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李開復集結35年AI科研、企業主管、創投專業——《AI新世界》編輯導讀
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李開復集結35年AI科研、企業主管、創投專業——《AI新世界》編輯導讀

 

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AI 新世界:中國、矽谷和AI七巨人如何引領全球發展

文/邱慧菁

開復老師去年(2017年)4月出版了《人工智慧來了》一書,成功在書市、媒體和台灣社會引起一波關注AI的風潮。該書中,他為我們簡介AI在真實世界中的各種應用,包括手機修圖app(Prisma和美圖秀秀)、機器翻譯(Google)、推薦引擎、Amazon Kiva倉儲機器人、無人機、自駕車等,喚醒大眾注意:AI來了!以我們沒有發覺的方式,出現在生活的各個角落,正在快速顛覆這個世界。

AI是一項科技,一項持續發展的科技,所以不是只看一本書就可以全盤了解、掌握,因為科技的發展日新月異。在編輯這本書時,我最常被問到的問題就是:這本《AI新世界》和《人工智慧來了》有什麼不同?如果要打個比方,我會說:「就像學英文一樣,你不可能在熟記所有英文字母之後,就認為自己精通英文了,可能連略知皮毛都不算。
人工智慧來了是一本科普入門書(開復老師自己也是這麼說的),告訴我們AI目前在真實世界的發展與應用,但是知道AI來了,並不表示你已經掌握這個世界的AI發展,因為它是一項持續發展的科技,是全球目前最受關注的重要趨勢之一。」

我們在繁體中文版出書之前,有機會邀請開復老師到公司先拍攝書籍宣傳影音,也問了他這個問題。開復老師的回答是:「
人工智慧來了是比較客觀的闡釋與介紹,以科普的方式介紹AI。《AI新世界》則是比較主觀的判斷與推測,在這本書中,會有比較多的觀點是從我在AI科研、企業主管、創投35年的專業背景總結出來的。」

書中,開復老師以35年的AI專業經驗,以及歷任蘋果、微軟、Google頂尖科技公司全球副總裁等重要職務對全球科技業的了解,與創辦華人一流創投機構創新工場的精闢眼光,為我們描繪AI新世界的樣貌。

在這個新世界中,美國不再是一枝獨秀的全球霸主,中國可望站在這個時代最強風口起飛,在5年到15年的時間內,與美國並駕齊驅,主導全球AI相關科技的發展與應用。開復老師在這本書中,以他第一手的經驗告訴我們,中國歷經被矽谷無情訕笑的「山寨時代」,從本土無情的流血競爭中,培養出一批世界級的創業家,他們已經逐步踏出中國領土,領軍征戰國際。

除了中國如何崛起成為AI強權,開復老師也在書中剖析目前已經改變世界、即將衝擊全球經濟的四波AI浪潮,包括:互聯網AI(Internet AI)、商用AI(Business AI)、感知AI(Perception AI)與自主AI(Autonomous AI)。在實體世界的應用包括:機器人報導、AI小額信貸、融合線上與線下的OMO、機器人、自駕車等,每一波浪潮運用AI的不同能力、顛覆了不同產業,都讓AI更深入我們的日常生活中。

最後,開復老師與我們分享他罹癌的故事與體悟,在第7、8、9章中,你會看到一個「理工宅男+工作鐵人」最感性的一面。他從這個人生體驗中,悟出人類如何與AI共存的藍圖:就技術上而言,在未來十五年內,美國有40%∼50%的工作可被自動化;唯有從「人機協作」和「關愛型工作」的角度來調整工作,才能真正減輕AI對就業造成的巨大衝擊,並且讓人類發揮特有價值。

最後,謹借開復老師入行AI的導師、圖靈獎得主拉吉•瑞迪(Raj Reddy)的推薦句,介紹這本書給所有的繁體中文版讀者:「在所有AI科學家和從業者中,開復坐擁了絕佳位置,第一手觀察中國在過去二十年來的發展,並且透過這本書大方分享給我們。對所有想要了解中國如何快速崛起,成為唯一可與美國相抗衡的AI強權,以及對未來感興趣的人,這都是一本不容錯過的精彩好書。

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【八月選書】那些限制你的,將會使你更強大!──《讓「少」變成「巧」》

 

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讓「少」變成「巧」:延展力:更自由、更成功的關鍵

時間不夠,錢不夠,不能佛系看待就只好更加拚命?

目前為止我們知道:要擴張人脈、要增加業績、要追趕時間、要匯聚資金……但拚命追逐這些後,換到的不是豐盈的生活,而是無止盡的辛苦。這樣的人生,真的成功嗎?

事實證明,從公司主管到創業者、運動員到藝術家、專業人士到上班族,在侷限之下反而有更好的表現;若一味尋求太多資源,反而容易失敗且影響身心健康。

如果你問一個孩子平底鍋的用處,他的回答很可能是「可以敲出聲音,當作樂器」;如果你沒有榔頭,或許可以找塊石頭,或是拿起手邊任何的硬物,來將釘子釘到牆上。

我們必須打破對資源的僵化思考:平底鍋不只能拿來做菜;迴紋針不只能拿來夾紙;競爭對手不一定會威脅你的生意……資源是可以「延伸」與「展開」的,學會把少變成巧的「延展力」,你將能巧妙地運用現有資源,把限制轉化為資產,找出具創意及效率的方法解決工作與生活上的各種難題。

美國萊斯大學管理學教授史考特•索南辛博士歷經多年的顧問工作與學術研究,從科技、醫療保健、零售、教育、製造及非營利組織等各個領域,援引具啟發性且激勵人心的案例故事,佐以心理學與行為科學的研究實證,按部就班帶領讀者打開「延展力」的一扇窗。

我們常覺得自己的時間、資源或金錢永遠不夠用,但這本令人驚奇又有趣的書能讓你了解如何突破資源的限制,以及一味追逐更多資源為何對心理健康有害,對個人及事業的成功也無益。透過能落實在日常生活裡的十二道練習,讓延展力成為你最強大的武器!

