連拜託都不用，這樣暗示最有效：漫畫超圖解！用「暗示」就能順利動搖他人的心

　　將想傳遞的重要訊息，透過暗示直送進對方心坎裡──
　　・1秒鐘解除對方警戒心！
　　・讓對方不知不覺幫你做事
　　・悄悄讓對方和你站在同一陣線

　　■任何人都能輕易做到的積極溝通術──暗示溝通
　　大多數的人都覺得，要做到以上這些行為，一定需要很艱深的心理學方法與卓越的溝通技巧──但事實上，只要學會「暗示」，任何人都可以輕鬆辦到！本書將透過漫畫無痛介紹可從日常生活中積極使用暗示的方法。

　　這些方法極其簡單，任何人都能輕易做到，不僅可以瞬間解除對方的警戒心、輕鬆建構與對方的信賴關係、獲得對方的贊同，還能藉由巧妙地提出反對意見，讓自己的意見通過，增加站在自己這邊的人。除此之外，本書也會介紹如何能鼓舞自己、擁有自信的方法！

　　【一旦用錯力，再多努力都只會成為阻力！】

要讓對方接受自己的提案，與其一味強調優點，不如稍稍透漏一點缺點或反對意見，對方會更願意接受！

　　（×）「這顆蘋果又大又甜又好吃又只有這批，不趕快買就太可惜了！」→單一強調優點，多少會讓對方覺得被強迫了……

　　（○）「這顆蘋果又大又甜又好吃，但因為是限量的所以價格稍稍貴一些，但我真的很推薦喔！」→加上一點點缺點與反對意見，更能讓對方卸下心防接納提案。

　　只要改變語句的面向，就能悄悄暗示對方行動。即使主張相同，讓對方有危機感會比讓對方安心更有說服力！

　　（×）「接受癌症檢查吧！接受檢查的話，可以早期發現重大疾病，更加安心。」→好像沒有急迫性，因此缺乏立刻行動的誘因。

　　（○）「接受癌症檢查吧！若不接受檢查，會錯過發現重大疾病的時機，自己與身邊的人都會經歷深刻的痛苦。」→強調可能發生的痛苦，會引發危機感進而成為動力。

　　就像這樣，只要是小小的改變，就能帶來超乎預期的效果。

　　事實上，無論是刻意練習，或是根據一直以來長期累積的經驗，其實不少優秀的商務人士或是一流人才，早已融會貫通並自然而然地在日常生活中使用「暗示溝通」，甚至可以說是他們會這麼優秀就是因為懂得如何「暗示」！

　　■與人交際，是靠會不會「暗示溝通」來決定的！
　　人心的微妙超乎我們的想像，再微不足道的言行舉止都能讓心情起伏或平靜下來。若在不了解的情況下進行對話、溝通，就可能在意想不到的地方讓人際關係出現裂痕，或是碰到倒楣的事。

　　所謂「暗示」，即心理誘導的一種方法，而「暗示溝通」則是只要稍稍留心「用字遣詞」、「表情」、「動作」等，就能使對方不知不覺地感到舒適或投其所好，進一步輕鬆驅使別人做事的心理術，更棒的是，「所有場合」都能適用，可說是現代人必學的溝通法！

　　──從內到外4大暗示主題──
　　11個關鍵心理誘導 × 10則將對手變成隊友嚴選要訣
　　10個築夢踏實的自我暗示 × 10個征服難搞對象極致技巧

　　一秒解除對方的警戒心，「心理誘導」怎麼做？
　　◆想讓充滿防備的對方接受提案或表達想法，與其釋出自己最大善意。
　　→不如試著提出一點「……」消彌對方的戒心，讓後續合作都順利進行。

　　一瞬間增強自我信心，「自我暗示」怎麼做？
　　◆每次當心中不安的感覺出現，深怕把事情搞砸時……
　　→只要立刻對自己說「……」，越是心思細膩、敏感的人就越有效！

　　一下子化解雙方衝突，「溝通密技」怎麼做？
　　◆面對不小心犯錯的人，不能說：「下次再加油」。
　　→而是該說「……」才能讓對方放鬆、不再介意，並在下次拿出實力！

　　一轉眼間就讓對方順從自己，「驅動誘導」怎麼做？
　　◆面對拖延或是猶豫不決的對象，只說出提案的優點是不夠的。
　　→試著適當加入「……」，就能成功挑唆對方不安的心，促使對方快速答應！

