沒有一種情緒可以不經由身體表達。情緒寫在我們的態度和臉上，全世界的人可以透過表情直覺地辨認出別人的感覺：快樂的人微笑，受驚嚇的人因恐懼而表情呆滯，生氣的人憤怒全寫在臉上，悲傷的人萎靡不振，或是因悲傷而衰老。
 
現在人際間的交流十分熱絡，但是沒有觀察彼此的機會。那他們用什麼方法互相了解呢？傳送表情符號。螢幕上黃色的臉代替了咧嘴笑、發脾氣、眨眼睛。它們伸舌頭，送飛吻，或者翻白眼。
 
我們的身體是情緒的表現，而且保證不只侷限在臉上。每個人都知道也都能感覺到，例如「有什麼哽在心裡」，「這讓人反胃」或者「考前緊張得想上廁所」。無論如何，身體和心靈的分界上成長出一種工業和供應系統，但是經常出錯：我們有照顧身體的醫生和照顧心靈的醫生，兩者都會遇到各自的極限。
 
有件事天天在上演：每天在家庭醫學科候診室裡等待的德國病人中，百分之二十到四十是白坐在那裡。因為他們的問題不是出在身體，而是心靈。身體只是提供了舞台，讓心靈疾病在那裡演出。
 
有超過三分之一的國民在一生中會罹患一次心理疾病。但是他們大多數人首先不是得到心理醫生，神經科醫生或是心理治療師診治，而是家庭醫生，有時候甚至讓家醫治療多年，因為病人通常會先向他們諮詢。
 
然後常常會出現所謂的「厚病歷檔案症狀」或是「走換醫生」。因為一位醫生不能找到疾病的明確原因，但是仍然想幫忙，所以把病人繼續送到下一位專門醫生那裡，或是送去做下一個檢查。有時候要過了好幾年，直到病人終於找到真正能幫他的人：一個心理治療師或是身心醫學專科。
 
對某些人來說這還不是解脫。長年在醫生診間流浪漂泊，這些病人現在瘋了。幾世紀以來將身體與心靈分開造成的刻板印象，至今仍影響著我們。
 
不是沒有人企圖改正這個印象。佛洛伊德早已注意到身體和心靈的交互作用，許多二十世紀的醫生敞開心胸接受整體的觀察，已經朝心靈走近了一點，因為人們不再將它阻擋在門外。