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【樂讀推薦】娛樂是一門產業,因此需要經濟分析──《3S風潮》

 
3S風潮:串流、分享、盜版,看大數據如何改寫創意產業的未來
【為什麼讀這本】娛樂是一門產業,因此需要經濟分析──《3S風潮》

作者:馮勃翰/臺灣大學經濟系副教授

過去二十年,科技的變化從根本上改變了娛樂產業的樣貌。

網路速度愈來愈快,音樂盜版和分享變得容易,迫使唱片業者必須改變以往既有的商業模式。創作影片的成本愈來愈低,一般人只靠手機和免費軟體就可以拍出一段有趣的影片,讓網路上的各式內容供應源源不絕。於此同時,亞馬遜、蘋果、網飛和YouTube等大型平台崛起,這些新興的書籍與影音通路不再受到容量限制,而且可以根據每位用戶過去的行為數據來推薦內容,又更強化了平台的影響力。

以上,僅僅只是冰山的一角。技術突破究竟對產業造成怎樣的衝擊?傳統的出版社、影視公司和唱片公司該如何調整策略以因應時代?數據分析又能為業者提供哪些經營上的洞見?這些,統統都是本書所要探討的課題。

史密斯與泰朗兩位作者都是研究娛樂產業的專家,他們在卡內基美隆大學共同主持了一個名叫「數位娛樂分析計畫」的研究中心,以經濟學為架構,運用各種計量和實驗方法,帶我們深入理解網路時代之下的影視、音樂與出版業。這本書就是他們研究成果的精華,用案例故事來呈現,並為從業人員提出各種實用的建議。

貫串全書的主軸只有一個:在舊時代,所謂「大型」的出版社、唱片公司、電影公司掌握了內容的生產與發行。這些公司規模龐大,能為自己的產品爭取到曝光資源,並在容量有限的通路上架。如今網路時代來臨了,網路平台幾乎沒有上架的容量限制,再加上創作變得容易,內容供給量暴增,業者競爭的舞台已不再是通路,而是云云大眾有限的「注意力」。這時候,如何掌握數據、深入了解消費者的喜好,就成為了產業競爭的關鍵。本書從這個主軸出發,特別著墨於業者該如何在巨變的時代找到立足根基。

不過,閱讀本書還有一個附帶且重要的價值,就是能從旁學習到數據分析的基本觀念與用途。談到數據分析,許多人第一時間會想到廣告投放與產品推薦,但我們可以從本書看到,數據能帶來的洞見遠遠不止於此。透過數據,我們能回答許多經營策略面的問題。

舉例來說,多年前電子書剛開始普及的時候,美國的出版社就面臨一個重大抉擇:同一部作品的電子書和紙本書,究竟應該同步上市,還是刻意把時間錯開,讓紙本書先出版,晚一點再推電子書?到底哪種做法才能為一部作品創造出最大營收?

要回答這個問題並沒有想像中容易。因為,出版社真正想要知道的是:針對「同一本書」,究竟「紙電同步」能創造較大營收,還是「先出紙本書」能創造較大營收?但在實務上,每一本書都只能採用一種做法;當你選擇「紙電同步」,就無法觀察到這本書如果「先出紙本書」在銷量上會有怎樣的不同。

不僅如此,當我們看到某些書是「紙電同步」而且總營收好過其他「先出紙本書」的書籍時,我們並無法立刻得到「紙電同步」是較佳策略的結論,因為這些書可能是因為背後存在某些共同特質讓它們賣得較好,而偏偏又是這些特質讓出版社決定用「紙電同步」的方式來操作。這種互為因果的情況,有時讓業者雖然擁有數據,卻不知該從何分析起,或是得到錯誤的結論。

在此課題上,本書作者找到一個非常聰明的方法來克服上述「內生性」的問題,成功界定出「紙電同步」的發行策略和總營收之間的因果關係。

近年來,我在臺大主持「文化經濟學讀書會」,也和同事與學生一起進行影視音和出版產業的相關研究,範圍包括書價折扣對銷量的影響、電影票房和原著小說的銷售如何連動,以及跟風作品的操作策略等等。

我的觀點跟本書作者一樣,那就是,娛樂產業雖然有其獨特性,但追根究柢,是一門產業,因此在面對變局時,經濟學分析與數量方法都對擬定商業策略特別有幫助。我期待相關研究能帶動更多學生、幫助更多從業人員用同樣的方法來解決實務上問題,把更多精采的作品帶給閱聽大眾並走上國際舞台。

在這個方向上,《3S風潮:串流、分享、盜版,看大數據如何改寫創意產業的未來》是我目前讀到最重要、最清楚也最實用的一本書。
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