調查就是將從生產者到消費者、使用者的財物和服務的移轉，以及銷售中有關的各種資訊，客觀地加以蒐集...more

p.137空白為正常 美日醫師共同合作，貨真價實的實用手冊! 適用於各種醫療情境的豐富內容範例， 便於檢索及利用的三大附錄! 獲得日本眾多醫療關係者支持的英語會話範本。 英、日、中三國語言互相對照，學英...more

不整理的資料，與垃圾無異! 只有善加整理過的資訊，方能有效利用! 本書輯錄蒐集報紙記事、雜誌文章、商品傳單、人物資訊、專門文獻、圖面等各種資料時的整理技巧，告訴您將資料整理成有用資訊的秘訣! 在...more

5S就是整理、整頓、清掃、清潔、教養~ 無論是工廠、辦公室還是店舖，實施5S就能煥然一新! 本書提供讓各部門有效率地實行、持續5S的方法指引~ 實施「5S」之推薦入門書! 特別附錄：5S查檢表(工廠用.辦公室用...more

想解決工廠管理遇到的各種疑難雜症，讀這本書就對了! 本書內容豐富，涵蓋工廠管理所必備的管理概念、體系、方法、要領、技術。 累積先鋒企管30多年來輔導國內數百家企業之經驗，並結合工廠管理所需之...more

邁向專業的道路並非只有一條! 讓12位日本外商企業的最高經營者告訴你，12種工作觀、人才觀! ──想透過工作，讓實力更加充實的你/妳。 ──想更進一步挑戰更高層工作的你/妳。 ──想超越現在的工作，更進一步挑...more

◎懂得OJT才能成為稱職的領導者! ◎管理者不得不知的OJT實施方法! 「OJT：On the Job Tranning」： 是部門主管在日常中，與每一位部屬接觸時，可運用的教育訓練方法。在職場工作的過程中，讓管理者找出培育...more

為了讓即使是一般商業人士也能了解企業價值的想法，淺顯易懂的 解說原本需要高超數學基礎和知識的一本書。 何謂企業價值? 企業未來的業績表現，就是企業價值。 運用ROA、ROCE、ROE或ROI等指標，只能分析...more

◆日本亞馬遜網路書店五顆星推薦書! ◆日本『研究社』出版社--2006年11月暢銷書籍!! ◆附男女雙聲朗讀CD!! ◆日本亞馬遜書店商業英文書籍暢銷榜第4名!! 關於『英語致詞』的基礎解說書!! 就這樣使用，準沒錯! ...more

想在職場獲得成功，光IQ是不夠的! 和遺傳決定的IQ不同，EQ可以提升再提升! 測量、訓練『情緒的判斷應變能力』! 在日本已有 1200間 以上的企業與團體導入的「情緒指數──EQ」 美國『FORTUNE.財富』雜誌中排...more

使專案成功必備的三大能力為： .PM組織力 .領導力 .經營力 為什麼有七成以上的專案會失敗? 本書為您解開失敗的原因，告訴您成功的方法! 讓專案邁向成功的不二法門，就是具備PM組織力、領導力、經營...more

業務員≠推銷員 業務，不只是推銷商品。 頂尖的業務員，能針對客戶的問題，提出結合商品與服務的解決方案! 本書從鎖定目標到概念、提案的作法、洽談流程的掌握、團隊業務的展開、預防業績的劇烈起伏...more

只要有心，誰都可以成為真正的公關達人! 公關的時代來臨了。 現今是公關力、PR力可以改變企業業績的時代。 強化公關體制，是企業的當務之急。 企業危機頻傳、負起CSR(企業的社會責任)的聲浪高漲。 作者根...more

附錄前所未有的「論文寫作輔助頁」! 誰都能寫!──依照書中指示依序填入輔助頁，就能完成論文! 為了將研究成果以正確地、易懂地、有效的寫成論文而誕生的寫作指南 以工學、醫學、化學等領域，初次寫作...more

英語簡報的重點： 使用大綱模式來製作簡報大綱 以大綱模式製作展示看板(presentation board) 一個主題一張展示看板 以簡單的英文製作簡報的原稿 等到最後再進行Q&A 如果對回答有疑問，再以mail追蹤 初學者...more

◆實施SPC的根本 ◆實用易懂的統計品質管理 ◆以實例演練方式熟習Excel的應用 品質管理在企業界已極為普及，並且有逐漸定型化的趨勢。尤其是在電腦越來越進步的今日，很多產業的產品的品質，只想倚賴機械的...more

簡潔易懂! 推薦給新世代的年輕領導者閱讀的行銷聖典。 ──經營管理世界級權威大師大前研一絕讚推薦! *閱讀本書，您可以： 輕鬆理解行銷的目的 快速掌握行銷活動的全貌，及自戰略立案到實行的具體步驟 ...more