　　有趣心理學+科學實證+顛覆常識學
　　讓好感度增加120％的「共感訊號」和「善意答腔」
　　更順利地進行想做的事情，盡情地享受工作和人生！

本書特色

　　不是因為你能力不足或人緣不好，
　　而是因為沒有掌握到溝通的訣竅！

　　★總覺得自己很不會說話嗎？
　　別氣餒，學會「心理誘導」，不用說就能讓人卸除武裝！

　　★實在很害怕和人起衝突嗎？
　　別逃避，學會「溝通密技」，就能順利化解為難的情境！

　　★明明很有能力卻沒自信嗎？
　　別沮喪，學會「自我暗示」，就能信心十足地充滿幹勁！

　　★使出全力還是溝通碰壁嗎？
　　別退縮，學會「驅動誘導」，頑固對手、難纏上司都不怕！

好評推薦

　　Eva      女人進階版主
　　火星爺爺 作家、企業講師
　　王介安   GAS口語魅力培訓®創辦人
　　王永福 　頂尖企業講師＆簡報教練
　　朱楚文 　財經主持人／作家
　　周志建 　資深心理師、故事療癒作家
　　曾端真 　古典阿德勒學派心理治療師
　　黃永猛 　知名企業講師
　　楊明磊 　淡江大學教育心理與諮商研究所副教授
　　鄭匡宇 　激勵達人
　　（以上按姓氏首字筆畫排列）

作者簡介

溝通心理專家  内藤誼人

　　心理學家、立正大學客座教授。慶應義塾大學社會學研究所博士課程結業。Angirudo有限公司負責人。以社會心理學的知識為基礎，專注於以商業為核心的實務領域。

譯者簡介

羊恩媺

　　淡江大學日文系畢業，譯作有多本著作。目前旅居日本，為專職譯者。
 

■暗示的訣竅看準對方喜形於色的時候
 
「心理狀態」會左右暗示效果
 
要跟人討論事情的時候，最好先仔細判斷「現在對方處於什麼狀態？」再決定要不要開口。
 
如果對方的心情好像很不錯，就會認真聽你說話；如果對方在生氣，就留到合適的時機點再說—這是自明之理。
 
舉例來說，雖然只是單純想請假，卻因為主管出門後被鳥屎滴到，或上班途中被誤認為電車癡漢，或下樓梯時不小心絆倒跌個狗吃屎……一大早進公司就火冒三丈，當你在他心情極差的狀態下詢問：「我下星期能不能休年假？」也只會討來一陣怒罵後不了了之，不管你提出的要求多麼合情合理，仍然很可能會引起對方的不滿。
 
這是因為生氣的對象滿腦子都是自己的情緒，心中沒有餘裕去聽別人說話。暗示人的絕佳時機，就是在對方喜形於色的狀態。
 
剛獲得獎金、用划算的價格買到想買的東西，或是在連假前心情十分放鬆等，對方越是處於愉快狀態時，越容易輕鬆接受你的說法。
 
如果主管正呈現這種狀態，當你提出「請准我休年假」這類請求，主管應該也會溫柔地說：「好好休息喔！畢竟休息也很重要嘛。」
 
在暗示的時候，確實掌握狀況是絕對必要的。
 
不只對方，也要注意自己的心理狀態
 
不只有對方的狀態，我們也要清楚了解自己的狀態。
 
舉例來說，假設你為了工作忙得暈頭轉向，煩躁不堪，神經總是繃得超緊。如果在這種狀態下跟別人說話，恐怕你的話語會時時帶刺，或總是對人冷嘲熱諷，最終甚至會與對方起不必要的口角。
 
因此，在自己忙碌、想睡覺、疲憊的時候，最好不要跟人接觸。
 
加拿大主教大學（Bishop's University）的史蒂夫哈維（Stephen Harvey）博士就曾以一○七位商務人士為對象，調查了他們會在什麼時候發生人際關係上的衝突。
 
這個調查的目的，就是為了了解起口角、粗暴待人、抱怨、遷怒別人等這類狀況，會在什麼時候形成，甚至是導致發生的機率提高。
 
調查結果發現，工作的勤務時間越長，也就是工作越忙碌，人際關係的衝突就會越頻繁地發生。可見我們在疲勞的時候，會在連自己都無法察覺的情況下神經緊繃。
 
如果你很忙，最好盡量避免跟人說話，因為不小心的發言有可能讓你和對方吵起來。要找對方說話時，就盡量算準自己很高興，對方也喜形於色的時機吧。