峰值體驗:洞察隱而未知的需求,掌握關鍵時刻影響顧客決策

汪志謙,朱海蓓

79折$ 331
掌握MOT,成功行銷
本書作者擁有深厚的產業經驗,書中強調事物的體驗,消費者所能記住就是最高、最低與最後的三大黃金時刻(峰終定律),業者不需做整體提升,而是要峰值,找出MOT(關鍵時刻),並加以選擇商業模式,做出優質的品牌體驗。
非常推薦給對行銷有興趣的讀者,或是有在創業的讀者,保證收穫滿滿!

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