提不起勁→衝勁湧出! 心不在焉→消除分心! 感到厭煩→恢復注意! 意志消沉→突破停頓! 關鍵時刻→克服壓力! 不論是工作或讀書都可以運用的集中術， 讓你在關鍵時刻發揮超強注意力! 想要工作順利，學習快速，其...more

不擅長英文也沒關係!10大類型文體+20個精選範例，豐富的常用句及事例，和外國客戶信件往來超easy! 本書特點： �涵蓋「正式的商業書信寫法」和「電子郵件的寫法」兩方面。 �不偏向美式英文或是英式英文。...more

日本亞馬遜網路書店四顆星推薦書 舉一反三的「反應腦」 工作飛快的「集中腦」 積極進取的「表現腦」 湧現創意的「清新腦」 潛力無窮的「成長腦」 要達成工作目標，提昇工作績效，你需要這樣的...more

小公司的組成和大公司不同，如果小公司的會計作業採取和大公司同樣的做法，是時間與精力的浪費，換言之，就是成本的浪費!節省管理方面的成本，將成本用在可以增加營收的地方吧!本書會告訴您，節省會計成本...more

降低庫存是這幾年來的中心經營課題。從CIM、SIS的時代到最近的SCM，多數經營革新活動的成果都是因為庫存降低所致。擁有多的庫存就是將多額的資金凍結起來的意思，會成為降低經營效率的結果。現金流量減少...more

如何強化研發(R&D)與行銷之間的合作關係，並能進行整合，將成為企業重要的課題。本書作者認為行銷工程(Marketing Engineering，以下簡稱ME)，係針對在行銷上發生的現實問題，運用所有科學知識，整合得出合...more

因為有鑑於很多企業開始實施ISO9000國際標準以後，都誤以為只要實施ISO9000就能生產或提供符合顧客需求的產品或服務，而忘記了標準化的重要性，甚至忽略公司內標準化的實施。反而使所推行的ISO9000成為形...more

「時間管理」的關鍵在於「工作管理」。本書透過60項鐵則，使您身歷其境好好檢視自己對工作時間的支配、掌控是否有一套；並告訴您藉由「工作的OS」、「工作的光譜分析」，確立工作進行方法的標準，什麼才是...more

本書記述著榮登美國汽車殿堂的品質大師田口博士的品質工學思想，是品質、開發、技術、製造等專業人員必讀的基本知識。 最先將品質工學取名為「Taguchi Method(田口法)」的美國麻省理工學院教授唐‧克勞金...more

CRM不是利用IT跟兼顧客，而是與顧客達到良好溝通的技巧。 CRM(顧客關係管理)的本質就是溝通。但是，市面上大部份的CRM相關書籍都以IT(資訊技術)的角度來描述要如何導入CRM，使得一般人認為CRM是一種資訊...more

用一句話形容豐田生產方式的普遍性及其韌性的秘密，就是「人的智慧的自 化及Just in time(JIT)的這兩個支柱」。而，經常被認為是豐田生產方式的代名詞的「看板」，其實只不過是為了實現JIT的其中一個手段...more

透過豐田式生產方式，把不可能化為可能 理光公司透過間接部門的「少人化」‧「活人化」把人數精簡至3分之1。 某建材製造商的交期由四十天，縮短到2小時。而且、庫存量由數十億日圓降低至數億日圓。 某餐飲...more

以圖解說明改善要點 佔有極大比例的中小企業是我國產業結構最具特色的部份。而一般中小企業在生產製造一個完整的產品時，通常都無法以真正的一貫作業來完成，必須有許多委外分工的作業，這種產業結構對...more

有效應用QC手法的庫存管理 本書的作者吉川英夫先生是對品管圈方面相當熟悉的一個人，吉川英夫先生，十幾年間一直負責日產柴油工業的補充零件管理業務，在活用他的品管知識而實際實施庫存管理上，獲得了...more

簡易的IE手法 IE是為了提高產業領域內生產力之綜合管理技術。IE的基礎是從提高現場生產力開始。本書中，對現場第一線監督者而言，添加了必要的IE技巧，其內容也包含使用「作業簡化計劃」技巧在內的IE基...more

本書的目的—就是讓讀者能將這些事例活用在日常業務上，筆者在本書中以不同難易度的故事形式之事例解說，希望讀者能夠將它視為理解6Sigma的參考書籍，而本書中各事例要應用的主要工具，會在各章之前列出，...more

日本企業所受衝擊的挑戰課題 本書導入、推行6Sigma之實戰手冊 自GE成功導入6Sigma活動，全球即燃起了6Sigma風潮。但是，看過了諸多文章、研討會或發表會等後所知道的只有6Sigma是多麼的有效、是多麼的好...more

綠帶必備之基本手法 近年來，6Sigma在台灣各界開始受到關注，並深深的感受到6Sigma的風潮。但看到多數導入6Sigma的台灣企業，雖然投入龐大的教育訓練經費，但獲得的成效並沒有預期的大。可說是非常的可...more

