綜合諸多定義,共享經濟是一種點對點(P2P)的模式,透過中間商在不轉讓所有權的情況下,進行商業或非商業共享未被充分利用到的物品或能力。雖然共享經濟一詞是近期隨著上述像是Uber、Airbnb的服務而興起,但其概念並不是在這些服務出現時才有,更早之前體現共享經濟的服務像是曇花一現的Share Some Sugar這個服務,其初衷是為了提供用戶能就近與鄰居臨時借用生活所需品,並以「Why Buy When You Can Borrow? (如果能用借的,為何要買?)」的標語宣傳,反觀現在被稱為共享經濟的服務,其實更貼近「共享」一詞,是真正的分享,而非需要付費。 而相繼而生的零工經濟,以其彈性、自由度,以及「想工作就工作」的概念,在這個推行斜槓的時代被大力推崇。印象於2018年左右,隨著UberEATS等外送平台在台灣盛行,以零工經濟為標題的書籍充斥著商業類書籍,彼時的我甚至認為零工經濟將會改變全世界,是成為致富的關鍵,然而在這些看似美好的新型態工作模式背後並沒有那麼美好,這些零工也並非如此自由地工作,甚至藏著許多辛酸和危機。 本書作者Alexandrea J. Ravenelle透過實際訪問正在從事Uber、Airbnb、TaskRabbit和提供私廚服務APP的KitchenSurfing的「零工」來探討現今零工經濟實際的樣貌,和背後潛藏的危機。
以TaskRabbit而言,官網斗大的標題寫著Earn money your way (隨意賺錢)、Flexible work, at your fingertips (彈性工作全由你),果真如此嗎? 根據TaskRabbit規定,工作者必須在獲選工作的30分鐘內回覆,否則視同棄權,接單率低於85%的工作者更可能被官方停權,如此一來,工作者必須時刻注意手機,這些時間卻沒有任何一毛錢。