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師父:那些我在課堂外學會的本事(專欄20週年紀念版)

師父:那些我在課堂外學會的本事(專欄20週年紀念版)

The Knack: How Street-Smart Entrepreneurs Learn to Handle Whatever Comes Up

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  • 【9月讀書日 X 閱讀會客室】本月客座──世界咖啡冠軍吳則霖

    文/吳則霖2017年09月27日

    \閱讀會客室_本月客座//【你喝的是咖啡因,還是小確幸?】 台灣人每年平均喝100杯咖啡,江湖傳言「如果我不在家,就是在咖啡館;如果不是在咖啡館,就是在往咖啡館的路上。」咖啡好喝在哪裡?是味道好還是氣氛好?咖啡冠軍最夢寐以求的咖啡館又在哪裡?當倒的店比開的店多的時候,咖啡會像蛋塔一 more
 

內容簡介

最佳商業書獎得主! Street Smart專欄20週年紀念版
好好賺一筆,去過自己想要的生活!

  Tom Peters: 如果創業者只讀一本書,就讀這本《師父》吧!

  我們都有生意上的師父,但他們在當我們師父的時候,我們未必察覺。

  我的第一個師父,也是我最好的師父,是紐約市一位小商人。他的生意是沿街叫賣,像個四處遊走的一人百貨公司,我會跟著他跑,問很多的問題,而他也會把他這麼做的邏輯解釋給我聽。就這樣,我學到一些至今仍然受用的重要生意觀念。

  我那時只有八歲。那位沿街叫賣的小販,就是我的父親。

  他是第一個向我解釋維持「高毛利」重要性的人。他用的是不同的說法——利差要大——但思慮過程是相同的。「每一筆生意一定要有很好的利差。」他說:「你的客戶一定得是付得起錢的人。」「不要占別人的便宜。」「要公正。」

  當我說我想要某個東西時,他說:「你不提出要求,就得不到。」那次,我希望有更多的零用錢。他笑著說:「提出來很好,但你不會只因為提出要求,就得到你想要的東西。」很久之後我才知道,他為我上了銷售的第一課。

  這些都是深植在我心中,非常了不起的生意課程,而且全都直接來自我父親。

  這些教誨,對我產生了潛移默化的效果。它們成了我的心智習慣,引導我,讓我在不知不覺中照著做。

  我知道,不是每個人都想聽這些。很多正要創業的人,比較喜歡逐步條列的成功公式,但是,世上根本就沒有這種東西!我們有的,只是一種思考方式,讓我們可以處理各種不同的情況,並且在不同的機會出現時,好好把握。

  有了這套心法,不保證你做什麼事都無往不利,但一定可以大幅提升你成功的機會。

  你將會成多敗少,而你在這場遊戲中活得越久,就越有可能登上高峰。

精彩重點

  ★經營管理一定要看數字。看不懂,跟閉起眼睛開飛機沒兩樣。
  ★錢沒入帳,都不能算業績。
  ★別妄想抄捷徑,要把生意當成你一輩子的事。
  ★花現金很容易,賺現金很難。
  ★損益表上最重要的一行,叫做:毛利。
  ★找出你真正的競爭對手,然後尊敬人家。
  ★寫商業計劃之前,先寫好你的人生計劃。

名人推薦

  奇哥陶傳正  元智大學教授許士軍  AVEDA朱平 過來人推薦!
 

作者介紹

作者簡介

諾姆.布羅斯基Norm Brodsky


  創業家,成立過八家成功的企業,並三度躋身《企業》(Inc.)雜誌五百大排名。他與鮑.柏林罕於《企業》雜誌合寫的「江湖智慧」(Street Smarts)專欄,獲得美國商業界與媒體高度推崇,並贏得2008年「美國商業編輯協會」頒發的Azbee Award金牌獎,並曾兩度入圍「國家雜誌獎」(National Magazine Award)決選。

鮑.柏林罕Bo Burlingham

  美國《企業》(Inc.)雜誌總編輯,並與諾姆.布羅斯基長期合寫專欄。他先前的著作《小,是我故意的》(早安財經)入圍《金融時報》(Financial Times)年度商業書大獎。

