善意溝通:怡慧老師的0負評暖心說話課【博客來獨家版.附「善意習慣」21天實踐計畫書】

宋怡慧

79折$ 276
善意就是最高級的言語
《#善意溝通》讀記

本書實在是太符合現代的社會所需,不論是家庭、職場、社會或教育現場…有太多的問題都來自於溝通。

懂得溝通就能夠有好的人際,有好的人際,也就是幸福生活的保證。

本書的兩大最超值含金量的地方:首先是怡慧老師本身的魅力,就是善意溝通最好的代表與實證。跟怡慧老師相處過的人都能夠不知不覺身為鐵粉,就是來自於她溫暖的分享與提攜,以及善意溝通的言語讓人能夠充分的感受到她的重視與關心。

再者就是在這本書裡面有許多的額外延伸,來自於怡慧老師海量的閱讀、縱橫拓展的心得以及與各個領域不同的作者來往厚積的底蘊。

本書分成五大部分,第一部分是安靜的傾聽;第二部分是精準的提問;第三是誠心讚美;第四是保持冷靜;第五是循環善意。把這五個法則放在隨處可用的地方,不僅能夠改變人際關係、也能夠改變與自己的關係,並且能夠在這個世界上找到一個溫暖的視野,為自己的生命注入更多的暖流。

至於學會善意溝通的許多核心認知、共感情意與相應技巧,在書中裡面處處可見。

令我最感動的就是怡慧老師提到職場上面的上司,往往接住他的情緒,因為被細細的傾聽,因此漫漫地職場路也變得平順許多。

同事的互動有多重要,在職場上的我們有非常深刻的感受。

包括職場的因善而能互相支援,以及彼此理解,能夠讓我們有澎湃的能量繼續往前。但若遇到無法善意溝通的上司,有時也令人十分的無奈,所以這本書非常適合悄悄放在上司桌上。

在與孩子和家人的溝通面相上,善意溝通更是不可或缺的,尤其是在現在人權不斷高漲;而義務時常被縮小的時代。善意、正向、平等、尊重的語言將使我們的生涯無往不利。

💖溝通有愛,就不會成為彼此的障礙。

書中深刻感受到善意之處,就是怡慧老師提到與媽媽的互動。那種被理解與被尊重,就是高境界。像在市場裡面小販,偷偷放一把豆芽菜的情誼,也是最樸實而最真真誠的一種善意。讓我想起「一飯千金」以及「佐賀的超級阿嬤」幫我吃便當,那種內斂而深刻而的動人善意,也是人與人之間最美好的互動。

至於為什麼一定要讀《善意溝通》除了以上兩座金山大家可以去挖掘之外。

還有十大理由喔!

❶可以活得久一點!

如果你像我一樣是學校老師,想想你冷冰冰回覆家長時的場景,他們的眼神比電視劇大反派還要鋒利。學會善意溝通,至少可以減少「靈魂拷問」的次數,活得輕鬆一點。

❷吵架是一場太耗能善意溝通讓你不用喝蠻牛。

沒有善意溝通,衝突只會變成一場「誰先失聲的嗓門大賽」。倒不如用一句溫柔又犀利的話語,直接化解尷尬,還能保存你的喉嚨。

❸別讓情緒變成別人心中的鋸痕材!

你一句話說不好,對方可能已經腦補出一部八點檔劇情。「他是不是討厭我?」「我是不是不夠努力?」為了讓大家活得輕鬆些,還是好好說話吧。

❹善意溝通是免費的防彈衣!
人生難免遇到小小誤會或爭執,但有善意的話語,就像有個無形的護盾,能抵擋對方的火力,順便把問題推回「和平模式」。

❺我們是地球人,說火星話讓人霧煞煞或氣噗噗,不好啦~

如果你的話語滿是火藥味,大家聽著只會想:「嗯,外星人可能比這人好相處。」學點善意溝通,讓人類願意跟你交朋友吧!

❻溫柔是最聰明的「反擊」!

善意溝通就像用棉花糖打仗,對方怎麼回應都不會讓你受傷。畢竟,誰會怪罪一個甜甜的人呢?

❼不要變成「社交炸彈」!

誰都不想成為那個讓場面瞬間冷掉的人。學會善意溝通,才能輕鬆化解危機,成為聚會中的和平使者。

❽讓我贏得人生的「最會獎」!

善意溝通不只是說話,一場場精心策劃的動人TED。講好了,掌聲響起;講壞了,下一場可能就是辯論大賽。

❾善意溝通,帶來好運,壞運遠離

當你心情差、運氣爛時,冷言冷語只會讓事情更糟。但一句善意的話,可能奇蹟般地讓事情逆轉。善意就是你的「人生小補丁」。
❶⓪
善意溝通促進健康,舒緩身心,療癒心靈、釋放壓力,何樂而不為呢?

如果你有一點覺得2024年不夠溫暖幸福,那麼2025年來本《善意溝通》,你將更加幸福美滿

❝我不是在閱讀的書頁裡;就是在寫作的筆尖❝
#樂讀2024-91