換個方式說,壞事也能變好事:讓事情好轉的溝通技術大全!28緩衝句╳28正面表達句╳21應和語,最強說話公式直接套用,不再因講錯話而懊惱、悔恨 (電子書)

Haruyuki(はるゆき)

79折$ 176
教人在商業中如何更有技巧的說話、附和等等
書中的舉例大部分都用商業中,應該如何講話比較不傷人、不直接,用比較圓滑的說話方式表達
主旨大概在說我們說任何話,都必須站在他人的角度去思考,再說出會比較好