譯者簡介

林茂昌


  台大經濟系學士、美國西北大學管理科學碩士,曾任台證期貨總經理。譯有《我們的新世界》、《敗部經濟學》、《馬丁.沃夫帶你看懂全球金融》、《黑天鵝效應》等作品。
 

目錄

推薦序 我創業路上的師父 陶傳正
推薦序 幫助你在創業迷霧中撥雲見日 許士軍

前 言 一百萬美元就在你腳下

第一課 怎樣踏出成功的第一步
真正的目標,是長期的財務安全感!
一份關乎你未來的計畫書
永遠記得:毛利率很重要!
創業,要多少錢才夠?
每個人都要克服的「業務員心態」
千萬不要自欺欺人
讓自己鬆懈,是嚴重的錯誤!
心無旁騖,先把事業做起來再說

第二課 培養你的韌性
你是不是染上了「土撥鼠節症候群」?
是「我」讓自己暴露在風險中……
真不敢相信,被你逮到了商機
學習聚焦,才是成功之鑰
善用你的「眼角餘光」
X因子──一種教不來的成功能力

第三課 時間比金錢珍貴
如何才能與別人不同
如果要開公司,買現成的還是新起爐灶?
追根究柢,找尋你所需要的關鍵答案
計畫書,是寫給自己看的
別浪費你生命中最重要的資源

第四課 錢,其實比你想像中好找
為什麼很多人都愛找醫生投資
缺錢時,必須留意的陷阱
我兩度被銀行甩了
與銀行往來的七宗罪
讓自己像銀行家一樣思考

第五課 找出你的「魔術數字」
親自用手寫,紀錄你每個月的業績
什麼樣的訊號,能讓你洞燭機先?
成長,是要額外付出代價的!
你的公司究竟值多少錢?
算一算,你公司的EBITDA是多少?

第六課 學習談判的藝術
溝通,不只是「說話」而已
有點「不滿意」,就能快樂成交

第七課 勇敢的開口
克服「被拒絕的恐懼感」
你真正從事的是什麼事業?
捲起袖子,自己找「利基」
如何打造好名聲

第八課 業績,是有分好壞的
深入了解客戶的需求
傾聽,可以幫你賺大錢
千萬要避開「產能陷阱」

第九課 抓牢客戶,千萬別放手
幫客戶節省成本是建立忠誠度的好方法
多與客戶接觸,掌握即時市場脈動

第十課 養成漲價習慣
定期漲價,才能維持競爭力
公司糟糕的規定,會反過來害你

第十一課 到底要不要成長?
人生規畫必須先於事業規畫
你真的知道公司為什麼會成功嗎?
小規模公司的優勢

第十二課 於老闆這門學問……
和員工太過親密是危險的
用企業的角度處理員工偷竊
靠腎上腺素經營的階段終會結束
百分之百授權給管理團隊

第十三課 企業的文化,得靠你親手打造
每家公司的文化,都會自然地演進
天下掉下來的零錢

第十四課 銷售,絕對不能光靠單打獨鬥
怎樣獎勵優秀的業務員
大膽改變,終於獲得更團結的業務團隊
人人都是業務員

第十五課 一定要找個好幫手
別找會計師做營運建議
律師很聰明,但他們不是生意人
有了穩定收入,你什麼事都能做

第十六課 徒弟準備好了,師父便會出現
問題,會讓你更有智慧
一位法官給我的教訓
有人在催你,就千萬不要做重要的決策

第十七課 用真正奇妙的方式過一生
網路帶來的六大變化
緊盯著數字走
愛你的事業

謝辭
 

詳細資料

  • ISBN:9789866613784
  • 叢書系列:早安財經講堂
  • 規格:平裝 / 352頁 / 14.8 x 21 x 1.76 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