TPM是由全員參加的生產保全(Total Productive Maintenance)的第一個英文字所組成。tpm是指零故障、零不良等，即徹底排除設備的損失及浪費，使設備效率達到最高，以提高企業的業績及創造出有人生意義的工作...more

有效的組織計劃與改善 在經濟局勢多變的現階段，組織型態的好壞對企業經營實在有著莫大的影響，不能適應時代的組織絕無生存的可能，但是一旦下了某種型態的組織卻永不改變的公司，也可能會變成恐龍公司-...more

人事制度與管理的有效做法 一個企業本來就是「人」的組合，尤其是在現代企業觀念中，「人」不但是企業的「因」，也是企業的「果」。由於教育水準的提高，新中文主義的抬頭，現代企業如果不能滿足員工的...more

品管圈活動在許多企業裏已有相當的成就，各企業在推行的過程中都各有特色，而有關品管圈圈會的實施，是其中極為重要的一部份，當品管圈開會時，若能製造出每個圈員都積極發言的熱烈氣氛，則品管圈活動運營...more

本書結構是4課程及一備註，還有禁止事項： (1)投影片原稿的製作方法 (2)投影機片的製作方法 (3)投影機片的技巧 (4)使用投影機發表時心理準備 (補充)好用的投影機知識 (備註)投影機應避免的事項...more

標準化是古老但又常會有的問題，忽視標準化工業生產是不可能存在的，積極的實施標準化活動才有可能促使效率化的進行。 本書的主題是現場的標準化，企業的基本業務是製品或服務的生產與銷售，因此，工作...more

日本企業現場改善的成就是令人羨慕的事實。凡是參觀過日本工廠的人，第一個最深刻的印象就是現場環境有條不紊，清潔乾淨，這可以說就是現場改善成果的的基本展示。當然，現場方面的工作改善成效更是卓越。...more

作者將多年輔導工廠所獲得的經驗與心得，整理出有關以課長、班組長為主的日常管理觀念，如PDCA、標準化、品管圈、5S、品質保證、管制圖、事實管理、教育訓練、開會心態、消除浪費、領導統御等等....以其過...more

3現主義(現場、現物、現實)這名詞廣泛地被使用在生產管理等的許多領域上，就是說趕到現場，透過現物，觀察現實再來思考，但是，有關工作上問題的解決，依照3現主義的實踐雖是必要的，但是同時對問題如何把...more

行銷管理的基本入門讀本 本書屬於行銷管理的基礎入門讀本，作者除了探討行銷管理之本質及應對的戰略外，還特別引用實例，以理論與實務的相互應證，使讀者對行銷管理有更深刻的體認。對初學者來說這是一...more

本書共分四篇，一、「基本統計方法」，其內容主要以品質管理的統計方法為主。統計方法之基礎為數理統計學，數理統計學需要有較高深的數學知識及理論，易使人望而生畏，本書係以數理統計學作為基礎，而以統...more

本書是日本品質管理學權威石川馨博士精心之作，曾獲得日本最高品質管理的“Deming Prize”誠為難得的實驗計劃書籍。實驗計劃的最大特點是：它能將低劣的技術，發展成高度技術。權衡我國現階段之經濟發展及國...more

統計品質管理常常會需要許多數值的配合，尤其是現場的操作、實際的應用上，數值表更是不可缺的重要工具。過去坊間出版的品質管理中亦常見附有數值表者，但多數是為了書本的需要而附錄，所以都不夠完整，而...more

工業生產所製造出來的製品，其品質的評價有很多地方要用到官感檢查，例如酒的味道、織物的手感、製品的外觀瑕疵等，必須靠我們的五官才能判斷，像這類品質特性的評價，官感檢查是不可或缺的。...more

產品的品質是企業生存的絕對條件，當產品銷售出去後必須能在銷費者所期待的操作時間內發揮它的功能，如此才能使消費者安心滿足的使用，如此企業才能達到成長的目標。因此產品的可靠度不但已日漸受到市場上...more

本書的原作者：石原先生是日本松下電氣公司的品管部長。在日本，松下電器公司是實施品管圈活動最有成效的工廠之一，所以石原先生所著品管圈書籍，在實務上也是一種典型，是它由實際經驗中體驗的成果。如果...more

石川 馨博士在本書序言中提到了他經常強調的一句話：「人性就是人性」。所以只要順應人性的活動，不管種族、行業、工作場所或是工作性質是否不同，都不會是活動的障礙，而品管圈活動是一種符合人性的活動...more

現場的改善活動或品管圈活動中，過去長期以來，都活用”問題解決型QC改善歷程”來解決現場問題但邁向21世紀，各企業的新挑戰最被強調的是: 1.對既有業務進行打破現狀的課題 2.創造具有魅力品質的課題 3.新業...more