會員評鑑

5
11人評分
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11則書評
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立即評分
台灣中小企業主多,也成功創造出有別於財閥企業文化的國家,如韓國。一本書可以幫助老闆少損失許多錢的好書,一本書的錢遠遠低於其價值,值得翻看的好書,書中的事例久遠了一點,因此掉了一顆星。
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4.5
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2020/07/23
這是一本專門為創業者打造的一本書,透過書中的17堂課,作者透過不同的面向傳達創業心法,創業的過程中,吃苦解決問題應該是司空見慣的事,大小事都需要從頭開始自己包辦,然而這麼多的日常炫風當中,鎖定真正的經營核心重點並且聚焦,將會減少很多迷路的時間,相對的也會減少公司運營的風險。

看這本書其實相當有感,自己經歷的2份工作都是從草創時期加入,現職的工作甚至已經加入了9年,雖然自己不是創業的那個人,但是這一路走來箇中的點滴歷程不少,回首來時,可以看出創業時老闆的勇氣,但也為這份勇氣背後所繳出的學費感到驚心動魄。這些學費不單單是金錢,很多時候也包含人生、管理課題的精進。

創業者在初始階段的任務需要有先將公司推動,號召員工加入並讓自己的生意先往前走一步,但是長久的運作是需要有足夠成熟的經理人用著好的管理方式,讓一間公司永續經營。

書中很精闢的道出了,創業者可能犯的誤區,而這些誤區,往往都是讓自己陷入瓶頸的關鍵問題,很多人並不是有那麼多的時間或是資金的資源,為自己爭取足夠的時間空間去成長、蛻變,這也印證了經濟部中小企業提供的數據,創業一年內就倒閉的機率高達90%,而存活下來的10%中,五年內存活率竟然僅剩1%。

A company is a tool to realize your goal, 這句話說得真是好,創業的本質不僅是成就事業的規劃,更健康的面向是成就一個平衡人生的規劃。在追逐的跟實現的過程中,理解自己真正想得到、成就的是什麼?這一個以終為始的概念。

曾看到身旁的朋友,事業有成,但是沒有重心不知為何而追求,感受不到對於生命的熱情,我想這應該是不知為何而做,最可悲的地方。

一章章看得相見恨晚,如果你是一個創業者或是經理人,推薦可以看看裡面的內容。

Idea:
1.緊盯各項數據,追求高毛利率的生意,放棄低毛利率生意,並用手紀錄關鍵數字。
2.利用價值主張畫布,理解客戶需要的,並且掌握市場脈動。
3.人生規劃必須先於事業規劃。

Action:
找出公司運營的臨界量:
1.找出毛利、營業額與其他費用之間的關聯性,定義出關鍵數字,就能找出臨界量。
2.計算出每個月必須有多少的現金,才能讓自己自給自足。
3.把數字轉化為每個月需要的平均營業額。
4.達成這個營業額所需的客戶基礎是多大,便是這門生意的臨界量。

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4.5
|
2020/07/12
這本書極精彩
許久以前看的
每次想到還是念念不忘
是值得購入一看再看的書
推薦給有想創業擠管理自我的朋友
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5
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2020/05/12
這本書寫得很好, 他並不是教人創業的書. 而是教創業以後的經營計算.
特別是企業如何保有利潤而活下去 - 訂價, 雇員工的成本.

不是只談論相較冷冰的數字; 而是在, 考慮人際的温度的經營之道.
有機會的話, 我會想再重讀一次.
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5
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2020/02/16
我給這本書五顆星星,並不表示我認同作者的觀點
我只想說哪個笨瓜照著作者的意見去做,現此時可能穩死無疑
全書從頭讀到尾中心思想不外乎毛利率要高,不要降價甚至要勇敢的調高售價
簡直把那雙看不見的手視若無睹
客戶是傻子嗎
作者真以為自己產品無人可敵...要漲就漲
對著客人說我調漲價格因為別家沒有咱的其他加值服務
這本書書寫年代頗為久遠,網路沒有像現在這麼發達
算算應該是泡沫經濟破掉前,錢隨便賺都有淹腳目時代
舉例來說
本書售價到谷哥雅虎去隨便搜尋一下
哇!有高有低
售價高的標榜有特殊附加價值,是幫我泡杯茶嗎...
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